投稿者: ちゃい
英語だけのツアーとは書いてなかったので申し込みましたが、英語ツアーでした。
清水寺の駐車場から1時間も出ることができず離団しました。
安くないツアーだったのに、最後は自分達で電車で向かうハメになり損した気分でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/20 |
| 参加日: | 2024/03/29 |
投稿者: ひろ
朝からの大雨でバスに乗ったら晴れてきて、着く頃にはめぐみの雨?
桜が丁度満開、食事も美味しくて、良い人にも出会えたし、北海道から来て金沢も優しい人に案内されて、申し分のない時間でした。
ほとんど外国からのツアー客にも圧倒されました。
日本は素晴らしいですね
ひろ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
旅はいろんな感動ありますね。今回のツアーでは良い人にも出会えたそうで、また、食事にもご満足いただき、さらに満開の桜でのお出迎えされましたね。
高評価に感謝いたします。
株式会社ホワイトリング
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/17 |
| 参加日: | 2024/04/16 |
投稿者: やっちゃん
まずはじめに、この度は熊本交通の高城さんには大変お世話になりありがとうございました。
このツアーは阿蘇、高千穂峡など見どころたっぷりで熊本駅到着で効率よく観光できました。この日は天気にも恵まれて本当に素晴らしい時間を過ごせました。昼食は当方お腹いっぱいで食べなかったので時間に余裕ができて予定になかった場所にも連れて行ってもらいました。そして、車中では高城さんのいろいろな話しを聴くこともできて勉強にもなり、観光タクシーの良さを改めて認識いたしました。
また熊本に行く機会があれば高城さんのタクシーに乗りたいです。
この度は、弊社観光タクシーのご利用ありがとうございました。ご満足いただける観光になり嬉しく思います。お褒めの言葉、高城のほうへ申し伝えておきます。また来熊の機会がございましたら、是非弊社タクシーのご利用お待ちしております。これから日々、暑くなりますがくれぐれもお体ご自愛くださいませ。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/17 |
| 参加日: | 2024/04/16 |
投稿者: ホイットニー
京都は何度もツアーや個人旅行で行きましたが
丁度、嵐山や伏見稲荷には行ったことがなかったのでこのツアーを選択しました。
前日、個人で瑠璃光院、比叡山を廻りましたが何度も電車、ロープウェイを乗継、道も間違え、足が痛くなりました。
2日目はこのツアーに申込んで連れて行っていただき楽に廻り、何よりびっくりしたのは拝観料が掛からなかったことです。
個人で行くとイチイチ入口で止められますがそれが無くて楽でした。
ガイドさんや運転手さんもとても感じが良く気分が良い一日を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/30まで】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/17 |
| 参加日: | 2024/04/15 |
投稿者: チープルメリア
穏やかな日にちの水辺が金閣寺で逆さ金閣寺も出来ていて、大変貴重な金閣寺を観てきました~枝垂れ桜も見れて良かったーです。
稲荷大社の混みようは毎回でしょうか?
昨日、嵐山を行っていたので別行動で湯豆腐のお店に行って食べて来ましたー。お豆腐、大変美味しかった~
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/30まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/16 |
| 参加日: | 2024/04/14 |
投稿者: まだ60代
参加者の方が外国の方が8割で海外旅行かと思いました。京都観光で、英会話ができればとは思いませんでした。
まだ60代様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
多くの訪日外国人の方とご一緒にご参加いただておりましたが、
京都にて素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/16 |
| 参加日: | 2024/04/15 |
投稿者: くにちゃん
方向音痴の親子珍道中。
バスツアー参加で、足を気にせず短時間で、巡る事が出来ました。
清水寺の後、大谷本廟に行きたかったので、清水寺で失礼しました。
ガイドさん、運転手さんとても感じの良い方で楽しく過ごせました。ありがとうございました。
桜の時期に仁和寺のツアーに参加したいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/16 |
| 参加日: | 2024/04/15 |
投稿者: ぴろ
桜満開の日曜日かなり待たないと行けないかと覚悟してましたが直ぐに船に乗せてもらえ船上中船頭さんたちのトークも楽しく途中船上での買い物で団子を買って頂く事が出来大変満足し船を後にしました
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/14 |
| 参加日: | 2024/04/07 |
投稿者: チャッキー
金閣寺銀閣寺の参拝時間をもう少し増やして欲しい
30分や45分では全く時間が足りない
せめて一時間は欲しい‼️
広い庭や山の方にいけず
あわただしく神社グッズもゆっくり見れない
3時半終了の半日はやめて6半時までの1日コースにして欲しい
ガイド付きだけどバス中のみで
肝心な金閣寺銀閣寺清水寺の中のガイドがないのはがっかりした そりゃないよ❗
半日で6000円は高いな ぶっちゃけ遊園地で1日遊べる値段とるなら それなりの時間的に必要 このツアーなら5000円以内が妥当‼️
