京都
海外の方々と同行させて頂いて新鮮な気持ちでした。
ガイドさんが親切にきめ細かく説明してくださり
とても良かったです。
tomo 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご体験談の投稿もありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
宿泊ホテルにAM11:00にピックアップだったのに、15分遅れでした。
ホテル側のスタッフが対応してくださって、何とか出発しました。
運転手さんに責任は無いと思ったので、仁和寺での桜観光も事なきでした。
が、出発時間が守られない、ホテルに宿泊されている他の方たちは時間前に到着していたタクシーに乗って行かれたのに、情けなかった!
ホテル側の方も弊社でも事前に手配が出来ます。とおっしゃっていたので次回からはこちらのサイトは使いません。
いつも、高級旅館やシティーホテルを利用しているので、こんな情けない、恥ずかしい思いをしたのは始めてです。
この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、当社をお選びいただいたのに、お時間通りに手配が出来ておらず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
お待ちの間も、大変嫌な想いをされたかと思います。
誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、確認等怠ることなく手配に努めさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。 ヤサカタクシー
4月は観光客で激混みな京都。限れた時間でお目当ての観光地を巡り、旅の仕上げに二階建てオープントップバスへ。街全体を高い位置から眺め、まるで地図を巡るように観光しながら位置関係のおさらいが出来ました!バスガイドさんのお話も楽しくて本当に楽しい時間でした。お天気に左右されますが、キャンセルも1時間前までなので助かります。また是非利用したいです。
葉桜になっているところもありましたが、
夜桜のパワーは昼の桜よりももっともっと
盛ったように、でも品のある静かさで見とれてしまいました。
この季節にこの桜たちに出会えて、本当によかったのですが、
夜の東寺の薬師如来が、もうかっこいい!かっこよすぎる!
お食事も美味しかったのですが、洗い残しの食器があったり、
食べたところからどんどん片づけられて、ゆっくりはできません。
しょうがないですよね。
ガイドさんの案内も、ガイドの時間が短いので、深く掘った話は
できないようですが、とても穏やかな包み込む優しい京言葉に癒されました。
夜はまだまだ肌寒いので、暖かい上着は持って行ったほうがいいです。
お食事処から高台寺まで散策しながら行くことも可能ですが、
私はちゃっかりバスで移動させてもらいました。
何十年ぶりの京都で、観光客もあふれかえる日中で疲れてましたが、
このツアーは悠久の時間を過ごすことができました。
ありがとうございます。
とても混んでいる時期だったので、各名所の移動はとても楽にできてよかったです。
見学他でない所でも、ガイドさんが色々と案内をしてくれて車窓から見学できとても良かったです。
残念だったのは、各名所の見学時間が短いのと、人混みでお昼も満足に食べられず、早足での見学だったので、集合時間に間に合わせるのに大変で、ゆっくり見学が出来なかったのが残念でした。
今回、高齢者と7歳の子供が一緒でしたが、運転手の斎藤さんの細かい気配りのお陰で安心して夜桜を楽しむことが出来ました。絶景ポイントを効率よく回ってくれるだけでなく、運転中はいろいろと楽しい話で笑わせて貰い、脚の悪い高齢者には気を配って頂き、我儘な子供にも上手く対応して頂いて、これ以上ないホスピタリティでした。安心して楽しく夜桜を満喫できます。おススメです!斎藤さん、京都旅行の楽しい思い出を有難うございました!
