ハワイ
待ち時間もそれほど長くなく出発したので良かったです。気持ちの良いドライバーさんでしたのでチップをお渡ししました。
ホノルル国際空港へ着いて入国通関後最初の迷いどころは左手出口へ向かうことです。ちゃんと案内を読んであれば迷うことはないですが、書類関係を携帯にしまいこみ、現地での開通が完了していないとお手上げ状態。出口は左へ向かう、ちゃんと覚えておきましょう。これを乗り越えれば後は出口の向こうからは次から次へとスタッフの方が案内してくれて、無事、ホテルまで送迎してくれます。完全に日本語オンリーで済み、すごく楽です。ホテルまでの移動時間も車窓からホノルルの街、ビル群も見えて退屈する間もなく、ホテルへ到着します。コストパフォーマンスもよく、是非、お勧めです。
ホテルには時間より少し早めに来て出発できて、2つほど別のホテルへ、空港へは時間にゆとりがある時間で送迎してもらえたのでホノルル国際空港はめちゃ混みますけど出国への影響もなく安心できました。
ドライバーさんの運転も丁寧で快適でした、ハワイへ旅行に来た時はいつも使わせてもらっています。
過去に予約でのトラブルもありましたが、その時もきちんと対応してもらえたので今回も利用しました。
初めて利用しました。
いつもは、ツアーの送迎つけていました。
安くて親切で便利でした。また利用したくて、帰国便も予約して利用しました。
いつもハワイに来た際はホテル→空港の送迎をお願いしています。ピックアップ時間通りに指定のホテルにお迎えが来て、スムーズに乗車する事が出来ました。ドライバーの方は日本語も通じる方だったので、安心してコミニケーションを取る事ができて良かったです!運転もお上手で揺れることも無く快適でした。今回もありがとうございます。またハワイに行く際は利用させていただきます。
毎回ハワイに行く際はこちらの空港→ホテルの送迎をお願いしています。集合場所もとても分かりやすく解説してあり、日本語も通じるので安心して利用することができました!ピックアップ時間も予約していた時刻より飛行機が早くに到着しましたが、スムーズに乗車する事ができて車内も涼しく快適で大変良かったです。またハワイに行く際はお願いしたいです。ありがとうございました。
アラモアナの停留所が少し不便。時間が合わなかった時やすごく並んでいる時に(ここはいつも大行列)ワイキキトロリーのピンクラインに変更しようと思うが場所が真反対で遠い。マイナスはこれのみで時間はほとんど正確。前に座ると結構ドライバーさんとの触れ合いがあり楽しく会話をしながら目的地まで行けたりする。同じ日に続けて乗ったりすると覚えていてくれてお帰りなさいとか笑って声をかけてくれたりします。今回は何人かのドライバーさんたちと楽しい会話ができて楽しい時間を過ごせました。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。またHiBusのドライバーとも交流頂き、楽しい時間をお過ごしになられた様で嬉しく思います。
アラモアナの停留所は運行会社であるJTBのOLILIステーションの前となっている為、ワイキキトロリーの停留所と同じ所への移動は出来ないのですが、
運行管理などに努め、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参ります。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、cococooky様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
空港施設出て 団体送迎口出ると 目立つ場所に カウンターが あります。受付時 番号札渡され 送迎順番待ちますが このシンプルなシステムが わかり易い。バラバラで呼ばれるのを 待ちますが 名前やホテル名で 呼ばれるより 安心する。
個人プランでしたので、こちらを選択。行き慣れたシェラトンワイキキそばでチケットに交換して直ぐに乗れました。着いた日から利用でき、自分のホテル近辺に乗降場所もあった事で利便性良かったです。目的のカカアコはアラモアナで乗り換えて行け。ダイアモンドヘッドコースはドライバーさんが、最終便のためか、途中で2分ずつ撮影タイムを頂き、素晴らしい景観を撮影できました。嬉しいサービスでした。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、HiBusのご利用もスムーズに出来たとの事、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、MASARU様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
ワイキキの入口の方のホテルでしたので、大型バスだとホテルを何件も周るのが普通ですが、小型の送迎車なので、自分の後二箇所で空港に向かってくれました。ピックアップも五分前にはドライバーが迎えにきて、時間通りで、空港では余裕を持ってラウンジも利用ができました。とても便利でした。
空港から出てすぐ横に受付カウンターがあり、バスに乗せてもらいました。ホテルの目の前までちゃんと送り届けてくれます。
大体空港からワイキキのホテル街まで15〜20分ほどで着きます。
ホテルのロビーまで来てくれてホテルスタッフに名前を聞いて乗客者の確認をしてくれていました。
早めに来てくれていたので空港までも余裕で行く事ができ、1人でも安心して乗れます。
また利用したいです。
今回はピックアップの予定時間より10分遅れでした。たいてい5分〜10分後ぐらいに到着するので、特に心配はありませんでした。空港では利用する航空会社のカウンター近くで降ろしてくれるのでありがたいです。
HISのカウンターで名前を確認して貰ったら、シャトルバスのチケットを渡されるので、チケット番号を呼ばれたら乗るだけです。便利なので毎回利用させてもらっています。
私の娘と義理の息子がカウアイを初めて訪れるので、特別な訪問にしたいと思っていました。私は彼らを迎えることができませんでしたが、ドンが私のためにそこにいてくれて本当に嬉しかったです。彼は、彼らの飛行機が着陸した瞬間から、子供たちを迎えた後の帰宅まで、素晴らしいコミュニケーションをとってくれました。彼は素晴らしい仕事をしてくれて、写真まで送ってくれました!!!彼らが旅行を始めるにあたって、これ以上の方法はなかったと思いますし、彼らはこの特別な歓迎に大喜びでした!!さらに、買うと一つ無料の特別なディールも手に入れました!!!
My daughter and son-in-law are visiting Kauai for the first time and I wanted their visit to be so special. I couldn't be there to greet them, but I'm so glad that Don could be there for me. He had amazing communication with me as soon as their plain landed all the way to when he got home from greeting our kids. He did an amazing job and even sent me pictures!!! I couldn't have asked for a better way for them to start their trip and they were thrilled with this special greeting!! AND, I got a great deal with the buy one get one free special!!!
何度かハワイを訪れましたが、空港からワイキキまでの移動には、お値段、スピーディーさから言ってこれ一択だと思います。
こちらのチケットはJTBさんのオンラインでしか購入できないと思っていたのですが、ベルトラさんでも出来ることで、溜まっていたポイントを利用してチケットを購入することができたので、お得感がありました。実際にチケット引換の際もJTBさんのオリオリステーションでスムーズに手続きができました。予約の際は代表者名だけでしたが、引換の際にはオリオリステーションで実際利用する全員の名前を聞かれてお伝えしました。(紙のチケットを発行する際にオリオリステーションのスタッフさんが手書きで名前を記入して発行) 予約の際にも利用者全員の名前を入力する欄があれば引換の際にさらにスムーズになると思います。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。以前はJTBのツアーにご参加のお客様しかご利用できませんでしたが、現在は幅広く、ハワイにお越しになるお客様、皆様にご利用頂ける様になっております。
また、予約方法について貴重なコメント頂き、ありがとうございます。確かにお申し込み時点で皆様のお名前を聞いた方が現地でスムーズですね。変更できるか検討してみます。お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、ちーでー様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
バスの移動は順調でした。
移動中の景色は進行方向右側からがオススメです。
また利用したいと思います。
とても良かったですよ。運転手さんも、少し日本語を話してくれて、安心しました。時間も正確にきてくれました。
やはり頼んだ方がいいと思いますよ。
到着してhisのサービスカウンターの方に行き、veltraで予約したと伝えるとスムーズにバスのチケットをもらうことができました。
ドライバーさんにチップを渡すのを忘れてしまったので、事前に用意しておくといいと思います!
空港へ余裕持って到着することができました。
ドライバーさんもフレンドリーな方で終始楽しく過ごせました。
ありがとうございます。
ハワイに行く際は、また利用したいと思います!
