(参加者のレビュー一覧) ページ 81) 世界遺産 (観光ツアー) | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

日本

世界遺産のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.58

4657件
金閣寺+銀閣寺+清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)
よく確認してからの予約をおすすめします。
参加日: 2022/11/10 | 投稿日: 2022/11/13
HIR

このツアーは短時間に効率よく人気観光スポットを回る事が出来るので、タイトなスケジュールになります。そのため時間の管理はとても重要ですが、私はそれがなされていなかったと思っています。

今回、集合に遅れた方がいらして、バスは予定より遅れてスタートしました。

金閣寺到着後はバスへの集合時間が告げられ、ガイドさんの案内後に個別行動になりました。
高齢の母との参加なので、私たちはトイレが混み合う事も予測して行動し、急いで見て周り、バス出発に遅れないように戻りました。

しかしながら時刻になっても出発は出来ず、またもや遅刻者待ち。外国人らしき方がやっと現れたと思ったら、手にソフトクリームを持っていて、車内に持ち込めず、皆んなが待っている中、車外で食べ始めました。私たちはそれをただ見つめていました。

続く銀閣寺も、広い敷地と混雑のため急ぎ観光してバスに戻るも、杖をついた高齢の方が15分近く遅れ、運転手さんもガイドさんも2人で探しに行っていました。

清水寺に到着する頃、ガイドさんから初めて『このバスは約20分予定より遅れております。このあとお急ぎの方はいらっしゃいますか?』と聞かれ、帰りの新幹線の時間を告げました。

繁忙期の観光バスツアーですが、京都駅に到着後から50分後の新幹線なら、よほどのことがない限り大丈夫だと思って参加を決めましたが、

ガイドさんがおっしゃったのは
『指定席ですか?』
『ちょっと厳しいかもしれないですね。タクシーで戻られた方が安心かもしれないです』でした。

通常は5分で下れる坂がこの時期混雑すると20分かかる場合があるとか、マイクで状況説明をされました。

そして清水寺に到着後、清水寺での観光予定時間2時間をショートして調整するでもなく集合時間を発表すると、参加者を外へと案内しました。

私たちはただ呆気にとられていました。
遅刻者のフォローはあっても、ルールを守って行動した人を最後の最後で見捨てるような状況に納得できないと申し出るも、他の参加者さんの
『もう観光行っちゃってもいいですか?』の声に反応して、ガイドさんは話も途中でその場を立ち去ってしまいました。

どうしていいかわからず結局本社に連絡することに。

その後戻られたガイドさんに
『昨日のツアーガイドさんは遅刻したら置いて行きますよー!と話していたので、誰も遅刻しませんでしたよ』と話したら
『私たちにそんな権限はありません』とのお返事。


『急ぎの方もいらっしゃるので、時間が押していますから絶対遅刻しないでくださいね!の注意もなかったですよね。遅刻を見越して少し早めに集合をかけてくれるとか、ちゃんと参加してる人が煽りを喰うのはおかしいですよね』など抗議するも。

ガイドさん
『通常なら5分なんですけど、この時期だと』と繰り返し、
『この駐車場は2時間しか使えないんですけど、先週も遅れたお客さま待ちで出発を5分遅らせたら、大渋滞して』とか
『見てもらえればわかるんですけど、すごいバスが停まってるんです。このタイミングが重なると…』とか
『経験から時間がないお客さまには、タクシーをお勧めしますが、バスに乗っていかれますか?』など、私の話を聞いていましたか?と言いたくなる程の業務的な返答を繰り返すばかり。

あげく言った言わない論争にまでなり、怖い顔をされ、最悪の気分でもう諦めます!もう結構です!と、こちらが言った途端に、はじめて
『申し訳ございませんでした』と言われました。
私は間違ってないけど、これで終わるならといった感じで。

その後の清水寺はもちろん見た気がしないし、
せっかくの休日、バスツアー費、本当にもったいなかった。
タクシー代1,820円まで余計にかかって。

たしかに悪いのは遅刻者たちです。
ガイドさん達も大変だと思いますが、参加者への不公平があるのも事実。
時間がないから半日ツアーを選んでるんですよ。
効率よく良く回れない方の参加はご遠慮くださいの一言は事前に必要です。

