投稿者: だいじ
お客様の対応が良かった
雨が降っていたのですが、カッパは購入ではなく
貸し出しにしてほしかった。持って帰らなかったので。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/09 |
| 参加日: | 2024/04/08 |
投稿者: おけ
桜はタイミングが良く満開で綺麗でした!
ただ残念だったところ
桜が近くでみれなかったり、止まらなかったので、動きながらしか写真を撮ることができなかった
木の枝が服に引っかかって痛かったこと
席が同伴者の隣にはならない場合がある。席を指定制にするなどして欲しい
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/09 |
| 参加日: | 2024/04/06 |
投稿者: 山羊太郎
これまで何度も京都観光に行きましたが、バス経路の複雑さ、待ち時間の長さと混雑(すし詰めや乗れないことも)、地下鉄利用でも最寄り駅から観光地までが遠かったり、食事処も人気店は行列がすごいなど、さんざん苦戦してきました。このバスツアーでは、座っているだけで名所に連れて行ってもらえ、荷物もバスに置いたまま、食事も待つことなく(たいへん美味しかったです)、観光のための時間も十分あり、非常に快適な京都観光を楽しめました。季節外れの夏日であったため、観光後に待つことなく冷房の効いたバスにすぐ乗れたのは非常にありがたかったです。運転手さんとバスガイドさんもとても親切な方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/08 |
| 参加日: | 2024/04/07 |
投稿者: うーちゃん
生憎の雨でしたが、カッパのプレゼントやバスないでイヤホンの説明があったりと楽しめました。でも次回は晴れた日に乗りたいですね(*^^*)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/07 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: まぁちゃん
ガイドさんの心地良い喋りを聴きながら車窓を楽しみ、円山公園〜高台寺〜東寺の満開の桜に感動し…本当に素敵なツアーでした。
特に高台寺のプロジェクションマッピングは驚く美しさでした。竹林もホタルが舞ってるようなプロジェクションマッピングやライトアップで、バスに遅れるんじゃないかと思うほど楽しく散策しました。次回京都に行くことがあったら、必ず参加します!秋の紅葉など楽しみたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/07 |
| 参加日: | 2024/04/04 |
投稿者: ユキ
かなり寒くてどうなるかと思いましたが、中は暖かく、ビール、日本酒も美味しくて満足でした。
40年ぐらい前に一度体験しましたが、同じ会社かどうか分かりませんが、料理も美味しくて、食べきれないくらいでした。
アメリカの友人も大変喜んでくれて、大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【両国乗船場】かちどき御膳(全11品) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/03/13 |
投稿者: ヒデキ
4月5日に夫婦で参加しました。バスの同乗者が、ほぼ外国人の方でガイド案内も英語優先になると事前に伝えられ、少々ブルーな気分になりました。しかしガイドのマリアさんの気配りが素晴らしく、観光地でも度々声掛けをしていただき楽しい思い出となりました。また機会があれば利用します。マリアさんありがとう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: チナ
時間に沿ったスケジュールで素敵な時間を過ごすことができました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
チナ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: りん。
天気も良く桜も咲いて短時間もベンツのスカイバスで桜満喫でした。京都は昔住んだ事がありますが、ガイドさんの初めて聞く説明の数々に感激でした。祇園バス停で下車出来るのも助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: ミミリン
ガイドさんの説明も良くて効率よくお花見をまわることができました。
有難うございます。
ただ参加者2名が出発時間に遅れ待たされたにもかかわらず謝罪の言葉も無かったのが残念でした。
最低限のマナーは守って欲しいものです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: よっしー
桜は満開シーズンで予約しましたが、写真とは違い桜が近くにあって見えるわけでもなく、寒い二階建てバスに乗る必要もないかなと。
上野公園は入り口の一本の桜を見たのみで横を通ったので中は全く見えず。
観光地を回る旅だったかな。
お安かったし、ガイドさんもそれなりかと。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(14:00出発) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: ぷる
希望のルートへは行けましたが、金閣寺へ入館する為ガイドさんが団体申し込みをしてくださるとの事で子供の年齢を聞かれ親が中学生ですと伝えて居るのにその側ですぐさま子供に年齢は幾つ?と言い確認しておりました。
親と同じ答えなのでガイドさんはクスッと笑っておりました。
親が嘘を言ってるわけでもなくお伝えしたのに、旅行から帰ってからもあの対応に不愉快な気持ちで一杯です。
他のツアー会社でもこの様な扱いはされた事がありませんでした。
ぷる様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、
今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。
この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、
添乗員の言動により大変ご不快にさせてしまいましたことを
心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/03/25 |
投稿者: ヒデちゃん
薄曇りの日でしたが乗船する乗客は一杯でした。目黒川のサクラも8分ざきで我々を出迎えてくれました。癒された舟散歩で70分
楽しめました。最高❗️
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/05 |
| 参加日: | 2024/04/04 |
投稿者: アイ
中国人のマナーの悪さに辟易しました。
先頭の中国人の方は自撮り棒を伸ばし、撮影をずっとしていました。
私の撮った景色に、自撮り棒がどこかに入ってしまい、困りました。
何度も何度も注意を促して頂いているのに、、、
ー本当に困りましたー
特に中国人の観光客に、日本のマナーを伝える機会が必要ですね。
下船のとき、テレビのインタビューを受けました。日本人だと思われたことが、嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/05 |
| 参加日: | 2024/04/04 |
投稿者: ケリー
桜の開花が遅れていたので心配していましたが、夕刻の円山公園の枝垂れ桜の美しさに癒やされました。
夜の冷え込みは厳しかったものの、何と言っても東寺の不二桜は最高でした。
夜桜は初めてでしたが、荘厳な美しさに感激しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/05 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: りん
まだ満開ではなかったですが、お天気も良く一部満開の種類の桜もあって最高でした!
ガイドの方のお話も楽しくて、道行く方に手を振り合って幸せな時間でした。
ゆっくり進むのでほとんど揺れず、小さい子どもも酔ったりしなくて安心です!おすすめです
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/04/04 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: 日本人
ガイドさんが橋の由来、品川、大崎、目黒の歴史を説明してくれたのが良かった。前日の夜は、品川から隅田川への食事付き屋形船に乗り楽しんだので、小さい川のクルーズ はどんなものかなあとあまり期待してなかったが、想定外に良かった。帰路は桜が少しずつ咲き始めたのが、視覚で捉えることが出来て、満開の気分を想像することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/04 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: hana
帰る日の夜に参加しました。満開でないと聞いていたので期待していませんでしたが、訪れる寺院、料亭、ガイドさん、想像以上に良かったです。
特にガイドさん、ドライバーさんの気配りも素晴らしくぜひ秋のライトアップも訪れたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: よーこさん
京都のお花見バスツアーということで、4か所ほど桜の名所を案内して頂きました。
どこも桜が見頃で天候にも恵まれ、最高の一日を過ごさせて頂きました。
昼食の湯葉会席は全てのお料理が美味しくて大変満足しました!
一緒に参加した母親も大変喜んでおりました。
またぜひ参加させて頂きたいと思っております。
運転手さん、バスガイドさん、楽しい一日を本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: みみみ
銀閣寺の停留所で満員状態で乗車できなかった
ので予定より2時間のズレが生じ大変だった。
しかも、3人までと言われ1番最前列にいた方が何故か乗れずグループ3人でいた人達が乗っていった。最前列にいた男性外国人の方が気の毒でした。高い切符を支払っているのだから混み合う時間帯はバスの台車を増やして欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: チカ
添乗員の方が接しやすく、とても親切で良かったです。各観光場所で集合時間が決まっているのですが、わりとすぐに経つので必ず行きたい場所などは事前に確認しておいた方がいいと思います(普通のお店を含め屋台なども沢山あるので迷ってしまいます!)
チカ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: 北海道より参加した男
自分で回ろうとしたらなかなかここまでは行けないですね!特にトロッコ列車は一緒に参加していた他の方が言っていましたが個人ではなかなか予約が取れないくらい人気だと!でもこのツアーに申し込んだら問題なく乗車でき色々教えてくれるので最高でした!朝9時頃から始まり夕方5時過ぎまでのツアーですが時間が足りないくらい楽しいツアーでした!
北海道より参加した男様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: M.T
いろいろな名所を一日に周れて子連れには楽でよかったです。ただ、バスの駐車場から1時間以上出れず、バス内での待ちが長く、時間がもったいなかった。今後、改善されたらよいと思いました。
M.T様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
桜シーズンで大変混雑しておりましたが、
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: 昭和の観光客
今回は初めて京都観光をする妻と私は40年ぶりの京都1日バスツアーでした。
最初に集合場所に1時間前に到着しガイドの点呼を待っていました。15分前になっても誰も地図の集合場所(八条口バス乗降場)には来ませんでした。
あわてて緊急連絡に電話すると近くに黄色いハッピの者はいませんか?と言われて見渡すと約30m離れたあたりに黄色のハッピの方が3名見えたので行って見ました。既に大勢の参加者が集まっていました。しかしそこには「ベルトラ」の表示はなく「LIMON」と黄色のハッピの背中に書かれたスタッフが点呼していました。結果で見ると「たかが30mぐらいの離れた場所ぐらいわかるだろう」とおっしゃるでしょうが、初めて訪れる土地で、自分は案内地図の示された場所にピンポイントにいれば少し離れてもなかなか見つけられないものです。甘えているかもしれませんがツアーのスケジュールも最終的には大幅に1時間以上遅れ夜の食事処の予約に間に合わなくなり最後の嵐山観光の途中でツアーを離れてツアーバスでの京都駅解散まで参加できませんでした。
1㎞以上歩いてJR嵯峨嵐山からJR京都駅に自分で戻りました。
ツアーで戻れば必要ない電車賃も払いました。
このツアーの別日の参加者の方もコメントされていましたが、ツアーの途中案内で最終解散時間を連絡してほしかったです。
なにより毎日観光ツアーしているのなら観光時間スケジュールをもっとゆとりをもって組むべきでしょう!
世界中のたくさんの方が利用しているVELTRA”なので、私もつい安心してロスタイムの危機管理ができていませんでした。
ツアーの始まり(集合場所)の誤差からツアーのポテンシャルが低そうな予感が当たってしまい残念でした。
この先、何度も参加はできないと思いますが「私共の残念」がこれからのツアー参加者様達に改善されて皆様がより良い京都観光ができますように!
昭和の観光客様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
まずは、ご集合場所のご案内不足によりお客様にご不安を与えてしまい、大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、指導・改善を進めてまいります。
また、桜シーズンと訪日外国人観光客のお客様が大変多く来日されており渋滞混雑の為、予定が大幅に遅れておりました。
最後までツアーをお楽しみいただけず心苦しい限りですが、前後の京都でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/03/29 |
投稿者: yu
大阪旅行初めてだったので、クルージングでお花見できてよかったです^_^
桜満開の時にリベンジします^_^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/25~4/10限定】大阪城お花見クルーズ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: おのま
2024.4.1、初めてのクルーズ体験しました。
残念ながら桜はまだつぼみで所々咲いている桜がある程度でしたが船に乗って川から眺める見慣れた街並みがとても新鮮に見え想像以上に楽しかったです!母もとっても喜んでくれました♪
船内販売もありビールお茶コーヒー、ジュース、スナック、アイスクリーム、お値段も自販機と同等だったと思います。お手洗いもありました。
ドリンク類はOKですがお弁当の持ち込みはNGのようです。みなさん外の景色に夢中なので食べる余裕はないと思います。
今回利用したコースは大人2000円で乗船時間は約40分間。桜のシーズンだけかもですが全席指定。ネット予約してください。
バリアフリーではありませんが手すりがあるので足の不自由な方も比較的スムーズに乗降できると思います。
今回は予想が外れてしまい(笑)満開の桜がみれなかったのですが満開だとそれはそれは綺麗だろうな~~なので来年またリベンジします♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/25~4/10限定】大阪城お花見クルーズ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/02 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: 詩ママ
バスに乗るだけで色々な観光地を効率よく行く事ができました。海外の方も多く、楽しめました。天気にも恵まれ、最高の1日でした。ガイドの方の説明も良かったです。
詩ママ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます!
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/02 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: ピカマッシュ
クルージング自体は、桜が見れたら良いと思いましたが、今年は遅咲きだったのでタイミングが早く殆ど咲いてなかったので、来年はリベンジしたいと思いました!桜ツアーなので、咲いてない時等は、桜の歌(沢山あるので)流して欲しいです。ガイドさんにも寄ると思いますが、橋の情報よりも桜の話や桜のBGMの方がよっぽど良いです。途切れなく、ずっと関係ない話されるのもちょっと楽しみが半減しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/02 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: Jun
気温上昇で高台寺と円山公園のしだれ桜は満開でした。意外と歩きが多いコースで降りたところと違うバス駐車場で乗車することが多いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/02 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: カータン
予約当日は桜の開花には至らず、曇天でもあったためキャンセルも頭によぎりましたが
とりあえず乗船しました。
懐かしい風景と共に
ガイドさんによる案内が詳しく
一つ一つの橋の由来などを聞かせてくれて
とても勉強になりました。
桜の花はまだつぼみでしたが楽しませて頂きました。
下船後、ガイドさんの話を復習するように川岸を散策して楽しみました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/01 |
| 参加日: | 2024/03/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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全国の桜・お花見特集2026 | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
全国各地の桜の名所やお花見スポットをご紹介! 東京や大阪発着で気軽に参加できる日帰りツアーや、個人ではアクセスしにくい場所へドライバーがご案内する貸切タクシーなど、咲き始めから満開まで、桜の季節を存分に満喫できるツアー・アクティビティが勢ぞろい。 人気ツアーは完売必至につき、ご予約はお早めに!
ヒデキ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON