日本
午前中雨が降っていたのですが、登山スタイル等のアドバイスが的確で、雨の中でも歩きやすく不快なおもいもせず前に進むことができました。
その後もペース配分やゴールまでの声かけ等も的確で無事に縄文杉を見ることできました。登山口までも戻れました!
登山慣れしている方もツアーに参加されていました。春休みで天気も良く、大変混雑していましたが、ガイドさんが写真や休憩のタイミングを上手く測って下さいました。普段運動しない人間でも、余力を残して歩き切ることができました。
長年の夢が叶いました。
縄文杉に会うのをずっと心に温めていましたが、何十年も経ってやっとでした。
60代後半でしたので、何故もっと早く来なかったのかと後悔してます。早い方がいいです。体力が要ります。あの杉に出会う為には長距離を歩かなくてはなりません。そう言う意味では価値ありです!
白谷雲水峡トレッキングも行かれる方は、ツアー会社を揃えておくのをおすすめします。前日の悪天候で登山道までの道が通行止めになった際に、白谷雲水峡と縄文杉のトレッキングの日付を入れ替えて何とかどちらも行くことができました。ガイドの方も博識で、屋久島のことをよく知ることができました。勿論景色も最高でした!
応募する際に、山登りの経験や普段の運動量を記入する欄があったため、初心者に対するフォロー体制が整っているのかと思ったが、当日初心者は切り捨てられるような雰囲気でした。
YUK様
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご参加いただきましたトレッキングツアーにてご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。
貴重なお時間を割いてご連絡をいただいた内容は必ず催行会社へも申し伝えさせていただき、今後のガイド教育に役立たせていただきます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
早朝発、長い時間の山登り、トイレ事情に加え、山登りほぼ初心者の私で、不安満載でしたが、ガイドさんの的確なアドバイスとフォローで、感動の縄文杉に会って、きちんと帰ってきました。
事前の諸連絡も案内を受けた通りで、とても安心感のあるツアー。
屋久島の自然に癒され、圧倒されました。
雨が多い島とのことで覚悟して行きましたが、
晴天に恵まれて最高!
はじめて定期観光バスを申込ました。
朝早すぎない8時半出発で、相倉が先に見学でした。
参加者もほどよく20人ぐらいです。
ゆっくり観光できました。高台からも歩いて写真を撮ることが出来ました。
次に、白川郷を見学しました。
広い、食事処もたくさんあります。すごい並んでますが。
食べ歩きも、可能でした。(実際食べ歩きでした)
トイレもいくつもありました。
バス駐車場も、予約されていたそうで一番分かりやすいかも場所でした。
添乗員さんも日本語、英語とわかりやすくせつめいしてくれます。到着(バスセンター)も、4時前にかえってこれるので、時間を有効に使えます。
屋久島の歴史や森の成り立ちなどの説明は分かりやすく特に問題ありませんでしたが、フリートークの際、節々に出てくるガイドさんのキツい口調や品のない態度に少しがっかりしました。休憩時に、「このグループは話が弾まないからもう行こうか」という発言もあり、誰ひとり返事ができず、空気が凍る。。。ガイドさん自身に場をまとめ盛り上げる力量がないのでは??帰りのトロッコ道では、後方からガイドさんのため息が聞こえる始末。せっかくの縄文杉ツアーなのに。。。
また、他のツアーが2〜4人で1グループだったのに対し、こちらのツアーは参加者8人。ガイドさんもまとめるのに苦労している様子がわかりました。
ガイドさんやメンバーは運に身を委ねるしかありませんし、相性もありますが、人次第で楽しくもつまらなくもなるのがツアーなのだと、痛感させられました。
初奄美で、シーカヤック体験でしたが、
とても丁寧に対応して頂き、
楽しく体験出来ました!
当日の天気が1週間前だと雨だったため、心配していたのですが、何とか曇りで体験出来ました。
前日天候のことで相談の電話をした際も、
天気に合わせて体験時間の相談にものっていただき、安心して当日を迎えられました。
次は晴れた日に体験に行きたいです!
