京都
最初から、最後まで、丁寧な対応で、感謝してます。
電話の対応も、わかりやすくて良かったです。
次回も、お願いしたいです。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。乗務員も喜びます。必ず伝えます。また、京都ご入洛の際には、ご相談含めご連絡お待ちしております。
秋の3連休中の混雑(人・車)では個人旅行(自家用車利用)は無理だと思って、こちらのツアーに参加しました。多少、参観時間の制約はありますが、効率よく各名所を廻れて良かったです。
寒いな~。。とブルブルしながら向かった座禅体験。しかし、座禅体験後、和ガラス(?)窓越しの庭の景色にふっと釘付けになりました。(体験前に何度も目にしていたのに。。)そして、外に出るとピリッ。シャッキッと心地良い空気の中を颯爽と足を運ぶ自分がいました。体験して良かったです。
VELTRAの予約については☆は0です。
なぜならば、インターネット即時予約となっているにも係わらず、
予約完了し、クレジット決済まで済んでいるにも係わらず、
予約が取れていないと言われました。
また予約画面に記載されていたツアー内容についても実際の京都定期観光バスの
ツアー内容と相違が有り、ホームページのミスを指摘したらバウチャーから契約した内容の一部を削除して新バウチャーを送りつけ、その1文を勝手に削除した件についても案内無し。
ほんとに最低のツアー会社でした。
ただ、京都定期観光バスのツアー自体は☆☆☆☆☆5つです!
かなり混んでいる時期で、予定で案内されていた時間とは多少異なる運行にはなってしまいましたが、丁寧な案内で、対応も良く、とても楽しませて貰いました。
この度は、ご予約完了のお知らせを差し上げた後に満席のご案内となり、ご迷惑をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
幸い増便が催行されたことにより、ご希望のお時間でご参加いただけることとなりましたが、
お手間をおかけしましたこと、誠に申し訳なく思います。
また、貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございます。
今後はツアー内容、ツアー催行日などのツアー情報については催行会社と密に連絡、確認を取り、
お客様に提供する情報に誤りのないよう努めてまいりますので、
またの機会にも、ご旅行のお手伝いをさせていただければ幸いです。
ベルトラカスタマーサポートチーム
母と二人だったので、便利なタクシーを利用して観光することにしました。礼儀正しいドライバーのおかげで、寺院について説明してもらいながら素敵な時間を過ごすことができました。他の高評価と同様に、私も非常に満足しました。
紅葉を見たいと思っていましたが、ドライバーが各地の葉の色づき具合について最新の情報を集めてくれました。結局、ドライバーが勧めてくれた場所に行きました。
旅行のもう一つの目的は、京都の有名なスイーツを試すことでした。運良く、ドライバーも甘いものが好きで、途中で有名なスイーツ店に連れて行ってくれました。ついに栗の餅を食べることができました。6時間はユニークな体験でいっぱいで、間違いなく有意義な時間でした。
Since it was just my mother and I, we decided to use a convenient taxi to tour around. We were able to spend a lovely time thanks to our polite driver that even came along to explain about the temples with us. Just like the other high reviews, I was extremely satisfied as well.
We were hoping to see the foliage, but the driver was kind enough to collect the latest information regarding how much of the leaves actually changed color from different areas. In the end, we just went to the place recommended by our driver.
Our other goal for our trip was to try some of Kyoto’s famous sweets. Luckily, our driver had a sweet tooth himself and took us to a famous sweets shop along the way. We were finally able to eat the chestnut rice cake. Our six hours was full of unique experiences and definitely well spent.
<Translated by Veltra.com>
昨年高野山に行ったので、比叡山の機会を狙っていました。そしてようやく念願が叶いました。延暦寺は見るところも多くドタバタでしたが、お坊さんの有難いお話など、貴重な体験ができました。
母と娘の二人旅。
今年は紅葉が通年より遅かったようで色づき始めたばかりでしたが、この時期の京都に行くのであれば嵐山は外せないと思い、こちらのツアーに申し込みました。
この時期の嵐山は非常に混雑されることが予想されていたので、トロッコや保津川下りの当日券の手配は難しいと思い、事前に席が確保できるツアーを手配。予想通り、当日トロッコ駅で当日券の販売状況を確認すると、ほぼ完売。空いてても遅い便か立ち見のみ。事前手配していてほんとよかった!
