投稿者: すぅー
お天気の良い年末に参加しました。
送迎はとても丁寧で、対応も素晴らしかったと思います。
タオルからカメラから、いろいろ持って行きましたか、船に乗ると濡れるものは全て椅子の下に置き、フィンを履くので、履物も不要です。写真を撮るのは難しいツアーでした。帰りは濡れたまま車に乗るので、タオルは出す時間もありません。ホテルでシャワーです。帰りは寒く、羽織ものやタオルを巻いて帰ると良いかもしれません。
「高確率」のイルカには会えませんでした。自然の生き物なのは理解していますが、個人的な気分としては賭けに負けたという感じ。賭け事のようになるのであれば、参加はしなかったと思います。話は少し変わりますが、私は、日本でクジラのウォッチングに参加した時は、クジラに会えなかったら返金が約束されていました。このツアーは高確率と書いてあります。イルカに会えない人がいるのに、何と比較して「高確率」と言えるのでしょうか?誇張した書き方に、とても残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: こうちゃん
今回このツアーの参加は正直相棒が躊躇していました。
何故ならば、かなり揺れるんじゃないか
又、墜落したらどうしよう的な不安だらけの
状態でした。
しかし、いざフライトがスタートすると全く
別人の様に景色にかぶりつき堪能していました。
それもそのはず、パイロットさんの操縦の素晴らしさで、ほとんど揺れなかった為です。
私はテンションあげあげ状態、本当に貴重な
体験をさせて頂きました。
ありがとうございました、もし少しでも興味の
有る方は是非体験してみては如何でしょうか。
追伸、若いパイロットさんイケメンです。
名前を出したいくらいですが笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 湾岸コース(飛行時間25分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: オハナ
出口の目の前にあるカウンターに大きく名前が貼ってありスムーズに受付出来ました。15分程待ち3組で乗車しました。運転手さんは大人しい感じの方でした。受付から降車まで全く問題ありません。帰りは空港までタクシーで、4人で32ドルだったので値段がもう少し安くなればいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/30 |
| 参加日: | 2024/12/24 |
投稿者: ナミ
当日の飛行機が大幅な遅延になったため、前の便に変更し予約時間が変更になってしまいましたが、快く送迎の変更をしていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/29 |
| 参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: NIRVANA
集合も問題なく、少し待ち、移動。
スムーズにホテルまで運んでくれました。
※後日メールが来て、ピックアップ出来ず、キャンセルさせて頂きましたというメールが届き、別の人と勘違いし、メール返信しました。ちょっと驚きました
特になし
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/27 |
| 参加日: | 2024/12/26 |
投稿者: ポセイドン
ベルトラさんには空港とホテルの送迎を往復でいつもお願いしています。
時間に正確なことや運転手さんの対応など大変満足しています。
私はグアムでの移動手段はいつもレンタカーです。ただ到着と同時に旅行者気分を味わいたいので到着日だけは赤いバスを使用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/21 |
| 参加日: | 2024/11/30 |
投稿者: ジョニー深ポン
税関を出て真っすぐのカウンターで受付を済ませる所まではとてもスムーズに進みました。受付後他の乗客待ちとの案内を受けロビーで待つ事数分ですぐに出発。ホテルが近い事も有り直ぐホテルに到着。ゴルフバッグ他スーツケースの荷物が有りましたが扱いも丁寧で満足の送迎でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/20 |
| 参加日: | 2024/06/08 |
投稿者: はしやん
ウミガメもイルカも見れて良かったです。無料で写真も頂けたのが嬉しかったです。おすすめのツアーです。行きでイルカが見えず、帰りも中々見えず無理かなーって思ってましたが、担当者の方が粘ってくださり無事イルカに会えました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/18 |
| 参加日: | 2024/12/17 |
投稿者: ジョニー深ポン
今年の6月にも利用させて頂きました。前回同様、受付もスムーズで車への乗車もそれほど長く待つ事もなく出発する事が出来ました。ゴルフバッグとスーツケースの荷物が有りましたが扱いも丁寧でホテル到着でもきちんと挨拶して頂きとても良い気分で旅行がスタート出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/16 |
| 参加日: | 2024/12/01 |
投稿者: ジョニー深ポン
四日間滞在の最終日、搭乗前のラウンド!最終日にやっと晴天‼流石の名門?だけあってクラブハウスでのホスピタリティーは抜群でした!コースの状態も幾つかのホールのグリーンが少し荒れてた位で全体を通しては申し分無い状態でした。
一番楽しみにしていた12番海越えもワンオンこそ逃しましたが無事に海は超えてグリーン脇のラフへ、そこから寄せてワンパットパー続く13番の海越えロングもすべてのショットが嘘の様に上手くいきここもパー!の2ホールの成績だけで十分満足出来るラウンドに成りました!
必ず又行きます!!!
この度は、マンギラオゴルフクラブへご来場いただきありがとうございます。
コースにつきましては、所々グリーンの状態が良くなかったようでご迷惑をおかけしました。
次回お越しの際には、コースもご満足いただけるようより一層のメンテナンス強化に努めます。
12番ホールのワンオンは、残念でした。12番、13番パープレーおめでとうございます。ワンオンまたの挑戦をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(送迎付き) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/16 |
| 参加日: | 2024/12/04 |
投稿者: YT
空港からホテルへは陽気な方でとても楽しかったです。
往路と復路は違うドライバーさんだったのですが、どちらも親切な方でした。
子供にも話しかけてくださり、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/16 |
| 参加日: | 2024/12/13 |
投稿者: かつ
口コミを見て利用させていただきましたが、グアム到着時も迷う事なく案内していただくスタッフさんに会え、ドライバーさんも良い方でした。帰国日のドライバーさんも良い方でした。ありがとうございました。
また次回グアムに行く時は利用させていただきます。
特に心配することは無いと思います。皆さん感じの良い方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/11/22 |
投稿者: いるか
真夜中到着でしたが、出口でわかりやすいところにすでに待機していただけてました。
参加者は私達だけですぐに出発。車内ではお店の情報等教えていただけました。ホテルに着くと
2階のフロントまで荷物を運んでいただけ帰りのピックアップの詳細カードを渡していただけました。とてもいい印象のドライバーさんでした。
帰りは少し早めに待っていると時間より早めに車が到着。みなさん揃っていたので早めに出発だったのですが…その車の参加者は全員揃ったので
空港へとなった途中他の送迎車のハプニング?またまたホテル街へ。合流すると車内は満車。
それはいいのですがスーツケースがよくのったなと(^^; 空港で荷物を下ろされた時に思いました。
ドライバーさんお疲れ様でした。また次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/11/24 |
投稿者: まなろん
プレー代もやさしく、クラブも無料で借りられて大満足でした❣️カートの乗り入れももちろんOKで、広いフェアウェイでも楽ちんでした。
広すぎてボールをだいぶ見失いました。多めのご用意を。。。
CCPをご利用いただきありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来場をスタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1ラウンド(18ホール)プレー/提携ホテル宿泊者特別料金/送迎あり |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/15 |
| 参加日: | 2024/12/14 |
投稿者: ちくわぶ
良い評価の口コミもあり、グアム最終日に母へのサプライズで申し込みましたが、マッサージもあまり上手くはなく、いまいちだったようです。。日本の銭湯のあかすりの方がはるかに気持ちよく足りない感じだったようです。それに加え料金を知りビックリしていました。お値段には見合っていない施術内容だったように思います。
この度はレビュー評価をご投稿いただき、ありがとうございます。
私どもトリートメントがご期待に沿えず、大変申し訳なく存じます。
担当した者は約8年のセラピスト経験を持つベテランの1人ではございますが、改めてトレーナーによる技術チェックを実施いたします。
通常、施術後のアンケートにてご満足いただけなかったとのコメントをいただいた場合はすぐにスパよりご連絡をさせていただいておりますが、
今回はおそらくお母様にお気遣いをいただきアンケートが空欄でしたため、ご連絡もできておらず申し訳ございません。
日本人のお客様の場合、スパ内でのアンケートでは書きにくいこともあろうかと存じます。
その場でご記入いただく紙でのアンケートのみではなく、マネージャー宛に後からお言葉をお届けいただける連絡先の掲示などを1ヶ月以内に実施いたします。
この度は貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
スパアユアラン
統括責任者・長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベルトラ限定】スペシャルプラン|ボディーマッサージ+選べるトリートメント(90分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/11/19 |
投稿者: JYO
クラウンプラザホテルから空港までの送迎をお願いしました。2時半くらいに出発する便でピックアップ時間は14時でした。個人的にはちょうどよい時間でした。
もう一組をピックアップして空港に行きました。
配車アプリだと20ドルでしたので一人でない限りは、配車アプリを利用した方が安いかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/12/09 |
投稿者: おしげ
ホテル⇔空港間往復で利用しましたが、タクシーを待つよりは便利かなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: JYO