ありがとうございました!
友達と2人での旅行で、計画当初は何とかなるだろうと思い、ガイド利用は考えていませんでした。登山口までの移動手段等を調べている中でこのツアーを見つけ、目的の縄文杉・白谷雲水峡の両方が含まれ、宿泊先への送迎・保険も付いていたため利用する事に。友達と2人での登山しか経験がなかったため、初めて会う人達とペースを合わせられるか心配でした。6人の参加者でのチームでスタート。ガイドさんがメンバーの様子を見ながら、立ち止まっては色々な説明をして、ペース配分してくださいました。その知識量の多さに驚きです。自分達だけで行っていたら気付けない見所も沢山でした。出発時は挨拶程度だったメンバーが途中から和気あいあいとなり、仲間と過ごせたとても楽しい登山となりました。1日目も2日目も同様です。ツアーに参加して本当に良かったと思っています。ガイドさん、仲間となった皆さん、本当にありがとうございました。素敵な人達との出会いに感謝しております。
きなこさま
この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。
個人でのトレッキングでは味わえないガイド付きトレッキングの魅力を感じていただけたでしょうか。
共に長時間のトレッキングを過ごした方々との時間も、きっと素敵な思い出になったかと思います。
またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
今回参加したツアーは、もののけ姫のモデルの地とされる白谷雲水峡や縄文杉など屋久島の行きたいところを1日に詰め込んだスケジュールでした。
そのため、ワクワク半分の一方、歩ききれるか不安な気持ちも大きかったのですが、Siriより物知りで陽気なおじさんこと津曲さんによる絶妙なトークやガイドのおかげで体力に自信のなかった私でも本当に楽しくあっという間のツアーとなりました。
中でも、道中に津曲さんが準備してくれた豚汁の味が忘れられません。
また、津曲さんが要所要所で撮ってくれる数々の写真の上手さにも本当に感動しました。
参加を検討している方はぜひもののけ姫を見返して参加されてください。
屋久島や屋久杉のこと、鳥が鳴いた時にはすぐその鳥の名前を、植物が好きだと伝えたら植物の名前や生態を教えて下さいました。
寡黙なガイドさんだときいていましたが、無愛想と言うことではなく、必要なときに、欲しい人に適切に情報をくれるガイドさんでした。
朝4時過ぎにホテルにタクシーが迎えに来てくれて、途中でバスに乗り換えて荒川登山口に着いたのが5時半ごろ。ホテルで準備してもらった朝飯を食べて6時頃出発。トロッコ道を3時間ちょっとひたすら歩いてトイレ休憩のあと、登山道に。途中でウィルソン株や夫婦杉で写真を撮りながら昼食後12時くらいに縄文杉に到着。
天気も良くてサイコーでした。
帰りは山道を下った後はひたすらトロッコ道。足がぱんぱんになって、疲れて下を向いて歩いていたら枕木にハートの穴を発見。誰がやったかなかなか気の利いていると思いながら4時頃荒川登山口に到着。
ずっと行ってみたいと思ってた縄文杉の夢が叶いました。
今回が初めての小笠原父島旅行でした。入港日午後の半日ツアーで、参加者5名に対してインストラクター1名のツアーでした。
各参加者の希望や経験に合わせて、1人乗り又は2人乗りのカヤックを選び、扇浦海岸から近くの浜まで漕ぎゆったりとした時間を楽しむことができました。隙間時間のシュノーケリング時には、シュノーケリングが初めてだったため、シュノーケルの使い方から丁寧に教えていただき、とても助けられました。
また、初めに参加者同士で自己紹介を行う時間もあり、参加者同士での交流も楽しむことができました。参加者間やインストラクターとの会話の中で、ツアー全体を通じて島の楽しみ方や美味しい食べ物のことも知ることができ、その後の小笠原滞在がより楽しみに感じられるような和気あいあいとしたツアーでした。
ツアー前の持ち物や集合場所などの案内も丁寧で、初めての小笠原父島旅行でも、安心してツアーに参加することができました。
shibaさま
こんにちは
自然体験ガイド・ソルマルの須田泰臣(すだっち)です。
この度は父島へのご来島、そしてソルマル・カヤックツアーにご参加いただき、ありがとうございます!
