さっちゃん様

このたびは札幌観光バスの2025 千歳・支笏湖氷濤まつりツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
氷濤まつり会場での華やかなライトアップのお写真を添えていただき、感謝申し上げます。
冬の北海道は雪道でなれていないかたにとっては 大変苦労をさせれると思います。

支笏湖は秋田県の田沢湖に次いで深い湖なので冬でも凍結をしない湖となります。
ライトアップされた氷柱はとてもきれいにご覧いただけたと思います。
また是非北海道にお越しの際は札幌観光バスのバスツアーへのご参加をお待ちいたしております。
さっちゃんさまにまたお目にかかれることを楽しみにいたしております。

まじょこ様

このたびは札幌観光バスの2025 千歳・支笏湖氷濤まつりツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
氷濤まつり会場での華やかなライトアップのお写真を添えていただき、感謝申し上げます。

シマエナガもかわいらしいですね。会場に設置されていたのでしょうか。
会場全体のお写真などもプロの方がとられたようなお写真ですごくきれいですね。

現地は寒いので大変だったかと思いますが、楽しんでいただけたのであれば幸いでございます。
また、お買い物なども楽しまれる場合はお時間が足りなかったとのご意見もありがとうございます。
来年以降の規格の参考とさせていただければと思います。
札幌観光バスは、来年も氷濤まつりをはじめとして、四季の北海道を巡るツアーを企画する予定でございます。
機会がございましたら、まじょこ様のまたのご利用お待ちしております。

送迎付きナイトツアーへご参加頂き、ありがとうございました。本当に寒い夜でしたね。内心クロウサギがでるかどうか不安を持ちながらのツアーでしたが、なんとか最低限のクロウサギ観察ができ、ホットしました。夏にはキイロスジボタルの乱舞やリュウキュウコノハズクの幼鳥を観察できるようになります。是非またお越し下さい。

ココ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
まず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

【当日の対応につきまして】
・当日はバスの手配に関してミスがあり、ご出発時間に遅れが生じました。
　ご不安をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
・お客様みなさまには遅延のお詫びと参加不参加の意向をお伺いしており、参加をご希望されない場合のご返金の提案もさせていただいておりました。
　ご参加されるとのことで乗車をいただき、当日お詫びの品物をお渡しさせていただいた次第でございます。
　この点につきまして、より丁寧なご説明を心がけるべきだったと猛省しております。

【今後の改善につきまして】
ご意向の確認をはじめ、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいりましたが、
結果としてご不便をおかけする事態となってしまい、申し訳なく存じます。
今回の事態を真摯に受け止め、同様の不手際が再発しないよう、バス手配や連絡体制の見直しを徹底するとともに、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様の貴重なご意見は、今後の改善の大切な糧として真摯に受け止めさせていただきます。ありがとうございました。

愛知県民様
この度はツアーご参加いただきありがとうございました。
今シーズンの青森は天候が不安定であり、天候に泣かされています。
それも青森の醍醐味かもしれませんが。
また、青森に遊びにくる機会があればいつでもガイドいたします。
4ｰRideスタッフ一同

このたびは弊社バスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
弊社バスガイドにも温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当日は天候にも恵まれ、ライトアップをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
またのご来訪と弊社バスツアーのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

YW様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

イーズのマングローブサップツアーにご参加いただきありがとうございました。
穏やかな流れの中漕ぎ進めるサップを楽しんで頂けて様でなによりです。
サップは立つと視線が上がりまた違った景色が楽しめますので
次回参加されるときは是非立つことに挑戦してみてください。
また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね♪

このたびは弊社バスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は天候にも恵まれ、ライトアップをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
またのご来訪と弊社バスツアーのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

途中から雨でありながら素晴らしい体験談を投稿していただき、誠にありがとうございます！ツアー中のガイドのサービスやレンタル品についてアドバイスも大変嬉しく存じます。またシーズンの異なる屋久島にぜひいらしてください。お会いできることを楽しみにしています！

お褒めいただき、心より感謝申し上げます。これからも、スタッフ一同精進してまいります。

この度は、縄文杉トレッキングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。レンタル装備やツアーガイドのサービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ガイドの説明やガイドとの会話で周囲の美しさをより一層楽しんでいただけたこと、他のお客様とご一緒でのツアー参加でのご心境など
たくさんの感動を共有いただけ、私共も大変励まされております！

次回はシーズンの異なる屋久島の山でお会いできることを、ガイド共々楽しみにしております。
ありがとうございました！

こんにちは。
口コミにコメント頂きありがとうございます。

この日はベタ凪から始まり突然の大雨からまさかの晴れ。
普段なかなか見ることのできない大迫力の滝を見ることができましたね。

一日通して西表島の自然の厳しさ神秘さを体感できる最高のコンディションでご案内することができました。

さらにより深く西表島の自然を満喫して頂けるようこれからも
学びと挑戦を繰り返して参ります。

また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。