投稿者: HIR
このツアーは短時間に効率よく人気観光スポットを回る事が出来るので、タイトなスケジュールになります。そのため時間の管理はとても重要ですが、私はそれがなされていなかったと思っています。
今回、集合に遅れた方がいらして、バスは予定より遅れてスタートしました。
金閣寺到着後はバスへの集合時間が告げられ、ガイドさんの案内後に個別行動になりました。
高齢の母との参加なので、私たちはトイレが混み合う事も予測して行動し、急いで見て周り、バス出発に遅れないように戻りました。
しかしながら時刻になっても出発は出来ず、またもや遅刻者待ち。外国人らしき方がやっと現れたと思ったら、手にソフトクリームを持っていて、車内に持ち込めず、皆んなが待っている中、車外で食べ始めました。私たちはそれをただ見つめていました。
続く銀閣寺も、広い敷地と混雑のため急ぎ観光してバスに戻るも、杖をついた高齢の方が15分近く遅れ、運転手さんもガイドさんも2人で探しに行っていました。
清水寺に到着する頃、ガイドさんから初めて『このバスは約20分予定より遅れております。このあとお急ぎの方はいらっしゃいますか?』と聞かれ、帰りの新幹線の時間を告げました。
繁忙期の観光バスツアーですが、京都駅に到着後から50分後の新幹線なら、よほどのことがない限り大丈夫だと思って参加を決めましたが、
ガイドさんがおっしゃったのは
『指定席ですか?』
『ちょっと厳しいかもしれないですね。タクシーで戻られた方が安心かもしれないです』でした。
通常は5分で下れる坂がこの時期混雑すると20分かかる場合があるとか、マイクで状況説明をされました。
そして清水寺に到着後、清水寺での観光予定時間2時間をショートして調整するでもなく集合時間を発表すると、参加者を外へと案内しました。
私たちはただ呆気にとられていました。
遅刻者のフォローはあっても、ルールを守って行動した人を最後の最後で見捨てるような状況に納得できないと申し出るも、他の参加者さんの
『もう観光行っちゃってもいいですか?』の声に反応して、ガイドさんは話も途中でその場を立ち去ってしまいました。
どうしていいかわからず結局本社に連絡することに。
その後戻られたガイドさんに
『昨日のツアーガイドさんは遅刻したら置いて行きますよー!と話していたので、誰も遅刻しませんでしたよ』と話したら
『私たちにそんな権限はありません』とのお返事。
私
『急ぎの方もいらっしゃるので、時間が押していますから絶対遅刻しないでくださいね!の注意もなかったですよね。遅刻を見越して少し早めに集合をかけてくれるとか、ちゃんと参加してる人が煽りを喰うのはおかしいですよね』など抗議するも。
ガイドさん
『通常なら5分なんですけど、この時期だと』と繰り返し、
『この駐車場は2時間しか使えないんですけど、先週も遅れたお客さま待ちで出発を5分遅らせたら、大渋滞して』とか
『見てもらえればわかるんですけど、すごいバスが停まってるんです。このタイミングが重なると…』とか
『経験から時間がないお客さまには、タクシーをお勧めしますが、バスに乗っていかれますか?』など、私の話を聞いていましたか?と言いたくなる程の業務的な返答を繰り返すばかり。
あげく言った言わない論争にまでなり、怖い顔をされ、最悪の気分でもう諦めます!もう結構です!と、こちらが言った途端に、はじめて
『申し訳ございませんでした』と言われました。
私は間違ってないけど、これで終わるならといった感じで。
その後の清水寺はもちろん見た気がしないし、
せっかくの休日、バスツアー費、本当にもったいなかった。
タクシー代1,820円まで余計にかかって。
たしかに悪いのは遅刻者たちです。
ガイドさん達も大変だと思いますが、参加者への不公平があるのも事実。
時間がないから半日ツアーを選んでるんですよ。
効率よく良く回れない方の参加はご遠慮くださいの一言は事前に必要です。
本社の方が、うちに直接申し込みされた方には細かく説明するんですけど、旅行社などを通して申し込みされた方には説明が行き届かず申し訳ございませんとおっしゃってました。徹底して欲しいです。
最後に
タクシー乗り場をバスの運転手さんに聞いたら、杖をついている母を見て
『僕がスーツケースをタクシー乗り場までお持ちしましょうか?』と言ってくれました。そして
『僕がもう少し早く現地に着く運転ができていれば…。すみません』とも。
運転手さんのせいではないのに、こちらの気持ちを汲んで寄り添ってくれたのにはとても慰められました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/13 |
| 参加日: | 2022/11/10 |
投稿者: きじお
半日ツアーでしたが、
内容が充実した素晴らしい体験でした。
ガイドさんの説明も良く、
分かりやすかったです。
斎場御嶽とおきなわワールドコース
(鍾乳洞やハブショーなど)
でしたが、楽しめました。
おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前】おきなわワールド+斎場御嶽 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/13 |
| 参加日: | 2022/11/12 |
投稿者: おおおおおお
前日雨で、足元が緩いので、
アクティブコースから、一般コースに変更でした。
1グループ限定ツアー⁇(私は1人)で、色々丁寧に説明頂きQ&Aも、、、
難なく、滝までのトレッキングを楽しみました。
滝は、シークレットだそうで、到着まで、、、
ご利用頂き、ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アクティブコース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/13 |
| 参加日: | 2022/10/28 |
投稿者: おおおおおお
数日の滞在最終日のAMのツアーで参加です。
昨日に続き同じツアー会社でした。
1グループ限定ツアー⁇(今回私1人)で、
要望した海岸沿いのスポットに連れて頂きました。ハートロックも!
