旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

さすがHIS。前日はしっかりと確認の電話をくれ、当日は名前を呼びながら探してくれる。行きもHISに頼めばよかったです！今度は絶対行きも帰りもお願いします！

アウラニディズニーリゾートに行くために利用させていただきました。
ワイキキから1時間程かかるため、バスやタクシーで行くより安心で、3時間以上アウラニに滞在できるので、とても良いツアーだと思います。
ただ、ドライバーの方が、「帰りにチップを忘れる方がいるので、バスを降りた時にお願いします。」と言いました。
私を含め、チップの慣習に慣れない日本人がいるのはわかるのですが、あれはちょっと残念でした。
他のツアーに参加した時は、車内に案内が掲示してありましたが、統一された方が良いのでは？と思いました。
せっかく夢の国に来ているのに、お金の話になり、がっかりしてしまいました。

通信スピードも問題なく、マウイ島の山頂でもつながりました。充電が切れることもなく、快適な滞在時間でした。返却場所がJALのカウンターのところで、私たちはハワイアン航空だったため少し歩きましたが、返却場所近くの荷物検査から入り、戻りながら免税店などが見れたのでよかったです。

時間通りにホテルロビーに来てくれて、普通のバンタイプの車かと思ったのですがリムジンでした。とても優雅な気分。
また利用したいです。

往復でこちらのシャトルサービスを利用させていただきました。
飛行機のチケット発行、手荷物預け入れ、空港入場口まで案内してくれました。

チケット発行時、夫はビジネス、私はエコノミーとばらばらにとっていたのですが、ハワイ島のカウンターでホノルルから日本への便を二人ともエコノミーコンフォートにしたかったのですが、私たち夫婦は英語が喋れなくて、シャトルバスのスタッフさんがカウンターで英語で対応してくれました。
おかげさまで、日本へ帰る長い時間を主人と隣同士で過ごすことができました。

シャトルバスだけではないスタッフの心遣いが嬉しかったので、次回のハワイ島もこちらをお願いすると思います。

ハワイ島でのバゲッジクライムで手荷物の遅延がありました。
シャトルサービスのスタッフの方が迎えに来てくださり荷物の受け取りも率先してしてくださいました。
空港スタッフへの手荷物遅延手続きもどうしたらいいのか教えてくださり、助かりました。
予約した時間から１時間ほど遅れての送迎になりましたが、英語での対応もしていただき大助かりでした。
同じシャトルバスに乗られた方にはお待たせすることになってしまいましたが、急なトラブルに英語対応もしていただき感謝しています。
このサービスでタクシーより安くホテルまで行けました。
安いところばかりに目を向けていましたが、日本にいるようなサービスがハワイでも受けられて感激しました。

二回目の利用でした。集合場所もすぐに分かったのでよかった。エレベーターを上がったところで、少し待ちましたが、椅子があるので楽でした。また利用したいです。

急遽、帰国日の前日に現地で予約をとらせていただきました。ホテルからとても近い場所でピックアップしてもらい、時間も予定通りにきていただきました。助かりました！

ホテルから空港までのシャトルバスを待っていたら、想像していたバスではなく、豪華なリムジンが現れてビックリしました。ドライバーの親切な対応にも満足しました。妻も感激して、また利用したいねと話していました。ありがとうございました。

空港について、少し待ち時間が長かったですが、便利だったので、また活用したいと思います。
ありがとうございました！

今回はハワイ島のレースに参加するため、送迎をお願いしました。ロバーツのマイクロバスはわかりやすく、ドライバーさんもフレンドリーでした。帰りも時間通りにピックアップされ、空港でもガイドのかたが親切に対応してくださいました。また次回もお願いしたいと思います。

いつもお世話になっております。

安全で快適に、空港送迎して頂き、
ありがとうございます♡

ドライバーの方は英語しか話せない
方ですが、とてもフレンドリーで、
安全運転で、マナーもきちんと
されているので、心地よく、ホテル
まで来れました

いつも使っています。迎えはいつも時間通りです。今回はスーツケース2個と言う登録がきちんとされておらず１個となっていてドライバーさんは少し戸惑っていましたが難なく空港へ到着しました。また使います。

チップを渡している人がいないように感じました。
クレジットカード払いにチップ分も含んで支払いにした方が良いのではないでしょうか？
もう少し時間が短いプランがあると嬉しいです。
さすがに６時間は長いです。

空港に到着して、出発場所についてからシャトルに乗るまで少々待ち時間がありましたが、閑散期？（６月中旬）だったためか、貸し切り状態で、広々とした車内でワイキキまでゆったり過ごすことが出来ました。

空港に着いてすぐ、担当スタッフの方が日本語でお出迎えして下さり安心できました。また、ちょっぴりプレゼントをいただいたり、お水を用意していただいたり、心遣いが感じられました。シャトル内も広々としていて、私たち家族の貸し切りで、ホテルまで意外と長い道のりでしたが、のびのびと過ごすことが出来ました。

2人までであれば、タクシーよりも割安で便利だと思います。
次にホノルルに行くことがあれば、また利用させていただきたいと思います。

希望の時間に乗れるのが便利ですね。今回は往復利用させてもらいました。安いし、海外旅行の際にはにはシャトルサービスをいつも使わせてもらってます。

時間に余裕をもってのお迎え、ドライバーさんの対応も良くて、安く移動ができ、助かりました。
当初はワゴン車サイズで予約したのに、実際のお迎えはリムジンでした。ラッキーでした！

昨年も利用し、料金的にこんなものかと申込みましたが、同じ道を何度も通り、とても効率の悪いドライバーでした。結局、ワイキキについてから宿泊ホテルまで１時間も掛かりました。何件かのホテルを回る事は判っていましたが、地元のドライバーなのだから、もっと効率良く回って欲しい。ハワイには10回ほど行っているので、どこが一方通行かは知っています。どのホテルを回るか判っているハズ！！乗客を降ろす順番を考えて欲しい。

リピーターですので安心して利用できました。初めての時にも感じたのですが思ったほど待ち時間はないんですよ。これはとてもありがたいことです。ホテルにチェックインしてロイヤルハワイアンセンターのHISに散歩がてら行ってみました。帰りのシャトルの予約のためにです。もちろん電話で日本語でOKなのですが、ホテルがすぐそばだったのでどんなオフィスなのか見てみたいと思ったのです。行ってよかったです。さらに安心感が増しました。ドライバーさんもきちんとした方でした。空港に到着したら、別のHISのスタッフの方が紙をくださいました。そこには搭乗ゲートの案内と預け荷物に関する注意事項が書いてありました。鍵はかけるな、ゲートは変更になることもあるので掲示板を常にチェックするように・・・etc.　うっかり忘れてしまうことってありますね。きめ細やかな心遣いがうれしかったです。往復とも大満足のシャトルサービスでした。

期間限定で4日間で2500円程度で借りることができ、とてもお安く最高でした。またWi-Fiがあれば調べ物にも困らないし大助かりでした！

予約したお時間よりも早くお迎えが来ました。
予定通りに空港へ着き空港でユックリと過ごす事が出来ましたか。
また次回もお願いしたいと思います。

想像もしなかった大きなリムジンでの出迎えに大満足です。シャトルバスを頼んだはずなのにリムジンが迎えにきたのはビックリです。ただ現地の受付の人は対応が不親切です。HISは最悪だけど依頼先は親切です。HISは不親切です。

アクティビティの予約で、3日間無料だったので、後3日プラスでお借りしたした。借りる場所もワイキキのわかりやすい所にあり、お店の人も日本語だったので、安心して借りる事が出来ました‼️色々な散策するのに大変便利だったので又、是非借りたいです*\(^o^)/*

送迎なしプランだったため、送迎はこちらで予約してみました。
空港到着後、長いフライトで疲れているのでタクシー探す手間が省けて非常に便利だと思います。
また次回も利用させていただきます！

送迎なしツアーだったので予約してみました。
時間に余裕をもって迎えにきてくれるので、時間を気にせず最終日もすごすことができます。
安心して空港まで辿りつけるので楽ちんです！
次回もまた利用させていただきます。

空港からホテルまでの往復を利用しました。空港からホテルへ向かうときは少し待たされましたが、ホテルから空港へ帰るときは大変スムーズでした。

ハワイ島→ワイキキへの国内便に乗っていたのですが、そこの荷物テーブルまで向かいに来てくださいました。便利でした。係の方も感じのよい方でした。

ホテルから空港への移動に使いました。運良くリムジンに乗れて、いい思い出になりました！乗り心地も良く、運転手の方も感じのよい方でした。