本社の方が、うちに直接申し込みされた方には細かく説明するんですけど、旅行社などを通して申し込みされた方には説明が行き届かず申し訳ございませんとおっしゃってました。徹底して欲しいです。

最後に
タクシー乗り場をバスの運転手さんに聞いたら、杖をついている母を見て
『僕がスーツケースをタクシー乗り場までお持ちしましょうか?』と言ってくれました。そして
『僕がもう少し早く現地に着く運転ができていれば…。すみません』とも。
運転手さんのせいではないのに、こちらの気持ちを汲んで寄り添ってくれたのにはとても慰められました。
ありがとうございました。

プラン: 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース
参加形態: 家族
催行会社からの返信

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は大切なご旅行にも関わらずご迷惑をおかけしましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。

当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、京都駅からは定刻で出発をしたとのことですが、体験談にご投稿いただいた通り、各観光地(金閣寺・銀閣寺・清水寺)の集合時間に遅れて戻られるお客様がいらっしゃった旨報告を受けております。
当日のガイドからも、遅れて戻られるお客様に対して、出発時刻を守っていただくようにお声かけをしていたと聞いておりますが、結果として時間通りにご案内が出来かねてしまいましたこと、弊社といたしましても大変心苦しく感じております。また、ガイドの配慮や細やかな心遣いが足りていなかったことや、帰りの新幹線のお時間に間に合うかどうか心配されていたかと存じ、参加中も不安なお気持ちでいらっしゃったかと思います。

催行会社より、今後はさらに当日のガイドから参加される皆様への時間厳守の声かけを徹底し、ツアー催行の改善に努めていく旨報告を受けております。
また、弊社VELTRAのアクティビティページにも、お帰りのお時間に余裕を持ってご予約をいただけるよう注意事項を記載し、今後より一層お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。

今回のツアーでは残念な思いをさせてしまったかと存じますが、前後の京都でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサービス
トラベルコンサルタント

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界文化遺産「斎場御獄」+選べる4コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー<那覇発・那覇空港お送り可/3歳以下無料>
お値打ちツアー!!
参加日: 2022/11/12 | 投稿日: 2022/11/13

半日ツアーでしたが、
内容が充実した素晴らしい体験でした。
ガイドさんの説明も良く、
分かりやすかったです。
斎場御嶽とおきなわワールドコース
(鍾乳洞やハブショーなど)
でしたが、楽しめました。
おすすめです。

プラン: 【午前】おきなわワールド+斎場御嶽
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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奈良定期観光バス|東大寺+春日大社+興福寺 世界遺産の三社寺を巡る半日バスツアー<約3時間/JR奈良駅・近鉄奈良駅発>
申し込んで良かったです
参加日: 2022/11/12 | 投稿日: 2022/11/13

どちらの観光地も 近いようで歩けば遠い!
バスでの移動は 荷物は置いておけるしガイドさんの説明も有難いし最高です!

プラン: 午後プラン
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界文化遺産「斎場御獄」+選べる4コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー<那覇発・那覇空港お送り可/3歳以下無料>
コスパ最高でした
参加日: 2022/10/22 | 投稿日: 2022/11/13

沖縄でレンタカー借りようと思っていましたが、たまたま車の空きがなかったので、バスツアー申し込みました。バスガイドさんの沖縄地名の紹介など、一人で旅行したら分からないことも聞けたので良かったですが。また、ガンガラーの谷のガイドも面白おかしく実施されており、自然に癒されました。

プラン: 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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屋久島周遊 1日観光バスツアー 「やくざる号」でレンタカーよりお得にぐるり島巡り とびうお料理の昼食付き 1名参加可能 by 屋久島ツアーオペレーションズ
ヤクザル号
参加日: 2022/11/07 | 投稿日: 2022/11/13

ぐるっと一周屋久島を観れました。
ヤクザルにヤクシカ、滝に、ビーチに、屋久杉に、屋久島の植物垂直分布、ガイドさんの熱い屋久島への愛を沢山もらって満足です。
ありがとうございました。

プラン: 2名以上で申し込み
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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金沢発着日帰りバスツアー 白川郷+飛騨高山 世界遺産と小京都をめぐるプラチナルート周遊 山の幸満載の昼食付<水・木 催行/添乗員同行/1日>*即予約確定日あり
1人参加でしたが素晴らしい1日を過ごしました!
参加日: 2022/10/19 | 投稿日: 2022/11/12
mkk

朝から快晴だったこともありいい予感がしていたのですが、期待通り、ずっと行きたかった白川郷と高山だけでなく、ベテランガイドさんの情報量と素晴らしいおもてなしで素敵な1日になりました!

ガイドの黒田さんの情報は白川郷や高山だけでなく金沢の(お土産)情報など、地元の方だからこそありがたかったですし、実際帰ってからも美味しいお土産(月読み山路、紫蘇もなかなどなど)で余韻に浸ることもできました。お土産といえば、正直あまり期待はしていなかったのですが、せんべい焼き体験で立ち寄ったささら屋さんのおせんべいがとっても美味しくて、地元からそう遠くはないところにお店があることもわかり今度買いに行きたいと思ってるほどです!

話は戻ってツアーに関してですが、快晴でシャッターチャンスも多く、白川郷では少し時間が足りないと感じましたが、もし雨だったり寒かったりしたら長く感じたかもしれないのでちょうどいいのかなと思いました。

あと、食の好みもいろいろあり、正直選択肢のないお昼は心配ではあったのですが、そんな私でもお昼は美味しくいただきました!

高山も陣屋をささっと見てから古い街並みでの食べ歩きもゆっくり楽しむことができました。

また違った季節にも行ってみたいと思うほど大満足なツアーでした!

プラン: 【2023年3月まで】通常プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

mkk様
とてもきれいな写真がたくさん撮れていますね!

先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。このツアーが期待通りと書かれて、たいへん嬉しく思います。ありがとうございました。

ご案内したお土産が「美味しい」と伺い安心しました。人によって好みがありますので多少心配もしていました。

ぜひ、違った季節にも訪れて下さいませ。同じ場所でも季節やその日の天気、気温によって景色が変わり違った感動もあります。またお待ちしています。

黒田

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1
投票ありがとうございました。
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世界文化遺産「斎場御獄」+選べる4コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー<那覇発・那覇空港お送り可/3歳以下無料>
女一人旅
参加日: 2022/11/11 | 投稿日: 2022/11/12

沖縄ワールドの玉泉洞に行きたくて参加しました!
スタッフさんのトークが面白く、玉泉洞に感動し、素晴らしい時間を過ごせました!

残念なのは、時間が足りなかった事です。
わりと忙しいスケジュールです。


プラン: 【午前】おきなわワールド+斎場御嶽
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島
屋久杉
参加日: 2022/11/08 | 投稿日: 2022/11/10

よかったです。たのしかったです。
もういきたくないけど、いいおもいでになりました。
じょうもんすぎすごくしんぴてきで、すごくかんどうしました。
ありがとうございました。



プラン: 貸切プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

さきら様

ツアーへのご感想ありがとうございます!

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
屋久島周遊 1日観光バスツアー 「やくざる号」でレンタカーよりお得にぐるり島巡り とびうお料理の昼食付き 1名参加可能 by 屋久島ツアーオペレーションズ
お任せ楽ちん盛り沢山!
参加日: 2022/10/26 | 投稿日: 2022/11/09

良かったです♪
丸一日を、楽して、めいっぱい楽しませていただきました。お昼ご飯も美味しかったです。
お土産もいっぱい買えました。
声の涼やかな、可愛くて頼り甲斐のあるガイドさんも、にこやかな運転手さんも、素敵でした。

オタオタしたオバサン(オバアサン?)2人が、ちょっとご迷惑かけました。
次に娘と行く時も、また、バスツアーで回りたいです。

プラン: 2名以上で申し込み
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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金沢発着日帰りバスツアー 白川郷+五箇山 2つの世界遺産めぐる合掌造り周遊 山の幸満載の昼食<月・火・金 催行/添乗員同行/1日>
念願の白川郷❣
参加日: 2022/11/08 | 投稿日: 2022/11/09