この度は、弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。斎藤乗務員もお褒めのお言葉をいただいたこと、大変喜んでおりました。祇園白川での懐中電灯のお話や、東寺でご一緒にお話しをしたことを楽しそうに話していました。この度の京都旅行が皆さまの心にのこる良い旅であったこと、大変嬉しく存じます。これからも、心に残る良い旅の一助となれますよう、社員一同努めて参ります。ありがとうございました。
トロッコのリッチ号に乗ってのんびり嵐山を楽しもうと思って予約しました。
しかし、代替プランでは嵐山をゆっくり過ごすことができず(京都から1時間かけて琵琶湖に行き船の上でアフタヌーンティー)やりたいことが出来なくなるため、途中離脱することにしました。
事故の影響でツアーに一部変更があることはわかっていたが、どうしてもリッチ号に乗りたくてキャンセルはしませんでした。(リッチ号の予約がキャンセル時点でもう取れなかったため)
代替プランが京都府内の神社仏閣巡りなど京都らしい観光ができるものだったら嵐山は諦めて離脱することはなかったと思います。
あんぱん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
事前に代替プランを了承の上でご参加いただいておりますので
ご理解いただけますと大変幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
参加日は外国からの客が大半で、ツアーガイドさんも英語での案内がメインでしたが、英語が苦手な私でも聞きとれる易しい英語で助かりました(日本語での案内もありましたが、2ヶ国語での案内は大変そうでした)天気もよく、いい写真が撮れました。公共交通機関を使っての観光は安上がりですが、非常に疲れるので、京都には過去、数えきれないほど来てますが、目的地まで運んでくれるので助かりました。また、別コースで参加してみたいです。
くりっくま 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
退蔵院の枝垂桜は、満開の時期ということもあり、最高でした。観覧の時間的には、結構ギリギリ。
ランチはいくらなのかわからないが、いまひとつ?
バスの後ろの席の高齢の女性二人づれが、大きな声でのおしゃべりがずっとうるさくてガイドの説明が聞こえないほど、最初に、公共の場でのマナーへの注意は、必須では?
お天気も良く、運転手さんも穏やかで親切な方で、案内もしていただけるのでとてもよかったです。今回は桜が目的で京都を訪れたので、庭園をまわる感じでしたが、次回はお寺や神社内部ももゆっくり見てまわるのがいいかなーと思いました。
お天気もよく、歩いていると暑いくらいの陽気で、最高でした。
残念ながら川下りは事故後で中止になってしまいましたが、嵐山でゆっくり
散策することができて、よかったです。
暑いくらいの気温の中、桜を満喫することが出来たが、目線の位置にバスのわくが当たり窓際ではないこともありかなり見づらかった。写真を取ろうと楽しみにしていたが、まともな写真は、一枚もとれなかったのでガッカリ。
もう少しゆっくり見られると良いのですが、、、
半日で金閣寺+銀閣寺+清水寺の世界遺産を体験できてとても良かった。個人ではまず不可能だと思う。結構長く坂や階段を上り下りするツアーなので脚力が必要だと思った。歩数も1万歩くらいになった。
オープンバスの為
開放感があり普段とは違う景観にガイドさんの案内で一層でした 大人旅でもウキウキし楽しい時間でした
また 行きたいと思いました。
感性予防対策 案内 確認もしっかりしていて安心して搭乗できました
個人でトロッコ列車が取れないためトロッコ列車に乗りたくてこのツアーに参加させて頂きました。
桜のシーズンの4/1(土)だったためコース順の変更や列車移動になったり、バス移動も渋滞で時間がかかり、見学時間が短かったかなと思うところもありましたが、申し込む時に体験談を見ていて、予め覚悟はしていましたので、まあこんなものかな~と思いました。
見学場所のコース変更で一番最後が伏見稲荷大社になったので、ここはゆっくり観たかったため、離団させていただきました。お陰様で希望のトロッコ列車と伏見稲荷大社に満足できました。
桜の開花が早まりトロッコの桜のトンネルがなかった事や、ツアー参加者が私達を含め日本人3組だけで他外国の方々大勢だったこと等は帳消しです。
添乗員さん達は良い方達で良かったです。
たかちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
東寺も高台寺も素敵でした。
ドライバーさんからのお話も良かったです。
ホテルまでの送迎の途中、車窓から桜が見る事ができる場所をまわっていただきました。
訪れた場所の桜がどこも満開でした。
定期観光なので、1か所の滞在は短めでしたが、それぞれ趣が違っていたので楽しめました。おすすめコースです。
無料の丸山公園や蹴上インクラインはものすごい人でした。
ベテランの方ではなかった。
案内もなく、ただの運転手。
残念。
お勧めしません。
コスパ悪い。
この度は、弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談への書き込みもありがとうございます。
さて、観光タクシーは、観光地の魅力をご説明しながらご案内することであるにもかかわらず、
お客様にご納得いただけるご案内ができなかったこと、ご満足いただけないものとなってしまったこと
深くお詫び申し上げます。
お客様の一つ一つのお言葉を噛みしめながら、弊社の観光への取組の全てを、今一度、見直しいたします。
今後は、二度とこのようなことのないよう、会社一丸となって一合一会の心のこもったご案内に努めて参ります。
高齢の夫婦が外国の方を限られた時間で観光案内をする事は公共交通機関を利用しては無理だろうと考えた所、veltraの事をwebで見つけました。
そして、ドライバーさんも英語を喋れる方を指定出来、願ってもないサービスでした。
思っていた通り、5時間で5箇所を効率良く回って頂き、高齢者の私達も疲れもなく観光する事が出来ました。本当に助かりました。
有難うございました。
とてもスリルがあり、楽しかった。今回の事故で、しばらく出来なくなると思いますが是非また川下りを再開して欲しい。
亡くなった方々のご冥福をお祈りします。いろいろと大変かと思いますが、関係者の方々踏ん張って下さい。応援しています。
嵯峨野トロッコ列車体験出来て良かったです。
ただ時期的にも嵐山人混み凄すぎて目眩がしたので
早めにバスに戻っても嫌な顔せず対応して頂いた事に
感謝してます。
バスガイドさんの案内や歴史話も面白く分かりやすかったです。
また機会を作り、利用したいです。
4時からの出発で、少し風があり、肌寒かったですが、素敵なドライブでした。
ガイドさんの声が少し聞きづらいことがあったけど、
楽しかったです。
比叡山に行くことが目的でしたが、比叡山メインのツアーはなくてタクシーをチャーターするこのプランを選びました。根本中堂のすぐそばまで連れていっていただけて、ドライバーさんは、高齢の母のペースにあわせて、ガイドをしてくださいました。比叡山の上まで行くのは山道で途中もなかなか大変です。今回このプランにして、楽に、安全に高齢の母を連れていくことができて本当によかったです。
桜のハイシーズンで観光客がいっぱいでしたが、拝観受け付けの長い列に並ぶことなく、スムーズに拝観できました。とてもスムーズで時間を有効に使えます。おすすめです。
夫婦で参加、天気も良く、桜も見頃で最高でした。他の方も言ってましたがゆとりのあるプランでゆったりと各名所で過ごすことができました。白子筍が最初の目的でしたが、運良く桜も満喫でき大満足。運転手さん、ガイドさんもプロの仕事ぶりで心地よく過ごさせていただきました。
高齢の足の不自由な父を親身になってお世話頂き、有難うございました。
添乗員さんには、感謝しております。
みのりん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員には、感謝してるお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
写真とってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
毎年桜の花が咲くのを心待ちにして、満開の頃を見計らってスカイバスの予約を入れてツアーに参加しています。
今年は昨年までと違ってルートが変更されており、なおかつルートが逆回りになっていました。
逆回りになったことで、走行車線ももちろん逆。たったこれだけのことですが、走る車線が違うだけで桜の見え方が違ってしまいました。昨年までのルートの方が、より桜を近くに感じられ、迫力があったように感じました。
初めてスカイバスに乗ったのなら気にならない程度のことかもしれませんが、ついつい前と比べてしまいました。
私にとって、今年のスカイバスは例年に比べ少しだけ満足度が低めでした。
初めて舞妓さんが見られました。踊りも初めて見られました。良い体験ができたと思います。一番印象に残ったのは、期待していなかった夜景です。東山山頂から京都の街並みの宝石のような明かりが見えたときは感激しました。一組の月と星も彩を添えていました。
例年より桜の開花が早く満開を見ることができました。そのためか人数が非常に多く込み合っていたため進むのに時間がかかって思ったより体験が少なくせざるを得ないことがあって残念でした。人混みが少ないともう少し体験できたかな。ガイドさん日本語のほかに英語でも説明、お疲れさまでした。最後に自由解散も希望をとってくれて参加者の立場に立ってくれたのはすごいと思いました。帰ってから数日後私たちがトロッコ列車から手を振っていた十津川下り(?)の船が転覆とのニュースが入りびっくりでした。
トムアンド 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
駐車場出口が混雑状態の中、夜間ライトアップみたさにマイカーが増え入口と出口先の信号2〜3ヶ所で動けないなんて不思議過ぎます。
当時信号超えるまで約60分経過しました。
今後の改善策を検討願いたい。
れおくん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございません。体験談の投稿もありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON