旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

12時ピックアップで12時3分くらいにロビー前に車が到着。日系の男性スタッフで、片言の日本語OKで、荷物は車に運んで頂けました。空港には12時50分頃到着。航空会社別にグループに分けて降ろしてくれ、降りるとすぐに別のスタッフさんがまとめて誘導してくれるので非常にスムーズでした。フライトまで結構時間が余るかな、なんて思いましたが入国審査の列がかなりあり（8月平日）空港内のレストランで食事をするような時間はなく、ちょっと売店で買い物できる程度でした。

2回目の利用です。
ダニエルイノウエ国際空港の団体出口を出るとすぐに係りの人がいて、チェックイン⇒5分待ち⇒送迎のバス⇒ホテルと、ストレスなく送迎していただきました。ハワイに行く際は是非利用したいです。

滞在中全く問題なく使えました。
バッテリーも充分に持ちますし、通信もスムーズでした。
空港での返却も便利です！

往復で利用しました。
空港からホテルへの移動は、ストレスなくスムーズに到着し大変満足です。帰りは10分前には待ち合わせ場所にいるよう、行きのHISの方に言われましたが、待ち合わせ時間から5分以上過ぎても来ないのでフロントから指定のHISの番号にかけましたが、なぜか営業時間なのに営業時間外のアナウンスが流れたり、何回か掛け直してる間に不満そうな運転手がフロントに迎えに来ました。遅れたのに謝りもせず、ホテルのスタッフまで呆れていました。

ワイキキのお店で受け取り、空港で返却というプランでした。
途中、通信が遅くなる場合もありましたが、イライラすることはありませんでした。今回で２回目の利用で油断していたのか、返却は空港で保安検査前に専用ボックスにいれるところ、すっかり忘れてそのまま保安検査場を通過してしまい、真っ青に。検査員の方に言ってもよくわからず。
お店があく時間に電話をかけたら日本語ができるスタッフがいて、丁寧に教えてくれて無事に返却できました。
英語が苦手な日本人の方は安心して借りられますよ（笑）そんな失敗をするのは私ぐらいかもしれませんが、、、

時間の無駄もなく、スムーズにバスに乗車できました
ハワイ島の初日から不安もなく、これからの滞在が楽しみになりました

到着時と同様、混雑の心配な夏休み中の移動。申し込みをしておいて安心でした。他の利用者さんと混載ですが時間通りにテキパキと送っていただきました。お土産の詰まった重いスーツケースの積み込み、降ろしもスムーズで安心しました。事前に支払い済みなのでお財布の出し入れもなくチェックインカウンターへ直行できるのも帰国時の忙しい最中には助かりました。
次回も利用すると思います。ありがとうございました。

夏休み真っ只中ということで、到着後の混雑が心配で申し込みしました。
到着ロビーから乗車までの案内は全て日本語が通じ、スムーズで安心できました。
貝殻のレイも嬉しかったです。
また次回も利用すると思います。ありがとうございました。

オプションつけて正解でした！
自力でホテルは時間もかかるし迷子になる事間違いなし、、、日本人がいたので安心して乗り込む事が出来とってもよかったです。

行きはシャトルバスだったので帰りもそうだと思って向かったらリムジンでした！
2000円もしないでリムジンに乗れたのは感激でしたー！

ドライバーのテンションが高くて、到着直後から楽しい気分になりました。
ぜひ、帰りも利用したいと思います。

一人旅で、ワイキキバニアンから乗車しました。
往きでは最終降車のホテルでしたので、やはり帰りはここからピックアップが始まりました。
5つくらいホテルを回って空港へ。空港に到着する時間は余裕だな・・・と思いましたが、ちょうど出国ラッシュの時間帯ですので、早い分には心の余裕も出来ますし、ラウンジでゆっくりできたので良かったです。
一人旅の時は毎回お世話になります。

一人旅でしたのでUberよりも安価のこちらを利用しました。ロバーツのカウンターに着いてからシャトル出発まで30分くらい待ったかな？
アラモアナ、ヒルトン、シェラトン、モアナ回って最後に私の宿泊先のバニアン。急いでないとはいえ、混沌シャトルとそんなに変わらないのかな？
でも一人旅の際、安心して乗れるのでよく利用しています。

