リピート割

・この催行会社（europamund）はベルトラ、JTB、HIS等いくつかの販売窓口を設けているので、価格比較の上で申込むのがよいです！
・良かった点：スイスの山々を、これでもかというくらい周るツアーでした。バックパックのように個人手配する... 続きを読むのはかなり難易度が高いので、この点非常に助かりました。
・改善点：
バス内にトイレが無いことは、本ツアーのボリュームゾーンとなる高齢者にとってネガティブに映りそうです。降りたらまずトイレを探すために自由時間が削られたり、場合によっては我慢しながら周ることになり観光に集中しづらくなるからです。
ガイドさんがバスの外で現地のガイドを行うにはそれぞれの行政地区毎（国毎ではない）のガイド許可証が必要だそうで、現実的に1人のガイドさんが全ての地区のガイド許可証を保有・更新し続けることは難しい現状があることを知りました。結果としてバスの中で説明を済ませることになる訳ですが、口頭での説明だと聴く側が頭に入れるのに限界がありました。バス内で簡易的なタブレットを貸与して予めバスを降りてからの動線や簡単な見るべきスポットをマーク案内したり、Googleマップを共有してあげるとスムーズになるかもしれないと思いました。

ツアーガイドのスペイン人女性は、日本にも留学経験ありと、親日的だったせいか、日本語堪能なのはもちろんのこと、細やかな気遣いがあり、とても頼りになりました。
ストーンヘンジから、バース、さらにはリバプールと、初日の移動時間はかなり長かったもの... 続きを読むの、他はそれほどでもありませんでした。
むしろ、移動時間は体力温存時間となりますので、あって良かったかも。(メルセデスのミニバンでしたので快適でした)
湖水地方は、アンブルサイドやボーンネスなど散策時間が長くとられていたので、英国アパレルブランドJOULESをそれぞれの店舗で買い物したりと、楽しめました。
ウィンダミア湖では遊覧船にも乗りました。
冬でしたが、晴天とまではいかずとも、時々晴れ間も覗いた天気に恵まれて、寒さはそこそこといったところ。
ただ、歩くことが多いので、歩きやすい靴であることと、普段歩き慣れていることは重要だと感じました。

宿泊ホテル、食事もおいしく、部屋も広くよかったです。
3泊のうち、2泊はバスタブがあり（1泊はシャワーのみでしたが）、10月の寒さには、暖かく入浴できました。
ツアーで行った観光地すべて、満足しています。
ツアーコンダクターの方も、大変親切... 続きを読む、丁寧でした。

以下1点。要望です。
初日の集合場所（ホテル）は、駅から少し遠かったです。
できれば、駅近辺にしていただけると助かります
（タクシーを使わなくてよいように）

日本語が話せるガイドさんがついているので、心強いです。できれば名所旧跡の説明をもう少し詳しく話してくださると、尚、良かったです。お天気にも恵まれました。グリンデルワルトからアイガーの遠望、ゴルナグラード鉄道乗車後のマッターホルン、ルツェルン... 続きを読むのカベル橋、ベルン旧市街散策、ジュネーブ国連＆噴水、シャモニーからのモンブランは、雲の中でしたが、行けてよかったと思えるかわいい街ので、スイスを満喫するには、ぴったりのツアーです。それから、カイエの工場のチョコ食べ放題、楽しかったです。個人では、なかなか、いけない場所にもつれて行ってくれるツアーでもありますよ。

乗るはずだったフェーリーの予約ができていず、フィヨルド一箇所に寄れずに船中泊になってしまったことを除いては、有意義な旅行になりました。
日本語ガイドのパトリシアさんは、観光ポイントの説明はややたどたどしいものの、添乗員としては十分な日本語で... 続きを読む話され、安心していられました。

北欧は美しくて素敵でした。3日目のフェリーに乗れないという不備はあったけれど（Europamondoの書類誤送による）4日目には元の旅程に戻ることができました。添乗員兼ガイドさんは、スペイン人でとても感じは良かったのですが、ちょっと日本語力... 続きを読むが足りない気がしました。でも、イヤホンガイドの数が足りなくて、私たちは結局、日本語のイヤホンガイド無しで英語で内容を理解しました。（なぜ、日本語対応のツアーに申し込んで日本語で適切な情報を得られないのか、その不用意さに不満を覚えました。）更に悪かったことに、ヘルシンキ行きのバスではスペイン語と中国語が主体で、英語を必要とする旅行者が私たち3人だけだったので、他言語に比べて十分の一ほどの情報量で、このマイノリティーの扱いに腹が立ちました。せめて、英語主体のバスに乗せてほしかったです。それに、ヘルシンキの市内観光も旅程には無く、このツアー（ヘルシンキ付き）を買った甲斐が全くありませんでした。