当日にツアー会社側で、撮影頂きました。
多くの写真も頂きました。ダウンロードで!
スマホとは異なる高画質でした。
これは費用に込みです。
解散は、空港を選択させて頂き
荷物も車移動で、楽々でした。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン(午前または午後) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/13 |
| 参加日: | 2022/10/29 |
投稿者: しゅう
どちらの観光地も 近いようで歩けば遠い!
バスでの移動は 荷物は置いておけるしガイドさんの説明も有難いし最高です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/13 |
| 参加日: | 2022/11/12 |
投稿者: さいと
沖縄でレンタカー借りようと思っていましたが、たまたま車の空きがなかったので、バスツアー申し込みました。バスガイドさんの沖縄地名の紹介など、一人で旅行したら分からないことも聞けたので良かったですが。また、ガンガラーの谷のガイドも面白おかしく実施されており、自然に癒されました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前】ガンガラーの谷+斎場御嶽 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/13 |
| 参加日: | 2022/10/22 |
投稿者: ととぴ
雨の予報で、雨でも観光出来そうだったので急遽申込みました。ただ単に、移動して場所に連れて行ってくれるだけかなぁと思っていたけど、ガイドさんが様々な説明をしてくださり勉強になりました。時間の都合で、平和祈念公園は駆け足だったので、落ち着いてまた行きたいと思いました。
残念だったのは、沖縄ワールド。鍾乳洞に入るまでに写真撮ったりで無駄に待たされて、その後にオリエンテーションのような動画も見せられうんざり。このツアーの直接の評価とは関係ないけど、あそこでの数時間は正直なところいらないかな。最後に寄った、糸満の道の駅でお昼ご飯にして、平和記念公園でもっと時間をとってくれたら良かったのにと、個人的な希望です。
この度は
那覇バス定期観光バスへご乗車頂き
誠にありがとうございます。
更に、率直なご感想とご提案を頂き
重ねて感謝申し上げます。
お寄せ頂きましたご提案を
今後のコースに反映できる様
検討させて頂きます。
又のご来県をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス
山城
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/13 |
| 参加日: | 2022/11/12 |
投稿者: ままりんこ
ぐるっと一周屋久島を観れました。
ヤクザルにヤクシカ、滝に、ビーチに、屋久杉に、屋久島の植物垂直分布、ガイドさんの熱い屋久島への愛を沢山もらって満足です。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上で申し込み |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/13 |
| 参加日: | 2022/11/07 |
投稿者: ユウタ
久しぶりに都内を回れて美味しいお食事もいただいてバスガイドさんのお話説明がわかりやすくて楽しい一日でした
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/12 |
| 参加日: | 2022/10/21 |
投稿者: 匿名希望
西表島のSUPと竹富島の水牛車のセットでした。
西表島のSUPは、たまたまその日私たち2人だけだったので気を使うことなく楽しめました。ガイドの方が島のことも色々教えてくれて良かったです。SUPも資格を持っている?との事で丁寧に教えて頂き安心して楽しめました。
水の上に直接浮いて進むので、風や森の匂いなどダイレクトに感じられました。数回落ちましたがそれも良い体験でした。(笑)写真も取ってもらえ、データで送ってもらえました。
竹富島の水牛車は2度目(同行者は初めて)でしたが、島唄を聞きながらで良い雰囲気でした。以前乗った時より乗車時間が短く感じましたか、コロナ対策かも知れません。
乗車証明のようなものをくれたのも良かったです。
午後、少し雨が降ったのは残念でしたが、1日楽しめてとても良い思い出になりました。
匿名希望さま
西表島SUP体験と竹富島観光の欲張りツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます!
