投稿者: ばななまん
前回と同じくリムジンで送ってくれました。旅の終わりにリムジンに乗ることができて良い締めくくりです。集合時間に10分ほど遅れてリムジンが到着したので少し不安になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/07 |
| 参加日: | 2017/05/27 |
投稿者: ばななまん
ホノルル空港のグループ出口を出てすぐ右側のカウンターに受付があります。そこから係員の方に誘導してもらい、出発まで15分ほど待ちました。3組の客を乗せて、スムーズに運んでくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/07 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
投稿者: mamapanda
娘が、携帯電話をバスの中へ忘れてしまい、担当者へお願いしたところ、丁寧に対応していただき、無事手元に戻りました(^^♪
やはり、日本の対応はすばらしい!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/07 |
| 参加日: | 2017/06/01 |
投稿者: まえみな
空港をでてすぐ分かりやすい場所にあり手続きも簡単でした。貝殻のネックレスもプレゼントしていただきい一気にテンションがあがりました(笑)
また行くことがあれば利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/06 |
| 参加日: | 2017/05/24 |
投稿者: yumi
よく利用しています。
出発日直前に予約しても大丈夫です。
欲を言えばバウチャーは紙で印刷よりも携帯の画面をみせる方がたすかります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/06 |
| 参加日: | 2017/05/29 |
投稿者: yumi
個人手配で旅行することが多いのでいつもこちらを利用しています。
今回は早朝のピックアップだったので人数が少なかったのでしょうか。
お迎えはリムジンでした。
旅行の最後に素敵な思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/06 |
| 参加日: | 2017/06/01 |
投稿者: tomotomo
最終日にカイルアに行きたくて直前の予約のため今回利用させていただきました。
5分前に集合場所のDFS喫煙所前にいましたが送迎時間になっても迎えが来ませんでした。10分過ぎても来ないので電話をかけにいったら、ドライバーは大声で何度も名前を呼んだが来なかったので出発した、と言われ唖然。
DFSの喫煙所は1つしかなく、名前を呼んでる人がいたら絶対に気づきます。
前のクチコミにもあったようにドライバーの方が集合場所勘違いしたのかな、と思います。
結局9:15出発には乗れず、10:15の便にしてもらいましたが、こちらに非はないのに参加費はそのままで、カイルアの滞在時間が一時間少なくなってしまいました。
カイルアへ行きたい方は他のツアーにしたほうが懸命です。
最終日ではなかったら返金して欲しいくらいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/06 |
| 参加日: | 2017/06/03 |
投稿者: M.T
一人で空港に向かう折に利用させて頂きました。
時間通りにお迎えに来てくだ去ったのはなんとリムジン!
他のホテルからの旅行者との乗り合いでしたが 普段は経験できないリムジン体験ができてお得な気分でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/06 |
| 参加日: | 2017/05/22 |
投稿者: SATO
個人手配の旅行で利用しました。
チェックインカウンターは団体出口の目の前で分かりやすかったのですが、チェックインカウンターが長蛇の列でびっくりしました。
チェックインに1時間30分並び、その後、バス乗り場に移動して更に30分待ちました。
H.I.Sのツアー旅行を利用したことがありますが、チェックインにあんなに並んだのは初めてだったので、今回は特別に利用者が多かった可能性はありますが、長時間飛行機に乗った後の機嫌の良くない小さな子供を連れていた為、非常に参ってしまいました。
事前に当日の利用者数は把握出来るのでしょうから、対応する人を増やすなりしてもう少し待ち時間を減らして頂けると良いと思います。
チェックイン以外の不満はありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/06/06 |
| 参加日: | 2017/05/30 |
投稿者: ワイハー
ハワイ二回目で初めてラニカイビーチに行きました!海はとても綺麗で透明度がやばかったです。
それにピルボックスに登り、とても疲れましたが最高の景色を堪能できました!
時間もたっぷりあったので市内にも行けて、とても楽しかったです!
