poohhei　様

この度は離島ツアーにご参加いただき、また貴重な体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

離島ツアーをお楽しみいただけたとのお言葉、またスタッフへの温かいコメントを頂戴し、大変うれしく思います。一方で、竹富島での送迎バスがご利用できなかった件につきましては、心からお詫び申し上げます。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今回お申し込みいただいたツアーは、竹富港発17：00の内容でございましたが、送迎バスのご案内が十分に行き届かず、お客様にご不安を与えてしまったことをお詫び申し上げます。
送迎バスの運行については、全てのお客様にご利用いただけるよう準備を行っておりますが、案内不足や不明瞭な点があったことを深く反省しております。
また、お客様が安心して竹富島でのスケジュールを組めるよう、具体的な手続きや送迎方法を事前に分かりやすくお伝えできるように改善を図ります。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上にで努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

石垣島ドリーム観光　スタッフ一同

リー　様

この度は離島ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
竹富島での観光において、お待ちいただく時間が多くご満足いただけなかったとのこと、またスムーズで快適な観光をお届けすることができず、心よりお詫び申し上げます。

今回いただいたご意見は、社内および現地のスタッフと共有し、お客様が快適な離島ツアーをお楽しみいただけるよう改善を進めてまいります。

西表島、由布島での体験をお楽しみいただけたとのお言葉も拝見し、大変嬉しく思っております。
今後も離島ツアー全体をさらに魅力的なものとするために、スタッフ一同努めてまいります。

改めまして、この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光　スタッフ一同

お客様

この度は、大切な日にコンチェルトをお選びくださり、ご乗船頂きましたすこと、心より感謝申し上げます。

お二方様にお喜びいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉、素敵なお写真まで、大変励みになります。

今後もご満足頂けます様、おもてなしの心を磨いてまいります。
スタッフ一同、お二方様のまたのご乗船を心よりお待ちいたしております。

末筆ではございますが、お二方様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
寒い日々が続いてまいりますので、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

コンチェルト予約センター

この度はSASEBO軍港クルーズにご乗船いただきありがとうございました。
スピーカーの件は改善できるよう取り組みたいと思います。
日によって停泊している艦船は違いますので、またぜひお越しください。