SUPは個人的にも好きなアクティビティ体験です!
大自然の中での静かで独特な空間、素敵な体験ですよね。
体いっぱいお楽しみくださったようで嬉しいです(^▽^)
またのご利用をお待ちしております!
八重山観光フェリースタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/12 |
| 参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: バリエ
タクシーの運転手様がとても楽しい方で終始楽しめました。
最終日の朝ホテルに迎えに来て頂き、観光後に空港まで送って頂けたので無駄なく満喫出来ました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/12 |
| 参加日: | 2022/10/19 |
投稿者: なっちゃん
ガイドさんの歩くスピードが早過ぎると思いました。先に行く人は本人にお任せして遅い人に目配りして欲しいですね。遅い人を待っていましたが、最後の人の休む時間も無く、最後の人の到着と同時に出発しておられました。全体を誘導する時の歩き方を学んで欲しいと思います。
バス車中は、ずっと単調な説明をし続けておられました。おそらくベテランの方らしく、毎回乗車の度に繰り返しておられるのでしょう。人間味が無く、次第に耳障りになりました。機械的なガイドにならないようなその都度工夫する努力を期待します。
問題点のみを指摘しましたが、全体としては良いツアーでした。益々のご発展を期待しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9~11月) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/12 |
| 参加日: | 2022/10/21 |
投稿者: カイト
ひと通り石垣島をめぐれます。
時間がなく効率よく回りたい方はよいと思います。
後はガイドさんとの相性でしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/12 |
| 参加日: | 2022/10/23 |
投稿者: としこ
朝バスに乗る時に、まずガイドの方が、参加者一人一人に、万が一、はぐれてしまった時のためにと言って、彼女に連絡できる電話番号を下さいました。過去に、他のツアーに参加して自由時間の後で、戻る場所と時間が不安になったことがあるので、とても気がつく方だと思いました。バスの中でも、車窓からの観光名所の説明だけでなく、行く先々での注意事項、お薦めや、お薦めでないことも、色々とアドヴァイスしてくれてたすかりました。トロッコ電車の車掌さんも、保津川下りの船頭さんたちも、サービス精神が旺盛で、案内、説明が、とても面白く、楽しませてくれました。保津川の景色は素晴らしく、船で川を下った体験も、とても良かったです。保津川の終点近くで、船のお店があって、そこで、みたらし団子やら、おでんやらを売っていて、私も含めて、買って食べた人も多かったのですが、ガイドの方が、ここでも、気を利かせて、さっと、皆んなのゴミを集めてくれたりして、助かりました。私が、外国からの参加であると知ったガイドの方が、最後にバスを降りた時に、『これ、持って帰って』と言って、とても綺麗な折り紙の薬玉を下さいました。とても良い1日になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/12 |
| 参加日: | 2022/11/11 |
投稿者: はのにくん
お値段はそれなりにしますが、見合った価値があると思います。自分達では移動が時間かかってしまうので、効率よく観光したい人には超オススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4/30まで】中型タクシー(4名まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/12 |
| 参加日: | 2022/11/11 |
投稿者: ひなぴよ
沖縄ワールドの玉泉洞に行きたくて参加しました!
スタッフさんのトークが面白く、玉泉洞に感動し、素晴らしい時間を過ごせました!
