日本
今回は家族旅行を満喫するために、貸切プランを予約させていただきました!
初めての長時間の登山で心配でしたが、歩く際のペース配分や、注意すべき場所や休憩箇所など、ガイドさんが全て把握してくださっているので、とても安心することができました。
また、こちらの様々な要望も応えてくださり、おかげさまで希望通り、早めに下山することができました。
今回担当のツアーガイドさんはとっても知識豊富なベテランさんでしたので、素敵な屋久島や屋久杉の情報をたくさん聞けて、すごく勉強になりました!
休憩時にいただいた温かいお味噌汁やミルクティーは冷めてきた体に沁みました。きめ細やかなお心遣いまでありがとうございます。
貸切のツアーガイドにして大満足です。
お陰様で、とても良い家族旅行になりました!
ありがとうございます!
ひろみ様
ご家族での貸切プランのご参加、ありがとうございました!
初めての長時間の登山に心配があったかと思いますが、ガイドさんの案内で安心して参加できたようで何よりです。
また、お客様の要望にも柔軟にお応えできたようで、早めの下山も実現できたようでよかったです。
貸切のツアーガイドで大満足いただけたようで、本当に嬉しいです。
ご参加いただき、心より感謝申し上げます。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました!
yamakara屋久島
前日のレンタル貸し出しからいろいろな情報を聞き不安払拭。
当日も道中飽きることなくたくさんの屋久島の自然について教えていただきました。
途中雨も少し振りましたが、無理のないペースで屋久島の自然を満喫出来ました。
お弁当は、しっかり食べれるぐらいがちょうど良かったです。朝おにぎり1つだったので少しもの足らず、行動食は多めでも良かったかも。
簡易トイレを持っていきましたが、途中の休憩所のトイレで用をたせたので1つあればいいかなぐらいでした。
軽い折りたたみ傘はあって正解でした。トロッコ道は、木下のところもありましたが、傘の良かったです
楽しかったけど、ツアーがいないので、少し漕ぎ方を教えてもらったら放任というか、自由に漕いでいくという感じ。ほったらかしの時間が多かった。
たーざわ 様
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのマングローブカヌー体験にて、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく感じております。
ツアーページにも記載させていただいております通り、現在、新型コロナウイルス感染症対策の一環として、ご来店いただいたお客様から随時カヌーを出発させていただいております。
お困りの際やコースの誘導は、コース途中のガイドが対応させていただいております。
お選びいただいたにも関わらずご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございません。
お客様からの今回のご指摘をサービス品質の向上につなげ、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
真っ暗闇の中懐中電灯一つ持って進んで行きました!早速ヤドカリを何匹も見つけ、宮古島ヒキガエルもいました。ガイドのウエチさんとっても楽しくガイドしてくださり、ツアーに参加していた人皆さんを気にかけて下さりみんなで楽しめる方ができました!ヤシガニも11匹も会えました!
星空は残念ながら満月もありあまり見えませんでしたが、星の解説もしてくれまた宮古島に来た際は参加させて頂きたいです!
しずら様
こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ヤシガニ、かなり沢山見つかりましたね。お楽しみいただけたようで何よりです。
またご来島お待ちしております!
旦那と参加しました!ツアーに比べて自由度は高いし、満足いくまでカヌーを楽しむことができました!私たちが行った時はちょうど干潮だったので細いとこは行けなかったので満潮を狙っていくのがおすすめです。事前に電話で聞いておくべきでしたー( ߹ ߹ )それでも楽しかったので大満足です!
インストラクターのお2人も分かりやすく教えてくださって写真も撮ってくれて良かったです!
この体験は、申し込んで本当によかったです!
とても素晴らしい沖縄の海と山の大自然を心置きなく楽しめる最高のツアーです!
経験豊富な地元に詳しい優しいインストラクターさんが安全に気をつけながら、臨機応変に対応してくださり、写真もたくさん撮って送ってくださるので、自分達は安心して楽しむことができます。
美しい海では、たっぷりと色とりどりの魚達と戯れ、不思議な洞窟へ入り、リバートレッキングでは、滝を目指して川をザブザブ登り、色々な昆虫や珍しいトカゲと出会い、沖縄の自然や歴史のこと、おすすめの情報なども教えてくださるので、それも勉強になり、子ども達はまた絶対に行きたい‼︎と言っています。自分達だけでは知り得ない沖縄の魅力を存分に満喫することができ大満足の旅となりました!ありがとうございました!