一人旅だとこちらの送迎の方がタクシーを使うより時間はかかりますが割安です。
大人数だとタクシーの方が便利かと思います。

他社の送迎との違いは割引クーポンとかもらえるところでしょうか
送迎自体は問題ありません。
難点は国際線ターミナルのみなのでハワイ諸島の別の島からくる場合は移動が面倒といった点です。

時間どおりにきちんと来てくれました。降りるターミナルを間違えかけましたが、ちゃんと教えてくれました。ただ英語がとても速かったです。

到着時もゲートの外でお声掛け頂きすぐに分かりました。車内も広々としており、スムーズに送迎して頂きました！

アウラニディズニーに行くために、予約させてもらいました！車内も涼しくて快適で、ドライバーの方から色んなハワイに関するお話も聞けて、気軽に質問できる環境だったので、とても助かりました！！また、利用したいと思っています！

ホテルから空港まで利用しました。
最後のピックアップだったからか集合時間より15分遅れてバスが来た。待っている間はかなり不安だった。空港までの道が渋滞していて少し時間がかかったがチェックインには間に合った。

空港出口でてすぐにデスクがあり、名前言うだけで、スムーズに案内してくれました。英語でわからないところがたくさんありましたが運転は、あうまかったです。

旅行最終日、もう帰らないといけないと気分が暗くなっていたのですが、お迎えに来てくれた車はリムジンでした。
さすがに貸切ではなく他のお客さんと6人での乗車でしたが、ゆったり非日常な空間を楽しめました＼(^o^)／
ドライバーさんも日本人の方で安心でした。
お世話になりました。

ハワイ島に行くたびに利用しています。
今回のドライバーさんも親切で丁寧でした。
空港に着いてからもカウンターまで案内して下さったので、初めての方にも安心だと思います。

4時45分という早朝にも関わらず時間より早くわざわざフロントまでドライバーの方が迎えにきてくださり、いろいろお話してくださり快適に空港まで行けました。
ただ、お迎え時間設定が少し早すぎるように思います。なにもないコナ空港で２時間は長かったです。もう少しゆっくりでもよいかも？

ピックアップ時間が３箇所同じ時間だったとのことでピックアップ場所をロイヤルハワイアンセンターからシェラトンワイキキに移動させられました。近くでしたが最初からそこでよかったのではと思いました。

大人3人、子供2人で参加しました。丁寧な運転で、車中も快適に過ごせました。アウラニディズニーでは、マカヒキでの朝食、買い物、ビーチやプールも散策して楽しい時間を過ごせました。
おすすめのプランです。

集合時間前には到着ピックアップしてくれて、空港には時間前に余裕で到着なので安心サービスです。
また、ぜひ利用したいです。

空港への送迎でしたが、ピックアップ時間になってもシャトルは来ずで、予定時間から10分経過したところで、現地オフィスへ電話を入れました。
事情を説明したところ、確認するとのことで10分近く保留中となり、待たされた割には、「向かっているので少し待って」で、また待機することに。。
ですが、待っていてもやはり来ないので、10分後に再度電話をしたところ、また確認すると言われ、今度は15分以上保留（イライラ）で、最終的にはシャトルが間に合わないので、タクシーを別途手配すると言われ、タクシーで空港へ向かうことになりました。（自己負担はもちろんなかったですが）
当初のピックアップ時間から50分の遅延です。私はホテルの電話を使わせてもらったので、計25分の保留でも金銭的な負担はなかったですが、立ちっぱなしで、保留中のハワイアンミュージックを延々と聞いているのは、とてもストレスでした。
ロバーツハワイを使うのは初めてでしたが、遅延もさることながら、対応の手際の悪さに本当にガッカリしました。もう使いません。

行きに比べて、運転も丁寧で、安心して乗れました。
たしかに途中の渋滞を考えると、迎えの時間が６時台でもしかたないかなと思いますが、もう少し、ちょうど良い時間の迎えを検討して欲しい。

帰りに利用しました。予定時間の５分前に黄色いシャツの係員が来てスムーズに乗車できました。何件か別のホテルもまわりましたが順序良く回ったので時間はかかりませんでした。またの機会も使いたいと思います。

今回は個人旅行だったので空港からホテルまでの移動方法として利用しました。ハワイは２０年ぶりなので心配していましたが、団体出口から出るとすぐに黄色のシャツを着た係員がいて、声をかけると名前を確認して手続き完了。１５分くらい待ちましたが移動はスムーズ。ホテルまでは３０分くらいでした。帰りも同じ場所でとの案内もあり助かりました。次の機会も利用したいと思います。