グアム
空港の出口で名前が書かれたボードを持って立っていてくれたので、探したり迷うことなくスムーズに乗り込めました。ホテルから空港も時間通りに来ていただき助かりました
英語ができなくても大丈夫です
早朝便で入国審査の審査員が3人しかいなくて、とにかく時間がかかる。私達は幸いすぐに審査終わったけど、乗る人皆を待たなくてはいけないということで、なんと1時間も待たされました。だったらホテルの送迎にすれば良かった。
時間通りにお迎えに来ていただき、空港まで快適に行く事ができました。車内も広くて快適でした。ドライバーさんは英語でしたが問題なく、荷物の積み下ろしもしてくれました。
お願いして良かったです。
この度は、ご利用ありがとうございました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
7時過ぎのフライトのため、利用しました。4時30分ホテルでピックアップでしたが、ホテル前に車が着いたので安心でした。
早朝送迎におすすめ
配車サービスを利用するつもりでしたが登録ができず、空港からホテルを利用しました。預け荷物がなかったので、車に案内される迄30分くらい待ちました。一点減点です。私たち含めて2組で一台の車でした。空港から15分と近い距離ですが、安心して利用できました。
なし
飛行機が30分程早く到着したため、集合場所についた時にはまだ係の方がおらず少々迷いましたが、10分くらい待っているとニコニコのドライバーさんが来てスムーズに案内してくれました。合計3組乗合で私が最後に到着のルート、15分程度でホテルまで送って頂けました。
朝4時台の到着でKマートやドンキで時間を潰すことも考えていましたが、空港からの道中は暗く人気もない道だったので送迎を頼んで良かったです。
帰国時もニコニコなドライバーさんがホテルロビーまで呼びに来てくれました。
集合時間の10分以上前でした。
たまたま乗り合う皆さんも早めに準備していて良かったのですが、遅れる方がいると帰りは少し怖いな・・・とも思います。
今回の私のように深夜着女性1人旅の方にはとてもおすすめです。
逆に友達同士や夫婦・家族での旅行であればタクシーの方が安上がりかと思います。
帰国時の集合時間に気をつけてください。
空港に到着したら、名前の紙を持った運転手さんが待っていてくれました。相乗りですので全員が揃わないと出発しません。ホテル街から空港までは宿泊ホテルにもよりますが、10~20分くらいの距離ですが物価が高いグアムですのでタクシーよりはお得かと。何より場所によってはタクシーは捕まらない&なかなか来ないので迎えに来てくださって楽でした。
気になったのは空港で待ってくれていた運転手さんが、私たちと合流したら名前の書いた紙をその場で丸めたり破いたりせずにゴミ箱に捨てていたことです。グアムあるあるでしょうが、文化の違いを感じました。
グアムの空港到着時、すでにドライバーの方が待機されていて、すぐにホテルまで送っていただけました。
帰りも時間通りに迎えに来ていただきました。
次回も是非利用したいと思いました。
おすすめです
飛行機が遅れて日付が変わってしまいましたが、ホテルまでの車には無事に乗れました。深夜近くに到着するときは安心です。
女性にはおすすめです。
まず、到着時 夜中の2時ごろ
書いてない手続き用紙があり入国に時間がかかったのですが
出てきた真ん前の分かりやすいところで名前を掲げて待っていただけて
ホッと安心いたしました。
お迎えは夜中の4時にホテルロビー
少し前にはホテルのロビーから
お車が見えて 安心いたしました。
始終親切に対応していただき本当にありがたかったです。
荷物を受け取り出口に向かうと目の前に名前の書かれた紙を持って待っていただいてました。それまで不安でしたが、一気に安心しました。ホテルまですぐに到着し。安心して旅をスタートすることができました。
ホテルでタクシーを予約しても良かったのだが、片言でも日本語が通じるのは良かった。タクシー待ちの心配をしなくて良いのは助かる。
この度は、ご利用ありがとうございました。またのご利用お待ち致しております。
たまたま利用者が私たちのみだったため、他のホテルに寄ること無く、空港まで直行でした。
フライトに遅れないように時間に余裕をもったピックアップ時間ということは、重々わかりますが、他のホテルに寄る必要がないのであれば、ピックアップの時間をもう少し遅らせてもらえるとありがたかったかなぁって思います。
ドライバーさんは明るく、簡単な日本語で空港に到着した後の流れを説明してくれました。
ホテルの送迎よりは安かった。
グアム国際空港からホテルまでの往復送迎シャトルの予約をお願いしました
空港に到着してすぐにドライバーさんにピックアップして頂きました
とても親切で優しいドライバーさんで日本語も堪能で不安もなく安心してホテルまで送って頂きました
次回も必ずこちらで予約をさせて頂きたいと思っています
ありがとうございました(*^^*)
ホテルにお願いして送迎を最初りようしたのですが、親子でベルトラさんのこちらのプランを利用したところ半額ぐらいですみました!
