ガイドは尾島です！
Qさまの思い出となるようなご案内ができて光栄です～！
是非また数年後にご子息と歩きにいらして下さい～！
またお会いできる日を楽しみにしております～！

にっく様

この度は縄文杉トレッキングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの説明内容や、お客様からのご質問を無視したこと、また不適切な発言があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。にっく様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

私どもはお客様に屋久島の豊かな自然を安全に、そして気持ちよく楽しんでいただくため、ガイドへの定期的な研修と指導を行っております。しかしながら、今回のは力及ばず満足いくサービスを提供できなかったこと深く反省しております。

ご指摘いただいた内容は、今後のガイド研修において最も重要な課題として取り上げ、再発防止に努めてまいります。また、料金に見合わないと感じさせてしまった点につきましても、真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。


この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。にっく様の体験を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

マコト　様

先日はフリースーツ石垣のカヤックツアーにご参加頂きありがとうございました☆
代表の長谷川と申します。

書いて頂きました口コミを拝見すると
石垣島でのマングローブ体験を楽しんで頂けたようでなによりです！

今回の経験が子供達の思い出の１つとなっていましたら幸いです。

またいつでもお待ちしておりますので石垣島と当店に遊びに来てくださいね☆

ツアーにご参加頂きありがとうございました☆

長谷川

ガイド尾島へのお褒めの言葉ありがとうございます！
そして、
申し訳ございません～！
3月から11月は一般車両が入れない区間があり
別途チャーターバス代が往復2500円必要になります。。。～！

しかし！トレッキングは楽しんで頂けたようで安堵しております～
体験談、ご検討のお客様へのアドバイス
ありがとうございました～！

ハイサイこんにちは～
アルガイド沖縄ｵﾝコウちゃんです❕❕❕
早速のコメントありがとうございます❕❕
楽しんで頂けたみたいで私も嬉しく思います♪
また綺麗な沖縄の海で遊びましょうね！
お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪♪

ご案内したガイドは松山です。早速お声を共有いたしました。
22キロ、10時間のトレッキングは体力勝負なとこがありますが
トレッキング愉しんでもらえて、また完歩いただけなによりです～！

体験談ご投稿ありがとうございます！
ガイド杉山へのお褒めのお言葉もうれしく存じます！

こちらこそツアーにご参加いただきありがとうございました！

体験談ありがとうございます。ご案内したガイドは松山です！お褒め頂ありがとうございます～！
早速共有いたしました！　是非また屋久島へ歩きにいらしてください～

沢増水でたいへん残念です！
是非また白谷雲水峡太鼓岩チャレンジなさってください！

さかえ様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

Thank you for joining our trekking tour.

那覇バスツアーご参加頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、感謝申し上げます。

当日は、有意義なお時間をお過ごし頂き
幸いに存じます。

コース自慢の地産地消のブッフェもさることながら
オバ―自慢の「オリオンビール??は
南国沖縄のロケーションの中で最高の喉越しですね
(^^♪・乾杯・乾杯??アリ・アリもう一杯??(^^♪

（＾＾）マタン　うちなーかい　めんそーれ（＾＾）
またのご来県心よりお待ち申し上げます。

南の島沖縄から感謝の心を添えて

那覇バス山城

ドローンでのウミガメ探しや、おふたりだけのプライベート感ある時間も、素敵な思い出になったようで何よりです！
山ちゃんも、おふたりとご一緒できてとても喜んでいました。

またいつでも宮古島に癒されに来てくださいね。
そのときはぜひ、また山ちゃんをご指名ください！

心温まるレビュー、本当にありがとうございました。