レビューの投稿誠にありがとうございます!
返信が遅くなりました。
当日、担当しました、コージです!
楽しんで頂き、また絶対にいきたいと言って頂き、嬉しい限りです(^ ^)
また沖縄に来られる際は、是非、冒険島に遊びにきてください!
他にもSUPやカヤック、ボートシュノーケルなど色々遊べるところはありますよ〜
Bobさんといっぺいさんが縄文杉まで丁寧にご案内してくださいました
大変な時もありましたが彼たちのおもてなしやサポートのおかげで最後まで達成が出来て大満足です!
Bobさん、愛をいっぱいありがとうございました
いっぺいさん、心強いサポートありがとうございました
集合から説明ガイドまで、とても優しい口調で終始穏やか。マングローブの不思議な姿が印象的な最高のツアーでした!
高評価い頂き感激です!とっても仲の良いご家族と最高な時間を共有させて頂き本当にありがとうございました。又お会い出来る日を楽しみにお待ちしておりますので沖縄にお越しの際は遊びにいらしてくださいね。
大神島ツアーに参加をしました。
島のガイドや、会話の気配りなど
とても優しくご親切にしていただきました。
シュノーケルではたくさん美しい魚が見えました。
本当に楽しい1日でした。
また10月ごろに利用したいです。
温かいお言葉ありがとうございました。喜んで頂けて良かったです。
次回もお会い出来るのを、スタッフ一同お待ちしております。
ツアーのご参加ありがとうございました。
ホテルまで送迎してくれて、道中も島内案内もしてくださったりガイドさんもとてもお話上手で楽しい時間を過ごす事ができ本当にありがとうございました。
ただ、私はこのホタルの事は今回初めて知ったのもありツアーに参加しないとポイントなどがわからないので見れないと思っていたのでツアーに参加したのですが、意外に個人で来てる方がメチャクチャ多くてビックリしました…
この日はココが一番ベストだからメジャーなポイントに来たのを了承くださいとは何度もガイドさんに言われたものの、あまりに人が多くて、特別感も特になく、静かに見ないといけなかったりライトを照らすのもホタルが逃げてしまうのでダメだったりなどの事が守れてない人も結構いて、正直それが気になってしまい素直にゆっくり見れなかった所もありました。
ツアーで固まって行動していると、そのポイントもバレてしまって余計に人が集まってきたり…
仕方ない事なのですが、その辺が何とかなればなーと思いました。
ちなみにその翌日に参加した別会社のツアーでガイドさんがそのホタルのポイントを教えてて…
そりゃあ人が集まるわー
って思いました。 汗
でも良いツアーだったので初めて石垣島へ行かれる方などは確実に見られるし是非行ってみてください!
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
ホタルが沢山いてくれて、綺麗に飛んでくれてよかったです。
当日は他にも人がたくさんいてご迷惑をおかけしました。
また機会がありましたら是非遊びにいらして下さい。
スローダイブ石垣島
てつ
宮古島の生態系にや植物について沢山教えて頂きました。
森に入るなり、様々な生き物の鳴き声が聞こえ、滅多に会えないコノハズクに会えることが出来ました。
ガイドさんが楽しくそして、驚く程詳細にお話をして下さったので時間があっという間に過ぎていました。
生き物大好きな息子はまだまだその場にいたかった様ですが、帰ってからも楽しかったねーと何度も何度も言っていました。
貴重な体験ができました。ありがとうございました。
いつかまた、夏に訪問したいと思います。
小学校低学年の子でも簡単に漕いで進むことができて、子供が大変楽しんでました。
マングローブの間をくぐり抜けたり、陸地に上陸して休みながら景色を楽しんだり2時間あっという間でした。ガイドさんも優しく面白く、ツアーがしっかり楽しめるように色々ご配慮いただきました。ありがとうございました。
写真10枚も撮ってもらえず、微妙なのも含めて6枚でした。
カヌー下手な人が同じパーティーだと、
その人のリズムに合わせざるおえないのであまり楽しめないです。
わおん様
先日はツアーご参加ありがとうございました。
お写真に関しては10枚程度との記載がありますが、その時の状況によりたくさん撮れない時もあり、お客様のお写真を撮るよりも安全にツアーを遂行する事、マングローブや生き物等の紹介に重点を置いておりますのでご了承いただければと思います。
お客様自身にも思い出としてお写真を撮っていただけるように防水のスマホケースを1人に付1個お貸ししておりますので、そちらも活用いただけたらと思います。
当ショップでは少人数で開催しており、わおん様がご参加された時も2グループ6名での開催でしたが、カヤックの操作レベルには個人差がありますので、どうしてもうまく漕げない方にペースを合わせる事になり、上手な方には物足りなったかも知れません。
わおん様たちへの配慮が足りなかったようで、ツアーにご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、体験談投稿いただきありがとうございました。
今後のツアー改善の参考にさせていただきます。
時間変更いただき夜の熱帯雨林ツアーに参加。
大きなコウモリやカエル、緑のカタツムリを見ることができた他、フクロウの声、くじゃくの声や、珍しい植物を教えていただきました。
楽しかったです。
妻が安定期の妊婦でしたが2人のりカヌーで楽しめました。着替え場所は暗いコンテナなので特に女性はあらかじめある程度の服装でいくといいと思います。最初は向かい風で進むのに少し苦労しました。カヌー未経験でしたがコツを掴めば大丈夫です。途中にいるガイドの方がマングローブの説明と誘導をしてくれます。常にガイドが同行しない分、ルートも時間も自分たちのペースで決められるのでそこがよかったです。潮が満ちてくるのと他のツアー客がはけるのを待ってマングローブのトンネルもいけました。とても楽しい経験ができました。
3/30に参加しました。
当日午後から雨予報でしたが、かなり早まり、朝7時半には降り出して来ました。
結構本降りの雨でした。
周りの景色はガスガスで真っ白で、何も見えなかったのが残念でした。
ガイドさんは山の色々な事に詳しく、他の百名山の話しや、私の地元の山の話まで詳しく知っており、楽しくお話しながら登山できました。
結構速いペースで歩いて行き、2時20分頃に下山できたので、下山後の時間を有意義に使っていく事ができました。
ガイドさんが、ホテル送りのついでに、近くの益救神社(やくじんじゃ)に連れて行ってくれて、
そこの神社に売っている登山お守りを買う事ができました。
とても親切なガイドさんでした。
ありがとうございました。
屋久島は雨が多いので、
ザックカバー、レインウェアを着用して登りました。
ゴアテックスのレインウェア着てても、Tシャツが濡れていたり、ザックカバーしていても、ザックの中が濡れていました。
ザックの中身も濡れないように、ビニール袋に小分けして入れたり、長袖Tシャツの着替えを一枚持って行けば、下山後に着替えられ、良かったです。
雨が降り、気温も低かったので、ゴアテックス製のグローブ(mont-bell)もしていましたが、指先に水が溜まるほどびしょ濡れで、より一層指先が冷えました。
雪山にも持って行くテムレスのグローブを持って行けば良かったと思いました。
happy-moto様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
天候については残念でしたが、健脚なお二人のお客様のおかげで予想以上に早く下山できました。
山頂からの絶景は、いつか機会がありましたらリベンジして下さい。
また、登山のお守りについては私も知りませんでしたのとても貴重な情報でした。
こちらこそありがとうございます。
雨の宮之浦岳の経験が今後の山に生かされるますね。
これからは多少の雨ならめげなくなるのではないでしょうか。
百名山を頑張って登って下さい。
屋久島ガイド山好き 池田佳隆
屋久島で長年やっているガイドさんでした。
(本業は木こりさん)
なので、色々な事がとても詳しく、色々なお話をしてもらえました。
雑学も豊富で、私もそうですが、他の方が色々質問しても、感心してしまうほどのお答えが。
また、下山の時に膝がガクガクして歩けない、怪我をするという事がないように、行きの登り方が大切だと、山登りの歩き方をわかりやすいように、教えてくれました。
(鬼滅の刃に例えて、〇〇の呼吸など)
毎週山登りをしている私でも、より一層楽に登り、下山する事ができました。
スペシャリストだなと感じ、勉強になりました。
多数のガイドさんがいるので、他のガイドさんはわかりませんが、担当して下さったガイドさんは、本当に良かったです。
雨でしたが、楽しく縄文杉まで往復する事ができました。
ありがとうございました。
最後の最後に、ヤクシカの兄弟にも会えてラッキーでした。
屋久島は雨が多いので、ザックカバー、レインウェア、山道に入るまでのトロッコの線路を歩く時は、折りたたみの傘を使用しました。
ゴアテックスのレインウェアを着て、ザックカバーを付けていても、ザックの中が濡れていたり、Tシャツが濡れていたので、ザックの中な物をビニール袋に入れたり、下山してから着替えがあった方が良いと思います。
はじめての屋久島旅行でしたが、最高でした♡
ツアー前日に伺ったレンタル場所の方がとても親切に説明してくれて安心出来ました!