空港からホテルへの送迎をお願いしました。一人で市内へ移動する手段としては、最も安い移動手段かと思います。自分ともう一組でした。もう一組の方が来るまで10分くらい待ったと思います。ドライバーは、ほとんど日本語を話せないようでしたが、なんの問題もありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: たいぴ
正直、値段は少し高いなと感じましたが
行ってよかったです^^
日本では体験できない様な経験なので
とても喜んでました。
また、ツアーガイドさん、現地の方々が
とても親切におもてなしをして頂いた事が
とても嬉しかったです。
荷物はタオル等沢山持って行きましたが
殆どいりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(送迎付き)/セット割対象 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/12/11 |
投稿者: たいぴ
子供がいてトイレで待たせてしまいましたが
気持ちよく送迎して頂きました。
初めてのグアム初日&早朝の便で
不安でしたが、予約してよかっただす^^
羽田空港夜中便⇨朝到着便
なので日付を間違えない様に○
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/14 |
| 参加日: | 2024/12/08 |
投稿者: sawaquita
最大20分の待ち時間、と案内にあるので折り込み済みではありますが往路は空港で全員が揃うまで20分くらいは待ちました。復路は時間より少し早いくらいにピックアップしていただきました。グアムは年に数回来ており毎回タクシーと迷うところですが、タクシーもそれなりにお高いし別に急ぐ旅でもないのでこのシャトルを利用することが多いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/13 |
| 参加日: | 2024/12/01 |
投稿者: ほん
3歳0歳連れで参加。
最初のバス送迎〜船で1つ目のポイントまでは日本語ガイドさんがいましたが、修学旅行がいたので途中離脱。
それでも係の人全員がエンターテイナーで困ることはありませんでした。
私たちのツアーは3ヶ所を巡りました。
・ココナッツ体験と木やストーンの説明
・船に乗りながらカニやなまずのスポット巡り
・ヤシの木の葉で工作、牛などの触れ合い、火おこし見学、ランチ
途中トイレはありますが、おむつ替えシートはありません。
便器の蓋に立たせてかえました(笑)
つかまり立ちができない乳児さんはしんどい。
ベビーカーokとのことですが、汚れるかもと言われて辞めました。
実際、砂と砂利の走行になるので、ベビーカーは持って行かない方がいいかもしれません。
ただ割と歩く。
スニーカー推奨です。
歩かない子連れは全抱っこです。
抱っこマン3歳児も途中で疲れて抱っこ。
親は舗装されていない道を大荷物で歩くことになります。
虫はそこまでいません。ハエ柱は時折遭遇しましたが避けられる範囲。
ココナッツと木やストーン説明は3歳児は飽きてしまい、勝手に散策してました…
ご飯は他の方の口コミにある通り少なめです。
大人1人前を腹減り3歳児がぺろっと食べました。
最後にかき氷サービス!!
カラッと晴れたグアムの天気は日差しこそ強いものの、快適に回れました!
船に乗ってる時間より、陸で体験している時間の方が長いです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(送迎付き)/セット割対象 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/11 |
| 参加日: | 2024/12/10 |
投稿者: まみー
早朝4時頃空港に到着する便でしたが、時間に合わせてホテルまで送迎していただきました。空港着いてからカウンターに申込者の名前が掲示されているのでわかりやすかったです。日本語も話せるドライバーさんで、とても丁寧な対応でおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/11 |
| 参加日: | 2024/12/10 |
投稿者: クッキー
アクティビティとビーチで遊べるプログラムを探して、このプランにしました。ビーチ50ドルにオプションでパラやジェットスキーが20ドルで選べました。他のプランは終わるとすぐ帰されちゃうのですが、supやカヤック、シュノーケリングなども楽しめました。日本人スタッフも多く、帰りは相談してドンキに送って貰えました。おすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビーチヨガなし |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/11 |
| 参加日: | 2024/12/08 |
投稿者: 旅行好き
マンギラオはコロナ前にプレーして以来で楽しみにしておりました。但し、グリーンの悪さには驚きました。送迎車で他のお客が話しておりましたが、以前体験したときには素晴らしいコースと認識しておりましたので、その方がプレーしたときはたまたまではないかと思っておりました。しかし、グリーンの荒れ方は酷いものでした。多分プレーヤに問題有るかとは思いますが、料金と一致しないと思えるほどでした。海越えのコース景観は変わらず良かったですが、グリーン周りのラフは易しくなっておりました。次回はどうするか悩むところです。その他、サービス・スタッフの対応は良かったです。ただスタッフも気になることを言っていたので日本人が今後減りそうな予感がします。
一度はプレーすることは有りです。でも、ゴルフ100選に選ばれた時とは違うかな?