コロナ下になってから旅行を控えていましたが、今年から再開。今のところ国内かなと思い、念願の白川郷の紅葉を狙っていました。人込みを避けたいので平日に。
札幌からですから、名古屋発にしようか金沢発にしようかと迷い、金沢にして正解。昔一度行ったきりですが、随分モダンに変わったのですね。散歩しても楽しかったです。
肝心の白川郷・五箇山行きのツアーですが、ガイドさんがとても素晴らしく、大変勉強になりました。外国の方も参加されていたので、日本語・流暢な英語で説明してくださいました。これを英語ではこう伝えるのだなと英語の勉強にもなりました(笑)。
ちょっと雨は降りましたが、紅葉が素晴らしく、且つ自由散策の時間がたっぷりとられていて、本当に堪能できました。
ありがとうございました。
お勧めのツアーです。

プラン: 【2023年3月まで】通常プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

サラの母さん様
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日は、後半に少し雨が降ってきましたが、濡れた木々の紅葉も更に映えて綺麗でしたね。
念願の白川郷へ行かれ、ご満足された様子が文面でたいへん良く分かりとても嬉しく思います。ありがとうございます。
最後に「お勧めのツアーです」と添えていただき感謝しています。更に五つ星の高評価をいただきありがとうございました。
ガイド・黒田

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投票ありがとうございました。
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金沢発着日帰りバスツアー 白川郷+五箇山 2つの世界遺産めぐる合掌造り周遊 山の幸満載の昼食<月・火・金 催行/添乗員同行/1日>
ガイド付きで、ゆとりと安心のツアーでした。
参加日: 2022/11/07 | 投稿日: 2022/11/08

朝の集合時から、ガイド氏の気配りの行き届いた対応に感謝! 
落ち着いた物腰、安心感を与えてくれる発声で楽しい時間でした。 
無論、この季節の山景色、好転に恵まれた天気もあり、再度このガイド氏の添乗旅行なら挑戦してみたい。

プラン: 【2023年3月まで】通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

おーちゃん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
タイトルに書かれた、安心のツアーと伺い、たいへん嬉しく思います。ありがとうございました。今回の添乗員も経験豊富なので、皆さまが安心していただけるようなツアーになったと思います。当日の添乗員に体験談の件、報告させていただきました。
ぜひ、機会ありましたら再度、違った季節などご参加いただければ幸いです。
ホワイトリング事務局

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投票ありがとうございました。
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金沢発着日帰りバスツアー 白川郷+五箇山 2つの世界遺産めぐる合掌造り周遊 山の幸満載の昼食<月・火・金 催行/添乗員同行/1日>
天候に恵まれ、紅葉も綺麗で最高でした。
参加日: 2022/11/07 | 投稿日: 2022/11/08

紅葉と合掌造りの建物がマッチングし、とても綺麗でした。また、添乗員の方の対応良く、教えていただいた場所での写真は思い出に残りました。
楽しい1日が過ごすことができ、ありがとうございます。

プラン: 【2023年3月まで】通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

熟年夫婦様
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日は天気が良くて紅葉も見られて良かったですね。白川郷や五箇山ではたくさんの写真も撮られたと思います。楽しい1日を過ごされたと伺い、弊社もたいへん嬉しく思います。添乗員に熟年夫婦様の体験談を報告いたしました。本人も喜んでいました。
体験談、美しい写真、そして高評価をいただき感謝しています。重ねてお礼を申し上げます。
ホワイトリング事務局より

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投票ありがとうございました。
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【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島
運動経験なし初心者が登ってみました
参加日: 2022/11/04 | 投稿日: 2022/11/07