当日のガイドさんも所々で色々な事を教えて下さり、写真スポットでは必ず写真を撮ってくれました!
歴史や情景なども知れてとても良かったです!
同じツアー客の大学生さん達もとってもいい方達で楽しく過ごすことが出来ました!
とても疲れましたが…すごくいい経験をしました!
絶対にまた行きたいと思っています♪
日本っていいなーって改めて思いました!!
ありがとうございました(*^▽^*)
宮之浦のところは天気も良く非常に楽しい山行でした。
ガイドさんも色々説明してくださり楽しい時間が持てました。次回行く機会あればまたお願いしたいと思います。
ヤスシ様
評価とコメントいただきありがとうございます。
雨の多い屋久島で天候に恵まれたことはとても貴重だと思います。
洋上アルプスと言われる屋久島の絶景は何度見ても飽きることがありません。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
屋久島ガイド山好き 池田佳隆
摩周湖は綺麗でした!霧の摩周湖というイメージがありましたが霧もなく美しい摩周湖でした。膝の悪い女房ですがバスは乗降時にグッ〜インと車高を下げてくれます。ありがたいですね。3湖を巡るバスツアーです。個人で巡るにはチョット時間的にも難しいのでこのツアーはお勧めです。
朝が早いのは個人的に苦痛でしたが笑
それに見合う素晴らしい体験が出来ました!
ガイドの方も丁寧に説明して下さり
ペースも合わせて頂いたので良かったです。
一人旅で屋久杉トレッキングに挑戦しました。
11時間の長旅と聞いて恐る恐るでしたが、ガイドさんが丁寧に屋久島についてご教示いただきあっという間でした。
足は子鹿のようになっていますが、達成感と荘厳な景色は行く価値アリです!!
息子3人と初めて参加しました。沖縄に数ある体験型アトラクションの中でも、断トツでトップの楽しさでした。マングローブの林の中をカヤックで通る体験は子供にとっても、一生忘れられない楽しい思い出となりました。沖縄に行ったら、何度でも参加したいと思いました。ガイドのケンさんも本当に親切で、素晴らしい人柄がにじみ出ていました。
マットさん、ご参加頂きありがとうございました☆
ジャングルコースは貸し切り状態でとてもラッキーでした(*^^)v
海のコースもあるので沖縄に来た時は遊びに来てもらえると嬉しいです(^○^)!
金城
天気がすぐれず、星空は見えませんでしたがヤシガニを10匹以上も見つけることができました。
生体のことなど教えていただけて、
とても勉強になりました。
ホタルもみれたのは嬉しくて感動しました✧︎
小学生の息子は大興奮で大喜びでしたので、
お子様はいい思い出になると思います(*^ω^*)
ジャングルのような道をすすみましたので、
汚れて良い靴必須です。
宮古島は天気がかわりやすいため、
カッパを持ってくるか濡れて良い格好がおすすめです。
えーねこ様
こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
沢山のヤシガニとホタルなど観察出来て楽しんでいただけたようで何よりです。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
家族7人でお世話になりました。とても楽しかったです。思ったより濡れましたが、シャワーがあったので助かりました!!
かいかい 様
この度は弊社の億首川マングローブカヤックにご参加いただき、また口コミと評価をいただきましてありがとうございます!
みなさんが楽しんでいただけて私としても嬉しい限りです♪
また沖縄に来たときは遊びに来てください!
シーラバーズ沖縄
山本
【レビュー】
1日目、2日目ともに素晴らしいガイドさんとメンバーに恵まれ、最高の登山になりました。
1日目の津曲さんは、長く厳しい縄文杉までの道のりを盛り上げ、励まし、安全にゴールまで導いてくださいました。道中きめ細かにメンバーに声がけをしてくださったり、様々なクイズやユーモア溢れる話を準備してくださったりと随所に気遣いが感じられました。終わってみると10時間の長丁場とは思えないくらい、あっという間の充実した時間となりました。
2日目、白谷雲水峡の浦西さんは、指示が明瞭で非常に分かりやすかったです。こちらのコースは初日のツアーより簡単で、個人で来ている方も多くみられましたが、植物に関する情報、写真スポットの説明が豊富で、本当にガイドをつけてよかったと思わされました。
次回行く時も是非こちらでガイドをおねがいしたいと思います!今回は本当にありがとうございました!