残念なのは、時間が足りなかった事です。
わりと忙しいスケジュールです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前】おきなわワールド+斎場御嶽 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/12 |
| 参加日: | 2022/11/11 |
投稿者: なおさん
普通の観光バスが良かったのですが予約が取れず、仕方なく初めてオープントップバスにしたんですが最高でした。
11月だし外は寒いだろうと覚悟してたんですが、お天気にも恵まれ全然寒くありませんでした。逆に上着を脱いだくらいでした。
上からの眺めもよく、反対側の風景もよく見えてとても良かったです。
コロナの時期でもあり風通しも良いせいか、結構参加人数も多かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 「金閣寺+銀閣寺」立ち寄りコース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/12 |
| 参加日: | 2022/11/11 |
投稿者: きじお
1日でほぼ美ら海周辺観光出来るツアーでした。
レンタカーで回ると、ここまで効率よく回れませんので、おすすめツアーですね。
1人でも、複数人でも楽しめると思いますよ。
あえて言えば、天候が大きく影響すると思います。今回は、ツアー中は晴れで良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/12 |
| 参加日: | 2022/11/11 |
投稿者: Tiffany S
We had the best time with Taka San- we felt like we were great friends by the end of our day in Kyoto. he immersed us in Japanese customs and traditions and thoroughly explained the nuances of each temple and shrine. His local knowledge made our experience in Kyoto better than we could have ever imagined. He even found us a great Ramen spot for lunch- he even pushed my grandma in a wheelchair up a steep slope so she could see the beautiful temple. he is truly one of a kind- and will call him every time we visit Kyoto and the surrounding area. Thank you Taka San for an unforgettable experience. The driving tour and his knowledge was so amazing! Having him drive us around and explain everything in such detail was such a special experience! Could not recommend him more!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4/30まで】トヨタ ヴェルファイア(6名まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/11 |
| 参加日: | 2022/11/04 |
投稿者: maop
トロッコ列車から川下りまで乗り場なに迷わずよかったです。
川下りは季節のよって水嵩が変わるので所要時間に開きがあります。
川の両側の景色が四季折々味わえるのは楽しいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/11 |
| 参加日: | 2022/11/10 |
投稿者: Moana
身内5人で利用させていただきました。
歴史好きで好奇心旺盛な母の話し相手をしてくださり、ありがとうございました。母がお尋ねしたことに対して即答していただき、感心しました。熱心に勉強されている証ですね。
短い時間でしたが、とても有意義で楽しく過ごすことが出来ました。アルファードは快適でした。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ドライバーの真山さん、ありがとうございました。
喜んで頂けて私も嬉しいです。またの機会に宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/11 |
| 参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: 女3人旅
真っ赤夕日の沈むところを見ることができたが
ギリギリだったので
砂浜を走る頃は完全に沈んでしまった。
30分早ければ砂浜を走りながら夕日が見られたのに。11月の日没時間に合わせて時間調整してほしい。
運転手さんは親切でとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕焼けプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/11 |
| 参加日: | 2022/11/08 |
投稿者: 奈良の親子
階段だったり、意外と歩くところも多くて
高校生の息子も、夜はグッスリ眠れるくらい疲れてました笑
運転手さんに恵まれたと感じています。
運転手さん、色々なお話、案内、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/11 |
| 参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: HIROMI
11月2週目に参加しました。
旅行支援キャンペーンと修学旅行が重なり、京都の街はどこも混雑していると聞いていましたが、このツアーはバスの中こそほぼ満席でしたが、比叡山や大原三千院はそれほどの混雑もなく、とても快適に観光出来ました。
移動中車内ではガイドさんの説明が上手で、興味深い話が聞けてよかったです。
京都の街中ではまだ紅葉は早い時期でしたが、山は5度ほど気温が低く、まだ2割ほどですが、しっかり色付いた紅葉がすでに始まっていました。
ツアー参加者は比較的高齢者が多く、杖を持つ方もかなりいましたが、時間にゆとりがあって急かされることもなく、みんなが楽しめていたと思います。
ツアー中のお食事は、6人掛けのテーブルの真ん中2席をを使用せず、両端に2名ずつ2組が向かい合わせで座る形でした。ソーシャルディスタンスも保たれよかったと思います。
今回たまたまかもしれませんが、参加者に高齢の方が多かったせいか、皆さんのバスへのお戻り時間が約束の時間よりも早く、全員が揃ったため、各場所からのバス出発が少しずつ早まり、気がつけば京都駅に戻ってきたのが当初の到着予定の30分早かったです。
