グアム
帰国時、朝早いフライトでした。
3時過ぎのピックアップでしたが、時間よりも前にスタッフの方が迎えにきていて夜中のホテルのロビーで待たずにすみました。
入国審査の対応の人数が少なく、思っていたより時間がかかってしまいました。受付時間に大幅に遅れそうだったので、慌てて電話しましたが、こちらのかかる時間も分かっているから、大丈夫と即返答を頂き安堵しました。 夜遅い便でしたが、ご対応頂きありがとうございました!
往復とも親切なドライバーの方で日本語も通じ、世間話をしながら、安心して乗ることができました。グアムは10回ほど旅行してますが、毎回利用しています。
KENTA様
毎回ご利用いただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
エアポートシャトルバス
マネージメント
往復を送迎してもらって、日本語も通じるし荷物も載せてもらえるし、下ろしてくれるし安心して乗れました。
台風後でバス送迎付きプランが取れず、タクシーも不安だったためこちらで往復送迎を利用しました。
旅行者も少ない時期で少人数だったのと、スーツケースも運んで貰えたりとで安心して利用できました。
日本好き?な運転手の方だったのか、カタコトの日本語でしたがいっぱいお喋りをしてくれたり笑顔で丁寧に対応してくれてとてもよかったです!
朝早かったため、タクシーではなく事前に送迎を予約しました。予定時刻よりも5分以上早く送迎車はホテルにて待機してくださっていたため大変安心しました。また、ドライバーさんはすこし日本語を話すことができて、ありがたかったです。
到着まで不安でしたが、空港到着出口で分かりやすく出迎えてくれて安心しました。 帰りはどうにかなるかな、と思って予約しなかったのですが、失敗!
帰国前日になって、いろいろ調べたものの、どうにもなりませんでした。結局、ホテルでタクシーを頼んで空港まで行くことになりました。
家族、友人との多人数ならタクシーが便利で安上りですが、一人旅の場合は往復シャトルバスを予約しておいた方が、とりあえず安心。現地で無駄な時間を使わずに済みます。
帰国日に、旅の疲れを癒やしに予約しました。
アロママッサージ50分のコースでしたが、施術は丁寧で特にふくらはぎが気持ちよかったです。グアム旅行は毎回ヒルトンに宿泊するのですが、今後もアユアランを予約して、疲れを取ってから帰国しようと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアムではさまざまな観光スポットやビーチをお楽しみいただきましたでしょうか?旅の最後にお疲れをいやすお手伝いをできたと伺い、大変うれしく存じます。
また、いつもヒルトンをご愛顧いただきありがとうございます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパ統括
長谷川
往復で利用しました。
どちらも時間通り、車も綺麗でドライバーの対応も丁寧でした。
コストだけ見るとタクシー拾うより割高ではありますが、その分安心して利用出来ると思います。
支払い済みバウチャーを来店時と退店時に見せたにも関わらず請求された。バウチャーを見せて説明したが愛想も悪く最悪。店内は蝿が多い。
行きは偶々いなかったのか、私たち5人の貸切でした。そのため、空港で合流してからトイレに行きたいと言うと快く待ってくれました。
帰りは大きなバスで送迎でした。
往復共に事前に運転手の方が待ってくださっていて、キャリーを一つもってくださりました!