ツアーの流れは、嵐山自由散策→トロッコ列車→保津川下り。
嵐山散策では、紅葉スポットとして知られている渡月橋にまずは立ち寄り写真をパチリ。
天龍寺も人気だったけど、おなかがすいてたしすごい人だったので、中庭のきれいなカフェで小休憩。お抹茶と抹茶のケーキを堪能。
お土産屋さんがたくさん立ち並んでいたので、お土産や自分へのご褒美を探し求め町中をプラプラ。
120分あった自由時間もあっという間に過ぎてしまい、待ちに待ったトロッコ列車へ。
ロマンチックトレイン嵯峨野、トロッコ列車に揺られながら保津川沿いの川辺と山並みを眺めながら亀岡駅へ。途中、保津川下りの方に手を振り、キレイに景色にうっとり。あっという間に23分間のライドが終了。いよいよ保津川下りへ。
筋肉がたくましい船頭さんたちと一緒に秋の保津川へ。
座る場所によっては水しぶきが散って濡れるのですが、なんと一番前の席へ!そう、一番濡れる場所なので、ビニールシートが置いてある場所。
最初のほうは流れも穏やかなので船頭さんのお話しを聞きながらまったりと景色を楽しんでいたのですが、途中なんか個所か流れが急で思いっきり水しぶきが!スリリングで楽しかったけど、秋の水は冷たかった!
90分のライドと長いかなって思ったけど、景色はキレイだし、船頭さんの話しは面白いし、ほんとあっという間に終了。最後に水上マーケットがあったのも風情があってよかったな~。
効率よく嵐山を楽しめるのはやはりツアーならではの魅力。また嵐山に着たくなったら参加したいツアーです。
タクシーの運転手さん曰く、1年で1番混む日とのこと。
その通りで、解散予定時刻より1時間程遅れての解散となりました。
チケット購入窓口の長蛇の列を脇に、ツアー専用でスルっと入場できるのは大変良かったです。
これを知らないでフリーで行っていたら、とてもではないですが、1日つかってもこのツアーでめぐったお寺は、2か所回れるかどうか…だったのではないかと思います。
紅葉のハイシーズンでの京都旅行でした。今年の紅葉は早く終わり、いま一つという感じでしたが、「トロッコ列車と保津川下り」は最高でした。トロッコ嵯峨駅に着いた時は、一般客が列車の乗車券を買うのに長蛇の列でしたが、待ち時間なしで指定席に座れました。また、保津川下りは30分待ちでしたが、同じ観光バスの参加者だけで3艘に分かれて乗船しました。どちらも定期観光バスでなければ、乗車・乗船できなかったか、できたとしても時間のロスは大きかったと思います。特に保津川下りは、周りの景色もさることながら、3人の船頭さんの会話とパフォーマンスが楽しく、大満足の体験でした。
最初は夜景を楽しめながら食べれるのかなと思いましたが、
全然ちがく、旅館の食堂ぽい感じのところでした。
大学生などの団体も何チームかいました。
料理はおいしかったです。
ご飯のおかわりもできて助かりました。
料金面では少し高めな感じはしますが、
永観堂の回りに食べるところが少なかったので立地は良かったです。
また、ライトアップの入場券代が含まれているのでまあまあの感じです。
実際入場券を買おうとすると多分一時間は待たないといけないので、
その時間にゆっくりご飯を食べて、先にもらったチケットでさっと入れました。
寒い中待たなくてよかったです。
RRR 様
この度は永観堂お食事プランをご利用頂きありがとうございました。
紅葉を見ながらのお食事は出来ない旨の説明が足りず申し訳ございません。
ただ、お食事自体はご満足頂けたようで良かったです。
またのお越しをお待ちしております。
ハトヤフーズ 予約 大棟
京都のお寺に比べ人が少なくてゆっくり、じっくり見学できた。紅葉にはやや遅すぎたがガイドさんの説明も分かり易く大満足。百済寺は石垣が残りまさに最後の山城。ここを参考に信長が最初の平城である安土城を築いたとは初耳でした。
紅葉は、今年は色づきが悪いそうだが、嵐山付近はとても綺麗でした。色づきが良い年は、火事のように真っ赤な紅葉と川面の水色と映えるだろうと想像出来ました。紅葉的には残念でしたがそれをカバーする船頭さん達のコンビネーションの良い、掛け合い?トークで、あっという間の100分巻でしだ。
高校時代からの友人と参加しました。阪急で烏丸まで行き、市バスで約20分妙心寺前まで行ってます。京都の市バスもPITAPAでOKでした。風が強く寒い日でしたが快晴の気持ちのいい日でした。プラン設定は終わりの方でしたが、紅葉はピークでちょうど見頃でした!今、京都は人気で混み合うかと思いましたが、本当に隠れた紅葉名所でゆったりと楽しむことができました。宮本武蔵が修行したと伝わる本堂や心の二面性を表す院の庭と陽の庭、世界最古の水墨画の国宝瓢鮎図も見ることができました。モミジの紅が美しく池のせせらぎや水琴窟、鹿威しの音色に心が洗われるようでした。大きな枝垂桜もありましたので、是非春にもう一度来ようと友人と約束しました。次回は他の友達も誘うことに決めました。昼食の「花ごころ」での京料理も大満足です。お造りも新鮮でしたし、松茸の入った土瓶蒸しのお出汁も最高でした。デザートまで上品でおしゃれなランチに感動しました!アルコールもお願いすれば良かったかな?拝観前だったので、ちょっと遠慮してしまいました。次回は拝観してからランチにします。