比叡山も大原三千院も距離があり、一日がかりの気持ちで参加しましたが、色々スムーズに進み、参加してとてもよかったです。いい旅になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9~11月) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/11 |
| 参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: みけねこさん
ベルトラさんから、2日前に予約させていただきました。タクシードライバーさんは、当日、〇〇ホテルに五分前にお迎えあがりますね。と、確認のお電話をしてくださいました。また、函館山に到着するまでは、函館山の歴史を話してくださいました。函館山の山頂では、写真を撮っていただきました。夜景も綺麗で素晴らしいビューで、函館山に来て良かったと思いました。良い思い出と楽しい写真が残りました!タクシードライバーさんに感謝します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 60分コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/10 |
| 参加日: | 2022/11/04 |
投稿者: ハル0809
感想:
ガイドの方がとても親切にしてくださりました。自分たちだけだと見逃してしまいそうなポイントも、しっかりと説明して下さったおかげで、縄文杉を満喫することができました。また、ペース配分も完璧でした。当日、修学旅行生も参加しており、道中混雑することが予想されました。しかし、ガイドの方がペースを考えてくれたおかげで、戦闘を進むことができ、縄文杉やウィルソン株をしっかりと堪能することができました。さらに、時間に余裕ができたので、寄り道として、ガイドの方のおすすめスポットに連れて行ってもらいました。総じてツアーに参加して良かったと思います。また、初心者の方は絶対にツアーに参加するべきだと思います。
注意点:
他の参加者も含めて5~6人のグループになり、登山するため、周りのペースに合わせる必要があります。なので、体力に自信のない方、日頃運動しない方は、ある程度準備をした上で参加した方が、ツアーを満喫できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/10 |
| 参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: 森下 次郎
途中でコンダクターの方が入れ替わったり
個々の参加形態によって拝観料有無しがあったり
海外からの参加者がいらしたにもかかわらず
進行がスムーズで大変良かったです。
森下 次郎 様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
旅を楽しんでいただいたようで嬉しいです。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/10 |
| 参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: ゆうち
宮崎旅行に決めたもののペーパードライバーなので、どうやって観光をするか考えていましたが、観光タクシーを選んで大正解でした。未就学児の息子との2人旅だったのですが、運転手さんは息子にもとても優しく接してくださいました。青島では、一緒に珍しい形の貝殻を探していただき、息子の宝物になっています。お天気にも恵まれ、とても良い思い出になりました。また宮崎に行ったときは、ぜひまたお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(1~4名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/11/10 |
| 参加日: | 2022/11/03 |
投稿者: mawz
初宮古島でした。11時から17時位までの短時間で何が出来るか探してたらこのアクティビティ!
初運転でちょっと不安な気持ちでしたが担当して頂いた方にご指導と先導で不安も天気もなんのその、楽しいももちろん爽快感でずっと乗って島一周したい位でした。ストレスは100%解消されました。
宮古島に行く際は絶対にまた参加します。関西ノリも最高でした!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/09 |
| 参加日: | 2022/11/08 |
投稿者: niharu
自力で巡るのが難しいスポットを効率良く案内してくれるので、一人旅にもおすすめです。
何よりも車中のバスガイドさんのお話が興味深く、毎回同じガイドさんかは不明ですが、たとえ天候が悪くても、ガイドさんのお話を聞けるだけで価値のあるツアーだと感じました。
巡る観光地の話題はもちろん、地名の由来や野生動物に関するお話まで、車窓を眺めながら聞くのに心地よく、北海道への関心がさらに深まりました。
私が参加した日は幸運にもタンチョウの親子やエゾシカなど多数の野生動物を車窓から見ることができました。
また参加したいと思えるツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ピリカ号】釧路市内で降車 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/09 |
| 参加日: | 2022/10/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
観光バス・観光タクシー・ウォーキングツアー・リムジンツアーなど、さまざまな観光ツアーをご紹介します。観光バス名所・目的地を安く効率的に旅行できること、観光タクシーは家族や友人などの少人数で観光が楽しめること、ウォーキングツアーは観光地の空気や雰囲気をより身近に味わえることなど、各ツアーには特徴がありますので、それらを参考にツアーを選ぶと良いでしょう。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は大切なご旅行にも関わらずご迷惑をおかけしましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、京都駅からは定刻で出発をしたとのことですが、体験談にご投稿いただいた通り、各観光地(金閣寺・銀閣寺・清水寺)の集合時間に遅れて戻られるお客様がいらっしゃった旨報告を受けております。
当日のガイドからも、遅れて戻られるお客様に対して、出発時刻を守っていただくようにお声かけをしていたと聞いておりますが、結果として時間通りにご案内が出来かねてしまいましたこと、弊社といたしましても大変心苦しく感じております。また、ガイドの配慮や細やかな心遣いが足りていなかったことや、帰りの新幹線のお時間に間に合うかどうか心配されていたかと存じ、参加中も不安なお気持ちでいらっしゃったかと思います。
催行会社より、今後はさらに当日のガイドから参加される皆様への時間厳守の声かけを徹底し、ツアー催行の改善に努めていく旨報告を受けております。
また、弊社VELTRAのアクティビティページにも、お帰りのお時間に余裕を持ってご予約をいただけるよう注意事項を記載し、今後より一層お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
今回のツアーでは残念な思いをさせてしまったかと存じますが、前後の京都でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサービス
トラベルコンサルタント