meg様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
ご満足との声をいただき非常に嬉しく励みになります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。また、五つ星の評価を頂きありがとうございます。まだまだ高知は沢山素敵なところがあります。ぜひ、また高知にお越しください。ご利用ありがとうございました。

くうー様

弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は弊社スタッフの配慮ない対応により、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本件につきまして、状況確認を致しました。
大変恐縮ではございますが、ご報告させていただきます。
マングローブ遊覧船は、ご参加者様の名簿及び人数を現地スタッフが把握しております。
そのため、お客様が揃わない時点での出航はオペレーションとして認められておりません。
また、一旦出航してしまったクルーズは、バック走行が出来ず、
旋回が必要となりますが、仲間川では多くのクルーズ船が行き来している事や川の地形上、規定の場所以外での旋回は出来ないため、
お客様を待たずに出航し、引き返したという事実はございませんでした。
お電話でのご説明が至らず、ご心配をおかけするようなご案内になってしまい申し訳ございません。
上記の通り、待機していた状況にも関わらず、
お客様が遊覧船に乗船するまでにお手間を取らせてしまった事は
弊社スタッフによるお客様へのツアー説明がしっかり伝わっていないままご出発させてしまった点や
現地スタッフの案内が行き届かなかった点などが原因とし、
早急に改善させて頂きます。

くうー様の貴重なご意見をもとに
今後このような事案が発生しないよう弊社スタッフの対応のあり方を改め、
すべてのお客様が快適にサービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度はご参加いただき、ありがとうございました。
利用時期にもよりますが、ヒグマの目撃状況によって遊歩道が閉鎖してしまいますので、
ご参加日は問題なく全周できてよかったです。
また、車での移動の道中も動物と遭遇できてよかったですね。
季節を変えると遭遇する生き物も変わったりしますので、是非またお越しください。

りんこ様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に離島コースをお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へご来島、心よりお待ちしております！

この度はパノラマコースにご乗車いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の最高の1日になられたとの事で、私共も嬉しい限りです。
ぜひ機会がありましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
ご参加いただきありがとうございました。

あいり様
当日添乗をさせて頂きました中野です。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。気温３０度を超える暑さの中朝、朝市の散策や禄剛崎の急坂を登って頂いたりで大変お疲れ様でございました。
また今後も励みとなりますご感想を頂き恐縮する次第です。北陸にはまだまだ見どころがございますので、また是非ともお出かけ頂けたら幸いです。

株式会社冨士交通　中野由香里

みつこ様

この度は観光周遊バスびえい号・パノラマコースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
総合的にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ふらの旅行

Jing様

この度は観光周遊バス　びえい号・パノラマコースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご旅行のお手伝いを出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ふらの旅行

この度はご参加いただきましてありがとうございました。
今年は日中の気温が大変高く、動物たちも例年以上に引っ込みがちになっているように思います。
とはいえ、夜にキタキツネとエゾシカの、しかもどちらも親子で！ご覧いただくことができてよかったです！
暑くても動物たちは森の中で日々を生きていますので、やはり出会えると嬉しくなりますね。
満月の光の強さも暗い場所で見ると格別です。満天の星々もとても素敵ですので、またぜひ見にいらしてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

バロン様
この度、弊社が催行しておりますHERARTSトリップにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご存知のように、唐戸市場、角島コースが一番人気のコースとなります。
唐戸市場の海鮮、角島大橋の絶景が本当に最高だと思っております。
また、弊社乗務員へのご褒めの言葉を頂き、重なって御礼を申し上げます。
弊社は唐戸市場、角島コース以外は、様々な日帰りツアーや貸切観光タクシーツアーが用意しておりますので、ぜひ、お気軽にお問合せください。

thesleepingbeauty様

この度は観光周遊バスあさひかわ号・パッチワークコースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ふらの旅行

純様
この度、HERARTSトリップにご参加いただき、誠にありがとうございます。
唐戸市場はご当地のお客様にも愛いされているところですね。海側で海鮮丼や寿司を食べると一層楽しめるかと思います。
唐戸市場、角島コースが一番人気のコースとなりますので、次回またご参加の際に、ぜひご連絡くださいませ。
またのご参加お待ちしております。

ビーチボーイ&ガール様

この度は離島周遊コースのご利用、
ご好評のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
各離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へのご来島、心よりお待ちしております！

ご利用ありがとうございました。また、五つ星の評価を頂きありがとうございます。まだまだ高知は沢山良いところがあります。またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

あいうえお様

この度は観光周遊バスあさひかわ号・パッチワークコースをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今後の励みとなるご感想をいただきましてありがとうございます。
担当いたしました乗務員と共有させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ふらの旅行

いさく様、このたびは弊社タクシーをご利用賜りありがとうございました。好天に恵まれ、楽しんで頂けたようで安心いたしました。またの北陸へのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご参加いただき、ありがとうございました。
弊社都合で旅行内容が変更となりご理解いただけ感謝しております。
また、この度のツアーを楽しんでいただけたようで何よりです。

またのご参加心よりお待ち申し上げております。

神姫観光　LIMON