スタッフの方も2回のロビーまできてくださり、声をかけてくださったので迷うことなくスムーズに合流できました!
また次回も利用したいです!
往復で利用しました。
バス内は広く快適に過ごすことができました。
入国審査に時間がかかりましたが、その間も待ってていただきました。
早朝4:30頃グアムに到着。到着ロビー出て突き当たりのバスカウンター前で待ち合わせと書いてありましたが、中々来ないので不安になり到着ゲートを歩いてみたら名前を書いたボードを持った方が待っていました。到着ゲートで待っていてくれるので良く確認しましょう。スタッフの方は親切でとても良い人でした。ホテルがデュシタニだったのでピックアップ場所は何処か悩みましたが、バスで降ろされた一階の所です。ロビー階ではないので注意。帰りは私達だけだったので待ち合わせ時間より早く空港に着きました。グアムはホテルと空港が近いのでもっとピックアップタイムを遅くして欲しいと思いますが、繁忙期や乗り合いバスになると軽く30分〜1時間はロスするので仕方ないかなと思います。出来たら片道用のプランを作って欲しいです。でもヴァルトラさんは安心して利用できるので次回も利用すると思います。有難うございました。
お迎えを依頼していると本当に安心して過ごせます、時間通りに迎えに来ていただけて、言葉は分からなくても親切な方で、私たちの他にひと組しかいなかったけど、スムーズに空港まで送迎して頂けました。また次に行く時もこちらにお願いしようと思います。
最初は空港にあるタクシーを乗ろうと思いましたがチップをどうしたらいいかわからなかったのでベルトラさんで先に予約させてもいましたが正解でした!空港についたときも運転手さんがわかりやすく迎えてくださり帰りもホテルのロビーにいたら迎えに来てくれたので安心だし楽ちんでした!次グアムに来る時も予約したいです!
お迎え時とても親切な対応と挨拶に始まり、空港が近づくとその後の手続き等の説明もしてくださりグアム旅行最後まで気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
コロナ前にハワイ観光でも利用させていただきましたが、ベルトラ は最高ですね。また利用させていただきますね。
入国審査が終わって出たらすぐに名前のカードを持った方が待っていてくれてすぐに車に乗ってホテルに行きました。待ち時間はありません。
また、ホテルに着いてバックを車に置き忘れてホテルの方に連絡をしていただいたところ、すぐに届けてくれました。助かりました。
この度は、ご利用ありがとうございました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
夕方着のフライトがキャンセルになり、別便で夜の到着でしたが、ピックアップの変更を親切に対応していただきました。乗車は私一人でしたが、現地スタッフは、名前を掲げ待っていてくれました。年に数回グアムへ行く際はいつもタクシーでしたが、こちらの方がリーズナブルで快適でした。また利用したいと思います。
集合場所で、他の参加者全員が集合するまで時間がかかりましたが、大型バスの移動は快適で楽で良かったです。
空港バスがなくタクシーのみとのことでお願いしました。
1人だったので助かりました
円レートがわるかったのでお高く感じました
空港の出口でたらすぐに名前の看板持って待っててくれたので迷うことも一切なかったです。入国手続きに時間がかかって、3組ほど待たせてしまってとても申し訳なかったですが、すぐに荷物を詰んで出発してくれました。中型バスだったので、家族4人と大きめのスーツケース3個ありましたが余裕を持って積んでくれたし、他のお客様もいたけどちょうど良い広さの車でした。とても感じの良いドライバーさんでした。
帰りも時間通りにホテルにきてくれて、安心して空港まだ行けました。
グアムではレンタカーは不安なので、次回もぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
普段は送迎付きのパックを頼むのですが 今回は格安旅行にしたのでネットで検索してベルトラさんに送迎お願いしました。飛行機が遅れて到着しましたがちゃんと待っていて下さり行きも帰りも予定の時間でお迎えに来て下さりました
車は集合時間5分前に到着しており、快適に空港まで行けました。タクシーより気楽に利用出来き良かった。車も綺麗で乗り心地も良かったです。
空港からホテルまで10分程度でした。ドライバーも親切で感じが良かったです。
帰りの冷房の効きが悪い中で、他の客の待ち時間が長った事が残念でした。
しかし、子供が携帯電話を車内に置き忘れ電話した際は、早急に対応して下さり助かりました。ありがとうございました。
少し割高だが、決まった時間に迎えに来てスムーズに案内してもらえました。ガイドさんは日本語堪能でした。
五分前にはホテル前で待機しておられました。女性1人で、タモンベイキャビタルホテルからの朝5:10のピックアップでしたが、何も問題ありませんでした。
タクシーだと29ドルでしたが、シャトルバスで安く空港まで行ってもらったので、良かったです。