３月のアクティビティ参加者レビュー一覧

添乗員のマリアさんが、明るくて親切でとてもよかったです！
バスが遅れるのは仕方ないので、最後を嵐山でなく二条城などの近場にするなど、コースを見直されてもいいですね。
嵐山に着いたらすぐ日も暮れて、竹林も渡月橋もゆっくり景色を味わえなかったです。
それから、昼食の湯豆腐や京料理はおいしかったのですが、天ぷらが冷たかったのは残念でした。

ガイドさんが、とても素敵でした。
まだ半年とお聞きして、とても驚きました。
心地よい案内でした。出会いに感謝します。
ありがとうございました！

初めて、京都のバスツアーに参加した。
外国人向けだと知らずに予約した。
参加者9割り以上が外国人。
これで、添乗員の説明が英語のみだったら
どうしようと思ったら、添乗員のMさんは
英語の説明の後、日本語で説明してくれた。
また、参加者で具合が悪くなった人への
対応も優しく、好感が持てた。
次のツアーもMさんを指名できるなら
指名したいと思わせる人でした。

外国人か６割いる中、集合時間を守らない日本の高齢者には、日本人として恥ずかしさを覚えました。もう少しマナーを守りましょう。

初めて観光ツアーの体験でした。
時間割も丁度良く、ガイドさんが一生懸命説明してくれてとても良い思い出になりました。
嵐山の竹林で撮って頂いた写真はとても素敵な写真でした。
お世話になりました。ありがとうございました。

大阪から参加しました。京都までの移動を含め、とても楽に観光名所を巡る事ができました。参加者は外国人ツーリストばかりで、皆さん時間に遅れることなくほぼ予定通りに催行されました。ガイドさんは楽しい方で、英語と日本語でガイドをしていました。
一日で四カ所はなかなかハードで、各所ゆっくりとは行きませんでしたが、何十年ぶりの京都を効率よく回り十分楽しめました。

BEST番のようなルートで回ってくれるので、とても良かったです。初秋の2階立てオープンバスは、快適でした。

思った以上良かったです。

特にガイドさん最高でした。アメリカから、いとこと行きました。

ツアーの料金がもう少し安ければ助かります。

季節の関係で紅葉はいまいちでしたが、景色もよく天候にも恵まれ、終日楽しく過ごさせて頂きました。外国の方が多いのに驚きました。
添乗員さん、運転手さん　一日お世話になりました。有難うございました。

お天気も良くて楽しく過ごさせて頂きました。
添乗の陳さんがとても親切でお話しも上手で写真も上手でポイントをきちっと押さえて案内して頂きとても感謝しています。
また、機会があれば利用したいと思いました。

初めての屋久島トレッキングで不安がありましたが、最後まで楽しく登ることができました！ありがとうございました！

1日でたっぷり京都を満喫できました。
ガイドのマリアさんもとても感じよくて、説明や案内が的確で安心感がありました。
仕方ないのかもしれないけれど、天ぷらが冷めていたのが残念でした。
観光地の滞在時間もちょうどよかったです。
このツアーにして本当によかったです。

ギュッと詰まった楽しいツアーでした。結構歩くので次の日は少し筋肉痛でした笑笑
でも個人でこのコースを回るのは大変だと思うのでツアーを頼んで正解でした。
違うツアーもあるので、機会があればまた頼みたいと思います。

アメリカから家族旅行で参加しました。添乗員さんは楽しく日英で説明してくれたのでとても良かったです。
昼食のバイキングを楽しみにしていましたが、とても残念な食事でした。京都？というより家のお昼ご飯です。画像に出ているような豪華さは全くなく、これで2500円？と驚くような内容でした。内容的は1000円でしょうか？種類は多少ありましたが、給食っぽい感じでびっくりしました。これならその辺で外食した方が良かったと後悔です。
ツアーは良かったですが、このバイキングランチがとても残念でした。