清水寺も昼御飯(各自で勝手にレストラン行ってこい)こみで2時間半は短い‼️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/14 |
| 参加日: | 2024/04/11 |
投稿者: ^_^QOO
車窓から見える景色の説明や白川郷でのお勧めのお土産や濁り酒の立ち飲み等自分たちでは知り得ないことが知れたのと、様々な国の方が訪れていることも分かり、ガイドさんの英語でリッスニングの勉強にもなりました。トンネルを抜けた先が雪景色の別世界だったのも驚きで、バスツアーならではの楽しみも満喫できました。お天気が良かったのも幸いしました。
^_^QOO様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。この日は天気も曇りから、だんだん晴れて来て良かったですね。今年は例年より雪は少なめですが、この日は前日から降った雪で高速道路から見える車窓からは綺麗でしたね。ツアー内容にご家族の皆さまも喜んでいただき大変うれしく思います。
当日の添乗員
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/13 |
| 参加日: | 2024/03/24 |
投稿者: トム
外国の方も多く搭乗しており、英語での説明も同時に行っていました。
ここまでは普通ですが、ユーモアをふんだんに使い外国の方にもだいぶわかりやすかったと思います。
また、今回周った白川郷、飛騨高山たけに限らず、道中の景色、建物、文化なども細かに説明があり大変有意義な旅になりました。
トム様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。この日は天候に恵まれ良い写真も撮られたと思います。アップしていただいた画像がとても良く撮られていますね。ありがとうございます。
最高評価をいただき嬉しく思います。体験談を読ませていただき私もたいへん励みになりました。
添乗員・黒田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/12 |
| 参加日: | 2024/04/11 |
投稿者: my Daughter's Mom
Our stay in Kyoto was short, so we were looking for a tour that would fit our schedule, ideally a half-day or less. This tour was perfect for us in terms of timing. We visited three places of interest by bus, with about an hour of free time at each stop. It was an efficient tour with no wasted time. After visiting the last stop, Kiyomizu Temple, we had lunch and then parted from the tour group to explore on our own. This option worked well for us, and the tour was very efficient.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/12 |
| 参加日: | 2024/04/04 |
投稿者: Nakata
私の誕生日に日本の庭園が好きな主人(オーストラリア人)と4/5に桜が咲き誇る醍醐寺にご案内頂きました。英語も堪能、社交的で、ホスピタリティ溢れるガイドに桜と美しい醍醐寺を堪能いたしました。次回も是非お願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(3名まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/11 |
| 参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: ミッキー
あまり知識がなく予約してしまって
乗りたいバスに乗れなくて残念でした。
バスの指定席を予約してバスセンターに行って確認したらこの予約は自由席のみのバスしか乗れなくて30分ならんで乗りました。高齢者なので指定席がとれていたと思っていたのでがっかりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/10 |
| 参加日: | 2024/04/09 |
投稿者: まぐのりあ
興進タクシー様の利用は友人が手配した1回を含めて4回目になります。今回もKさんの素晴らしいドライビングとガイドのおかげで、期待以上の京都観光になりました。今回はアメリカ人夫妻をお連れしての利用でしたが、彼らもKさんのガイドを高く評価して、詩仙堂・圓光寺を詳しく鑑賞できたことをとても喜んでくれました。写真もたくさん撮って下さって、良い思い出になりました。とてもよく勉強されていて、他の観光客の方も一緒に説明聞いていいですか、と承諾を得てKさんの話に耳を傾けておられました。ただ走るだけでなく、桜並木や柳の並木道、お屋敷街も通って下さり、目の保養をさせて下さいました。是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
まぐのりあ様
4回目のご利用、そして弊社に再度ご用命頂けたこと、大変嬉しく思います、ありがとうございます
前回は醍醐寺様と随心院様のコースをご観光、今回は詩仙堂様、圓光寺様をご鑑賞いただけて
ご満足、そして良い思い出としたご観光になれたことが誠に光栄存じます。
担当したKドライバーには早速、この書き込み作成中にお伝えさせて頂きました
また次回のご利用も社員一同、心よりお待ちしております
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セレナ e-POWER(6人乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/09 |