永観堂のライトアップの行列は1番すごいらしく、11月の3連休には3時間待ちだったそうです。
平日に伺いましたが、紅葉シーズンで2時間待ちくらいでしたが、このツアーのおかげで先頭エリアで入場出来ました☆
食事後鑑賞だと混雑してきてかなり時間がかかりそうなので、お食事会場の方が先に観てから食事でも大丈夫と言ってくださり助かりました。
今年の京都の紅葉は色付きはイマイチな年らしく、ライトアップだと色が良く映えるため昼間よりも夜間の紅葉はすごく良かったです。
永観堂会館のお食事も美味しかったので、またこちらのツアーは参加したいです。
funny様
この度はご利用いただきありがとうございました。
素敵な時間をご提供出来、また満足して頂きました事スタッフ共々喜んでおります。
是非またお越し下さいませ。
ハトヤフーズ 予約 大棟
座禅体験なんて今まで思い付きもしなくてベルトラにて発見したとき、これだ!と。(笑)雑念はなかなか捨てきれず、また次回も体験させてもらいと思いました。そして、叩かれる愛のムチは意外痛い。(笑)本来はもっと痛いと聞いてびっくりしましたが。。。写経も気になってるので是非合わせて(^^)
半年以上前から予約していた京都の紅葉狩り旅行、楽しみにしていました。
ところが今年はあまり綺麗に染まっていないということで期待半ばでの訪問でしたが、永観堂はやはり素晴らしかった。他もいくつかのスポットを見ましたがここが一番色づいていましたね。
そして何より、あの長蛇。。。の列に並ばすに横から入れ、温かいところでお食事!至福?の時です。(お並び頂いていた方すみませんm(_ _)m)
来年は、もっと色づいた紅葉を見に来ます!
yuyuyu様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
紅葉の色づきは大変残念でした。
是非来年のお越しをお待ちしております。
ハトヤフーズ 予約 大棟
京都の三大名所を効率良く回っていただき、またガイドさんのタイムリーな説明もあり、短時間ではありましたが、とても良いツアーでした。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
まず、現地集合ですが、集合場所の案内が分からず(とても混雑していて)永観堂前駐車場の受付となっていましたが、門の前で交通整理をしている人に聞いても分からず、門を入ってから中で案内している人に聞いてようやくわかりました。もう少し親切な場所の案内が表示されていると良いですね。
ただ、内容はとても満足しました。何しろ、料理も湯豆腐もついた豪華なもので、美味しくいただきました。特に一般拝観者と別に並ばずに入場できたのは最高です。
帰りはタクシーに乗ったのですが、運転手さんも普通は何十分も並ばないとダメですよ..
本当にすごい混雑でした。
紅葉は多分見頃だったと思いますが、今年の紅葉は不出来で、枯葉になってしまっているのが多く、その点は残念でした。撮った写真を見るとそれなりの紅葉に写ってますけどね。
rocky230様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
案内の件、申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに来年は
お客様にわかりやすくご案内が出来るよう改善させていただきます。
お食事はご満足頂きありがとうございます。
是非またのご利用お待ちしております。
船頭さん達の見事なチームワークが見られる保津川下りが素晴らしかったです。
こんな軽装で乗っちゃっていいのかなと心配でしたがそんな心配は無用。技術が素晴らしく安心して乗っていられます。安全装備は腰に巻く浮き具のみ。
長い川下りの中には緩急あり、飽きずに景色を見ながらお話を聞きながら楽しめました。嵐山到着前には熱燗やおでんを売る船が横付けして驚きです。
紅葉シーズンのトロッコ乗車一般客のチケット購入列は長蛇となっていました。週末でもツアーバスは予定通り進みましたし、やはりお得でした。
お昼ご飯はトロッコ乗車前の短いトイレ休憩でオニギリなど買い、途中でいただけば自由時間は常寂光寺まで足を延ばしたり、お茶休憩することもできました。
11月27日の土曜日は紅葉の真っ最中でとても混んでいました。拝観券を購入するにも長蛇のれつでした。特別拝観とのセットなので行列に並ばず食事もできとても良かったです。
今年の京都は紅葉が進まずきれいではありませんでしたが、永観堂は例年通りではないかもしれないですが他所と比べると良いと思いました。
ご意見を頂きましてありがとうございます。今後も皆様にお喜び頂けます様、努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
どうぞお疲れの出ません様に。 加藤
天気にも恵まれて、友達と二人で秋の京都を楽しめました。
ツアーなので混まずに駅から連れて行ってもらえるので、とてもスムーズに行動出来て良かったです。
トロッコ電車からの景色も、保津川下りも想像以上に良くて楽しめました。
ガイドさんや船頭さん達のお話も楽しかったです。
桜の季節のトロッコ電車も参加してみたいです。
ただ、保津川下りで撮ってくれた写真の申込が出来なかったのはなぜでしょうか?