修学旅行並みの観光地巡りで満足。参加者が時間厳守で集合し、出発遅れなし。乗降扉に消毒液あり。ランチも美味しかった。

市営バスに乗るにも行列だったりしているのを横目に見ながら、道に迷う事もなく観光案内つきで連れて行ってもらえて本当に楽チンでした。
各所の観光時間も私たちにはちょうど良かったしストレスなく、大変よい思い出となりました。

50分に一本しかバスが出ていないので、猛ダッシュをして名所を回っても、一日で3カ所〜4カ所しか回れず、コスパはかなり悪いです。これならタクシーの方が安いかもしれません。
バス停にQRコードがあり、リアルタイムで現在のバスの位置が出てくるのですが、なぜか全然正確ではありません。かなり遅れていると思い、近くの本屋に主人が行くと、その後すぐにバスが来てしまい主人に電話して慌てて戻らせました。あの情報はなんだったんだ！という感じです。
更に、バスで案内する50代くらいの女性の対応が非常に悪く、このサービス、対応にここは日本？？と疑うほどでした。
外国人も多い、日本を代表する町なので、日本人らしいきめ細やかな対応がよいと思います。

17時に京都駅解散予定だったので参加しました！
実際は18時解散となり、次の予定が狂いました。
外国人の方が人数が多いからとガイドはほとんどが英語でした。
こちらは日本語しかわからず、ちんぷんかんぷんですよ！同じ事お金を払ってとても損をした気分です。
途中、外国人の方が時間通りに戻らず、初めの説明では戻らないと置いていく、置いていかれたら自分でバスを追いかけてと言われていましたが、
戻らない方を数十分待つ事になりました。
しかしその方は戻っては来なく、大変なタイムロスです！！
外国人の多いツアーはオススメ出来ません。
あまりにも予定が違うので返金して欲しい気分です。

還暦と古希のお祝いを兼ねての旅行でした。
三連休で観光客が多いだろうと想定しツワーを申し込みました。トロッコ電車が遅延した以外はスムーズに運びギュッと凝縮した旅行を楽しむことができました。歳をとると思い通りに交通機関を利用することが困難となり迷子になりそうな不安が解消され安心して過ごすことが出来ました。ガイドさんも親切でトロッコ電車で写真を撮って頂いたので記念に残りました、ありがとうごさいました。また違うツワーでリターンしたいと思います

天気にも恵まれて１日のコースとしては、大変満足いたしました。


添乗員さんが大変良く楽しい体験になりました。しかし、観光されている方が多いのには、大変驚きました。さすが人気の京都ですね、、、しかも、大半（８割以上）海外の方には大変驚きました。ニュースになっているインバウンドにも善し悪しありますが、実感できました。
添乗員の方にとドライバー様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

初の白谷雲水協＆太鼓岩でした。
レンタル品はどれも使い勝手がよく、登るのがらくでした。
また、宿まで片道30分の往復送迎がありがたかったです。
登山後、寝てたら宿まで運んでもらえてサイコーでした。
ガイドのボブさんは、説明も上手、レアな場所にもご案内してくださったり
励ましも一流、お昼ご飯時には
熱いお味噌汁まで用意してくださるおもてなしの方でした。
６時間強のトレッキングでしたが、見どころしかない(^^♪
楽しくって笑顔しかない(*´▽｀*)時間でした。
富士山登るときも、ガイドはYAMAKARAのボブさんにお願いしたいですね。
ありがとうございます。感謝感謝♡です

11月3日夫婦2人で参加しました。
天気は晴れで11月としては大変気温が高く、服装選びが大変でした。どこへ行っても人が多く、ゆっくり、ゆったりとした観光は出来ませんでしたが、添乗員（マリアさん）、バスのドライバーさんは気持ち良いお世話をしていただきました。
ありがとうございました。
観光途中から外国人の添乗員になり驚きました‼️
マリアさんは日本語も上手で何の問題もありませんでした。
今回外国人の観光客も多く、コロナが終息に向かい良かったと思いました。
これからも、京都の良いところ、日本の良いところを日本の方、海外の方にお伝えして欲しいです。
頑張って下さい。
高温と混雑を除けば大変良い観光旅行でした。
お世話になりありがとうございました。
また、どこかでお会いできる事を楽しみにしております。
それまでお元気で頑張って下さいね。
ありがとうございました。