Kev 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き誠にありがとうございました。
縄文杉当日は、冷たい雨の中のトレッキングでしたが、参加者メンバーがとても良い人たちで和やかに歩けましたね。
その中でもkev様は異国の地から遥々来島し、不安もあったと思いましたが、一番のムードメーカで皆さんを盛り上げてくれて
ガイドとして助かりました。
膝が震える例えを「スパゲッティみたい」と言ったことは一生忘れません(笑)
2日目の白谷雲水峡も充実したトレッキングになったようで良かったですね。
次回はまた違う季節にお越しくださいね。
最後にエクアドルの「しおり」ありがとうございました。
担当ガイド
縄文杉 津曲
白谷雲水峡 浦西
前から行ってみたかった屋久島。また屋久島に行くなら縄文杉に会いに行きたかった。往復10時間歩くという今まで体験した事がない厳しい行程を果たしてクリア出来るのか?正直自信がありませんでしたので、ガイドツアーに参加しました。登山靴やカッパなど必須アイテムは現地でレンタルしました。3月という気候の穏やかな時期で暑くも寒くもなくトレッキングにはベストシーズンではないかと思います。朝4時にバスがJR屋久島ホテルに迎えに来てくれました。各所で参加者をピックアップし、荒川登山口まで送迎してもらいました。
朝6時にスタート。片道8kmのトロッコ道を4時間掛けて歩きます。道中、ガイドさんの解説や雑談をしていると意外と早く、トロッコ道の終点へ。残りの2km超の登りが大変で2時間掛かります。ウィルソン株は特定の角度から見上げるとハート形に見えます。体力のない方はここで引き返していましたが、もう少し頑張ると縄文杉が見られます。途中、出会った外国の人と会話したり、一期一会も楽しめました。遥か太古から地球に存在する縄文杉。この場にいる人が人生を終えても生き続けるであろう縄文杉を見ていると、地球の生命の強さを感じざるを得ませんでした。帰りの方が早く帰れますが、下りのトレッキングは足を痛める可能性があります。道中、膝を痛めて歩きづらくなっていた若者もいましたし、私自身も帰りは足が痛くなりました。それでも一見に値する雄大な自然を満喫できたと思います。雨もほぼ降らずにラッキーな1日でした。
ダッチ君 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
前日は弊社のスタッフの説明で不快な気持ちにさせてしまい改めて申し訳ございませんでした。
トレッキング当日は長く険しい道のりを怪我も無く無事終える事が出来て良かったと思っています。
正直、前日の件がありましたので、評価も少ない星しか頂けないかと不安でしたが、5つの星を頂けて
安心しました。
しかし、慣れないスタッフだからと言って甘えることなく、責任者として指導していきたいと思っております。
また次回来島される事がありましたら、白谷雲水峡にチャレンジして下さいね。
担当ガイド 津曲
宮古島の勉強になり子供達も大興奮でした。生き物が沢山みれて楽しかった。ツアーの人数もたくさんで賑やかでした
子供が見たがっていたヤシガニをたくさん見つけられました。
他にもコウモリや虫、植物観察、星空観察もできて大満足です。
ガイドのヤマトさんの丁寧な説明で、より楽しめました!
ガイドさんが一緒だと安心ですし、写真撮影もお上手。
自分で撮った写真より何倍も綺麗!
また宮古島に行くことがあれば、このツアーに参加したいです。
この度はツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
珍しい生き物をたくさん見たり、綺麗な星空を見たりと、普段体験できないような非日常の世界をご案内することができて、とても嬉しく思います!
お客様の思い出の旅の1ページに残れた事、物凄く光栄です!
また宮古島にお越し頂いた際は気軽に連絡くださいね!
『宮古島ADVENTURE PiPi』ヤマト
勤続20年の休暇が取れたので、行ってみたかった屋久島に行ってきました。
私は一人での参加で多少不安な面もありましたが、ツアーガイドさんがとても親切に対応してくださり、また一緒にペアを組んでくださった方もとても楽しい方々でチームのように一体感を感じながら楽しくトレッキングを行うことができました。そして長時間かけて出会えた縄文杉には感動の一言でした。本当にこのツアーに参加してよかったです。
装備品を前日に借りる際にも、屋久島のお食事どころや観光スポットを丁寧に教えてくださり、本当に素晴らしいところだなと思いました。
また、屋久島に行きたいと思います。