ハワイ
前回利用させていただき、行き帰りの時間ともにベストだったので、今回もこのツアーで参加しました。送迎中にハワイの有名な観光地のお話や、近くを通った際にはその観光地の説明もあり、送迎のみでなく、コオリナ地区までの有名どころを巡るツアーのような感じでした。何の料理がおいしいかや、コオリナに宿泊した際に行った方が良いレストランのお話をしてくださり、シャトル内での時間がかなり有意義に過ごせました。今回の目当てもアウラニ限定ディズニー商品です。朝、割と早く着くので、グッズ販売店も空いています。ダッフィーなどの商品もお顔選びがゆっくりできて良かったです。限定ものがけっこうあるので、買い物のためにも行く価値ありです。買い物の後はプライベートビーチでゆっくり過ごしました。ワイキキとはまた違った落ち着いた雰囲気のあるビーチです。とても水もきれいで、本当におすすめです。コオリナ地区は、タクシーで行くには距離が遠く、バスだと乗り換えが必要なので、このツアーが本当に便利です。またハワイに行く時には参加したいと思います。今回はありがとうございました。
ホテルのロケーションがワイキキの真ん中だったこともあり、到着時間が少し遅れました。バスはわかりやすいため、見つけやすいです。
ホノルル空港からアウトリガービーチまで乗せてもらいましたが乗り合いでしたが快適でよかったです。待ち時間も少なく次回もぜひ利用したいと思いました。
ハワイはいつも個人手配なので、シャトルを使っています。案内の方もドライバーさんもとても親切です。また次回も利用したいと思います。
バスは時間前に来ますし、トランクも、ちゃんと積んでくれますし言うことありません
助かりました❗
バスはいろいろホテルを経由して行きますがそれもドライブだと思えば楽しいです
お迎えの時間が早すぎて、空港で時間をもてあましました。10時38分発の飛行機ですが、カアナパリに7時20分お迎えでした。混載だから仕方ないのですよね。しかし値段が高すぎます!片道3名で1万円以上だなんて!次回からレンタカー検討します。
ドライバーさんは気さくで、乗車時に冷たいお水とマカデミアナッツを頂きました。
また、空港到着時にはチェックインのお手伝いもして頂き個人手配の国内線だった不安がまったく感じることもなくて良かったです!!
また利用する機会があればぜひ利用したいです。
ありがとうございました。
迎えの予定時間を過ぎても車が来ず、かなり不安になった時に別ツアーのロバーツの車が。
ドライバーの方に事情を話すと担当のドライバーに電話をしてくれて「渋滞で遅れているけど大丈夫」とのことでした。
おかげでやや安心して待つことが出来ましたが結局30分近く待ちました(^^;
かなりドキドキさせられましたがなぜかとても陽気なドライバーさんで車内はとても和やかで皆さん楽しそうでした(日本人は私たち二人だけでした)
空港からワイキキのホテルまでスムーズに送ってもらえます。空港で待たされる事がありますが、それを除けば満足です。次回も利用すると思います。
時間もちょうどよかったのが、待ち時間もなく
乗れました。受付も日本語なので楽チン。
レアレアのパンフなどが入ったクリアファイル
と、貝殻のレイまでいただきました。
ピックアップ時間もぴったり。
便名を登録しているので何も言わなくても
航空会社毎に止まって降ろしてくれます。
大きめのシャトルで快適でした。
事前に予約してあったので、高齢の母と、二人の子供、うち一人は幼児という状況でも、スムーズにホテルに移動できました。タクシーとかウロウロ探すのが、一人ならともかく難しいため、迷わず済むのは助かります。早く着いて休ませてあげられました。お世話になりました。窓からの眺めも最高!
今回3回目の利用です。
到着後の受付も日本人なのでとても安心です。
たまたまですが3回共送迎バスが貸し切り状態で、ホテルへ直行だったので時間のロスも無くスムーズにいきました。
やっぱり外出時にもネットが使えると、WiFiが繋がる場所を探さなくてよくて、とっても便利でした。
受取場所もワイキキの中心でわかりやすく、返却も事務所か空港が選べるところが良いです。
出発の日は要らないかな?出発前日に返却しようかな?と少し考えましたが、出発当日の空港返却を選びました。
空港に着くまでネットが使えるとやっぱり便利。返却場所もすぐわかりました。
時々フリーズすることがあって、何度か再起動させました。
なので★1つマイナス。
ホノルル空港で息子と義理の娘にサプライズとして素晴らしいレイを届けてもらいました。美しい!素晴らしいサプライズ!本当にありがとうございました。次回もぜひ利用させていただきます!!
We had your stunning leis delivered as a surprise to our son and Daughter-in-law at Honolulu Airport. Beautiful! Great surprise! Thank you so much. We will certainly use your company again!!
アロハ、バーバラ!
素晴らしいレビューをありがとうございます! あなたのグリーター、レイチェルは、私たちと共にアロハを届けて数年になります。 彼女はショーンとスージーに「レイ」をかけられてとても嬉しかったです。このサプライズは彼らにとってとても意味のあるものでした。 私たちは彼らが島で素晴らしい時間を過ごしたことを願っています!
マハロ!
-- ジェシー・アイ
Aloha Barbara!