金閣寺と銀閣寺は距離が離れている為、どちらも観たいけど時間がない方におすすめです。
金閣・銀閣のお札もいただけて最高でした!
しかし、最後の清水寺の所要時間は少し短かったかな…と思います。
所要時間の110分の間に提携レストランでの食事の時間も含まれています。
早足で清水寺を歩いて、少しお土産を見ると時間切れになってしまいます。
(食事を摂るか摂らないかは自由だそうですが、レストランに入らず先に進んだ場合、途中での集合写真撮影(写真は有料)に参加できず、清水寺までのガイドさんの案内が聴けません)
時間がないのが少し勿体なかったかな、という気がしましたが、金閣銀閣が非常に良かったので満足な1日でした。
紅葉シーズン中という事もあり大変な人混みでしたが、ツアーに参加して正解でした。
時間帯にもよるのかもしれませんが、ツアーでなければトロッコ列車に乗るのは本当に難しいと思います。トロッコ列車に乗車の方のほとんどがツアー参加者でした。
トロッコ列車からの景色はまさに絶景!トロッコ列車から見えた保津川下りも時間たっぷりで少々のスリルもあり、非常に楽しめました。
今年は紅葉が早かったらしく残念な面もありましたが、それでも素晴らしい体験ができ大満足です。
保津川下りが終わってからの嵐山観光はあまり時間がなく、食事・買い物の時間を考えると竹林を見るくらいで精一杯と思います。ガイドさんに申し出れば現地解散も可能でした。嵐山をゆっくり観光されたい方は現地解散がおすすめです。
通されたお部屋のお庭がとてもきれいでした。静かな場所で時々お庭は眺めつつ写経をすると、すっきりした気持ちになれました。
トロッコに乗って、素晴らしい景色に感動しました。川下りも楽しかったです。今度は、紅葉の季節盛りに行ってみたいです。
想像以上に素敵なツアーでした。
ちょうど紅葉の時季だったので、すごい人でしたが十分楽しめました。
ガイドさんも素敵な方でした、また京都へ行くときには利用したいと思います!
トロッコ列車に乗る時も保津川下りの船に乗る時も待ち時間もなく、とてもスムーズに進み
ました。天気もよくとても楽しめました。
バスのガイドさんもとても親切にして下さいました。
今までレンタカーで廻っておりましたけれども、駐車場探しや交通規制で大変でした。今回、定期観光バスを初めて使って、とにかく効率が良く充実していたので大満足でした。
11月7日から始まったツアーですが、その初日に利用しました。大覚寺・大沢池のあとは嵐山で2時間のフリータイムでした。嵐山は観光客で満員電車並みの混雑でしたので、ガイドさんに教えてもらった清凉寺まで、レンタル自転車で行ってきました。仏像の内部に布で作った内臓が入っていることで生身如来の名があるお釈迦様が本尊です。また霊宝館が開放中でしたので、光源氏のモデルと言われる阿弥陀像も見学することができました。最後は紅葉で有名な東福寺ですが、ここでも90分のフリータイムです。バスを降りたとこから東福寺までを、お店をのぞいたり他のお寺を見学したりと、自分の好きなように見て回りました。東福寺はすでに紅葉が始まっていましたが、見ごろはこれからでしょう。でも、その素晴らしさは経験できました。ツアーですが自分の好きなように回りたい方には、おすすめですよ。
お料理は なかなかのお味でしたが、雰囲気とか
料理の内容は普通すぎ。もう少し京都らしいと嬉しいです。普通にご飯食べに行ったみたい。
妙心寺 いちいちお金とりすぎ。龍の説明とかは素晴らしい。あとは同じような建物で飽きた。全ての場所に説明する人がいてほしい。