空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

特にトラブルもなく、安心して利用できました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。

特にトラブルもなく、安心して利用できました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。

前回は往復でしたが今回は片道のみでお願いしました。　
ピックアップ時間も予定より早く来ていただき安心して空港まで行けました。
また、来年もお願いしようと思います。

グアム空港への送迎タクシーを利用しました。
空港で、大きく名前の書かれたカードをかざして待ったいただき、わかりやすかったです。親切な運転手さんで帰りのこともきちんと説明してくださり、とても気持ちよか過ごせました。

大きなスーツケースもあったため、空港ホテル間の送迎だけは配車アプリではなくベルトラさんで予約しました。
混載バスだと時間が勿体無いと思ったので、個別でピックアップしてくれるこのサービスを依頼しました。
大人3人&大きなスーツケース２つと小さなスーツケース１つ、そして各々が手荷物を持っていましたが、大きな車だったのでゆったり快適でした。

時間より少し早めに到着したため、最初落ち合えず問い合わせ先にかけましたが、ドライバーとの連絡をとれる訳ではない？と言われました。少し待つと名前を書いた紙を持ったドライバーの方と見つけることができました！
今回は大丈夫でしたが、ずっと落ち合えなかった場合、キャンセルになるのか心配になりました。

もう何度目か忘れる位いつも利用しています。ただ今回は珍しく入国時の集合でちょっとしたトラブルが有りました。私たち以外にも利用者が居ましたが、全員がカウンターで「あっちで待ってって」と指を指され、指定された所に行っても別のスタッフが待つ訳でも無く、いる場所が違うのかと他の人と一緒に空港中をグルグル（上の階に行ったり戻ったり）徘徊。結局元のカウンターで再度確認したら初めに案内したスタッフの説明不足だった事が分かり、スタッフ同士で揉める（笑いながら）状態。その後他のスタッフが平謝りでバスに乗車。ホテルまでは快適に進み無事に送って頂きました。時間に余裕が有ったのでトラブルも含め楽しい時間を過ごせました。機会が有ればまた利用したいです。

往路送迎のみのツアーだったのでこちらを利用しました。時間どおりに迎えに来てくれるので安心です。また利用したいとおもいます！

空港で迎えはどこか迷ってるところを大きく名前が書かれたプラカードを掲げてくださったり、大きな声で名前も呼んでくれて無事に集合することが出来ました！

気さくなおじさんが対応してくださりました。約10人乗りで相乗りでした。空港でもすぐに見つけることができ、大満足でした。

往復で利用しましたが、帰りも時間通りに来てくださり、安心してお任せできました。次回グアムへ行く機会がありましたら、またお願いしたいです。

これまでツアーで参加していたので当たり前だったホテルから空港への送迎。初めて自分で手配しました。すべてがネットでのやりとりで不安はありましたが、当日は予定よりも早くホテルまで迎えに来てくれて、余裕を持って空港に着くことができました。これからは、安心してリピートできます。
ありがとうございました。

税関の出口を出たところには何人かの看板を持った人がいましたが、私達の名前はありませんでした。
みんなで探したカウンターが並んでいる所に名前があったと！
やる気ない感じでした。
空港利用税をその場で現金で徴収されました。
空港からホテルなんて10分程なのに料金は高すぎです。
２台に分かれてもタクシーにするべきでした。

空港送迎を往復で利用しました。行きのドライバーさんは、片言だけど日本語で一生懸命ガイドしながら送ってくれました。帰りのドライバーさんは、日本語も上手で写真を撮ってくれたり親切でした。ベルトラに問合せをした時もスタッフの方が丁寧に対応してくれたし、また機会があれば利用したいです！

高齢の両親との旅だったので、安心のためにこちらを利用しました（以前ホテルの送迎をお願いしたら車が来ていなくて、ホテルに問い合わせ電話をするのが大変だった体験から）。

混載車とのことでしたが、たまたま私たち3人だけの利用で、日本語も堪能なドライバーさんが担当してくださいました。

ホテルに到着するまでの間、ガイドさんのようにグアムの挨拶、交通ルールなど注意すべきことを教えてくださり、ただ移動するだけではなく、楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました。

早朝の飛行機に乗るために早朝４時１５分にお願いしました
確実にその時間、その場所に来てくれました
重たい荷物も車から上げ下ろしをしてしてくれます

レンタカーを運転する自信がないので、毎年お世話になってます

グアムの方はみんな穏やかで、安心してお願いできます

今回は、自分のホテルが一番最初に降ろしてもらえて、タイパもよかったです

こればかりは、その時の予約状況によると思いますが

また
よろしくお願いいたします

初めてのグアムだったので、安心できるこちらを利用しました。
英語が得意ではなくても、問題なく良かったです。

空港で人数がそろうまで待たされました。もう少し、スムーズに待たされることなく、出発できたら最高です。ドライバーはとてもいい方でした。

日本語も通じて、荷物等も丁寧に扱ってもらえてよかったです！
空港に着いてからは、どこに行けば良いかもアナウンスしてくださって助かりました！

特にトラブルもなく、安心して利用できました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。

特にトラブルもなく、安心して利用できました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。

同乗者グループがかなり遅れた為に待たされて疲れた（早朝便なので辛い）
ピックアップポイントをもっと分かりやすく表示して初めての人が迷わないようにして欲しい　ドライバーさんは親切で運行も上手くとても良かった

昨夜からの大雨で風も強く道路も冠水ぎみでした　グアムはベストシーズンでも天気予報は当たらない事もあるとの事でこまめにチェックが必要ですね　帰路の送迎もベルトラさんにお願いしました　今回は貸切　空港までの雑談も楽しく旅の思い出になりました　有り難う御座いました　次回も宜しくお願いします

帰国日のホテルへのお迎えだけ予定より15分ほど前に来られましたが(私達より前にすでに乗車してきたツアー客が、迅速に動いてくださったのかもしれません)、それ以外は時間通りに送迎してくださいました。
空港からホテルへ出発した際は、グアムのオススメのお店やナイトマーケットの案内もしてくださって、楽しい旅の始まりとなりました！

入国が遅くなったけど、ちゃんと待っててくれて、親切に対応してくれて、嬉しかったです。ありがとうございました。

入国手続きを終えて出ると、名前を掲げて笑顔で待ってくださいました。迷う暇無し！
深夜便での到着でしたが夜遅くまで対応してくださり、とても有難かったです。
ホテルまでの道中で、通りがかりのおすすめのお店を教えてくれました。陽気なお人柄でグアムの旅の第一歩が良いものになりました。

結果オーライですが、行きも帰りも予約バウチャーのホテル名が間違っていて連絡のし直しや確認が必要でした。ホテル名を選択式にしていただけるといいかもしれないと思います。
送迎そのものや係りの方は皆よかったです。助かりました。

空港とホテルとを往復くださるので、とても楽でした。
しいて言えば、空港到着時に他の方がいらっしゃり40分立ったまま待つこととなりました。
ベンチ等で待てるならば、よりよかったです。

羽田空港出発だと、グアムにはどうしても早朝到着になってしまいます。
一刻も早くホテルに行きたいのに、待ち合わせ場所にドライバーが居ませんでした。
結局シャトルバスが出発したのは、荷物受け取りから40分近くかかりました。
Sorryなど一切ありませんでしたが、ここはアメリカなので気にしません。
それよりも、出発までに多少ストレスは感じましたがドライバーさんがとてもフレンドリーで楽しくお話しができたので結果オーライです。