lily様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

ご家族の皆様が楽しく過ごされたとの事、何より嬉しく拝読いたしました。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

今後も、 lily様よりいただいたお言葉を励みに
より良い旅をご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

レビューへのご投稿ありがとうございました！
２日間ご参加いただき、屋久島の大自然を満喫していただいたようでとてもうれしく思います。

頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきました！
屋久島での素敵な体験が、これからの思い出としてずっと大切に残りますように。
またお会いできる機会がありましたら是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ありがとうございます。
また、ご参加をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

なっちゃん様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけたとのご感想をお寄せいただき、
社員一同大変喜んでおります。
添乗員へも早速、申し伝えておきます♪
今後も、なっちゃん 様よりいただいたお言葉を励みに
より良い旅をご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

田舎者様

この度はお足元の悪い中、LIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ガイドへの温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
機会がございましたら次回はぜひ晴れの日に、別のコースもご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

じゃい 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様が楽しく過ごされたことが何より嬉しく存じます。
またガイドへのご感想もお寄せいただきありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました。
今後も、じゃい 様よりいただいたお言葉を励みに
より良い旅をご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

にゃむルン様

口コミの投稿ありがとうございました。
哲ガイドの案内当日は天候も悪かったようですが、白谷は雨でも魅力的な森が広がるので楽しんで頂けたようで良かったです。
是非また晴れの太鼓岩へも遊びにいらしてください。




またこの投稿も見て問い合わせをいただく事も多いので誤解を恐れずに弊社の見解としてレインウエアについて記述させていただきます。

まずレンタルで使用するレインウエアは毎回撥水処理のメンテナンスを施しておりますのでしみ込むような撥水がしていない商品はお貸出ししておりません。
他社ツアーのガイドさんからもYamakaraのお客様のレインはどうしてそんなに撥水するの？という声も多くいただきます。
通常の雨の場合は普通にジャケットを羽織う感覚で着ていただいても問題なく雨を凌ぐ事は出来きます。
ですが、梅雨時期のすごい雨の場合は袖口・襟元からも浸水して中までぬれます。
着用時に袖口を絞り、襟裳のファスナーを閉め、フード部分のゴム等の調整をすることが必須となります。
当日の着用状況を確認できませんが、しっかりとした着用方法でご使用いただければ全く役目を果たさないということは無いかと存じます。

☆あも 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
写真もとってもキレイありがとうございます
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

レビューへのご投稿ありがとうございました！
写真もたくさんご提供いただきありがとうございます！
屋久島の大自然を満喫していただけたようでとてもうれしく思います。

屋久島での素敵な体験が、これからの思い出としてずっと大切に残りますように。
２日間ご参加いただき、本当にありがとうございました！

紫陽花 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

添乗員へお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
写真もとってもきれいです。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

としゆき 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

とくめい 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

添乗員のお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

お陰様で、前日の嵐のような雨をぬけ無事に太鼓岩まで到着できて本当に良かったです！
雨のおかげで綺麗な苔も見ることができたとのこと、素晴らしい経験となりましたね。

私たちのガイドは、トレッキング中にさまざまなポイントや情報を丁寧に説明することで、参加者の皆さんに大切な視点をお伝えすることができます。また、お味噌汁やコーヒーのおもてなしも喜んでいただけたようで、とても嬉しいです。

今回のトレッキングが、これまでで最高の経験になったと言っていただけて、私たちも大変光栄です。お客様の満足が最優先であることを常に心がけておりますので、これからも素晴らしい体験を提供できるよう努めてまいります。

またの機会にぜひお越しください。お会いできることを楽しみにしています。本当にありがとうございました！

secchan様

登山初心者にとっては少々大変だったとのことですが、ちょうどいいチャレンジだったとおっしゃっていただけて嬉しいです。
バランスの取れた進行で、苔や景色を充分に楽しんでいただけたようで良かったです。
雨の中でのトレッキングは滑りやすく歩きづらいかもしれませんが、ガイドから雨上がりが苔鑑賞の最高なタイミングと聞き、テンションが爆上がりしたとのことで、笑顔が絶えなかったようですね。
そして、ガイドとして案内したオオサワについてのお言葉、ありがとうございます。ガイドとの会話が弾み、笑いが絶えなかったとのこと、とても楽しいツアーになったようでよかったです。

貴重なご意見や感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もより良いツアーの提供に努めてまいりますので、次回もぜひ楽しみにしていてください！

yamakara

ワタナベ 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドと運転手へお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
写真もとってもきれいです。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

みみみ 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

イヴちゃん 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

お褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

kei 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

お褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

マー君 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

お褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

ぽれみ 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

お褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

ちびっこ 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

お褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

むぎママ様

この度はＬＩＭＯＮツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。

ご指摘をいただきましたガイドの件につきましてはご案内がお客様に行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後、ガイドの教育を再度指導し、改善を進めてまいります。
お客様にご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

また、ご投稿いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
この度は旅行後に貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

神姫観光株式会社　LIMON

ＭDA様

初心者の方にも安心して参加いただけるガイドツアーで良いご評価をいただき、ありがとうございます。
私たちの目標は、お客様が旅行を心地よく楽しんでいただけるようにサポートすることです。
ガイドが休憩や食事のタイミングをコントロールすることで、お客様は景観を存分に楽しむことに集中できたとのこと、大変嬉しく思います。

初心者の方にとって、安心感とガイドのサポートは重要な要素です。
これからも丁寧な対応と計画的なツアー運営に努めてまいりますので、次回もぜひご参加いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

Yamakara

おそらさま

この度は口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます！

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
素晴らしい天候と景色に恵まれ、ガイドしっかりサポートをしてくれたようで、心から安心しました。

また、レンタルサービスがお役に立ち、荷物を最小限に抑えて旅行を楽しむことができたとのこと、大変嬉しいです。

ガイドの気遣いや詳しい説明によって、道中の屋久杉や植物についても深く理解できたようで、感心されたとのこと、こちらも喜ばしく思います。

今回の体験が素晴らしい思い出となりましたこと、心から嬉しく思います。

是非、次回は違う山やコースに参加していただき、新たな冒険を楽しんでいただければと思います。
お客様のご参加を心よりお待ちしております。

Yamakara

まっちゃん　 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。

T TE 様

この度はLIMONへのご参加ありがとうございます。

また、当日の添乗員の対応につきまして、大変ご不快な思いをされたことについて、深くお詫び申し上げます。
当ガイドからは、当日は車いす利用の方と膝の悪い夫婦が参加されており、
その方の対応に追われて他のお客様への対応がおろそかになってしまったとのことでしたので、当ガイドにはお客様対応について指導いたしました。

今後も同じようなことがないよう、他のガイドにも指導してよりよいツアーにしてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

神姫観光
LIMON