この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、今後ご利用される方の参考になる詳細な流れのご説明も、ありがとうございます。

せっかくですので何点か補足させていただきますと、スパアユアランでご用意しているマッサージオイルはいずれもオリジナルブレンドで、正式にMade in Guamの認証を受けたものもございます。
私どもの施術と相性がいいオイルをご用意しております。

施術後にご用意しておりますお茶はロサンゼルス発のArt of Teaというブランドでございまして、こちらも数ある種類の中から私どものスパと相性がいいものを選びご提供しております。
今回お召し上がりいただきましたのは、アプリコットエスケープという種類でございます。
おっしゃる通りルイボスティーをベースにしたハーブティーです。

今後もスパアユアランでは施術内容はもちろんのこと、使うプロダクトやお茶の種類も常に見直し、グアムらしいリラクゼーションのご提供に努めてまいります。
またグアムにご旅行の機会がございましたらぜひスパアユアランにお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
統括責任者・長谷川

この度は、マンギラオゴルフクラブへご来場いただきありがとうございます。
コースにつきましては、所々グリーンの状態が良くなかったようでご迷惑をおかけしました。
次回お越しの際には、コースもご満足いただけるようより一層のメンテナンス強化に努めます。
12番ホールのワンオンは、残念でした。12番、13番パープレーおめでとうございます。ワンオンまたの挑戦をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

CCPをご利用いただきありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来場をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はレビュー評価をご投稿いただき、ありがとうございます。
私どもトリートメントがご期待に沿えず、大変申し訳なく存じます。
担当した者は約8年のセラピスト経験を持つベテランの1人ではございますが、改めてトレーナーによる技術チェックを実施いたします。

通常、施術後のアンケートにてご満足いただけなかったとのコメントをいただいた場合はすぐにスパよりご連絡をさせていただいておりますが、
今回はおそらくお母様にお気遣いをいただきアンケートが空欄でしたため、ご連絡もできておらず申し訳ございません。

日本人のお客様の場合、スパ内でのアンケートでは書きにくいこともあろうかと存じます。
その場でご記入いただく紙でのアンケートのみではなく、マネージャー宛に後からお言葉をお届けいただける連絡先の掲示などを1ヶ月以内に実施いたします。

この度は貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン
統括責任者・長谷川

この度は、マンギラオゴルフクラブへご利用いただきありがとうございました。
コースの状況が悪くお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるようより一層メンテナンス強化につとめます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。