家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

帰りの空港行きで利用しました。
リストにないホテルでしたが直接ホテルまで迎えに来てくれました。
時間通りでその後違うホテルに寄りピックアップしてから空港へ行きました。
英語でしたが何も問題ありませんでした。
また次回もお願いしたいと思います。

最高のカスタマーサービス。カプランのピアへのシャトルドライバーは素晴らしいです。とても親しみやすく、オアフについての知識も豊富です。英語と日本語の両方で優れたコミュニケーターです。彼はツアーとオアフの素晴らしい大使です。
シュノーケルクルーも素晴らしかったです。とても親しみやすく、助けてくれました。すべてのゲストが快適に感じられるようにしてくれました。英語と日本語の両方でコミュニケーションをとってくれました。海洋生物を指摘するのにもとても助かりました。ハイメも素晴らしかったです。

Best customer service. Best shuttle driver to pier with Kaplan. He is amazing. Very personable and knowledgeable about Oahu. Excellent communicator in both English and Japanese. He is a great ambassador for the tour and for Oahu.
Snockel crew was excellent. Very personable and helpful. Made all guests feel comfortable. Communicate in both English and Japanese. Very helpful in pointing out marine life. Jaime was excellent.

いつも利用させて貰ってます。安心、簡単、正確、安全、空港送迎は一択、こちらです。
今回も煩わしさも無くスムーズに帰ってきました。

メールが届いてそこからアンケートや誓約書などを書くのですが、その時に写真は希望しないにしてしまい、その後、メールで写真をお願いして了承を貰い、当日も写真を撮ってほしいとお願いしたのですが｢大丈夫｣とはいわれたのですが、予定のインストラクターが現れず、結果、1人のインストラクターで、私たち初心者の3人を見ることになったので、写真は無しになりました(無料で砂浜の上でボードに乗る写真だけは撮っていただきました)。
サーフィンは安全な場所で、初心者に無理の無い様に指導して貰いました。ですがやはり1人のインストラクターだったので十分に出来たかは疑問です。ただ、天気が良く、景色が素晴らしく、海に浮かんでいるだけでも気持ち良く。ハワイのインストラクターは陽気で細かいところは気にしないというおおらかさが良いところではありますね。
ハワイタイム？と思えば気にもなりません。

前回はコオリナ地区探索のみでマカヒキは利用しなかったので今回行けて嬉しかったです♪
ゆったり朝食をいただいてもピックアップ時間に間に合いました☆
しっかりミッキーさんと写真も撮れましたし、ほかキャラクターともグリーティングできました！
ワイケレも行きたいお店巡りできましたし大満足です♪

今回のハワイ島旅で一番楽しみにしていたツアーでした。ガイドの方の丁寧かつフレンドリーな感じで終始楽しく参加させて頂きました。ホントにありがとうございました♪

60歳の同い年夫婦です。セグウェイを初めてやってみました。もし操作が難しいと困るのでとりあえず60分にしてみましたが10分も練習するとかなり上手になっていました。
操作説明も日本語でとてもわかりやすかったです。
実際に外へ出てみたところ、楽しくて景色も良くて、そこを走り抜けるのはとても気持ち良かったです。次回はもっと景色重視でもっと時間たっぷりのものに参加する予定です。
とても良い時間でした。

良かった点
- 多くのクジラを見ることができ、期待以上に満足感があった。
- クジラが見えない時間帯も、景色を楽しみながら快適にクルージングを満喫できた。
- 重要な案内については日本語でのアナウンスもあり、安心して参加できた。
- 出航時にホヌ（ウミガメ）に出会えるという、思いがけない嬉しい体験があった。
- 提供されたバナナケーキがとても美味しく、印象に残った。

惜しかった点
- クジラ発見時のアナウンスはあったものの、マイクの音がこもっていて聞き取りづらかった。
- 3階デッキの展望台先頭部分は左右の行き来ができず、360度見渡せるというよりも、右側か左側のどちらかに視界が偏ってしまった。後方では移動可能だが、先頭にいると反対側へ移動するのに時間がかかる。
- 法律上の規制によりクジラとの距離を保つ必要があるため、仕方のない点ではあるが、間近で見る大迫力のクジラを想像していると、やや物足りなく感じる可能性がある。実際にはクジラはやや小さく見えた。
- お手洗いは完備されていたものの、トイレットペーパーの量が最初から少なく、途中での補充もなかった。

食事もショーももう一つです。本格的なポリネシアンショーに行った方が楽しめるかも。金曜の夜の利用で花火も見れましたが5分程度の呆気ないものでした。

素晴らしい〜！旅行全体が素晴らしかった〜！ガイドとドライバーは面白くて歓迎してくれ、すべてに関する知識も素晴らしかった！もう一度やりたい〜！トンネルは、閉所恐怖症を心配していたグループのメンバーには窮屈ではありませんでした。ランチも素晴らしかった！ドライブ中に小さな子豚を見ました。美しい景色で、装備も素晴らしい状態でした。靴をレンタルしましたが、問題なく使えました。ドライブは素敵で、ずっと安全だと感じました。リラックスして素晴らしい時間を過ごしました！

Wonderful~! The whole trip was wonderful~! Guides and driver were funny and welcoming, knowledge about everything was great! Would do it again~! Tunnels were not confining for members of group who were worried about claustrophobia. Lunch was great! Saw little tiny piglets on our drive. Beautiful views, gear was in great condition, did rent shoes (worked great). Drive was lovely, Felt safe the whole time. Relaxed and had a Wonderful time!

2026年１月１９日に、ツアーガイドさんに案内されて、昼からスタートして夜8時まで楽しい時間を過ごしました。
残念ながら火山から溶岩が噴出するシーンは見れませんでしたが、雰囲気は十分に堪能しました。
夜の星空見学は、日本では絶対に見れないような星空の下、星座説明をしていただいたり、思い出の写真を撮っていただいたり最高でした。
標高が高い所で夏でも寒いので、長袖やセーターは持っていった方がいいです。
バスの中での説明やおしゃべりも非常に良かったですよ。日本語で心配いりません。
本当にありがとうございました。

キラウエア火山と星空に加えて黒砂海岸でホヌが見たかったので、こちらのツアーにしました。さらにアメリカ最南端となるサウスポイントまで行くことができてツアー行程に大満足です。
ガイドのMimiさんは明るく優しい方で、ハワイ島の動植物や生活についてお話してくださるので1日中飽きることがありませんでした。ガイドがMimiさんでよかったです。
キラウエア火山は噴火の前日で火口から溶岩流を確認することができました。
山麓での星空は、始めの2箇所では雲で見られなくて諦めていたところ、3箇所目で普段見る星が特大の大きさで見れて感動しました。
夕食がお弁当ではなくレストランで、ラウラウやカルアポークが食べられたのもよかったです。
ありがとうございました！

体調を崩してしまい、星空ツアーのみの参加となりました。日の出を見られなかったことは残念でしたが、星空ツアーだけでも大変満足することができました。
ピックアップから長いドライブ旅になりますが、ガイドさんがハワイ島について詳しく説明してくれるので、飽きることなく楽しめました。

イルカ中学で予約してましたが人数調整でイルカ大学への参加になりました。
海に出てすぐにクジラを発見！（季節による？）、イルカも探し始めて10分程で発見！
先回りして2回ダイブしました。
イルカが近くで泳いでいる感動はもちろん、海が綺麗すぎてさらに感動！
その後は少し浅めの場所に移動し、シュノーケリングしたり、海に浮かせたマットの上でゆっくりしたりとハワイの海を満喫できました。
イルカ大学に変更になったおかげで綺麗な魚も見れてラッキーでした！
朝の集合から最後まで日本人のガイドさんが居てくれて安心感もバッチリでした！
おすすめです！