ワイハー様
この度は、ツアーにご参加及びコメントを頂き、ありがとうございます。
カイルア、ラニカイを楽しんで頂けたようで、私共も嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ビーチアイテムレンタル+ランチ付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/06 |
| 参加日: | 2017/05/29 |
投稿者: 福田。
本当に時間通りに迎えに来ていただけました。とても助かりました!!!ただちょっと社内が寒かったので、羽織るものは必要かな?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/05 |
| 参加日: | 2017/05/12 |
投稿者: maka
集合の時間より少し遅れて迎えが来ましたが、最後のピックアップだったので、仕方ありません。許容範囲です。スーツケースを預ける際、航空名を聞かれ、空港のターミナル毎に分けて積込みしてるようで、空港についてからスーツケース受け渡しがスムーズでした。何も不安なく過ごせました。次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/05 |
| 参加日: | 2017/05/08 |
投稿者: しんちゃん
事前のメールのやりとりで、要望や疑問点に丁寧に答えてくださり、安心して参加できました。
ワイピオ渓谷、ホノカアの街(昼食)、アカカの滝、ヒロの街のあと、キラウエア火山。
チェーン・オブ・クレーター・ロードで海岸まで下り、日没に合わせてハレマウマウ火口へ。
さすがチャーター、時間配分が完璧でした。
和田タイチョーは、気配りが行き届き、話題が多岐にわたり、とてもたのしい時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1-6名用)[2017年3月31日まで] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/05 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
投稿者: さくま
以前新婚旅行で行ったカアルアに、5歳の娘を連れて行きたくて参加させていただきました!
ピックアップまではドキドキしていましたが、無事に乗車しカアルアへ。
更衣室も、貴重品用のロッカーもあり、子連れでも安心です。
スタッフのみなさんもフレンドリー&親切でした。娘もすっかり打ち解けてしまい、みえこさん(名前あってます?)にずっと話しかけていました。お仕事のお邪魔してすいませんでした!
9時半にビーチへ向かい、ランチを挟んで3時までのんびり過ごすことができました。
当日はとても風が強くて少し大変でしたが、本当に楽しかったです。
次回は娘が自転車に乗れるようになったら、カイルアタウンに行きたいと思います。
スタッフのみなさま、ありがとうございました!
さくま様
この度はご来店及び、コメントをありがとうございました。
楽しんで頂けたようで、私共スタッフもとても嬉しく思います。
自転車でお出かけができるようになると、行動範囲も広がり、もっとお楽しみ頂けるかと思います。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ビーチアイテムレンタル+ランチ付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/06/05 |
| 参加日: | 2017/06/02 |
投稿者: coffeychen
とてもスムーズにバスに乗って、ホテルまで送ってくれました。安くて、サービスもよかったです。満足出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2017/06/01 |
投稿者: だいだい
カウンターはターミナルの外に出たらすぐ見つかるので迷う心配はありません。
受付が終わったら乗り場を案内され自分で荷物をもって向かわなければいけませんが、特にわかりにくいということもありません。指定された乗り場のカウンターで名前を告げればあとはバスを待つだけ。ホノルル市街には20分もかからなかったと思います。車内はWiFiもあり、ドライバーさんも非常に親切でした。料金も一般タクシーよりお得です。次回も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2017/05/12 |
投稿者: 笑む笑む
5月26日に貸し切りバンを予約し、ホノルル空港へお迎えに来ていただきました。
ハワイが初めての義母と私たち夫婦の3人でした。義母は膝と腰に痛みがあったので、お迎えからの観光は大変ありがたかったです。
ドライバー兼ガイドはソノミさんというてきぱきした女性でした。
当初の観光予定を車に乗ってから大幅に変更したのですが、快く観光の順番も組み立てて対応してくださいました。
→パールハーバー
(小さなバッグの持ち込みも禁止だったので、車に手荷物を置いて見学できた)
→ホノルル市内観光
→きれいな東海岸沿いを立ち寄りながらカイルア
→ドンキホーテ
→ワイキキホテル
途中渋滞などもあり、9時間はあっという間に過ぎてしまいました。
8時間コースに1時間サービスというプランでよかったです。
想定以上に買い物やランチに時間がかかります。
初めてのハワイでドライバーさんと長い時間過ごすのは緊張もあって多少心配していたのですが、ソノミさんは大変気さくな方で、ガイドも素晴らしく楽しい一日を過ごすことができました!