この度は、マンギラオゴルフクラブへご利用いただきありがとうございました。
コースの状況が悪くお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるようより一層メンテナンス強化につとめます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(送迎付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/09 |
| 参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: 旅行好き
到着時は税関で時間がかかり過ぎて、待っているか不安でしたが待機して頂いて助かりました。ドライバーの方も親切で気分良かったです。また、利用出来ると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/09 |
| 参加日: | 2024/12/06 |
投稿者: MM
修学旅行の団体と被ってしまいましたが、クルーズ船は別にしてくれました。上記の理由によりランチを食べる場所は混み合っていました。
案内する人はフレンドリーで良かったです。乗船途中雨が降って、降りる時は止んでいましたが、ぬかるみが多く滑って尻もちついてしまった子どもがいたので足元には気をつけた方がいいです。
ぬかるみがあるので靴は汚れてもよいもので参加されることをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(送迎付き)/セット割対象 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/08 |
| 参加日: | 2024/11/15 |
投稿者: いーちゃん
いろんなホテル🏨を回って
いくのが楽しいかったです。
安全運転で安心しました。
運転がすごいうまかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/06 |
| 参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: いーちゃん
とても親切でした。
朝早くからの送迎でしたが
たくさんの人が乗っていました
朝早くからありがとうございます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/06 |
| 参加日: | 2024/11/05 |
投稿者: まつつ
4歳息子を連れて家族で参加しました。英語のみで日本語スタッフ不在と書かれていたので不安てしたが、全く問題なく楽しめました!
バス送迎付きなので長距離歩くのが苦手な子どもでも安心して参加できます。
リバークルーズ船でタロフォフォ川を渡り、途中でスタッフの方が魚に餌をあげたりナマズを釣って見せたり。
また椰子の葉っぱでアートを作ってプレゼントいただいたり、大変満足しました。
昼食のチャモロ料理も辛くなく、日本人の子どもでも食べやすい味付けでした!
昼食後はイノシシやヤギを観覧し水牛にも乗せていただきました。
息子は「もう1回乗りたい!」と父母ともに2回も乗せていただきました笑
帰りもリバークルーズ船に乗って引き返すので、歩くのが苦手な子ども連れ向けのツアーです!
年間通してスコールが降るせいか、島に到着すると足元が泥まみれになります笑(新品の靴で参加しましたが、泥まみれになりましたorz)
汚れても良い靴or足を洗えるのでサンダルでの参加をオススメします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(送迎付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/06 |
| 参加日: | 2024/12/04 |
次に体験される方へのアドバイス
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羽田便で行くグアム | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
羽田便で1日の終わりにグアムへ出発!滞在日をフル活用できる、到着後から出発前まで無駄なくグアムを楽しめるモデルプランをご紹介します。 【空港送迎】 到着・出発フライト時間に合わせて予約可能!空港~ホテル間の移動を楽々手配 【6時台】 ・リゾートゴルフを満喫!到着した日から早朝ゴルフプレイ ・人気レストランの朝食ビュッフェでまずは腹ごしらえ! ・リムジンでデデドの朝市へ。荷物の心配なく楽しもう♪ 【7時台】 ・グアムの自然や伝統文化を体験、ジャングルリバークルーズ! ・トロピカルな魚が釣れるかも!?道具はレンタルで楽々フィッシング ・綺麗な海でイルカウォッチングやシュノーケリング ・絶景を一望!セスナ遊覧でグアムの有名スポットを空から見よう 【帰国日・空港お送り付きプラン】 ・帰国前にスパで旅の疲れをリフレッシュ ・貸切チャーターで行きたい場所を巡ってからそのまま空港へ ・最終日まで海を満喫!シャワー完備で空港お送りも可能
水着を着て、シュノーケルは持参しました。亀はシュノーケリングの時に見えますが、亀が浮いてきたら静かにするらしいです。船長さんに言うとタバコを吸うことができました。飲み物はジュース1つ程度でした。