早朝4:15に宿泊先のホテルに送迎のバスが来ました。
そこから他の参加者やガイドさん達をピックアップして、荒川登山口まで一気に向かいます。
(通常は屋久杉自然館前でみんなバスに乗り換えて荒川登山口へ向かうところこのツアーでは、直通なのでかなり時間と体力の節約ができます!)
朝食とお昼をホテルで用意してもらっていたので、荒川登山口に到着するなり直ぐに、担当ガイドさんとメンバー達とささっとそこら辺に座って朝食を食べます。
まだ真っ暗な5時頃歩き出します。
本当に真っ暗なので、このツアーでレンタルしたヘッドライトがかなり役に立ちます!電柱なんてもちろんありませんから。

私の担当のガイドさんはストレートな物言いのおじいちゃんでしたが、かなりのベテランガイドでした。
ペースや時間配分、体力消耗しない歩き方など教えていただけました。運動経験なしの私からしたら目から鱗でした。

決まった時間までに戻ってこないといけないので、ゆっくり周りを見たり休憩する余裕はありません。所々メンバーの様子を見てこまめな休憩や写真を撮ってくれました。この縄文杉ツアーでは、3,000kcal程消費するらしいです。前日は21時には寝だ方がいいです。
あとお菓子は、自分がテンションの上がる甘いものからしょっぱいもの何でも多めに持って行ったほうがいいです!

このツアーで無料で借りれるレンタル品は、ヘッドライトと雨具上下、ステッキを借りましたが、100均でいいので滑り止め付きの手袋も必要だと思います。岩に手をかけて登るところがありますので。
かなりしんどいですが、屋久島の自然は半端なく綺麗です!空気も美味しいし、星もとても綺麗に見えます!
何より、登り切ったときの達成感は半端ないのではないでしょうか。

他を見ていると、ガイドさんのキャラはなかなか濃い人も混じっています(笑)
誰に当たるかは運次第ですが、色々楽しんで下さい。

プラン: 混載プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

まみんこ様

ツアーへのご感想と素敵な画像を投稿していただきありがとうございます!

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

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投票ありがとうございました。
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【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島
縄文杉
参加日: 2022/11/05 | 投稿日: 2022/11/06

ガイドさんが楽しく冗談を言いながら、ずっと話しかけてくれていました。 そのため、場がなごみ、終始笑いの絶えない冒険ができました。  
 歩いた距離は長かったが、しんどいと思ったことはありませんでした。 いい思い出になりました。

プラン: 混載プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ヤッホー様

ツアーへのご感想ありがとうございます!

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

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投票ありがとうございました。
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世界文化遺産「斎場御獄」+選べる4コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー<那覇発・那覇空港お送り可/3歳以下無料>
半日で充実のオススメツアー
参加日: 2022/10/24 | 投稿日: 2022/11/06

ガンガラーの谷の大主ガジュマルを見たくてツアーに参加しました。ガジュマルは予想通りのすごい迫力でしたが、森の中全ての植物が巨大で、自然の豊かさに圧倒されました。専任のガイドさんが要所要所立ち止まってユーモアたっぷりに説明してくださり、とても楽しかったです。
斎場御嶽はコロナ感染拡大防止のため自由散策でしたが、自分のペースで見学できて良かったです。
車内ではガイドさんが沖縄のことを色々と教えて下さり、リラックスして過ごせてあっという間の半日でした。

プラン: 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
屋久島周遊 1日観光バスツアー 「やくざる号」でレンタカーよりお得にぐるり島巡り とびうお料理の昼食付き 1名参加可能 by 屋久島ツアーオペレーションズ
やくざる号おすすめです!
参加日: 2022/10/10 | 投稿日: 2022/11/05

午前のみのツアーに参加しました。
それでも屋久島を一週するようなコースでしたので満足しました!ガイドさんの説明も詳しくありまた場所によっては狭い道もありレンタカーより
気楽に観光でき良かったです。
ホテルに迎えに来てもらえてバスに乗るだけなので前日トレッキングをしてつかれた身体にも楽なツアーでした。
ちなみに午前のツアーはお昼はつきません。

プラン: 【1名プラン】午前一周プラン
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界文化遺産「斎場御獄」+選べる4コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー<那覇発・那覇空港お送り可/3歳以下無料>
短時間で観光
参加日: 2022/10/14 | 投稿日: 2022/11/05

沖縄ワールドの入場料も入ってこの値段はありえません!
ガイドさんの説明もあります。
時間があったら是非参加してください。

プラン: 【午前】おきなわワールド+斎場御嶽
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島
ありがとうございました
参加日: 2022/11/04 | 投稿日: 2022/11/05

最高の天気の中で、とても楽しい時間を過ごすことができました。
ガイドさんもとても親切で、
このツアーに参加して本当によかったです!

