この度は、当ショップをご利用頂き誠にありがとうございます。遠くでしたがウミガメもご覧いただく事ができて良かったです。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はVELTRAを通して、百合ヶ丘上陸ツアーへご参加いただきありがとうございます。
せっかくの与論島でのご旅行にも関わらず、満足していただけるお時間をご提供できず申し訳ございませんでした。
「含まれるもの」に記載しておりました魚餌について、現地催行会社と確認いたしました。
近年、環境問題の観点から、自然の中の魚を観ることを重点に置き、現在では餌付け体験を行っていないとのことでございました。
事前にご案内できず、また、現地との連携が取れておらず、ゆうこ様には残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。

貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、ありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
ゆうこ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

VELTRA

ご利用ありがとうございます♪
最近は台風の影響もあり心配でしたが、天候に恵まれカメにも2回逢えたとの事で喜んで頂けまして私達も嬉しく思います。
写真の掲載もありがとうございます☆沢山想い出を持ち帰っていただいたでしようか？是非また与論島にいらしてくださいね、スタッフ一同お待ちしております。

なつみかん様
初めての夜の海を楽しんで頂き私どもも嬉しく思います。
夜の海は昼間の海とちがって水中ライトの光の範囲での視覚なのでプチ探検って感じで神秘的ですよね！
海の真ん中で仰向けになって満点の星空をみるのも中々ない経験だったと思います。それにすごく癒やされますよね！
是非、与論島に帰って来た際にはナイトシュノーケルご参加下さい。
又、違った海、星空に出逢えると思います。
この度はナイトシュノーケル参加頂きみしーくトウトウガナシ（与論の言葉で大変ありがとうございます。）の意味です。

この度はご利用ありがとうございます♪ また綺麗な写真の記載もありがとうございます。喜んでいただけてよかったです、是非またいらして下さいね☆与論島でお待ちしております

ありがとうございました！ウミガメバッチリで最高でしたね！次はウミガメ上級ツアー行きましょう！

本当に楽しいウミガメシュノーケリングツアーでありがとうございました！また素敵な御家族お仲間と別荘気分で気楽に楽園奄美大島へいらしてくださいね。

先日は素晴らしい時間・ウミガメシュノーケルたくさんウミガメと泳げましたね！また遊びに来て下さいねん❤️‍

この度はツアーご参加時にご不安と不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日担当したスタッフがシュノーケルの不具合があるのにも関わらずツアーを行ってしまったこと、その場で直す知識がなかったこと(弁に小石が挟まっていて振ったら治りました)、お客様をお待たせしてしまったとしても違うシュノーケルを取りに戻らなかったのか、ガイドのシュノーケルをお貸しすることはできなかったのか…悔やんでも悔やみ切れません。
お客様のことを真剣に考えたら自分で考えて行動出来ていたと思います。スタッフへの指導、教育不足を貴重なご意見を頂き強く感じております。
シュノーケルが使えない息苦しさの中ツアーにご参加頂きありがとうございました。またご意見を頂き謝罪する機会をつくってくださりありがとうございます。
お客様の命を預りツアーを行っていることをスタッフ一同肝に銘じスタッフの指導、道具の管理を行っていきます。
ベルトラさんのご協力もあり返金手続きをさせて頂きました。
お金では時間や体験は変えられませんがお受け取り頂けたらと思います。
大変申し訳ございませんでした。
ON SHORE 代表 栄 隆介

ありがとうございます！素晴らしい晴天で最高でしたね！またウミガメシュノーケルにきてください。感謝です。

素敵な思い出をありがとうございました。また沢山冒険ツアーご用意してお待ちしてますよ！ウミガメシュノーケリング最高でしたね！ありがとうございます

レビューの投稿ありがとうございます。

この度は当ショップをご利用頂き誠にありがとうございました。ウミガメもご覧頂くことができて良かったです！是非また奄美へお越しの際には、ご来店くださいませ！スタッフ一同心よりお待ちしております！m(_ _)m