| 参加日: | 2024/04/08 |
投稿者: マサマサ
孫2人を連れての京都観光
桜の開花にインバウンドで大変な混雑にどう行動しようか迷っていた所このバスツアーを知り早速申し込みました
おかげで大変楽しくスムーズに観光できました、ガイドさんの案内も最高で名所旧跡の情報をたくさん得ることができ孫たちにも大変勉強になりました
バスで連れていってもらえるので時間の節約にもなり有意義な時を過ごせました
ガイドさん、運転手さんありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/08 |
| 参加日: | 2024/04/07 |
投稿者: 静頴
外国人としてはとても便利だと思います。参加した日はあいにく雨でしたが、ツアーを参加して色んな不便なことを避けることができて本当に良かったです。特にお年寄りさんを連れる時に、是非参加したほうがいいと思います。
また今度に日本への遊び時に、vertraのツアーを参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間】通常プラン(4ヶ所訪問) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/08 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: たまま
あっという間の時間です!ちょうど季節の桜の景観も観つつ、船頭さんたちの命がけ?の体張った舟の操縦と楽しいトークで笑わせてくれるサービス精神に感動しました。ほんとにお疲れさまです!ありがとうございました!次は紅葉の時にまた行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/07 |
| 参加日: | 2024/04/06 |
投稿者: 一人旅
大阪の息子のところに来て、京都一人旅でした。行きたいところが網羅されていたので、バス旅行にしました。保津川下りも船頭さんが楽しく説明してくださり、各々に写真も撮ってくださり、楽しく過ごせました。
一人旅 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
嵯峨野トロッコ列車と保津川下りのアクティビティに加えて
嵐山の散策時間も取っており満足いただけたようで大変嬉しく思います。
桜や紅葉シーズンは特に見どころ多数で非常に人気のコースの1つですので
早めのご予約をおすすめいたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵯峨野トロッコ列車(通常車両)+保津川下りプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/03/11 |
投稿者: ヒデキ
4月5日に夫婦で参加しました。バスの同乗者が、ほぼ外国人の方でガイド案内も英語優先になると事前に伝えられ、少々ブルーな気分になりました。しかしガイドのマリアさんの気配りが素晴らしく、観光地でも度々声掛けをしていただき楽しい思い出となりました。また機会があれば利用します。マリアさんありがとう。
ヒデキ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: チナ
時間に沿ったスケジュールで素敵な時間を過ごすことができました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
チナ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: zen
ツアーの内容自体は良かったのですが、14:30に京都駅到着予定なのに、最終集合時間が14:20でした。時間に間に合わない客もいたりトラブルもありましたが、渋滞等を考慮するともうちょっと早い時間設定でも良かったのではないかと思います。十分拝観できて、時間にも余裕がありましたよ。帰りの新幹線があったので、余裕を持って日程を組んだつもりでしたが、ギリギリで列車に飛込みました。遅れるのはしょうがないところはあるかもしれませんが、30分も遅れるとちょっとどうでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: みーる
桜もきれいに咲いていて、水量もちょうど良く、舟下りもとても楽しめました。
香港、台湾、シンガポール、マレーシアの方々と一緒でガイドさんも複数言語を駆使してすごいなと思いました。
少ない日本人に対しすごく配慮してくださり、安心してツアーに参加できました。
楽しかったです。
ただ一つ気になったのは、バスの運転手さんのあぐら姿でした。
ああいう姿は初めて見たので、日本の印象を悪くしなければいいなと心配になりました。
日本は礼儀の国と思いますので、お客様のいるところでは控えていただければと思います。
よろしくお願いいたします。
みーる 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
ありがたいことに年代もお子さまからご年配の方まで
国内・海外の皆様より幅広く好評いただいているツアーとなりますが
皆様に最大限楽しんでいただけるようにプランを組んでおります。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★+保津川下りプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: ぷる
希望のルートへは行けましたが、金閣寺へ入館する為ガイドさんが団体申し込みをしてくださるとの事で子供の年齢を聞かれ親が中学生ですと伝えて居るのにその側ですぐさま子供に年齢は幾つ?と言い確認しておりました。
親と同じ答えなのでガイドさんはクスッと笑っておりました。
親が嘘を言ってるわけでもなくお伝えしたのに、旅行から帰ってからもあの対応に不愉快な気持ちで一杯です。
他のツアー会社でもこの様な扱いはされた事がありませんでした。
ぷる様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、