プラン: 貸切プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ごっさん様

ツアーへのご感想ありがとうございます!

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

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投票ありがとうございました。
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金沢発着日帰りバスツアー 白川郷+五箇山 2つの世界遺産めぐる合掌造り周遊 山の幸満載の昼食<月・火・金 催行/添乗員同行/1日>
ガイドさん最高
参加日: 2022/11/04 | 投稿日: 2022/11/05

バスに乗ると座席の網にはもう今日のパンフレットが入っており、準備万端でした。運転士さんはしっかり睡眠とってきてますがー安全運転に努めます。と丁寧な挨拶❗️ガイドさんはもしもの時の緊急停止ボタンまで説明してくださり私たちの安全を第一に考えてくださっているのがよくわかりました。
ガイドも、自作の絵や写真を駆使して楽しくわかりやすい説明でした。英語もペラペラで凄いなーと思って聞いてました。お昼ご飯はデザートがあればなーなんてちょっぴり物足りなさがありましたがゆっくり白川郷や五箇山を探索させてもらいました。ありがとうございました。

プラン: 【2023年3月まで】通常プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

マコ婆様
先日は白川郷・五箇山ツアーにご参加いただきありがとうございました。
白川郷と五箇山はゆっくり散策されたようで私も嬉しく思います。現地では良い写真が撮れたと思います。ぜひ、また違った季節にも訪れて下さいませ。今回は美しい紅葉を楽しまれたと思いますが、一面が真白な冬や、緑色に包まれた春の世界遺産集落も感動しますよ!
体験談のご投稿をいただきありがとうございました。
ガイド・黒田

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投票ありがとうございました。
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【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島
貴重な体験
参加日: 2022/09/13 | 投稿日: 2022/11/05

大学のサークル仲間と行きました。
当初は体力に自信のない人もいたので、縄文杉まで無事にたどり着けるか少し不安もありましたが、ガイドさんの適切なアドバイス・励まし・解説により、心折れることなく縄文杉までたどり着けました。途中で雨が降り出したりと大変だった分、実際の縄文杉を見たときの感動もひとしおでした。
ガイドさん、本当にありがとうございました!

プラン: 混載プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

かふ様

ツアーへのご感想ありがとうございます!

雨の中のトレッキングお疲れ様でした。
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね!

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
金閣寺+銀閣寺+清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)
効率的に観光できました!
参加日: 2022/11/03 | 投稿日: 2022/11/04
Naa

今回はあまり時間がなく、効率的に観光できると思い、申込をしました。
途中下車も可能で、フレキシブルに対応してくださるところも良いと思いました!

プラン: 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島
縄文杉ツアー素晴らしい。 ガイドさん有難う。
参加日: 2022/10/17 | 投稿日: 2022/11/04

縄文杉ツアー、素晴らしかった。
ガイドの「てつ」さん有難う。
ただ一つ残念なのは、体力の無い方が、
居られた為、予定時間を大幅に超えたこと。
ガイドさんは、その方のリュックをも担いで登ってましたが、私に一言言われました。「本来なら、色々と説明を交えて登るのだが、今日は残念ながら、その時間が有りません。申し訳ない」と。
体力に自信が無い方と出逢うのも旅の面白さと思うが、今回はちと酷い。
後日、別ツアーでもその方と一緒に成りましたが、やはり4、5時間の処、6時間以上掛かりました。逆に私が疲れました。
ツアーに参加される方は、自身の体力に合ったツアー(団体、個人)を選ばれた方が、良いのではないでしょうか。

