京都
初の和菓子作りでした。
道具を少し使って簡単に造形を楽しめるものでした。時間がなかったので、1つ頂いて残りを持ち帰りました。餡が甘過ぎず想像より美味しかったです。遅れて来た男子学生グループのお喋りが大声過ぎて、娘は説明が聞こえない時があったとのこと
友達と楽しい旅行で、盛り上がる気持ちはわかりますが少し控え目に、インストラクターさんからの注意も欲しかったです。
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
体験を楽しんでいただき、大変嬉しく思います。
また、インストラクターの対応につきましては社内で共有し、改善に努めてまいります。
またの機会のご参加をお待ちしております。
粉から作る八ツ橋体験。食べたことはあっても作り方は知らなかった八ツ橋を、今回一から作り方を知ることができて貴重な体験でした。係の方が丁寧にレクチャーしてくれるので、家族でもカップルでも友達同士でも、老若男女楽しめると思います。京都駅から少し距離はありますが、わざわざ足を運ぶ価値ありです!
駅近でお手軽に生菓子を作れるので、おすすめです。
持ち帰りたいとこですが、崩れそうなので食べて帰るのが良いと思います。
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
体験を楽しんでいただき、大変嬉しく思います。
お持ち帰り用の箱も会場にて販売しておりますので、またの機会がございましたらご利用くださいませ。
またの機会のご参加をお待ちしております。
和菓子の練り切りを2種作りました。
なかなか思ったような形にはなってくれませんが、出来上がった作品は愛着が湧いて、楽しかったです。
出来立てを、その場で食べれるのも良いです。
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
体験を楽しんでいただき、大変嬉しく思います。
点て出し抹茶もあわせてお楽しみいただけたようでなによりです。
またの機会のご参加をお待ちしております。
3回目の京都ということで、何か体験をしたいと思いこちらの和菓子作り体験に参加しました。
約1時間で4種類を作りました。大きなディスプレイで手元を見せながらお手本の解説もしていただきながらの作業でわかりやすかったですし、教えていただく職人さんのお話も面白かったです。
同じ時間枠に海外のグループも参加されてましたが、上手に作られていて大画面で手元を映しながらの解説は分かりやすいんだなと思いました。
友人との京都旅行の際に参加させていただきました。1時間で4種類の和菓子を作っていくのですが、講師の職人の方が口頭と実技で説明してくださるのでとても分かりやすかったです。講師の方がとても優しく、途中席を周って個別でアドバイスもくれるので初心者でも安心でした。
本格的な器具と材料で楽しく和菓子作りが出来て、とてもいい思い出になりました。季節ごとに作るモチーフが異なるそうで、次は別の季節に伺いたいと思います。
和菓子作りは楽しく、自分自身、時々お饅頭を作るので勉強になりました。お店の商品が全体的に少し甘さ控えめで、どれも美味しかったです。お土産にも沢山購入して、大好評でした。
以前から気になっていた和菓子体験。
家族旅行を機会にやっと実現しました。
職人さんに丁寧にレクチャーいただき満足いくお菓子を作ることができました。
お菓子作りに使う道具を使いながら、日頃は出来た商品を見て感動していましたがそれを自身で作り上げることができた満足感が得られてとても楽しい時間を過ごすことができました。
あっという間の1時間でした。
知り合いが京都を訪れることがあれば是非お勧めしたいお店です!
6歳の子共から70代の母まで楽しめるアクティビティでした。
ご説明もわかりやすく、楽しく作れました。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
良い評価をいただけてとても嬉しく思います。
和菓子は季節毎にテーマが変わりますので
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
4種類の和菓子を作る体験をさせていただきました。作り方の説明はモニターもあり分かりやすかったです。職人さんも困った時には優しく教えてくださいました。体験を通してより職人さんのすごさを実感させていただきました。ありがとうございました!
京都旅行の際に利用しました。
抹茶パフェ作りを体験したのですが、混ぜたりこねたり飾り付けしたり、会話も弾み楽しい体験になりました!
修学旅行生が多くて、始まる前はちょっと大変かなと思いましたが、アシスタントの方もいて丁寧に教えてもらいました。
時間配分も忙しくなくよかったと思います。
そのあとおうす茶も付けて正解でした。
お菓子と抹茶を味わえて良かったです。帰りの新幹線前にちょうどチェックアウトした後でタイミングもピッタリでした。
Time allowed was good for each section.
The explanation was patient and detailed.the demonstration was good so I could understand what they wanted to say even they didn’t put time in English.
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
良い評価をいただけてとても嬉しく思います。
和菓子は季節毎にテーマが変わりますので
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
Thank you for joining our program.
The 5 star rating flatters us so much.
The WAGASHI that you are making for the program changes each season.
We are awating for your next visit.
上生菓子作りと抹茶立て
体験しました。
丁寧に説明していただいて、楽しむことができました。
ビニール手袋は調理用のぴったりフィットするタイプのほうがもっと上手に出来たかも?です。
ほかのお店より安価で、外国の方向きの体験ですが
日本の方も気軽に楽しめると思います
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
おいしく召し上がっていただくことができ、とてもうれしく思います。
手袋についてのご意見もありがとうございます。
社内で共有させていただき改善に努めてまいります。
和菓子は、季節ごとにテーマが変わりますので
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
外国の方がインストラクターとして、ご指導頂きました。丁寧な日本語で、常に柔らかい表情だったので親しみやすかったです。体験も雰囲気も良かったので他の人にもお勧めしたいと思います。
体験させていただき、ありがとうございました!
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
良い評価をしていただけてとても嬉しく思います。
インストラクターのこともお褒めいただきありがとうございます。
和菓子は季節毎にテーマが変わりますので、
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
日本人と外国人の友達と一緒に行きました。
英語でも説明してくださるのが良かったです。
不器用で料理が上手くない私でも、そこまで難しいと感じることなく楽しめました。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
外国人のご友人も一緒に楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。
素敵なお写真もありがとうございます。
和菓子は季節毎にテーマが変わりますので
また京都に来られる機会がございましたらぜひご参加をお待ちしております。
朝早くからの対応が有り難かったです。
和菓子作りの難しさと繊細さ、職人の方を尊敬します。
抹茶と緑茶の違い、抹茶になるまで時間がかかること、詳しく説明いただきました。
なかなか出来ない貴重な体験、ありがとうございました。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
良い評価をいただけてとても嬉しく思います。
和菓子は季節毎にテーマが変わりますので
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
1人で参加しましたが、特に困ることもありませんでした。ただ、時期が夏休みということも重なるからだと思いますが、周りが小さいお子さんの家族連れだったり、大学生のグループなど少々賑やかな感じではありました。
私はお点前体験もセットでつけたのですが、色々な補足説明もあり楽しめました。
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
お写真を拝見させていただきましたが、
とても丁寧に作っていただいて嬉しく思います。
和菓子は季節毎にテーマが変わりますので
ぜひまたのご参加をお待ちしております。
子供たちと一緒にから、ちょっとうるさい、でも先生はずっと優しい、ありがとうございます。
面白い経験です!
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
良い評価をいただけてとてもうれしく思います。
和菓子は季節によって題材が変わりますのでぜひまたのご参加をお待ちしております。
講師の職人さんがテンポ良く指導してくれ、思ったより綺麗に形になりました。お店では4種類作った最後の一つをお抹茶と食べましたが、元々の生地が美味しいから、ちゃんと美味しく出来ていました。他も持って帰って美味しくいただきました。
台風が近づいていたので午後からの体験を午前中に変更してもらいました。
当時にもかかわらず、すぐに対応して頂いてありがとうございました!
初めてでもわかりやすく体験出来てとっても楽しかったです♪
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
また体験の様子がよく伝わるお写真を投稿いただきとても助かります!
丁寧に和菓子を作っていただけたのがお写真から伝わります。
和菓子は季節によって題材が変わりますのでぜひまたのご参加をお待ちしております。
地元京都から参加しました。楽しく作ることが出来、そしてとても美味しかったです。京都に住んでいながら八つ橋は食べた事がなかった子供達も喜んでいました。
ご来店ありがとうございました。お子様達に楽しんでいただけてよかったです。
まだまだたくさん楽しい体験がございますので機会があればまたお越しくださいませ。
7歳・9歳の子供2人と大人1人で参加しましが、子供一人で作るには難易度が高く、下の子に付きっきりになってしまいました。上の子は殆どフォロー出来ず、作り方が分からなくなり泣いてしまったので子供1人につき大人1人の付き添いが必要だと思います。
自分で作った和菓子はとても美味しく、普段餡子を食べない子供達も美味しいと言って食べていました。
ぜひまた体験したいと思います。
この度はご参加いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。社内で共有させていただきます。
季節ごとに異なった作品をお作りいただけますので、
ぜひまたの機会がございましたらご参加をお待ちしております。
練切和菓子の手作り体験、新鮮で楽しかったです。
初心者である自分で作ったものが凄くおいしく感じました。
素材がいいとこうも味も違うんだ、って思いました。
面白かったです。色の付け方もこねこねしながらだんだん変わっていくのが楽しかったです。5人で行きましたが同じものを作っててもそれぞれ皆んな違う練り切りができました笑笑よかったです
この度はご参加いただきましてありがとうございました。
季節ごとに異なった作品をお作りいただけますので、
ぜひまたの機会がございましたらご参加をお待ちしております。
祖母、母、娘の3世代で参加いたしましたが、
丁寧に教えてくださるのでとても楽しく和菓子を作ることができました。
自分で作った出来立ての和菓子とお抹茶は、とても美味しかったです。
持ち帰った分はその晩に宿泊先のホテルでいただきました。
京都旅行の良い思い出になりました。
とてもドキドキ ワクワクで教室に入り職人さんの優しく丁寧な説明で、不器用なわたしですが生菓子3千菓子1作り緊張感から解放されお抹茶いただきホッコリしました ありがとうございます
体験自体はすごく楽しかった。不器用な私でも簡単に八ツ橋を作ることができ、美味しかった。
暇そうなのに店員さんの対応が気に食わなかった。駅からの送迎を頼むために電話をかけると「ぎゃははははー」と笑い声がした後に対応された。予約の名前を伝え、お迎えお願いしますと頼んだのにまた名前を聞かれたり、まだ話しているのに電話をがしゃっとぶち切られた。体験のときの店員さんは他の組の方と同時進行で体験を進めていく中で目の奥が笑っておらず、説明もわかりにくかった。またいきたいとは思わなかったです。
この度はご来店いただきありがとうございます。
ご来店いただいた際、こちらの従業員の対応でお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
従業員には注意をし、再度指導をさせていただきました。
お客様からの今回のご指摘をサービス品質の向上につなげ、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
たくさんの人と一斉に体験すると思っていなかったので、少し戸惑っていました。
修学旅行生の子供たちと一緒に体験しましたが、1人体調の悪い方がいてトイレで吐いて大変そうでした。そんな中での体験でしたので、なんだか集中できないし、微妙な感じでした。若い時なら、イヤな感じで帰ってたかもしれません。ですが、年齢も重ねると周りの大変な様子や、学生さんの心配などをしながら時間が過ぎていきました。
抹茶もいただいて帰ることになっていたので、その頃には落ち着いて集中して参加することができて楽しかったです。
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
お客様が楽しんで体験いただけるような雰囲気づくりができるようスタッフ一同これからも精進してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
店舗はとても静かな場所にあり、入ると美味しそうな和菓子がずらりと並んだこじんまりしたお店でした。最初は8人ぐらいの小規模なグループで行われると思っていましたが、次から次へと体験客が入店し、20名ほどの団体になっていました。店舗自体が狭かったので大丈夫かなと心配していたところ、2階の体験教室は全然広々としていて、狭いと感じることもありませんでした。手洗い場は4つあり、体験前にみんな手を洗って席に案内されました。20名に対し講師の方がおひとりで全て対応されていたので、少し大変そうでしたが、めちゃくちゃ待たされたという印象も特にないです。生地が予め用意されてあり、それを成形していくような感じでした。講師の方の手元を写すカメラがあり、遠くの席でもしっかりと何が行われているのかを見れるようにされていました。上生菓子を3種類(主に手でコネて、専用の器具で成形していく)、お干菓子を1種類(生地をめん棒で伸ばして型抜き)。講師の方の説明も分かりやすく、とても陽気な方で楽しませてくれました。持ち帰り用の箱や袋も用意されており、その場で食べた一つ以外は全て持ち帰りました。また季節が変わったら訪れたいと思います。
他の方で同じ時間に参加される方がいらっしゃらなくて、待たされました。
おまけに、お店の方ではなく、他所で働いてる方が手伝いに来ているとのことで、子供が一緒でしたが、厳しかったです。