今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。
この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、
添乗員の言動により大変ご不快にさせてしまいましたことを
心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/06 |
| 参加日: | 2024/03/25 |
投稿者: なな
団体で時間配布があるため、入場優先、食事待ちなし等、待ち無しで行けてストレスフリーでした。ただ回るのは急ぎ足必修。平日でも人気観光地の春休みもあってか、何するにも長蛇の列。それは全て諦めないといけません。だから3つも回れるのかと納得です。京都は観光名所が多く、道中に見られる寺や学校等、ガイドさんの解説と映像もあるので、そちらも楽しめました。女性の運転手さんも運転上手で良かったです。母も気に入って、また参加したいと申してました(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/05 |
| 参加日: | 2024/04/04 |
投稿者: 鷺さん
おばさん四人の観光でしたが、運転手さんが、親切で沢山写真を撮ってくれ 旅の良いみやげになりました。観光タクシーを利用して大変満足しました。
鷺さん様
この度、数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います
次回、ご利用される際は☆5つ頂けるような観光が出来るように日々精進してまいります
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/04 |
| 参加日: | 2024/03/04 |
投稿者: チカ
添乗員の方が接しやすく、とても親切で良かったです。各観光場所で集合時間が決まっているのですが、わりとすぐに経つので必ず行きたい場所などは事前に確認しておいた方がいいと思います(普通のお店を含め屋台なども沢山あるので迷ってしまいます!)
チカ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: 北海道より参加した男
自分で回ろうとしたらなかなかここまでは行けないですね!特にトロッコ列車は一緒に参加していた他の方が言っていましたが個人ではなかなか予約が取れないくらい人気だと!でもこのツアーに申し込んだら問題なく乗車でき色々教えてくれるので最高でした!朝9時頃から始まり夕方5時過ぎまでのツアーですが時間が足りないくらい楽しいツアーでした!
北海道より参加した男様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: Brooklynite
高齢の母との二人旅。いつもは自由、気ままが好きなので、当初は自分達で金沢駅から高速バスに乗って白川郷へ行こうかと思っていたのですが、こちらのツアーでは白川郷と五箇山両方を日帰りで回れるということで、申し込みました。選んで正解でした。添乗員さんに時間管理をして頂くので楽であったことは勿論、目的地までの車中にて どんな経路で向かっているのか、名産品や白川郷おすすめスポットの紹介、五箇山という土地の今昔に関する豆知識なども教えて頂き、ツアー後の満足度も上がりましたし、更なる興味も湧きました。母も無理なく回れて喜んでいました。お世話になりありがとうございました。
Brooklynite様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。白川郷・五箇山は同じ合掌造り集落でも大きな違いにお気づきになられたと思います。ツアーの時間配分もゆっくり散策できたようで大変嬉しく思います。高い総合評価をいただきありがとうございました。添乗員に体験談をお伝えいたしました。とても喜んでいました。
株式会社ホワイトリング
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: M.T
いろいろな名所を一日に周れて子連れには楽でよかったです。ただ、バスの駐車場から1時間以上出れず、バス内での待ちが長く、時間がもったいなかった。今後、改善されたらよいと思いました。
M.T様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
桜シーズンで大変混雑しておりましたが、
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/03 |
| 参加日: | 2024/04/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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11月・12月 (紅葉特集2025) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
11月・12月に紅葉が楽しめるツアー・アクティビティはこちら。
ちゃい様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいておりました、英語だけのツアーについてですが、
弊社ツアーは現在、英語・日本語対応可能な添乗員が同行しておりますが、
ガイドは英語のみとなっております。
商品ページにその旨記載させていただいておりますが、
お客様にもっと周知頂けるように改善を進めてまいります。
また、駐車場からの移動に時間がかかった件につきましては、
桜シーズンと訪日外国人観光客の方が大変多く来日されており、
渋滞混雑の為、予定が大幅に遅れておりました。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、
運行会社といたしまして、心よりお詫び申し上げます。
また、お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
神姫観光 LIMON