VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。

ガイドがシートベルトを着用しておらず、お客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
催行会社に確認いたしましたところ、ガイドは運行における安全確保の補助・荒天時の屋根の開け閉め対応・お客様の体調不良・安全確保の対応等を行う必要があるため、シートベルトの着用をしていない旨報告を受けております。何卒ご理解をいただけますと幸いです。

お客様からいただいたご意見は、催行会社にも申し伝えさせていただきました。
今後もお客様によりご満足いただけるアクティビティを提供できるよう、催行会社と協力しサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサービス

ありがとうございます（笑）

素晴らしいコメントうれしい限りです！！
天候も良く良かったですね(^^♪

またお待ちしております(^^)/

モンブラン様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの加藤(かっちゃん)です。

先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂き体験談の投稿もありがとうございます。

トップシーズンで青の洞窟は多少混んでいましたが、
とても綺麗に見えましたね～☺

泳ぎもとっても上手でお教えすることも全然ありませんでしたよ（笑）
写真と動画もたくさん見返して下さいね！！
そしてまた沖縄の海に遊びに来ていただけましたら嬉しいです。

また会える日を楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
加藤　康平

定期観光バスの御利用ありがとうございました。
楽しいはずの旅が不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
歌の件、お客様のご指摘通り、現在状況でみなさんと一緒はありえませんので改善させていただきます、本当にすみませんでした。
遠い五島ですが、機会がございましたら是非ゆっくり時間が過ぎて、空気が美味しい五島でお待ちしております。
五島自動車観光課　田中

この度はクリアカヤックツアーにご参加ありがとうございます。
口コミ投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
支笏湖の綺麗な自然を楽しんでいただけ、よかったです♪
これからも皆様に安全に楽しんでいただけるよう心をを込めたツアーをしていきたいと思います。
是非また支笏湖へ遊びにきて下さい。
ありがとうございました。

この度は知床五湖一周ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。
ご予約の混み合ったなかでのご案内となり申し訳ございませんでした。
途中までの晴天はどこへやら、最後の最後になかなかの雨でしたね…！
翌日はよく晴れてくれたのですが…
今度はぜひまた違った季節にお越し頂き、晴天の知床を楽しんでいただければと思います。
冬は、雨ではなく雪が降るので体が濡れず、お勧めですよ…！
知床ネイチャーオフィス　菊田

知床五湖一周ツアーにご参加いただきましてありがとうございました！
本当に本当に素晴らしいお天気で、お写真もとても素敵ですね！青い空、白い雲、森の緑が全て美しいです。
景色を眺めるだけでももちろん最高の条件でしたが、それをより楽しむお手伝いをできておりましたら幸いです。
森の豊かさ、動物の痕跡、気が付くものが増えるほどに森歩きは楽しいものになりますね。
季節を変えると出会いも変わりますので、またぜひ知床に遊びにいらしてください！

知床ネイチャーオフィス　佐々木

今回は参加ありがとうございました。何とか開催できてよかったです。宮古島はいきなり天気が変わるのでびっくりしたのではありませんか？
いろいろな宮古島を見れたとおもいますよ。
また遊びにきて下さいね。

とても素敵なコメントありがとうございます！台風により安全面を考慮してのポイント変更となりましたが、かわいい魚たちにたくさん出会うことができましたね^^私も皆さんとご一緒できてとても楽しかったです♪当ショップの施設やシュノーケリングのレクチャーにもご満足していただけて、とても嬉しいです。また、奄美に遊びに来てください♪ありがとうございました！

カヤックイーズです。
マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験大変楽しんで頂けたようでこちらも嬉しく思います。
沖縄ならではのマングローブも詳しくなれたのではないでしょうか。
またいつでも沖縄に来る機会がありましたら遊びに来てください！

この度はご参加いただきましてありがとうございました！
お楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
是非他のプランもあわせてご参加いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

定期観光バスの御利用ありがとうございます。
大満足でしたとのことで観光課一同、涙がこぼれる位感激しております、ガイドの橋本も喜びますのでこのメッセージ必ずお伝えいたします、本当にお忙しい中、嬉しいメッセージと素敵な写真ありがとうございました。五島自動車観光課　田中