けーちゃんさん、先日は縄文杉ツアーお疲れ様でした！
ご家族でとても仲が良く、僕も楽しませていただきました。
これからもお二人で旅行を楽しんで下さいね。
ありがとうございました！

YUK様

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご参加いただきましたトレッキングツアーにてご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。

貴重なお時間を割いてご連絡をいただいた内容は必ず催行会社へも申し伝えさせていただき、今後のガイド教育に役立たせていただきます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

ヤクザルチーム様
淀川登山口に向かう途中ではかなりの雨でツアーを催行できるか心配するほどでしたが、登山口に着くと雨はほとんどあがっていました。
本当に良かったです。
標高を上げるにつれてどんどん天気が良くなって、山頂ではとても素敵な青空が見られたのもラッキーでした。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

れっつGO様
今回は最高の天気と最高に楽しいメンバーで記憶に残る素敵な宮之浦岳となりました。
ありがとうございます。
健脚なみなさんのおかげでかなり早く山頂に到着する事ができました。
いつか機会がありましたら、宮之浦岳縦走もご一緒させて下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

クルミーヌ様
素敵なお二人とご一緒できて、私も楽しい1日を過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
お二人ともなかなかの健脚で思っていた以上に早く下山する事が出来ましたね。
帰りの車内でとても貴重なお話ができました。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

noriさま

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は天候にも動物運にも恵まれ、星空と動物の観察と両方を楽しむことができましたね。
ツアー中にもお話したように、他の季節には見られる動物の種類や様子も変わってきます。
また機会がございましたら、ぜひ知床に遊びにいらしてください。
また一緒に動物探しに出かけましょう。

知床ネイチャーオフィス

Aya様
とても楽しいお二人とご一緒でき、たくさんのお話も出来て、私も最後まで宮之浦岳を楽しむ事が出来ました。
ありがとうございます。
ヤクシマシャクナゲはまだ開花していませんでしたが、山は素敵な色になっていましたね。
いつか機会がありましたら、宮之浦岳縦走で永田岳の山頂を満喫しましょう！

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

なおぽ様
投稿ありがとうございます！
靴の件、ご心配されていたようですね。スタッフが丁寧にアドバイスさせていただき、歩きやすい靴を提供できたことを嬉しく思います。
靴のサイズや靴下の件、貴重な情報を共有していただき、ありがとうございました。

初心者のかたにはペース配分は難しいことであり、林田さんの親切な誘導やストックの使い方など感謝しています。
お昼のお味噌汁の差し入れもお楽しみいただけたようで、何よりです♪


お客様にとってこのツアーが素晴らしい思い出となったこと、私たちも同じ気持ちです。
笑顔で思い出深い時間を過ごせたことを心から喜んでおります。

お客様のご参加、心より感謝しています。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました！

yumi 樣

体験談の口コミありがとうございます！
当日担当しましたヒロムです！

初めての体験で尚更筋肉痛が凄かったんじゃないでしょうか！笑
楽しんで頂けて僕も嬉しく思います！

是非また遊びに来てください！
お待ちしています！

冒険島　重田

ティンガーラクルーズへのご参加ありがとうございました！
どうしてもお天気に左右されやすいため、変更など柔軟に対応しておりますが、参加された日は星がキレイにご覧になれて、とてもよかったですね！三線のライブ演奏も楽しんでいただけましたか？また機会がございましたら、ご参加お待ちしております。
レビューをいただきありがとうございました！

きなこさま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

個人でのトレッキングでは味わえないガイド付きトレッキングの魅力を感じていただけたでしょうか。
共に長時間のトレッキングを過ごした方々との時間も、きっと素敵な思い出になったかと思います。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

みどり様
天候に恵まれ最高の宮之浦岳が満喫できましたね。
とても楽しいお二人とご一緒でき、私も楽しませていただきました。
屋久島の森や稜線の花々も素敵でしたね。
いつか機会がありましたら、またご一緒させて下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

ラルフ　様

口コミいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきありがとうございます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め改善させていただきます。

シーラバーズ沖縄
平良

この度はツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
ツアーは楽しんで頂けましたでしょうか？

皆様が生き物や植物に興味津々で楽しんで頂けたのでガイドをしてるこちらも説明していて楽しかったです！

皆様の様な素敵なお客さんに出会えたこと、貴重な時間を共有できたことを嬉しく思います！
本当にありがとうございました！

また宮古島にお越し頂いた際には連絡お待ちしております。


『宮古島ADVENTURE PiPi』　ハチ

たけだ様

先日はファウンターズツアーへのご参加ありがとうございました。
お二人とも体力十分で心強かったです！

お昼寝もすやすやと寝られていましたよ(^^)

またどこかで山を楽しんで下さい。
屋久島にも遊びに来て下さいね！
ありがとうございました！

当社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
お楽しみいただけました事、大変嬉しく思っております。
季節を変えてまた、富士山の自然を楽しみにお越しください。
レビュー投稿、また高評価をいただきありがとうございました。