家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

緑豊かな風景や有名な映画の撮影地を巡るのは忘れられない体験でした。

Riding through the lush landscapes and famous movie sites was unforgettable

樹上ジップラインはスリリングで素晴らしい景色が楽しめ、ガイドたちはプロフェッショナルで楽しく、安全を明確な優先事項としていました。

The treetop ziplines were thrilling with incredible views, and the guides were professional, fun, and made safety a clear priority.

ジョシュは素晴らしいツアーガイドでした。彼は島とその歴史について非常に詳しいです。

Josh was an excellent tour guide. He is very knowledgeable about the island and it’s history.

人馴れした馬なので、初めてでもすぐに乗れます。
最初は林の中の道を進みますが、しばらくすると開けた草原に出ます。
ここが映画のロケ地ってことでしょうか。
ここまで来れば景色も最高になります。
とてもおとなしい馬なので、最初は少し緊張しますがすぐに慣れて、とても良い体験ができました。
ハンバーガーは美味しかったです。

スタッフはとてもフレンドリーで、音楽は素晴らしく、サンドイッチは美味しいです。全てが良いのですが、曇りの天気だけが残念です。天気が良い時にまた予約するつもりです。

Crews are so friendly, music is great, sandwiches are delicious, everything is good except the cloudy weather, so definitely gonna book again when the weather is nice

私たちは家族3人でこのエクスカーションに参加しました。参考までに、子供たちは11歳、9歳、6歳です。彼らは楽しむためのアクティビティがたくさんありました。パドルボード、カヤック、シュノーケリング、そしてスナックもありました。また、ボートにはトイレも完備されていました。ボートはきれいで快適でした！このエクスカーションは楽しく、アウラニのリゾートからの移動時間を含めて約半日かかりました。時間をかける価値がありました！私たちが行った日は天気も良く、日差しもあったので、浮き輪の上でリラックスするのがとても良かったです。

We brought our family of 3 on this excursion. For reference our kids are 11,9 and 6. They had alot of keep the entertained. Paddle boarding, kayak, snorkeling and snacks. As well as a bathroom on board their boat. The boat was nice and clean! It was a fun excursion that took about half of the day with travel time from our resort at the Aulani. Defintely worth our time! The weather was nice and sunny on the day we went so it was nice to relax on their floating raft.

初めてのハワイ旅行で、ウミガメシュノーケリングツアーに参加しました。
日本語ガイドのMakiさんが、とても優しくて面白くて素敵な方でした！注意事項など、丁寧に教えてくださったので、安心して泳げました。
10匹以上の亀に出会えて、近くで泳ぐこともできてよかったです！
カメラマンのBryanさんも、海中でたくさん写真を撮ってくださり、いい思い出が残りました。
参加してよかったです！

食事とショーはどちらも素晴らしかったです。数年前にマウイで行った会場よりも小さめの場所のように感じましたが、それが良かったです。食事を待つ時間が少なく、どの席からもショーがよく見えました。子供たちにも良い体験で、7時30分頃に終了しました。ファイアーダンスもとてもかっこよかったです。

The food and show were both great. It seemed like a smaller venue than one we went to on Maui a few years ago, which was nice because there was less wait to get food and every seat had a great view of the show. Great for the kids, it wrapped up around 7:30pm. Fire dance was pretty cool as well.

素敵な景色、体験、買い物ができます。加えて、知識豊富で楽しいガイドさんがいます。総じて最高でした！ありがとうございました😊

全て個人で手配した為、タクシーかUberか悩んでいましたが、こちらを見つけてお願いしましたが大変よかったです。ホテルから空港までの帰りのお迎えも時間通りに来ていただき、スムーズに空港まで送っていただきました！また次回も利用したいと思います！

空港ワイキキのホテル間の送迎とても助かりました！車内も快適でワイキキまでスムーズに移動することができました！ありがとうございました！

期待していた様なホェールウォッチングが出来なかったのは残念でしたが、ダイヤモンドヘッドの裏側の景色なども見られ、貴重な体験になりました。

新婚旅行でこちらのツアーを利用しました。
担当してくださったピーターさんが、とても面白くて親切な方で、運転中もたくさんの豆知識を教えてくださり、大満足のツアーでした！

前日に別でタンタラスの夜景ツアーを予約していたのですが、場所が分からず参加できず落ち込んでいました。そんな中、今回のツアーで「朝のタンタラスの丘」を見ることができ、朝ならではの魅力やメリットをピーターさんが前向きに教えてくださって、気持ちまで明るくなりました。本当に感謝しています！