プラン: 混載プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

この度は縄文杉ツアーにご参加いただき、感動を分かち合えたことを嬉しく思います。また、ご参加いただき、ありがとうございました。

ただし、ご投稿にお書きいただいた件について、申し訳ありませんでした。体力に自信のない方とのツアーで、予定時間を大幅に超えてしまったことについて、お詫び申し上げます。

私たちガイドは、参加者の皆様に安全かつ充実した体験を提供することを最優先に考えておりますが、時には予測しきれない状況や体力の差などが生じることもございます。ただし、それによって他の参加者の方々にご迷惑やご不快な思いをお掛けしてしまったことに対して、お詫び申し上げます。

今回のご意見を真摯に受け止め、今後のツアーにおいて参加者の皆様が自身の体力に合ったツアーを選べるよう、より一層の配慮を重ねてまいります。これを教訓に、より良いサービスを提供するために努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも皆様にとって素晴らしい思い出作りのお手伝いができるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

Yamakara

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投票ありがとうございました。
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屋久島周遊 1日観光バスツアー 「やくざる号」でレンタカーよりお得にぐるり島巡り とびうお料理の昼食付き 1名参加可能 by 屋久島ツアーオペレーションズ
とても良かったです
参加日: 2022/11/03 | 投稿日: 2022/11/03

初めての屋久島一人旅でしたが、楽しく巡ることができました。
いろいろな話も聞け、植物の名前も本当にたくさん教えていただき、原種もたくさんあることを聞くことができ、勉強になりました。
季節によって色々な楽しみ方があるということも知り、今度は友人を誘ってまた来たいと思いました。

プラン: 1名で申し込み
参加形態: ひとりで
役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界文化遺産「斎場御獄」+選べる4コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー<那覇発・那覇空港お送り可/3歳以下無料>
沖縄体験ができて良かったです
参加日: 2022/10/28 | 投稿日: 2022/10/31

斎場御嶽へ行くのに時間がかかるのでバスツアーを探していました。滞在時間が少ないのは残念でしたが、自力で行くより楽ですし、予定になかったおきなわワールドへ行くことができ、体験などで良い思い出ができました。
参加できて良かったです。

プラン: 【午前】おきなわワールド+斎場御嶽
参加形態: ひとりで
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世界文化遺産「斎場御獄」+選べる4コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー<那覇発・那覇空港お送り可/3歳以下無料>
お得でした!
参加日: 2022/10/30 | 投稿日: 2022/10/31

斎場御嶽とおきなわワールド(玉泉洞+エイサーショー)のツアー。自分でバス乗継ぎを考えるとツアーの方が断然お得でしたね!

プラン: 【午前】おきなわワールド+斎場御嶽
参加形態: ひとりで
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金閣寺+銀閣寺+清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)
京都半日観光
参加日: 2022/10/08 | 投稿日: 2022/10/31

初めて利用しましたが、
添乗員さんの解説もわかりやすく、
お昼ごはんもお薦めのお店を案内して頂き、楽しい京都の1日でした。

プラン: 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース
参加形態: カップル・夫婦
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【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島
今でも、あの、森の景色の感動が忘れられません。行って良かった! 屋久島! 屋久杉!
参加日: 2022/10/28 | 投稿日: 2022/10/31
Kei

天気予報の曇りを見てホッとしてましたが、ここは、屋久島。やはり、かなりの雨に降られました。でも、それが不思議不思議で、当たり前のよーに、カッパを来て歩け、苔の雨滴に感動できた自分にビックリです。雨具の用意は必要てすが、気にされず参加されると良いと思います。
屋久杉はもちろんですが、コースに入った瞬間から、川を渡る手すりのないトロッコ道、様々な杉の景観、神秘的すぎてどこも絵になる特別名前もつかない森全体の雰囲気に、感動しかありません。
帰りは体が悲鳴をあげてましたが、ガイドさんの的確な情報と仲間の励ましで完歩する事ができました。
これから行かれる皆さん、ぜひ頑張ってきてください。

プラン: 混載プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

Kei様

ツアーのご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させて頂きますね。

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
またお会いできる日を楽しみにしております!

