旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

妻と娘が先に行き、1日遅れで追いかけました。わかりやすく、かつスムーズで、11時半に空港に着いたのに、12時半にはホテルに到着していました。良かったです。

空港の一番わかりやすい場所にカウンターがあり、ホテルまで、スムーズに案内してもらえました。とても助かりました。

出発３時間前ぐらいに迎えに来てくれました。
ホテル正面の迎えでよかったです。
時間通りの迎えで、時間の余裕を見ての空港到着だったので空港での行動が急ぐことなくできたのでよかったです。

海外で1番最初にぶつかる壁、空港からホテルの交通が日本時スタッフ対応の下わかりやすく案内があり助かりました！文句なし！チップも込みで良かったです！！

今回大人数だったので、プライベートの移動も考えましたが、飛行機の到着時間や空港の入国審査の時間がどの様な具合かわからず、ピックアップ時間が設定できませんでした。
その点こちらのツアーは、到着順にお願い出来、時間を気にする事なく有難いです。
少人数でも大人数でも今後も利用させていただこうと思います。

家族4人で使用しました。ホテルではWi-Fiがあったので全く問題なく使えました。充電のもちもよく、返却もホノルル空港で返却でき良かったです。大満足です。

前回の渡ハの際に利用した復路シャトルは、ハイアットやシェラトンなど近くの大きなホテルに集合して載せてもらうタイプでした。
今回はカラカウア通りから一本入ったコンドミニアムに宿泊しましたが、ロバーツハワイはしっかりエントランス前までお迎えに来てくれました。

観光客の多いワイキキといえど、
大きな荷物を持って移動するのは大変なのでこの対応には助かりました。
復路は日本人の乗客は私たち以外にいませんでしたが、各自のエアラインもしっかり把握してくれているので降りる際もスムーズでした。

到着時6人で利用しました。スタッフは現地の方ですが、各自一つずつスーツケースがありましたが、丁寧に積み込みしてくださいました。
乗り場のカウンターがやや分かりにくいですが、カウンターが集まるエリアに行って誰かに聞けば教えてもらえます。

ハワイは5回目でもうツアーでの旅行はしなくなりました。その時にワイキキ内までの移動に使いました。もっと安くで行けるのかもしれませんがアナウンスもわかりやすくてよかったです。事前に自分の泊まるホテルへの送迎があるか確認が必要です。

リストに載っていない宿泊先だったので、近くのホテルで降ろしてもらいました。
きちんと帰りのピックアップ場所や時間まで教えてくれて、丁寧なドライバーさんでした。
マイク使って盛り上げてくれていましたが聞こえずらいし、同乗者全員無理やりYAYさせられてる感がありました。

行きでも利用し、降りるときに帰りのピックアップ時間・場所までちゃんと教えてもらえました。
荒い運転でもなく安全でした。

ピックアップ時間丁度に来てくれて安心しました！いくつかホテルをまわって空港に向かいましたが、余裕をもっての送迎だったので良かったです。ドライバーさんは英語only なので、国内線でコナへ向かう予定だった私たちは説明に少し戸惑いました。

ハワイを訪れる際はほぼ使わせていただいています。
ツアー会社の送迎は値段的に高いのでこちらの送迎はとてもリーズナブルな値段だと思います。
次回渡ハする際にもお世話になります。

価格もお手頃ですし、飛行機の時間に合わせての時間設定などが確実なので毎回お願いしています。対応もとてもスムーズです。
あまり待たされることもありません。

初めてのハワイだったのでホテルまでどうやって移動するか考えた結果、利用しました。
割高ではありますが 、乗り場も分かりやすく、目的地まで簡単にたどり着くことができました。
安心を買うと思えば安いものだと思います。

サクサクと入国審査を通過しでてきたものの、同じ行き先の方待ちで30分くらい？・・・混載だから仕方ない。でも途中で冷房の効いた車に乗って待つよう言ってくれるなど気にしてくれる感が◎。

時間を過ぎても迎えが来ませんでした。バウチャーに記載されている内容に沿って連絡しようとしていたところ、バンが到着しました。
私たちが乗った後、もう1軒のホテルに寄ったのですが、バンの荷台が小さいのか、他の乗客が荷物を持ち込み過ぎているのか、荷物が入りきらず…。
結局、座席の間の通路に置いたり、乗客が膝前で抱えたりと積み込みに手間取り、出発までに時間がかかりました。
これで空港到着が遅れ、チェックインなどに支障があった、ということはありません。
フライト時間を伝えて予約するので、このような多少の遅れは考慮されて、迎えの時間が設定されているのかとは思います。
複数ホテルを回る乗合であることから、交通状況なども加えて、このようなケースに遭遇することもあるのかなと思います。
利用する航空会社別に目的のターミナルで降ろしてしてくれましたし、最後のホテルを出発した後はスムーズでしたので、また利用したいと思います。

空港到着後、団体出口を出てすぐのカウンターで受付し、バスを案内されます。
カウンターからバス乗り場まで移動後、自分の番号が呼ばれるため近くで待機して案内を聞き逃さないようにしなければなりませんでしたが、案内に従えばとてもスムーズにホテルまで移動できました。
また利用したいと思います。

子連れだったのですが、荷物やベビーカーのサポートもしっかりしてくれました。日本語はあまり話せる感じではなかったですが、朝早い便で到着していたにもかかわらず、しっかり笑顔で対応してくださる運転手さんでした！ありがとうございました。ぜひまた利用させていただきたいと思います。

到着するとすぐに名前を呼んで出迎えてくれて案内してくれたのでとても安心でした。帰りもホテルに予定より少し前に来てくれて丁寧で乗り心地もよいバスでした。veltraで予約していって良かったです。

タクシーに比べて出発まで時間がかかるかなと思っていましたが、予想以上にスムーズで無駄な時間を費やすことはなかったです。また利用したいと思います。

日本受取りの場合に要する出発日や到着日の日数分のレンタル費用がかからず、お得に利用することができました。
これで空港受取りが出来ればパーフェクトかなと思います。

便利です！いつも利用させていただいてます！割とスムーズにきていただけます！次回もまた利用したいです！

HISの場所が端っこでわかりにくいし、示された二階の係員も居場所がわかりにくい。また、対応が適当で説明不足のことが多く感じられた。

HISさんのツアーバスなので空港到着時も日本人係員さんが待っておられてとても安心です。なによりドライバーさんがとてもおもしろくて最高でした！

時間は少しかかりますが、受付のスタッフは日本語通じるし、ゴルフバックの別料金いらなし、チップもいらないので、お手軽です。

時間通りにホテルで待っていると、ロバーツハワイのマーク入りの緑のバスが迎えに来ました。少し遅れてバスが迎えに来たため少し心配しましたが、無事に空港まで行くことができました。

予約バウチャーに記載の通り待っているとロバーツハワイのロゴの入ったバスが迎えに来てくれます。帰りのエアラインを教えスーツケースを陽気な運転手に預けて出発になります。道路状況やそれまでのピックアップ状況次第では遅れての到着になるかもしれません。

団体の出口にあるHISのカウンターで名前を伝えると案内してもらいました。クーポンやお迎えの貝殻をもらえます。程なく宿泊ホテルへ送迎いただけました。

空港到着後、HISのカウンターに行くと書類を渡され、それを持って乗り場に行きます。それほど待つことなく迎えのバスが来てホテルまで向かうことができました。日本人のスタッフに対応いただき、スムーズに進みました。