ドライバーは石川さんでした。行きではフリーウェイから見える景色についてしっかり説明していただきました。混合になったもう一組の方も早くに集合してくださっていたので、アウラニディズニーには7時30分には到着しましたのでゆっくりと楽しめました。ただ運転席からのお話なのできこえにくいので後部と前部では満足度が変わってしまうのはドライバーさんに酷かなと思いました。観光案内をして満足度を高くするのならば、マイクやスピーカーを車に搭載してドライバーさんの負担を軽減させてあけてほしいと思いました。朝早くの集合なので、観光案内しなくてもよいのでは?とも思いました。私は楽しい、安全な時間を車の中でも過ごさせてもらいましたので、ドライバーの石川さんには感謝しかありません。
ピックアップ時間に30分以上の遅れ。お詫びの言葉もない。料金は他社より若干安かったので選びましたが、次回は別会社にします。
集合場所で少し早めに待っていたら声をかけてくれて、ピックアップも予定していた時間より早く来てくれました。
丁寧な対応で、空港へ他のお客さんを同乗する事無く、たまたま貸切状態で向かう事が出来ラッキーでした。
ウルフギャングのディナー予約をした際の特典で60分の方を利用しました。
使った場面と時間配分はざっとこんな感じです。
1日の移動で3回利用、10分弱残りました。
・ホテル→レナーズ 約10分
・レナーズ→カカアコ 約30分
・カカアコ→ドンキ 約10分
トロリーの走っていない早朝から動けますし、トロリーやバスでは遠回りだったり乗り換えが必要な目的地にも直接行けるので効率よく観光できました。
ステーションもたくさんあるので、ガイドブックに載っているような目的地であれば停める(借りる)場所がない!ということはまずないかと思います。
残り時間がわからないのが不便だったのと、エリアによってはホームレスが多く治安が良くないので注意が必要です。(ステーションのすぐ脇にホームレスのテントがあったりします。)
あと、電動ではないので結構疲れます(笑)
このたびはBikiをご利用いただきありがとうございました。
Bikiをご活用いただけたようでよかったです。
カードはアクティベーションから1年間ご利用いただくことができますので、
期限内にまたハワイを訪れることがあればご利用いただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
入国審査を出て、左側の突き当たりの出口をでると
HISの看板がすぐに見えて、迷うことはありません。
予定より40分以上早く着きましたが、
現地スタッフの調整が素晴らしく10分程度の
待ち時間ですぐホテルに出発。
時間通りにお迎えに来ていただいたので、到着もまったく問題なかったです。
また次回も利用させていただきます。
到着日開催されたパレード開始時間と重なりホテル到着は1時間以上かかりましたが、空港で事前の説明がありました。私が最後のお客となり渋滞にはまるも、ハワイアンタイムを心得ており(笑)、また早くホテルに着いてもチェックインできないので渋滞解消の待機時間は問題なかったです。
チップに関しての表示は車内にありませんでしたが、私は心づけとしてドライバーさんへお渡ししました。大幅に到着時間は遅れましたが、ドライバーさんが良い方だったので。
クアロア牧場のセット割でbikiを使用しました。
返却に手こずり返却期限の1時間を2分ほど超過してしまったところ、300分の使用時間が自動的に追加され、30$が追加徴収されました。
使用期限の1時間に間に合わなかったのはこちらの過失ではあるのですが、超えてしまった際のペナルティがサイト内に記載されていなかったのは非常に不親切に感じました。もし記載されていたらもう少し余裕を持って返却できたと思うので…
皆さんは使用の際は十分にお気をつけください!!!!!
このたびはBikiをご利用いただきありがとうございました。
ご利用に際し、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
自動チャージ設定につきましては、利用登録の際に設定いただいている内容となっております。
WEBサイトや登録画面、パンフレットなどの表記について見直しを行い、
分かりやすくご利用いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
トロリーは便利なのですが、アラモアナセンターとカハラモールに行くときしか使わずいつももったいない気がします。
2日券作ってほしいです。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
HiBus乗車券は現状お客様の滞在中のお過ごし方に応じて、1日券,4日券,7日券の3種類をご用意させて頂いておりますが、
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参ります。次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、ももこ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!