マラサダをご馳走してくださったり、ハイビスカスのお花をプレゼントしてくださったり、写真もたくさん撮っていただいて至れり尽せりでした。さらに、予定になかったおすすめスポットにも連れて行ってくださり、心遣いが本当に素晴らしかったです。

ツアーが良すぎて、まだまだ書ききれないほどですが（笑）、心からおすすめできるツアーです！
ハワイで一番心に残る、最高のツアーガイドさんに出会えました。
本当にありがとうございました！！

空港からホテルへは色々は交通手段があると思いますが行きも帰りもこちらを利用しました。日によるかもしれませんが、私が利用した日は行きも帰りも日本人3組程度でしたのでゆったり移動できました。ドライバーへのチップは必要になりますが間違いない移動手段です。

まず、予約すると当日と前後の予約状況のご連絡をいただきました。空いている日を予め教えていただいたおかげで日時を変更していただき、当日は私達夫婦2人だけの貸切で参加することができました。感謝です。
基本的なコースは決まっていますが、ある程度は要望も聞いていただけるようで、、、ただ、私達は何の予備知識もなく参加したのでコース通りに回っていただきましたが、時間配分等は柔軟に対応していただき、大変有難かったです。
新婚旅行であることを伝えるとあちこちで映える写真を撮っていただき、いい思い出になりました。写真もとてもお上手です。
道中はハワイの彼是を教えていただいたり、細やかな気配りもあり、大変有意義な時間を過ごすことができました。
初カイルア、初ハレイワでしたが、オススメを聞きながら参加できるのも良かったです。
ありがとうございました。

ピックアップ場所を間違えてしまい、10分程遅刻しましたが待っていてくれました。
とても優しいドライバーさんでしたが、間違えないように気をつけて下さい。
到着すると日本人スタッフの方が日本人だけ集めて流れを説明してくれるので安心して参加できました。
ただ、ロケ地巡りのバスツアー中は全て英語なので内容は全く分からなかったです。
圧倒的自然を堪能できますが正直、１回行けばいいかなという感じです。
乗馬等もありましたのでそちらのほうが楽しいと思います。

当日は生憎の天気で日の出は見れませんでしたが、夜景は綺麗でした。
頂上は狭いので先頭集団で登って場所を確保したほうがいいです。
あと、帰りのバスの時間が思ったより早いのでゆっくりしている暇はありません。
日が出たらすぐに降りなければいけませんのでご注意を。
ゆっくりしたかったら現地解散もありかと思います。

早朝の待ち合わせ場所に15分過ぎても迎えが来ないため、こちらから電話しても謝罪なし言い訳のみ、15分遅れたせいでダイアモンドヘッドからの日の出を見ることができませんでした。あと、帰りの対応も雑。

昼12時にヒルトンにお迎えに来ていただき、途中トイレ休憩を挟みながら、
ヒロ市内→カメハメハ大王像→ビッグアイランドキャンディーズ→キラウエア火山→星空観察の工程でした。
車に乗ってる時間が長いですが、shinさんの軽快なトークとハワイ島の情報話が楽しくて、あっという間に時間が過ぎました。
途中からはゲストも巻き込んで様々な話題で盛り上げていただき、疲れを忘れるほど楽しいツアーでした。
夜は寒いですが、今回は風がなかったので、Tシャツ、パーカー、薄手のダウンぐらいでいけました。

日の出は見えなかったけど絶景でした。
夜の道は足元暗くて、絶対スニーカー
携帯のライト必要です！

頑張って登ってこの絶景は登った甲斐あり
気持ちは最高😃

ホテル前でたくさん待ってはるので、心配しましたが、呼んでくださり何回か確認してくれたので、安心しました。チェックインカウンター前で降ろしてもらえるので、移動もスムーズにでした。有り難うございました💓

【良かった】
送迎の際にはドライバーの方が道中にあるおすすめレストランなど紹介してくれました。とても親切な方で好印象でした。

ウミガメを見ることができました。船上から写真を撮ることも、シュノーケリング中に近くを泳いでいるところを見ることもできました。

SUPなどしながら記念撮影できたのはよかったです。

【悪かった】
ガイドブックやサイトHPに掲載されている写真ようなサンドバーがみられる時期はかなり限られています。比較的干潮に近い時間帯でしたが砂は全く見えず、水位は大人の腰より上でした。

これは天候によるものなのでどうしようもないですが、自分たちが参加した日は強風で、潮の流れがかなり早かったです。SUPもどんどん流されてしまうので、優雅に遊ぶという感じではなく、体力を消耗しました。

これも天候によるので仕方ないですが、直前まで雨が降っていたことと、アクティビティの時間帯に強風が吹いていたため、海はあまりきれいに見えませんでした。（シュノーケリングはあまり魚を見つけられませんでした。）

また、平泳ぎができないとシュノーケリングには参加できない。ということを現場で伝えられて戸惑っている方がいました。参加時の注意事項に記載してもよいかと思いました。


【人による】
別の方も口コミで書かれていましたが、日本語スタッフの方は終始タメ口でした。
海外で参加するアクティビティにもかかわらず、日本語でコミュニケーションをとることが可能な方がいてくれるのでありがたい。ととらえる方もいると思いますし、応対がやや失礼に感じると思う方もいると思います。これは払った料金とサービスの質を各位がどうとらえるかによるかと思います。

どの程度泳げるのかはスタッフでは判断できないので自己判断というのは分からなくもないですが、目安となる基準や、浅瀬で参加可否を判断してもらうためのステップとかはあってもいいのではないかと思いました。人によっては冷たく突き放されたように感じてしまうかと思いました。

私と妻は朝の2時間のクジラウォッチングクルーズを予約しましたが、息をのむような体験でした。クルーズ中の景色はすべてがハイライトでした。遠くに見えたクジラたちも言うまでもありません。クルーズのスタッフは皆とても親切で歓迎してくれました。パイナップルバナナブレッドは私が今まで食べた中で最高の一つでした！オアフに来る友人や家族にはこのアクティビティをお勧めします。

My wife and I booked the morning 2hr whale watch cruise and it was breathtaking. The views all the way throughout the cruise was the highlight. Not to mention the whales we spotted in the distance. The cruise staff were all very helpful and welcoming. The pineapple banana bread was one of the best I have ever had! I would recommend this activity to all friends and family that come to Oahu

季節により、ダイヤモンドヘッド開門時間と日の出時間を考慮した時間設定にした方が良いのでは？と感じました。
開門を待つ時間が長く、雨がチラつき風が吹く寒い中、長い時間をツアーバスの外で待たされました。
また、日の出を見てからだと集合時間ギリギリで、小走りで山を駆け下りました。
雲が多かったのですが、日の出は美しかったです。

ガイドのモアナさんがとにかく素晴らしく、ツアー道中に色々な、本当に色々とハワイ島にまつわる興味深いお話をたくさんしてくださって、とても楽しく、そして勉強になり、約11時間の長いツアーでしたがあっという間に過ぎてしまいました。
キラウエア火山の赤い溶岩が見れるのは、噴火の最中だけだということもモアナさんが教えてくれました。赤い溶岩が見れる確率が低いということをツアー案内にはきちんと記載した方が良いと思います。
赤い溶岩が見れなかったのは残念でしたが、マウナケア山の星空は言葉に表せないほど壮大で美しく、プロのカメラマンでもあるモアナさんが撮影してくれた写真は最高の思い出になりました。

広告されていたものと同じだとは思いませんでしたが、水中トンネルはそれ以外は非常に有益でした。

チケットの購入は非常に面倒でした。再度使用するかもしれないものに対して、なぜユーザー名とパスワードが必要なのか理解できません。

I didn’t think the under water tunnel to be the same as the advertised.
Everything else was very informative

Purchasing tickets was very cumbersome. Why do we need a user name and password for something I may never use again.

1人参加だしツアー行くか迷ってましたが、せっかくのハワイ島だから行ってみようと決めました。
こちらのツアーは12人乗りのバスで山頂までいきます。
4200mまであがるので、高山病にならないように2700m地点で40分休憩して体を慣らします。
そこではお土産を買えたりトイレも行けました。
トイレは普通に綺麗でした。

山頂まで行くととても寒くて0度くらいになります。
防寒具は借りてる人も多かったですが私は持参したもので足りました。
（ニット帽、ネックウォーマー、フリース、ダウン、浦起毛パンツ）

日の入りは富士山よりも高いところから見れてとても良いです。
その後、星空が見える位置まで移動し、どの星がどの星座か教えてもらいながら温かいココアをいただきながら贅沢な時間を過ごしました。

人生観が変わるのでぜひ行ってみてください！

当日の朝にキラウエア火山が噴火し、ツアー参加中に溶岩が噴出しているところを見られるかもしれないということで前半はやや駆け足でしたが、何とか滑り込みで間に合い溶岩が噴き上がっている様子を見ることができ大満足でした。

【村松小農園コーヒーファーム】
コーヒーがおいしく、お土産もかわいくてよかったです。

【サウスポイント】
天候に恵まれ、「アメリカ最南端に来ました！」のバナーを持ちながらいい感じの写真が取れました。360°カメラとかあると楽しいと思います。（何かあるわけではないので、天気が悪く景色がいまいちだときついかもしれません。）

【プナルウベイクショップ】
ショップでマラサダとお土産を買って楽しめました。マラサダ美味しかったです。
キラウエア火山の噴火に間に合うように駆け足だったため、ここではあまり時間は取れず、買ったものを車内で食べている方もいました。通常のペースであればここでもう少しゆっくり食べられるのだと思います。

【プナルウ黒砂海岸】
運よくウミガメを見ることができたので良かったです。
（ウミガメに出会えないと、見どころはあまりないかもしれません。これも運です）

【キラウェア火山国立公園】
溶岩洞窟、溶岩台地もよかったのですが、何より実際に溶岩が噴出しているところを見られて本当にラッキーでした。これは完全に運がよかったです。前半の工程をやや巻き気味にアレンジしてくれたガイドの方に大感謝です。

【クヒオグリルレストラン】
量も多すぎず、味も日本人ならそれなりに馴染みやすいものだと思います。
追加で料金を払ってお酒を飲むこともできるみたいです。
(ツアーに含まれている料金ベースだと、温かいお茶かお冷でした。)

【星空観測】
曇りのち雨予報だったのですが、山麓についた瞬間は奇跡的に晴れており星がよく見えました！！満天の星空でとてもきれいでした。ガイドの方の解説もわかりやすくとても楽しかったです。
星空をバックにした記念写真もよく取れていました！（星にピントが合うようにすると人物の方はややぼやけてしまうのですが、そこはやむなしかと思います。）

移動時間がそれなりに長いのですが、知識豊富なガイドさんが見どころを解説してくれたので飽きることなく１日中楽しむことができました。

運が味方してくれた部分も大いにありますが、大変素敵な思い出になりました。
参加してよかったです。本当にありがとうございました！

【良かった】
・ウェルカムドリンク
　とてもおいしかったです。
・サンセット
　天候に恵まれてきれいでした。いい写真も撮れました。
・夜景と花火
　比較的どの位置からでもよく見えました。場所取りに躍起にならなくてもOKでした。
・ショー
　初めて見るダンスだったので全体的に楽しめました。

【注意点】
・船酔い
　これも天候次第かもしれませんが私が参加したときは少し揺れを大きく感じました。ちょうど食事をとりに行くタイミングあたりで揺れが大きく、人によっては酔ってしまうと思いました。
・食事
　絶品という感じではなく、食事に期待しすぎると少しがっかりするかもしれません。

予約通知には具体的なピックアップ時間の記載がなく、「フライト到着時間に合わせてお手配いたしました。指定場所にお越しください。」の記載。指定されたピックアップ場所は「ロバーツハワイのKIOSK」でした。

しかし、空港到着後に案内どおりKIOSKを探しても見つからず。
「見つからない場合はディスパッチホットラインへ」とのことだったため、英語で問い合わせを実施。担当者から集合場所までの行き方を説明され、「黄色のアロハシャツを着たスタッフがいる」と案内されたものの、到着してもスタッフの姿はどこにもありませんでした。
再度ホットラインへ電話すると、同じ説明を繰り返されるばかり。担当者を変えてもらい状況を説明したところ、ようやく「ドライバーが今向かっているので、その場で待つように」との指示。つまり、そもそもスタッフ自体がまだ来ていなかったことが判明しました。

何もない場所でひたすら待ち続け、ようやくドライバーが到着。
ところが今度は、荷物の積み下ろしを一切手伝ってくれず、スーツケースはすべて自分たちで積み込むことに。
積み込みが終わり、ようやく出発かと思いきや、車は一向に動く気配なし。
「他の乗客を待っているのか」と尋ねても、返ってきたのは「I don’t know」の一言だけで、状況説明もなし。意味のわからない時間がただ過ぎていきました。

ドライバーの方がその後スタッフと思しき人と電話をしており、他にも乗客がいそうであることがうっすら判明したものの、あちらからの説明はなし。
しばらくしてようやく2組の乗客が乗り込み、出発。
なお、その2組の海外の方々も同様に荷物を運んでもらえず、自分たちで積み込みをしていました。

事前の説明はミスリードになるところが多く
当日ホットラインでの説明も不親切。
ドライバーの方の対応もかなり雑だったので私は二度と使おうと思えませんでしたし、だれにもお勧めできません。