シュノーケリングで海にダイブ

ドキドキでしたが、スタッフのジュリーさんをはじめ、皆さんが優しくサポートしてくださり、本当に楽しい経験でした！海で泳ぐイルカにカメにきれいな魚たちと同じ水中で泳がことが出来、また間近でクジラの潮吹きやジャンプまで見られて最高に幸せでした
たくさんのハワイの歴史もお話ししてくださり、最初から最後まで嫌なことひとつなかったです
ありがとうございました

ハワイ　フラの歴史を見ながら
楽しめて、エルビスやマイケルジャクソン
素敵でした！
お酒を飲みながら　楽しい時間を過ごせました

The weather was perfect with no wind, and we enjoyed breathtaking views while riding such cute and smart horses. Thanks to the guide’s wonderful care and thoughtful support, we felt safe and relaxed throughout the entire experience. My husband and I kept saying how much fun it was, and it truly became a precious memory for us. The woman who joined the tour with us was also very lovely, which made the atmosphere even nicer. This was one of the most unforgettable experiences of our trip to the Big Island. When we come back to Hawaii Island, we will definitely join again. If there were goods featuring the horse I rode or local items to support the ranch, I would have absolutely bought them. I would be so happy if you could create something like that. Thank you so much for such a wonderful experience!!

天気も最高で風もなく、素晴らしい景色の中で可愛くて賢いお馬さんに乗ることができ、本当に幸せな時間でした。ガイドさんの細やかな気遣いや優しいサポートのおかげで、終始安心して楽しむことができました。夫と「本当に楽しかったね」と何度も話すほど、心から素敵な思い出になりました。一緒に参加していた女性の方もとても素敵な方で、雰囲気もとても良く、ハワイ島旅行の中で忘れられない体験のひとつになりました。次にハワイ島に来た時も、絶対にまた参加したいです。自分が乗ったお馬さんのグッズや、牧場を応援できるローカルグッズがあったら必ず買っていたと思います。もし作っていただけたらとても嬉しいです。本当にありがとうございました！

前日に火山が噴火していた影響で、キラウエア火山ではマグマを見ることができず、マウナケアも水蒸気の影響で星空はほとんど見えませんでした。正直とても楽しみにしていた分、最初はかなり残念な気持ちになりました。でもツアーガイドさんがハワイの歴史や神話、火山や星にまつわる言い伝えをたくさん教えてくださり、景色が見えなくても心が満たされる時間になりました。ハワイの神秘さや奥深さを改めて感じることができ、ハワイがさらに大好きになりました。自然はコントロールできませんが、人の温かさと知識でこんなにも素敵な体験になるのだと感じたツアーでした。

寒い中、防寒具や暖かい飲み物を用意していただき、大変助かりました。
サンドイッチもとても美味しかったです。
星空の詳しい説明だけでなく、プロフェッショナルな写真撮影を沢山していただき、嬉しかったです。
車内での会話も弾み、とても素晴らしい経験をさせていただきました。ありがとうございました。

朝から天気にも恵まれて、あとは素敵なドライバーさんに当たりますようにと願いながら集合場所に向かいました。旅行はどこに行くかよりも、誰と一緒に行くかが大事。口コミみてて、ピーターさんがよかったっていうが多くて、自己紹介をされた時に、やったーと思いました。ピーターさんの話が面白くて、寝るのも勿体無かったです。本当にありがとうございました。
カメハメハベーカリーのマラサダ食べたくて、遠くて諦めてたのに、ピーターさんのサービスで頂けて、本当に嬉しかったです。ハレイワでは時間が限られてるから、めちゃくちゃ計画立てていましたが、車でジョバンニに降ろしてもらい、ごはんもスムーズに食べることができて、なんとか行きたいところは行けました。ツアーにはないスポットにも説明付きで止まってくれて、大満足です。

予約する時にガイドさんは選べないですが、心でピーターさんがいいなって願いましょう！

日本出発前日に急遽申し込みしました。
前回、レオさんのおかげで楽しかったので、また申し込みましたが、今回も至れり尽くせりで、楽しい思い出になりました。
ウミガメが目の前で見られ感動です。
あれもこれもと、よくばりさんには、はっきり言って、オススメのツアーです。