Yamakara屋久島

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貸切観光タクシー 上五島を自由に観光 港からの送迎OKで初日や最終日にも!<最大9名/3~6時間/新上五島町> by 共和タクシー
旅が台無し
参加日: 2022/10/29 | 投稿日: 2022/10/30

上五島の観光タクシーを利用しましたが、おしゃべりし過ぎるドライバーさんに当たり、せっかくの旅が台無しになってしまいました。

ガイドは客が何を求めているのかをしっかり見極める能力を持たないとダメです。観光についておしゃべりは結構ですが、関係ない話を延々と聞かされ、苦痛でした。もう少ししっかりガイドとしての教育をしてください。

美味しいお店はどこですかと聞くと外食しないからわかりませんには呆れました。

プラン: 普通車タクシー(4人乗り)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

つらら様

いつもVELTRAをご利用いただきありがとうございます。

本来ならば楽しいはずの五島へのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ドライバーの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。

催行会社としましても今回の件は大変重く受け止めており、全てのお客様にご満足いただけるようなご案内が出来るよう引き続きドライバーの指導を徹底するとの報告を承っております。
催行会社よりお詫びの言葉を預かっておりますので、こちらで報告させていただきます。

ドライバーとは共に観光の時間を過ごすことになりますので、担当したドライバーの対応がお客様の旅の満足度やその土地への印象に直結すると強く認識しております。
催行会社へは一生に一度のご旅行のお手伝いをさせていただいているということを再認識し、心のこもったご案内ができるよう指導させていただきます。

この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
その他お気付きの点などございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサービス 
トラベルコンサルタント

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金沢発着日帰りバスツアー 世界遺産 白川郷 展望台から合掌造り集落を一望!山の幸満載の昼食付<土・日 催行/添乗員同行/6時間>*即予約確定日あり
オススメのバスツアー
参加日: 2022/10/29 | 投稿日: 2022/10/30

ずっと行ってみたいと思っていた白川郷。良いツアーを探していて、レビューの良かったこのツアーに申し込みました。
実際に参加して大正解!楽しい時間を過ごす事が出来ました。
ドライバーさんもガイドの黒田さんもとても感じが良く、親切で丁寧でした。
車内は快適で、隠れたスポットやお土産情報も教えてくれるので助かりました。当日はお天気にも恵まれ憧れの白川郷を思い切り満喫出来ました。
今回は一人での参加でしたが、次回は家族も誘ってみようと思います。


プラン: 【2023年3月まで】通常プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

Wapi様
タイトルにとても嬉しく思います。実際に参加された方の感想は、これからツアーに行かれる方々には非常に良い参考になります。ありがとうございます。
今回のツアーにご参加いただきありがとうございました。
そうですね、当日は天気も良くて白川郷集落の景色は最高で、眩しいほどで山々も紅葉して綺麗でしたね。
次回はぜひご家族でご参加いただけると嬉しいです。お待ちしています。
黒田

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金沢発着日帰りバスツアー 白川郷+飛騨高山 世界遺産と小京都をめぐるプラチナルート周遊 山の幸満載の昼食付<水・木 催行/添乗員同行/1日>*即予約確定日あり
1日時間があるならお勧めです
参加日: 2022/10/12 | 投稿日: 2022/10/29

白川郷と飛騨高山は、一度行ってみたい場所でした。ただ、時間的に難しいと思っていたのですが、金沢から1日バス旅行というオプションがあったので選びました。
なかなか行きにくい場所にあるので、バスは便利です。また、ガイドさんが丁寧に案内してくださるので助かります。散策する時のアドバイスから、お土産のヒントまで助かりました。
また、写真の撮影スポットを教えて頂いたり、実際に白川郷を背景にスナップ写真を撮って頂いたり、1日を楽しく過ごせました。

プラン: 【2023年3月まで】通常プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

リチャード様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
確か、その日は天候にも恵まれていたと思います。白川郷や高山で良い写真が撮れたのではないでしょうか?
今回のツアーにご満足されたようで大変うれしく思います。体験談をお寄せいただき、また高評価もいただきありがとうございます。いつかこちらに来られる機会ありましたら、ぜひとも再訪をお待ちしています。
ガイド・黒田

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