ハワイ
英語の話せない2人旅にとって、やはりタクシーは少し考えものでしたが、こちらのシャトルサービスを利用する事で、言葉の心配もなく、料金の心配もなく、無事に目的地に着けました。 次回も是非利用したいと思います。
いつも利用してるので、安定のサービスです。
受付から送迎車に乗るまで少し待ちますが、目的地までちゃんと送り届けてくれるので問題ありません。
ちょっと待つので星4で。
いつも利用してます。時間通りに迎えにきてくれて良かったです。空港までもスムーズでした。日本語が通じるのでいつも安心です。
今回ハワイ島は私たち夫婦は、初めてとゆうこともありこのツアーを申し込みました。
入国手続きに時間がかかり、ピックアップ時間を1時間ぐらい遅れたにもかかわらず、ガイドの冨士谷さんは、満面の笑顔出迎えてくださいました。
途中、ウミガメの見える浜辺にも案内してくださり、これからのハワイ島の旅、とても楽しい予感がいたしました。翌日の星空観察は、(満月の2日すぎなのでよく見られないかも)と冨士谷さんがいわれていたので、余り期待していなかったのですが、(ウミガメの効果?)で満天の星空を見ることができました。
また、ハワイ島旅行の際はよろしくお願いいたします。
木村
木村 様
この度、ツアーご参加ありがとうございました。満天の星空を見ることが出来て良かったですね。
仰る通り幸運を運ぶウミガメ効果かもしれませんね。
ハワイ島はまだまだ見どころがあると思いますので是非またお二人でお越し下さい。
またお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
空港を出るとすぐにHIS のカウンターは見つけられたけれど、そこから受け付けてもらうまで並んで、荷物を持ったままエスカレーターで上の階の指定された柱番号のところでまた受付。今度は、名前を呼ばれるまで待たされて、バスに乗るまでも並んで、とにかく時間がかかりすぎ、ホテルへ行くまでに疲れてしまった。
もう、利用しないと思う。
アウラニに行くのは今回で3回目!5時間たっぷりと思いますが、あっという間でした。3回目ともなるとどこに何があるか把握出来ているため、スムーズに動けました。またアウラニでは初めてダッフィーに会うことが出来て、とても良かったです。またアウラニに行く際は利用したいです。
初めてのハワイ島だったので不安もありましたが、バゲージクレームから出たらすぐに受付があり何も迷うことなく旅がスタートできました。
乗合だから仕方がないのはわかるのですが、到着してから出発までの待ち時間が長かったのは残念でした。。。
ガイドさんがワイキキ~コオリナの道中楽しくいろんな話をしてくれました。日帰りで行けて、事前に予約していた朝食も楽しめて、ちょうどいい時間を過ごせました。
3才と6才の子供と両親の計6名9時間で参加しました。
事前の連絡は一度しかしなかったのでドキドキしましたが きちんとホテルに予定通り来てくれました。
カメハメハ大王、 カメハメハベーカリー、この木なんの木、ドールパイナップル列車、ノースショアグッディーズ、ノースショア、ガーリックシュリンプ、海ガメ、アウトレット 、レナーズのマラサダ、ターゲット、お薦めポキの店で夕御飯のテイクアウト、高橋果実店のアイスと希望通りの内容で大満足でした。
途中の急な希望も時間の許す限り叶えてくれ、 観光地ではその都度家族写真を撮っていただきました。
小さな子がいたので 車の中でも騒いでしまい申し訳ありませんでしたが、貸しきりだったので他の客に気を使うことがなく良かったです。
また 観光地でも何時までと特に決めることなく終わったら駐車場まで行くと言うスタイルだったので時間をもて余すことなく過ごせました。
またハワイに行った際はお願いしたいと思います。
岡本さんありがとうございました。
ワイキキ行きのシャトル乗り場は到着口出てすぐでわかりやすく、シェルのレイもかけてくれます。時間にも正確でした。アラモアナホテル泊だった為、帰り空港行きのピックアップはやや遅れましたが、それでも他社さんのシャトルで待ちぼうけの方より早かったです。
今回はリムジンカーでした。3組くらいのカップルと一人の私…。対面なので少々の居心地を感じましたが、遅れる事もなく全く問題なく利用できました。何かあればHISなので問い合わせは日本語でできます。チップ込みなのでチップ不慣れな方も安心できるのではないでしょうか。
朝一番でのダイヤモンドヘッド散歩は、少し汗ばみますが、景観や風を感じられて気持ちがいいです。
早い時間のスタートであれば、このツアーが終わってからも色々と出かける十分な時間があります。
例えばホテルのブランチなど行ってみるのもいいと思います。
時間通りにピックアップしてもらいました。
タクシーより安く利用できたので良かったです。
またハワイに行く時は利用したいと思います。
みなさんが投稿している通り、運転手のデイビッドさんはとても楽しく、コオリナまで楽しく移動が出来ました。アウラニではキャラブレを予約し、朝食も大変満足できるものでした。
キャラブレのお値段は高めですが、お食事も美味しくブランチと割り切れば納得できるものでした。
キャラクターのファンサービスも良く、スタッフの対応も本当に良かったです。
コオリナ地区まで他の手段で行くと、コストがかかってしまうため、大変ありがたかったです。
またコオリナに行く事があれば、利用したいと思います。
すぐ来ますと言われてから20分くらい待ちましたが大きいワゴン車?でゆったりした車で快適でした!
帰りの予約の割引チケットがついてたのですがすでに帰りも予約してたのでちょっと残念でした。
アラモアナの一部のお店で使えるクーポンも付いてて良かったと思います。
飛行機の遅延で予定よりも一時間近く遅れて到着しました。
受付カウンターに言って名前を伝えると、なぜか私は手続き済みになっていました。
そして貝のレイをかけられる時に顔にバチッとぶつかりましたが、気付いていないようでした。
何だか歓迎されていないようで悲しかったです。
ハネムーンでハワイに行きました。
行き帰りリムジンで、帰りはキンキンに冷えたビールが!
最高。の一言です。
他の体験談みたいに待たされることなく、スムーズな送迎だった。空港への送迎は利用便で降車場所が異なるようで、私以外全員が降車するし、オンラインチェックイン済みなので一緒に降りようとしたら、係員からダメです‼︎の一点張りの対応。まるで親が子供を叱る様な言い方でホスピタリティのかけらもなかった。この件さえなければ◎
ピックアップ5分前にホテルロビーに到着したら、運転手に「早く、皆様がお待ちです!」と言われた。遅刻していないのに、何故そんな対応だったのでしょうか...旅の最後にとても残念な気分になりました。
次回ハワイに行く際は、利用しないと思います。
せっかくのご旅行の最後に不快なお気持ちにしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
皆様の楽しい旅の思い出の一端をになっていることを再度認識し、アロハの気持ちを忘れずに業務にあたって参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
エイチアイエス・ホノルル支店
マーティン志保
ホノルル市内のホテルに宿泊し、こちらのサービスを利用しました。
空港出口を出てすぐに、HISのカウンターがありますのでそこで受付を済ませます。到着便が重なる時間帯は行列ができていますので、すぐにみつかります!
手続きを済ませると、エスカレーター上の何番辺りで待っていてくださいと言われるので、バスの迎車を待って乗るのみです!
タクシーやホテルから手配するバスよりも値段も安いので本当にオススメです。またハワイに来るときは、必ず利用しようと思います!
オアフ島旅行の際には毎回利用させていただいています。
日本からのエア到着が遅れた時にでも、けっこう便数も多いので直ぐに乗れてとても便利です。
今回も帰りもお願いしています!
少し待たされることもありますが許容範囲だと思います。回転がよく、受付の方も親切です。また利用させて頂きます。
いつも利用してますが、時間通りにピックしてくれます。
安心感が持てる会社だと思います。また利用したいです。
確かに回るホテルは5箇所ではあったが、ピックアップの時間があまりにも早く(時間が決定した時点でキャンセルすれば良かったのですが)、空港で時間を持て余してしまった。
もう少し考慮してほしかったです。
ホノルルでの案内も的確で、迷うことなくバスに乗れました。
次回も送迎はお願いしたいと思っています。
送迎のバスを待っていたら、、いきなりリムジンが迎えに来てくれました。
娘はリムジンに乗れて大興奮!
ありがとうございました。
時間通りにホテルに来てくれました。
乗客は日本人と外人が半々でした。何も問題なくホノルル空港に着きました。また利用したいです。
去年散々な思いをしたから期待していなかったが、サインをもって待っててくれてまず安心。車が遅いことなど気を遣ってくれてよかった。
値段はどこも変わらないから、来年も期待してお願いしようと思う。
ハワイ島は運転疲れを考えて車を借りない事にした為、空港からの送迎をシャトル予約しました。行きも帰りも気持ちよく移動が出来ました。また、帰りのチェックインのお手伝いをいただき感謝しております。
次回もロバーツさんを利用したいと思います。
往復こちらを利用しました
ホノルル到着して迷っていると声をかけていただき本当に助かりました
帰りはホテルのロビーで待っていたので、分からないうちにバスは行ってしまいました
ホテルの入り口(玄関)で待たなければいけないと思いました
やはり日本とは違うなって思いました