映画ロケ地巡りツアー、
十分充実していました。映画のワンシーンを思い出したり、想像したりと思いを巡らせ楽しかったです。

ツアー開始直前に記録的な大噴火が始まったとのことで、予定を変更して火山全振りコースに！

楽しくハワイの歴史や文の話を聞きながらキラウエア火山公園へ急ぐも、噴火の規模が大き過ぎてなんと近辺は避難指示、公園はクローズ、道路も封鎖されるという最悪の事態に。

そんな中でも何とかShinさんが車を走らせ必死に探してくれた結果、遠い距離ながら目の当たりにした大噴火に参加者みんな歓喜！

ビッグアイランドキャンディーズの滞在は約5分だったり、カメハメハ大王像も見ていないイレギュラーなコースでしたが、夜には星もよく見え、一生忘れられない思い出になりました。ありがとうございました。

圧巻のハワイアンショーを見ながら素敵なひと時を過ごしました。夜になるにつれて肌寒かなったので、冬はカーディガンなど羽織があると良いかもです。

ハワイ島の魅力をギュッと1日に詰め込んだツアーでした！星空も綺麗でガイドさんのトークも面白かったです。
ヒロ散策時間が20分ほどしかなかったので、小走りでお店を見て回りました。もう少し時間があると良かったです。

初めてなので怖くて緊張しまた。他のお客様さん達が声をかけてくれたり盛り上げてくれたので少しずつ慣れてきて周りの景色を見れました(やはり怖かったですが…)海の風はここち良く最高でした。

今回は時間が無い中での初めてのハワイ島だったので行きたいところが凝縮されてたハードですがマウナケア山頂の星空朝日＆キラウエア火山と星空ツアーに参加予定でした。
ただ到着した日の夕方その夜のピックアップの朝日ツアーはマウナケア山頂悪天候によりキャンセルになってしまいました(;_;)
富士山より高い山頂からのサンライズを楽しみに高山病の予防薬まで処方してもらい挑む予定だったのですがこればかりはどうしようもないですね。
キラウエア火山と星空ツアーのみになったのでゆっくりめの昼前ピックアップで楽しみに参加しました。
しかしなんと途中で噴火が始まりみんなのテンションもMAXでガイドのシンさんも噴火に一目散に向かってくださったのですが、予想外の大噴火でなんとボルケーノパークがクローズ
でも、シンさんも参加者みんなも諦めきれずどうにか見えるところがないか探してくれて、噴石が降る中のドライブで道路からかろうじてマグマの噴出がみえるポイントにたどり着けました！少しだけでしたがマグマがみれて参加者のみんなの粘り勝ちでしたね！一生になんどもないことなので嬉しかったです。
その後は臨機応変にスーパーに寄ってもらったりして楽しめました。
星空も途中雨が降ったりしてこれもダメなのかもと心配でしたがなんとか持ち直してくれて、マグマの赤い煙と星空というレアな写真を撮ってもらえてよかったです！

もし次の機会があるならベストシーズンの夏にマウナケア山頂サンライズと星空リベンジしたいと思います。
大噴火を引き当てた今回のツアーは吉か凶かわかんなかったですがシンさんのおかげで残念ながらも楽しいツアーになりました。ありがとうございました。

ホテルまで来てくれてスーツケースをいれるだけ。いつも本当に助かっています。今回はどのホテルでもスムーズにみなさん乗車されたので、あっという間に空港に着きました。クーラーが少し効いていて、ほかの方が寒かったようでした。

受付の方はとても感じがよいです。いつも利用しています。便利です。少しクーラーが効きすぎていますが、楽なのでまた利用します。

ダイヤモンドヘッド登頂とKCCファーマーズマーケットの両方にいけるツアーは便利です。残念だったのは、マラサダが車に乗る前に食べれず、時間が遅れたことです。集合場所に時間どおりに皆さんが集合しているので、ドライバーの方にはきちんと状況を説明してほしかったです。