日帰り屋久杉登山の翌日に一人で参加、4名での催行でした。
10月中旬、晴れて気温も暖かったです。
服装は縄文杉登山と同じよう感じを想定してください。また、早朝からの場合、港に12:30ほどに届けて頂けます。早足で登山してギリギリぐらいです。

紅葉には少し早かったですが、どこも人が凄い。交通渋滞で少し時間が遅くなりましたが、ガイドさんが盛り上げてくれてとても楽しいバス旅でした。ありがとう。

外国の方への説明の間日本の方が待たされ私含めだいぶイライラ、してました。
時間が限られているので日本の方には集まった時に紙面である程度説明するとかしてほしかった。
お昼も1時間しかない中のバイキングでゆっくりできなかった。事前に時間がないとわかっていたらバイキングはつけなかったし料理も揚げ物がおおかった。
嵐山では移動だけでトロッコは良かった。清水寺も時間内に見学できた。

これだけ酷いツアーには参加したことがありません。
新宿集合後、バスが出発しても何のアナウンスもありません。どこに行くのかどのくらい時間が掛かるのか全く分かりません。バスが到着してもどこについたのかいつ再集合かボード、アナウンス全くなく各々確認していました。英語、中国語のツアーとのことで選んだのですが各観光地の説明は全くありません。これなら日本語の普通のツアーに参加すればよかったと思いました。
東照宮ではバスの駐車場は少し離れた場所で良くみんな（ほとんどが中国人）無事に事故無く帰ってきたと思いました。
ベルトラさんの海外のツアーに参加して今回は海外の友達にいいかなと思い参加しましたががっかりです。
これはガイドさんの問題でなくベルトラさんの品質管理の問題だと思います。お客が欧米人ならその場で文句が出ていたと思いますしはぐれて帰ってこないなどの事故が起こっていたかと思います。
ツアーの品質改善に取り組んでほしいと思います。

トロッコ列車に乗りたくて予約しました。この時期は観光する人も多くてなかなかコースを回りきれないのでこのバス旅行は最高でした。運転手さんも機転が効く方で高速が混んでいるト判断して下道を選択して時間どうり私達を送って下さったり添乗員の方も明るく親切に観光場所の説明チケットの手配をこころよくしてくださりとても楽しく旅行できました。ただ一つトイレの時間をもう少し気配り頂けると嬉しいです。またぜひ行きたいです。

伏見稲荷、トロッコ列車満足できる内容だと思います。
しかしながら少し段取りが、、、
お土産を買う時期タイミングが無い為結局解散後買いました。
説明もマスクをされている為聴き取りにくかったようです。
ちょっとムダな時間もありバスの中で出来る事も降りてからとか、少し残念でした。
ま!天気が良く良かったです。

ありがとうございました。

夫婦で初めての京都旅行！
伏見稲荷大社から始まり、嵐山、トロッコ列車、最後は清水寺に行く１日ツアーに参加しました。
天気も良くツアーのガイドさんも優しくて大満足なツアーでした。
また京都に行く機会があれば参加したいと思います。

アバンティ前のバス乗り場で観光バスがどんどん入ってくるのでそこで待っていましたが５分前になってもバスが見えずに焦っていました。観光会社な電話をすると黄色い法被を来た案内人がいるはずですと教えてくれました。
場所を移動すると見つけられましたが、私を含む数人の方々がバス乗り場前で待っていました。その場に留まっていたわたしのミスでしたが、出来ればアバンティの東側とか西側とかもうひとつ説明を加えていただけると更にわかりやすかったと思いました。
後、何かあった時のためにガイドさんの電話番号を教えてもらえてもよかったなと感じました。
と言ってしまいましたが、殆どの方はきちんと集合していたようなのでよく探さなかった私のミス
観光会社のミキさん、お世話になりありがとうございました！
レモン色の上着がどの観光会社の方よりも目立っていて目印になりとても良かったです！
季節柄トロッコ列車の風が心地良く、気持ちが良かったです☺️