また体験談にも嬉しいお言葉をいただき、ガイド冥利に尽きます。
今回のカヤックツアーが小笠原旅での充実した時間の一つとなったようで、とても嬉しいです。
ぜひまたどこか違う旅行先でもカヤックやスノーケルの機会がありましたら挑戦してみてくださいね!
ありがとうございました。
朝4時20分のお迎えで6時前に縄文杉に向けてスタート!
GWでたくさん人がいましたが、
繁忙期にしては少ない方だったようです。
私のグループは8人でした。
地元出身のガイドさんで気さくな方で、
いろいろお話してくださいました。
地獄の一丁目〜四丁目と言われる階段はかなり辛かったですが、
諦めずに縄文杉までたどり着けて良かったです。
16時前にスタート地点に戻ってきました。
翌日はお尻や足が筋肉痛でした。
一人旅好きで一昨年全都道府県宿泊制覇をして、
今は目標がないのですが、
縄文杉は見てみたいと思い立ち、
初めて屋久島に行きました。
健康なうちにしか行けないので、行けて良かったです。
トレッキング未経験の4人組でしたが、2日間無理なく楽しむことができました。それもこれもガイドを担当していただいた津曲さんのお陰です。本当にありがとうございました。トレッキング途中、たくさんのクイズやゲームを出してくれたおかげで他の方とも打ち解けながら楽しむことができました。植物の説明も面白おかしく教えてくれるおかげでしっかり覚えることができました!またとても綺麗に写真に収めて下さるので、いい思い出を持ち帰ることができました。自分たちでは撮れないようないい画角で素敵な写真を撮ってくれるので自分たちでも少し写真は取りましたが、ほとんどお任せしてました。天候にも恵まれたこともあり、1日目の縄文杉やウィルソン株コースは、快適に過ごせました。登っている時は汗ばむのですが、休憩で止まると体が冷えるので、脱ぎ着できる服装にしてよかったです。また日差しもあったので帽子はマストでした。2日目の太鼓岩付近では風が強く、雨は降っていなかったですが寒さを防ぐためにレンタルしたレインコートを着てちょうど良かったです。事前に雨対策や持ち物など、ネットや知人に聞くなどして入念に調べていたので困ることがなかったです。また縄文杉も白谷雲水峡も、どちらも自然のパワーを感じました。肌や睡眠の質が本当に良く、屋久島から帰って後もそれを実感しております、長時間のトレッキングになるので不安でいっぱいでしたが、津曲さんのガイドのおかげで、下山する頃にはまた行きたいと思ってました。本当にまた訪れたいと思います。その時はまた津曲さん、是非よろしくお願いします。
トイレ休憩の後に、車で40分ほど走ります。
ガイドの方が大変詳しく植物や動物について、歩みを止めながら説明してくれます。
住んだ空気の中での森林浴と共に太古の森を散策している感じが大変楽しかったです。
晴れた日だったので、ヒカゲヘゴも大変綺麗に青空と共に見ることができ、また大変大きな板根が素晴らしかったです。
現地で見ることのできる動物も間近で見れるのは大変貴重でした。
皆さん車内はマスク着用、現地はそれぞれの意志に委ねられていました。写真も撮ってくださり、住んだ空気の中、ゆっくりと歩きながらの散策で思い出に残りました。
てしゆき様
この度はご利用いただきありがとうございました。とても素敵な写真が撮れましたね。
日本でも本土とは違った植物がある森散策、楽しんで頂けてこちらも嬉しく思います。
また、奄美に遊びにいらしてくださいね。お待ちしております。
2023年5月4日に参加しました。
屋久島道の駅観光の口コミ(ガイドがよくない)みたいな口コミをけっこう見たので心配もありましたが、全然そんなことはなく、よかったです。
当たりとハズレがあるのかもしれません。
飛行機の荷物制限で、いつも使っているストックを持っていけず不安でした。
歩き始めてトロッコ道をぬけ、山道になった時に、やっぱりいつも登山で使っているストックなしで登るのはきつくて、置いてきたことをすごく後悔しましたが、ガイドさんがストックを貸してくれ、とてもありがたかったです。
下りになるとストックを伸ばした方がいいと、さっと長さを調整してくださいました。
ウィルソン株で長蛇の列だったのを見て、「帰りによりましょう」と即時に判断され、帰りによると列がましでした。
歩いている途中、いろいろなポイントで説明もしていただきました。(口コミでは全然説明してくれなかったとあったので心配でした)
昼食時、お湯を沸かしてみそ汁をふるまってくれました。
評価を「最高でした」にしたかったのですが、ひとつさげたのは、持ち物に関してです。
ベルトラからメールで持ち物について連絡がありましたが、その中に携帯トイレはありませんでした。
屋久島に到着したら電話連絡することになっていたので道の駅観光に電話すると、持ち物についての確認があり、携帯トイレのことを言われました。
コンビニやスーパーですぐ買えるものではないので、こまりました。
前日に言われても困ります。
泊まる宿に売店があることを知っていたので、宿に電話すると携帯トイレが売ってるとのことだったので何とかなりましたが、持ち物リストはきちんとしてほしいです。
そこが残念だったので下げています。
それがなければガイドさんのためにも「最高」の評価をつけたかったです。
ガイドさんだけに関しては「最高」です。ガイドの横田たいようさん、本当にありがとうございます。感謝しています。
道の駅観光の対応が含めると、とても残念だったので、ひとつ下げました。
朝、安房の民宿までシャトルバスで迎えにきてもらい、前日予約していたお弁当屋さんに途中でよってもらって登山口まで向かいました。
GWだったこともあり、観光客は多めでしたが、スムースにトレッキングができました!
ガイドの方もすごく面白い方で、楽しかったです!
階段が続く所が少しきついですが、割と難なく往復できました。
また参加したいです。
予約時から、宿泊や食事の場所を気にかけてくださり、相談をしながら予約の詳細を決めていくことができました。集合した後も、帰りがスムーズになるようにポイントまで2台で移動するなど、お心遣いがとても嬉しかったです。ツアーが始まると、私たちと同じくらい楽しみながら生き物探しをしてくださり、本当に楽しかったです。結果、クロウサギ18匹、カエル2種類、ネズミ2種類、アカマタヘビ、イモリ、フクロウなどなど、たくさんの生き物と出会うことができ大満足でした。トモさんの人柄がとても素敵で、感謝でいっぱいです。また、奄美大島に来たときは、加計呂麻島にも一緒に行ってみたいです。本当にありがとうございました。
ちひろさん、先日はナイトツアーへのお申込みありがとうございました。事前に動植物を勉強されていたりして、お2人の良い雰囲気に包まれながら私も一緒に楽しむことができました!!1日であそこまで沢山見ることができたのは中々ない、貴重な時間でした♪また奄美へ来られる際は加計呂麻ご一緒しましょうね!
ありがとうございました!
十二湖で生きる全てを愛するガイドさんとご一緒でき
楽しく3時間歩けました。
また、別の季節にお邪魔したい。
緑いっぱいの十二湖に癒やされました。
hana 様
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
緑いっぱいの十二湖お楽しみいただけ、何よりです。
是非また違うシーズンにお越しください。
4-Ride一同
とっても気さくで面白いガイドさんで楽しかったです。道中で小笠原の生態系や歴史、戦争についてなど沢山教えて頂き勉強になりました。ハートロック到着後は沢山写真も撮って頂きました。しまちゃんさんの熱心な指導のおかげで映え写真が撮れました(笑)
Kご夫婦様ですね!!ありがとうございます。天気もまずまずで他のメンバーさんたちも楽しい方々でしたね。小笠原はその後おがさわら丸がドックに入ったためゴールデンウイーク後の5月は静かな島になってます。
悪天候のための急な予定変更でしたがほんまにありがたかったです✨レンタカーの予約がとれなくて困っていましたが優秀なドライバーさんに色々案内してもらえました❤
1人の参加で、ガイドツアーを申し込むか悩んでいましたが申し込んで大正解でした!
宿までの送迎・朝昼お弁当の段取も対応頂き、当日スムーズに迎えることが出来ました。
トレッキング中も歴20年以上の担当ガイドさんが細かい解説・写真撮影・お味噌汁のサービスも頂けました。他のグループさんとも仲良くなれたあっという間の10時間のトレッキングでした。
せっかくの縄文杉トレッキングなので、体力のある方もガイドツアー申し込むことお勧めします。
ありがとうございました!
初めての屋久島でした。縄文杉までの道のりは不安もありましたがガイドさんが屋久島の植物や世界遺産の事など色々話してくれて楽しかったです!
始めての奄美大島!マングローブをカヌーでスーイスイ〜
天気も良くて最高でした。神秘的で日本では無いような…感覚がありました。
ガイドさんも楽しくて面白くて、今後予定されてる方には、是非ともお薦めします。
又、是非利用したいです。ありがとうございました。
この度はツアーご参加いただきまして誠にありがとうございます!
ツアー当日はお天気もとても良く南国らしい奄美を見ていただけたかと思います(^ ^)
またお2人とも上手にカヌーを漕いでいて、言う事なしでした!!
またせひ奄美にいらした際は奄美の自然に癒されてくださいね〜!!
改めてこの度はツアーご参加いただきましてありがとうございました!!
アマニコガイドサービス 四本
体力にあまり自信がなく、皆さんの足を引っ張ったらどうしよう・・・と思いながらの参加でしたが、そんな心配は無用でした!
優しいガイドのしまちゃんが気配りもしてくれます!
解説のタイミングが水分補給したい時と重なり、とにかく心地よいペースでした!
しまちゃんの撮影技術も素晴らしく、いい写真もたくさん撮れました!
天気にも恵まれ、とにかく最高な一日でした!
しまちゃんありがとう!!
I様ご夫婦様ですね
帰りのおがさわら丸でも私を見つけ 「しまちゃん」と声をかけてくださりありがとうございました。
この日のハートロックツアーは他のツアーも多く、たくさんのお客様がトレッキングを楽しんでいたかと思います。ボニンブルーシマのツアーは速く歩いて早く帰るということはありません。というかそうならないように心がけてます。ご参加ありがとうございました。また小笠原にお越しくださいね!!
初めての屋久島トレッキングですが、ガイドさんが丁寧に案内してくれたおかげで、無事に目的地の太鼓岩を着きました。素敵なツアーをありがとうございました!
子どもの思い出にと、マングローブカヌーと原生林ナイトツアーに参加しました。
親切で丁寧で優しく色々知ってるガイドさんでしたので、普段人見知りする子どもも一瞬で打ち解けてました。
マングローブカヌーでは、カヌー漕ぎながらマングローブについて学んで満足しておりました。
ナイトツアーでは、当初アマミノクロウサギに出会えるか不安がってましたが、ずっと探しながら移動するのも楽しかったようで、何かしらの生き物を発見した時は興奮してました。もちろん1番興奮してたのはアマミノクロウサギを見たときでした。
今度は干潮時にマングローブカヌーさせたいですね。
ありがとうございました♪
初めての10時間トレッキング。歩けるか心配でしたが、お天気も快晴で涼しく快適だったのが後押ししてくれて、無事歩ききることが出来ました!ただ、レンタルした靴が合わず、歩き始めてすぐに靴擦れに...ガイドさんに話すも、運動不足だの体力がないからだの言われ我慢して歩くことに...。なんとか我慢して歩ききりましたが、靴はレンタルではなく購入することをおすすめします。ガイドさんは様々で、良いガイドに当たればいいですが、こちらのツアーでは残念ながら、あまり気遣いもしてもらえず、説明も少なく不満が残りました。縄文杉は神秘的で素敵でしたから、行って良かったと思います。