Thank you for that wonderful review! Your greeter, Raychel, has been with us delivering aloha for some years now. She was happy to have "lei'd" Sean and Susie because the surprise meant so much to them. We hope they had a wonderful time here on the islands!
Mahalo!
-- Jesse I.
ドライバーは日本語が話せる好青年の方でした。とても人当たりの良い方で、安心して1日過ごせました。移動中もずっと観光案内をして下さって、目的地まで楽しく過ごせました。また将来こちらのツアーを利用することがあれば、同じ方を指名したいぐらいです。
価格はお手頃で、現地レンタルなので無駄のない期間で借りられて、手続き迅速でした。空港での返却もOKなので、満足です。
宿泊ホテルの正面玄関まで迎えに来てくれて(だいたい6:30)、他の参加者のホテルをまわってから、コオリナ地区へと向かいました。アウラニホテル玄関で降ろしてもらい、集合時間(13時)に出発しホテルに着いたのは14時くらいでした。キャラブレは9:30に予約しました。時間はそんなに余る事はなかったです。
日本語が話せるドライバーさんでしたので、安心しました。
受け取りから返却までとてもスムーズに利用できます。車のナビもこれでじゅうぶんです。
次回もお借りする予定です。
はじめてのハワイで、移動に不安があったため、こちらを利用しました。結果、こちらの送迎を利用して良かったです!日本語対応が安心できました。
はじめてのハワイで移動手段等、不安でしたが、こちらを利用して良かったです。待ち時間も思った程ありませんでしたし、カウンターもすぐ分かりました。また、次回も利用したいです。
はじめてのハワイで不安もありましたが、日本語で対応してくれるスタッフで安心しました。チップも不要で気楽に利用できました。ありがとうございました!
スムーズに移動ができて大変楽でした。
着いて直ぐチップの用意なども考えないでよいので
チップ文化に慣れてない人には含まれているのは
助かるかと思います。
また次回も利用したいと思います。
受け取りはホノルルで指定しましたが、場所もわかりやすく旅行中は安心して使用することができました。
友人と別行動する際は、二台あれば良かったと思いました。
ただし、ホノルル空港での返却場所がわからず、一度検査を受けてからまた出口に出たので、時間のロスでした。
キャラクターグッズの買い物とブレックファーストとビーチを一挙に楽しむ為、利用させてもらいました。5時間でしたが、私達には、十分満足出来る時間を過ごしました。アウラニには、予算的、場所的に今回は、無理だったのでこのような送迎があってとても助かりました。
時間通りの送迎、ちょっとした観光案内もしていただき、ありがとうございました。
ホノルル空港からホテルへの送迎をお願いしました。
旅行会社にお願いするよりも、きっと、少人数でスムーズ、無駄な時間がないかと思いましたが、到着40分も迎えの車は来ない、ようやく来たかと思ったら、まだ出発せず、他の便⁉︎のお客さんをまってから出発。待ちぼうけの時間がありすぎ‼︎時は金なり。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらせっかく楽しみにされていたご旅行中にご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、お客様のフライトが12:55に到着された後、シャトルにご乗車いただくまでお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にスムーズで快適な送迎サービスがお届けできるよう催行会社共々、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
一人で参加で、時間もあったので、こちらを利用。待たされた感もなく、快適でした。
また、ぜひ利用させてきただきたいと思います。
独りで、時間はあったのでタクシーっでは割高かと思い利用しました。根菜でしたが、集合場所より前まで迎えにきてくれたり、待たされた感は全くなく、快適でした。
帰国はリムジンでお出迎え!びっくりしましたが、ちょっとyれしかったです。また、ぜひ利用したいです。
同じホテルのHISツアーの人達3グループと私達2人(計10人)が一緒でした。ミニバンで、助手席まで使用して満席でした。私のスーツケースにはHISのタグを付けてないので、自分から積極的に訴えないとドライバーは分かってくれません。ツアーグループのオマケで乗せてってもらったって感じでした。まぁ、お安く無事に空港まで行けたので、文句言えないです。
今年は5人でHISさんの空港→ホテル間の送迎を使わせて頂きました。
毎回利用させて頂いているため、
いつもの様にバスに乗り、
成田空港で借りてきたWI-FIを携帯につなぎ、
宿泊ホテルで下車し、
ホテルに荷物を預け、
毎回お決まりの『Bills』で朝食TIME!
メニューを決め、これから何しよ~と5人で話していたときに、
主人が自分の携帯がない事に気が付きました(汗)
もー食事どころではありません!!
とっとと食事を済ませ、ホテルに戻り 預けた荷物の中を確認しましたが見つかりません。
日本に連絡をし、とりあえず携帯を止めてもらえる事が出来たので、
念のためHISさんに行き携帯の忘れ物がないかの確認をして頂くようにお願いをし、
なんの連絡もなく2日が過ぎました。
海外で無くした携帯なんて絶対に出てくるわけがない!!と諦めていた3日目の朝、
HISさんから『携帯みつかりました』との連絡!!!
なんという奇跡!!!信じられない・・・
海外で無くした携帯出てくるなんて・・・(涙)
携帯を受取に伺った際に『よっぽどご先祖様の行いが良かったんですね。海外に携帯見つかるなんて奇跡ですよ』とおっしゃって頂きましたが、これもHISさんスタッフの方々への教育がしっかりしているからこその奇跡だと思い、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また次回も利用させて頂きたいと思っております。