小さな子連れには助かりました^ ^
飛行機が遅くの到着なのと台風の影響で待っていてくれるか不安でしたが、スマイルで迎えてくださりホテルまでの送迎中日本語でグアムの状況をお話ししてくださりとても救われました。
飛行機がかなり遅れましたが名前の札を持って待っていてくださいました。日本語もお上手です。帰りも時間通りに来てくださり、ただでさえ不安な飛行機前の移動なので、こちらのスタッフさんのお仕事はとても信用できるものでした。
帰りの飛行機が早朝だったこともあり空港とホテル間の往復の送迎を申し込みました。
別便で来た家族は夕方に帰るしほかの方法があるかと最初行きの便のみ予約してましたが、ホテルから空港行きのバスが無いことがわかり結局帰りも頼みました。最初から往復を頼めば良かったと後悔しました。運転手の方は優しい方日本人の方で良かったです。
初めて利用させて頂くので、先ずはカウンター探しから大変かなと思っていたら、なんと出口を出て目の前。その後の案内や送迎も大変スムーズで、次回からリピート確定です。有難うございました。
グアム渡航時は毎度利用させていただいております。
空港到着時の見つけやすさ(名前を掲げてくださってます)と出発までの早さ、そして帰国時お迎えのわかりやすさ、利用客のことを考えてくださっているサービスだと、いつも実感します。
特筆すべきは、ドライバーの皆さんの感じの良さ、優しさ、ホスピタリティでしょうか。日本語が達者な方から片言の方までいますが、皆さん親切です。グアム旅の始まりも終わりも気持ちよく、そして安心して過ごせることは本当にありがたいと思います。
グアムはタクシーが高いため、こちらのサービスは手頃な値段なところも利点だと思います。
家族3名で参加(子供9歳)
気候も良かったのでスムーズにプレイできました
カートでグリーン内走行できるので疲れません
子供料金の設定もあるので家族連れには良いと思います
リゾート地のゴルフなのでアスリートの方は他のゴルフ場が良いと思います
ご利用ありがとうございました
またグアムにお越しの際にはぜひふたたびご来場ください
日本語話せる方も多いので基本困らないと思います。おすすめのお店なども聞けるので最高です!早朝の便だったのですが、ちゃんと迎えにきてくれて安心しました笑
そもそもタクシーが嫌いなのです。特に海外の。やれキャッシュしか受け取らないタクシーだったらどうしようとか、チップはいくら払えばいいんだろうとかとにかく乗る前がひどく煩わしい。ましてぼったくりタクシーなどに当たろうものならせっかくの旅行が台無しなのです。
そんなわけで空港の送迎サービスがあると本当に助かります。
今回は行きも帰りも同乗者がおらず空港からホテルまで10分ぐらいですんなりと送り届けていただき大変満足しています。またグアムに行く際はよろしくお願いします。
今グアムは交通手段がタクシーしかありません。空港からホテルまで30ドル前後かかります。3人で乗ればひとり10ドルですがひとり旅には高い交通費です。赤いバスも運行していません。Tギャラリーや他の免税店もクローズしておりホテルのプールも人件費削減で使用出来ません。物価は高いです。天気は曇り湿度が高く蒸し暑い気候です。7月から赤いバスも運行されるようですが6月末まではバス停には時刻表もなくバスも見かけません。ホテルまでの交通手段にveltraは最高です。時間通りに運行します。以前カンボジアでタイの国境近くの寺院に行った時は長距離でしたが、安全運転でベンツのワゴンで乗りごごちが良く快適でした。今年の2月に来た時は観光客は韓国人が多かったですが、今回は観光客は大変少ないです。入国審査は直ぐに出来ました。以前は1時間待ちでした。到着時間は現地時間で午後3時30分です。今回も同じ便を利用しました。海には十数人しかいません。マリンスポーツもしていません。早く以前のグアムに戻って欲しいです。
じじじ様
ご連絡ありがとうございました。
確かにコロナ後、再開に向け各社準備をしていたところ、6月23日、24日に襲来した台風に島全体が被害を被り、現在その復旧が進んでいるところです。
7月に入りますと、日本の旅行会社もツアーの再開を始めますので、そのタイミングを見計らってオプショナルツアー関係も再開をしていくと思われます。
また以前のグアムに戻るようグアム観光業界一丸となって頑張っているところですので、今回に懲りずお越し頂ければと思います。
エアポートシャトルバス
ディナーで利用しました。ホテルのレストランですが、かなりカジュアルです。レストランに着いたら料理に近い席に案内してもらえましたが、フリードリンクの内容や開始についての案内もなかったので、こちらから聞いて確認しました。(内容は予め把握しておくといいかもです。)会計も結局、何もなく、帰りに聞いたらThank you!とだけ言われました。
料理は、魚介をその場で焼いてくれたり、刺身があったりと、日本人の口にも合う繊細なもので、大変美味しかったです。また時間制限がなく、ビールやワインがフリードリンクだったので、ゆっくりと楽しめました。(ホットコーヒーなどの温かい飲み物は、なかったです。)何よりも日本人らしき人にも会わず、ワイワイガヤガヤと皆が心から楽しんでいるような雰囲気で、面白い人も多く、「グアムはいいなぁ」と実感しました。
朝早い便でしたので空港行きのシャトルバスサービスを利用させてもらいました。
指定された時間より前からホテル前に待機してくださっていて安心して利用できました。
料金も前払いで済んでいるので当日に現金の用意も必要なく便利ですね。
タクシーを利用するか迷いましたが、初めてのグアムで勝手がわからなかったのと帰りは早朝便だったので利用しました。
ホテルに4時台のお迎えでしたが時間通りに来ていただけ追加料金もなく大変助かりました。
夜最終便でグアムの空港に到着。到
到着口には様々な出迎えの方がいらっしゃいましたが、すぐに見つけることができました。日本語も堪能で、運転も全く荒くなく快適にホテルまで到着できました。コスパがよく、またグアムにいったときは利用すると思います!
空港で荷物を受け取り、出口を出たすぐ前で、名前の書いたボードを持って待っていてくれたので、大変わかりやすかったです。何組かまとめての送迎でしたが、たまたま日本人のみでした。
きちんと行くホテルの順番の説明もあり、スーツケースもトランクに積んでくれました。ホテルの到着の際も、スーツケースをトランクから出してくれました。けっこうセルフで積んだりする送迎車もあるので、親切だなぁと思いました。
5月半ばに参加し、半ズボンで参加しましたが蚊などに刺されることもなく、口コミにあったご飯に虫などがたかることもありませんでした。
ご飯は成人男性からしたら少なめかもしれませんが美味しくいただきました。
船から降りて、土や岩、草の上を歩くので服装はビーサンではなくスニーカーがいいと思います。
暑いので帽子、水分は必須です!
ガイドの方も日本語を勉強してくださっているようで、ところどころ日本語で説明していただきました。
また頻回に声をかけていただき飽きることなく楽しむことができました。
いろんな国の方が参加していましたが、一人一人に接してくださっていたのが印象的でした!
参加前は値段が高いと思いましたが、半日とは思えないくらい充実した内容で、帰りの車内では参加者のほとんどが寝ていました(笑)
楽しく過ごせて幸いです。ありがとうございました。
Mike
乗り合いと思っていたのですが家族のみでした
コロナ収束とはいえ、やはり心配しておりましたので安心しました
とても感じの良い方で
時間よりも10分近く早く来てくださり時間にも正確で、重いスーツケースの上げ下ろしもしてくださってとても助かりました
いつもこちらで送迎をお願いしておりますので、また利用したいと思います
ステーキを食べたかったので写真を見てデザートもありお値段も他のステーキ店に比べてお安かったのでヒルトンのディナーを予約しました。がステーキはまだ焼けてなく焼けてステーキのところにいってみるとどう見てもソーセージ、ソーセージをステーキというのかとがっかりしました。品数は沢山ありましたが私たち夫婦には食べるものがなくケーキを少し食べ20分程でお店を出ることにしました。
そうしたら会計でお金を払えと言われveltraさんに予約の時に払っているはずと英語で話せないのでveltraとしか言えませんでした。
結局他の人が後から調べてokということになりましたがとても不愉快です。謝りもしないし
天下のヒルトンでそんなことがあってよいのでしょうか?Guamでの最低の思い出となりました。そんなことならステーキハウスに予約をすればよかったです。
空港に着いて、目の前に大っきく案内があり、分かりやすかった!
行きも帰りも、丁寧ににもつの出し入れしてくれる。
帰りも早く来てくれて、空港での手続きを教えてくれ、有難かったです。
これからも使って行きたいです(((o(*゚▽゚*)o)))
コロナ明けの楽しいグアム旅行になりました。ありがとうございました
ゴールデンウイークで入国手続きに時間がかかりくたびれていましたが、ゲートを出てすぐにドライバーさんが名前の書かれた紙を持って立っていて下さったので、安心してホテルに行くことが出来ました。