・重い荷物を車に置いて観光できる
・買い物の荷物をホテルまで車で運んでもらえる
・知らない観光名所を教えてもらえる。
ツアーの金額は高めかなと思いましたが、上記の大きなメリットと安心感と身体の楽さは金額以上のものでした。
一日目に遠方の観光とお土産購入を負担なく終えられたおかげで残りの滞在を元気にのんびり過ごせました。
カイルアでかわいいアクセサリーを見付けたのですが、金額が高くて買えなかった話をしたところ、ソノミさんはお友達のアクセサリー作家さんに電話をかけて聞いて下さいました❗
前日にすべて売れてしまったという残念な結果でしたが、一生懸命サポートして下さるソノミさんの姿勢がとても嬉しかったです。
次回ハワイに行くときもぜひお願いいたします❗
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2017/05/26 |
投稿者: 匿名。
ベルトラは何度か利用しているので、今回もこちらでシャトルバスを手配しました。空港に着いてからバスに乗るまでスムーズで、安心して利用できました。また、料金にチップも包まれているので、こちらを選びました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2017/06/01 |
投稿者: discovery
毎回利用しています。今回もほぼ時間通りにピックアップされました。ホテル何か所か立ち寄ってからは、空港まで直行です。利用航空会社を聞かれるので、該当のカウンター付近で降ろしてくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2013/07/19 |
投稿者: discovery
毎回利用しています。格安ですが特に問題を感じたことはありません。途中観光スポットに立ち寄ることもなく、まっすぐワイキキ市内のホテルへ向かうので、必要最小限の行程で空港→ホテルへ移動できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2013/07/12 |
投稿者: discovery
毎回利用しています。はじめて利用する方にはバス乗り場までがちょっとわかり辛いかもしれませんね。タイミングによってはバスに乗るまでにちょっと時間がかかります。またホテルによっては降ろされる順番が後ろになることもあるので、結果としては空港に到着してからホテルに到着するまでに結構時間を要する場合も。気をつけてスケジュールを組まれる方がいいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2014/07/19 |
投稿者: discovery
毎回利用しています。今回も宿泊ホテルにほぼ時間通りにピックアップにきてくれました。空港でいつも時間が余るので、本当はもう少しピックアップの時間を遅くしてほしいのですが、渋滞で空港への到着時間が遅れて飛行機に間に合わない、というわけにはいかないんでしょうから、仕方がないんでしょうね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2015/07/10 |
投稿者: discovery
毎回利用しています。今回も空港団体専用出口を出て、受付から乗車までは例年通りでしたので、特に迷ったり困ったりしませんでした。強いていえば、バス乗車の受付をしてからしばらく待たされるのが時間的にロスしているなぁ~と思ったくらいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2015/07/18 |
投稿者: はるみ
朝から アウラニのキャラクターブレックファースト目的で ワイキキから コオリナまで シャトルバスを利用しました。
ドライバーのマキさんは 感じのいい人で ところどころで 案内をしてくれました。
パールハーバー や この木なんの木とか 軍の病院等々
アウラニに滞在できる時間も余裕があって とてもいいツアーだったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2017/05/26 |
投稿者: No-Travel-No-Life
やはり日本語で全てやりとりができるので何度か利用していて、いつも満足しています。
今回宿泊したホテルがボーイさんが車をエントランスへ持ってきてくれる「バレーパーキング」だったのですが、さあ朝からお買い物へ行こうと車をエントランスで待っているときにボーイさんが運転した私のレンタカーが目の前で他の車と接触してしまいました。。。
警察が来て処理したりと・・なかなかできない体験となりましたが、こんな時にも日本語でホノルルオートさんに相談してやりとりしたので、やっぱりホノルルオートさんにお願いしてよかったとつくづく思いました。
英語が堪能な方は当てはまらないと思いますが、私は今後もまたお願いする予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フルサイズ ラグジュアリー・空港営業所ピックアップ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2016/07/19 |
投稿者: ☆☆☆
迎えも、ほぼ時間通りにホテルまで来ていただき、良かったです。この値段で安心して利用できました。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2016/07/09 |
投稿者: ☆☆☆
去年利用しました。少し不安だったのですが、空港ですぐにわかり安心でした。車もゆったり座れました。また今年も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2016/07/12 |
投稿者: LOKELANI
いつもお世話になります。丁寧な対応で、安心ですね。説明もわかりやすいし、初めての方でも安心かと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
投稿者: MIHIRO
母親と2人で利用しました。
歴史好きな母親で、ガイドさんがハワイの
歴史の話をいっぱいしてくれて、とても喜んでいました。
行きたい所にも全て行けて満足しました(´∇`)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き! バン<6名乗り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2017/05/14 |
投稿者: 大満足
ホノルル空港の到着ロビーの待ち合わせ場所に行くと、素敵なレイをかけていただきました。
ホテルはヒルトンでしたので、一番最初に降車させていただきました。
機会がありましたらまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2017/05/19 |
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送迎[PJ] | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社カイルアシャトルにてお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日他のお客様も多数参加されており、5分ほどお待ちさせていただいた後に出発させて頂きました。
今後はお時間にお名前を及びになるさい、弊社カイルアシャトルのご参加されるお客様が分かり易いように
担当ドライバーにご案内プレートを渡して提示させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
改めましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございました。