日本
From the reception, we can feel the professionalism of this tour team. With printed tour materials and English introduction from tour guide (Japanese Lady Ms Jewell), we can get some general view before visiting. During visit, she helped us taking group photos and even helped to fetch some hot water for my wife.
Though the weather was quite hot and humid, but we still felt very satisfied with the beautiful view and rich history of visiting points. Most importantly, the tour guide and driver are very friendly and helpful.
Dear Chao,
Thank you very much for participating in the LIMON tour.
I am very happy to read that the tour was satisfying.
I am also very honored to receive such compliments for our tour conductor.
All of our staff will do our utmost to ensure that you will be able to participate again next time.
We look forward to seeing you again.
LIMON
トランクも預けられゆっくりとトロッコ列車に乗り景色を楽しみました。川下りでは船頭さんの話も楽しく水しぶきを浴びながらの川下りがとても良かったです。おまけに彩雲も見ることができたのはラッキーでした。個人的に離脱して早く京都駅に戻る必要があったのですがJR嵯峨嵐山駅の場所がパンフレットになく嵐山駅しかのってなくてルートを間違えてしまい結局竹林に寄れなかったのが残念でした。
とても暑い日でしたが、見学時間もちょうど良い配分で、効率よく回れて、今まで存じ上げなかった慈光院で木々の涼しさに癒されながら住職のお話を伺ってお抹茶をいただいたり大変満足でした。
6組ぐらいの参加者のうち、4組ぐらいが外国からのお客さまでした。ガイドさんは親切で、目的地のおすすめの場所も教えてくれたし、バスの中のお話しもずっとではなく、落ち着いて過ごせました。昼食は白川郷の民家の食堂でした。おいしかったです。五箇山はおすすめです!
旅行者様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
このツアーにご満足いただき大変ありがたく思います。また、スタッフへのお褒めもいただきありがとうございます。当日の担当者にお伝えしました。本人はとても喜んでいました。このツアーへのご推薦いただき重ねてお礼申し上げます。
株式会社ホワイトリング
効率的に回ることができとても有意義な時間を過ごすこと、出来ました。
ガイドさんの説明もわかりやすかったです。
時間も予定通りだったのでそのあと渡月橋にも行くこと、出来ました。
体験談というか感想になってしまいますが、添乗員さんがとても親切かつユニークな方で、楽しく参加させていただきました。でも、京豆腐御膳付きってあったので楽しみにしていたのですが、豆腐がほんの少ししかなくて残念でした。
えりな様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後もより良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
当日は強めの雨でした。キャンセルされた方もいるということで、大きなバスにたった4人のツアーになりました。
そのおかげで、座席は広々と使わせてもらい、ガイドさんの話も良く聞くことができました。傘もバス会社のものを貸していただき、サービスも大変行き届いてました。
ランチも素敵なお店で、かわいい重箱に用意されていて、美味しくいただきました。私は1人で参加したのですが、とても和やかな一日を過ごすことができました。またぜひ利用させていただきます。
雨でしたが 良かったです
雨の京都もそれなりに風情があり苦になりませんでした
ガイドさん、運転手さん共に とても気さくで感じの良い方でした
またこのガイドさん、運転手さんで京都を巡ってみたいです
日本人です。一人で参加しました。
インバウンドのお客さん向けのためガイドさん(日本人)は英語での説明です。私含め何組か日本人参加者もおりました。 スケジュールどおりに回れるのと、各所で自由時間が設けられるので、ある程度はのびのびできました。
【気になった点】
担当ガイドさんの私への対応がちょっとした対応です。
(1)集合時間前にバス停へ来た時、「スマホをバス停の中に忘れてしまった。いま何時?」と仰って、私が手に持ってたスマホを指でポンポン強めに叩いたこと。悪気はないにせよ、何?失礼すぎるやろ。あんたのもんちゃうで!人様のもんに勝手に触らんといてや!
(2)清水寺のランチにて。私と同じ御膳を頼んだ外国人旅行者に対して、「食べ方が分からなかったら、日本人の彼女(私の方を手で刺して)の食べ方を見て習ってね〜」などとケラケラ笑って説明してること(英語)。
(゚Д゚)ハァ〜?私だって初めての食事なんやぞ、適当なこと抜かすな!
英語がわからないからって思ってたんかもしれんが、こちらは外国語文学の専攻や、ガイドさんの喋る英語くらい、私も分かるで?
(結局、レストランのスタッフさんに食べ方は伺えました。外国人の方からも食べ方については聞かれませんでした)
【外国人への対応は丁寧…?】
私への対応は雑に感じましたが、一方のインバウンドのお客様にはメチャ優しかったと感じます。9時半出発なのに5〜10分遅れた外国人旅行者はまってあげたり(その御蔭でちょっと出発時間遅れたな)、タイムスケジュールの説明を幾度となく行ったり。そんな何度も同じこと言わんでもええんちゃう?過保護過ぎなオカンみたいな感じでした。オーバーTooリズムでは?
初めて湯葉御膳を食べた、ぼっちトラベラー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員の言動によりお客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
体験談のご投稿と評価ありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
渓流沿いの細道をお店屋さんを眺めながら、しばらく歩くと、右の橋の門に小さなポストが見えます。そこを左にあがると三千院。ポストのはす向かいの御食事処で美味しいお弁当をいただきました。地図で見てイメージしたのと全く違うサイズ感‼️ これが旅の醍醐味です。
ラッキーなことに、ツアー参加日に保津川下りが再開していました。
増水で前日まで保津川下りは一時営業Closeとこのことでしたので、梅雨のシーズンは運に左右されます!!!
保津川下りが営業していれば、最高に楽しめるツアーです!
私以外外国人の方でガイドは英語と日本語で
案内してもらえました
観光の時間もゆったり組んであったので
ゆっくり楽しめました
ホテルのランチバイキングも素敵だったのですが
今度行くなら富士山でメロンパンなど
買い食いしたいなと思います
ひろ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
1日でこれだけ廻れるツワーはお得だと思います。ただちょっとハードで駆け足で廻った感じ。食事のバイキングは揚げ物が温かかったら良かった。添乗員さんが日本語中国語で説明してくれて大変親切でした。ツワー内容によるのかわかりませんが、土産物屋のタイアップもなくて良かった。
よこちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
浄瑠璃寺と岩船寺、ちょっと行きにくい二つのお寺を、サクッと回ってくれる便利なツアーです。手軽に行けてほんと嬉しい。利用価値大です。何度か利用してます。どの季節もいいのですが、特に、紅葉の時期がすばらしい。
英語、中国語バスツアーでしたが、全然問題ありませんでした。
ガイドについては、日本語のガイドは無いと言うことでしたが、降車する際に添乗員さんからの、適切なガイドがありました。ありがとうございました。
最前列の席でしたが、安全運転で苦もなく、乗車できました。
天気にも恵まれ、最高の富士山巡りでした。
また、希望のツアーがあったら参加したいです‼️
京都駅烏丸口すぐにバス案内所があり、分かりやすかったです。案内の方も凄く丁寧で感じが良かったです。
ガイドさんの説明はとても上手で楽しかったですし、運転手さんも運転が上手でした。
比叡山延暦寺は山路なのでカーブが多めで少し酔ってしまいましたが、観光時間中がたっぷりあったので回復しました。
三千院も自由散策が思うように出来て、本当に大満足のツアーでした。
おすすめです‼️
添乗員さんも元気で明るく楽しい方でした。とても、良かったです!トロッコ列車は絶対にツアーがいいですね!よくシステムがわからない。
リョウ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
大変面倒見の良いガイドさんおかげで楽しい観光になりました!運転手さんも非常に愛想よくして頂きまた利用したいと思います。
まーさん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員や運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMOv
半日の短いコースでしたが、ガイドさん、運転手さんのご対応もよく楽しく周ることができました。
他の利用客の方も時間厳守で行動されておりましたので気持ちよかったです。
もし、まて京都行くことがありましたら再度利用させていただきます。
お世話になり有り難うございました。
海外の観光客がとても多かったですが、割とスムーズに案内してもらいました。
説明や質問への対応も感じが良かったです。 ランチ場所が混んでなくて、気持ちがゆったりしました。
お世話になりました。 ありがとうございました。
ゆきちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
京都に初めて行く娘と二人旅。観光名所を4ヵ所も回れて充実した旅行になりました。ガイドの方がとても優しくて素晴らしかったです。観光バスの旅はとても楽でした。
のこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
伏見稲荷大社より清水寺、嵐山を1日で巡れるものならと友人と参加させていただきました。
午前中は嵐のような雨で昼から上がる予報の雨は午前中の内にあがり、次第に青空へと快晴に変わりました。
思った以上の歩きに、嵐山に着く時には足はガクガク。歩けるだろうかと心配していた私達の目の前には人力車が!!友人が乗って見ようよ!私もいいね!と思いは一致し、人生初の人力車に乗りました。何より感動したのは、人力車を引く方の人柄、所々で止まって下さり、写真を撮って下さいましたが腕の良いカメラマンのよう。スタジオで撮影して頂いたようなショットばかりに私も友人も感動し、足の疲れも一瞬で吹っ飛び、一生の思い出になりました。
添乗員さん、運転手さんのお人柄も最高でした。
また、この方達とご一緒にバス旅行でお会いしたいなと心から思えた素敵なバス旅行になりました。
ありがとうございました。
くろちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、初の人力車!
ご友人の方と素敵な思い出となりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
添乗員・運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
一人ではなかなか巡りにくいのでバスを利用しました。手際よくテンポよくグイグイ回ってくれます(笑)お寺で和尚さんの話も聞け、御朱印も良いタイミングでもらえ、ランチもバッチリ。バスガイドさんのお話も面白く、勉強になるし、大満足でした。
3大観光地にバスで連れて行ってくれて、ラクラク。
バスガイドさんの説明がとても丁寧、的確、安心でした。
途中バスから見える御所の説明もしてくれたので、翌日訪問できました。
とてもよかったです。
ガイドさんが経験豊富で英語と日本語交互に案内します。プチ海外に行ったようです。忙しいツアーです。時間厳守は必ず守らないといけません。
ゆゆ自在様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
多くの訪日外国人の方とご一緒にご参加いただておりましたが、
京都にて素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
20余年ぶりの法隆寺、薬師寺、唐招提寺でした。修学旅行シ-ズンでしたが時間帯が良かったのかいずれもゆったりと見学する事ができ大満足でした。
集合場所(ビルのどこか?)がわかりにくかった。
これだけわかりにくいのなら、少なくとも集合時間の30分前には係の人がきて整理してもらいたかった。実際にほかのツアーの係の人は、来ていました
ツアーの添乗員が中国人(?)らしい方で、中国語以外が上手でない。英語もわかりにくかった(義娘は英語)
一番だめだと思ったのが、日本や日本語の知識がない。
私はカナダから来た英語のみの義娘と参加した、英語は大丈夫な日本人です
最も不愉快だったのは、華厳の滝や中禅寺湖など難しい単語が発音できないこと。いろは坂の説明ができないこと(イロハの意味がわかっていない)
気の毒だったのは昼食が精進料理だったのですが、全く説明がなかったため、この食事の中に肉があるのかどうかわからず食べれず(ユバがなんだかわからないですよ)困っていた参加者がいました
せっかくこのような良いツアーなのに、日本人として残念でした
各境内では自由行動なので、団体行動が苦手な方や、各寺院の詳しい解説が不要な(私みたいな)方にぴったりです。
通りかかる有名寺院・京都三大門や京大などの名所も次々と解説していただき、大満足(ネタバレ?) 。
可愛いガイドさん始めスタッフさん全員がにこやかで手際がよく、思いがけず楽しい旅になりました。
宮司直接の説明や各寺での見学時間配分も良く、充実したバスツアーでした。また古寺巡礼ツアーが有れば参加したいと思います。
晴天だったらパーフェクト。行きたかった場所が全て網羅されていた。
バスの中で赤ちゃんが激しく泣き叫び続けていたので寝れなかった。赤ちゃん連れは出来たらツアーの参加を遠慮してほしい。