京都
ガイドさんの説明が面白くて良かった。
雨が一日中降ってて、バスに帰ってくると、傘を入れる袋をいつも用意して待っててくれた。
あいにくの雨模様でしたが新緑が雨で際立ちとても綺麗でした。ガイドさんの説明やお話がとても参考になり新たな視点で歴史に触れることが出来ました。一人旅でしたが全く臆することなく楽しく過ごせました。また別のコースにも参加したいです。
ガイドさんはちゃんと集合時間、場所を説明してくれたし、観光地の歴史も話しました。一生懸命頑張ってましたよ!運転手さんは丁寧に運転して挨拶もきちんとしたことを感心しました。機会があればまた利用したいと思います。
サナエ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
写真からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
8時間の方に行きたかったがフルでこれに参加しましたか3ヶ所だけでもとても充実してました。
ガイドさんの説明がとても良くて楽しかったし車窓で他も紹介してくれるのでとても良かったです。
天気が不安定で時折雨が落ちてくる天候でした。京阪バスのガイドさんが、めちゃ好い人でした。また乗りたいと思いました。
京阪バスは最高ですね‼️
ガイドさんの話もお上手で改めて京都の歴史に触れる事ができました。
個人でいってたら効率良く回れなかったし混雑時の清水寺の食事もスムーズにできて後の時間を有効に使えました。ドライバーさんも感じの良い方で又機会があれば別のツアーに参加したいです。
娘と2人で参加しました。
私は何度か行ったことがある京都ですが、初めての娘のために、効率良く回れそうだと思い、こちらのツアーを選びました。
バスに乗り込むまでの案内の方や、ガイドさんやドライバーの方も親切▪丁寧で、気持ち良く参加できました。
当日はお天気は良かったものの、黄砂の影響で車窓からの眺めが遠くまでは見えずに残念でしたが、ガイドさんの案内が分かりやすくて楽しめました。
観光した場所はどこも混んでいましたが、時間はほぼ予定通りでスムーズでした。
また京都に行くことがあれば、別なツアーも参加したいです。
保津川下りが出来きなかったのか残念でした。
想像以上のバスの遅れでしたが、バスガイドさんの対応はすごく良かったです。
次回を期待しています!
トロッコ列車は楽しかったです
トロッコ列車に揺られながら素晴らしい風景を見下ろし、保津川下りの場所まで行き、そこから嵐山の町まで川を下るのですが、参加した日は少し曇り空でガッカリ。ところが周りの自然を眺めながら下る保津川の風はとても気持ち良く、船頭さんの軽快なトークも炸裂し、あっという間に終わりました。とてもリフレッシュできました!
当日、雨が降り、風が強い状況下で一部行程変更が必要となる中、ガイドさんの臨機応変な対応で、楽しい観光ができ最高でした。
また、次の予定がある中、帰りの時間を気にしてましたが、ガイドさんと運転手さんの連携により、所定の時間内に到着もでき、最高な旅でした。
ありがとうございました。
シャチョウ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
天候には恵まれませんでしたが、ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
保津川下りが、不測の事故(料金返納)でキャンセルでしたが、トロッコ列車は桜が綺麗で大満足でした。
以前から一度参加したいと思っており、今回ヤット叶えられて楽しみにしていた通り、「桜」「トロッコ列車」「ガイドさん」すべてOK、OK、OK。またチャンスがあれば、参加したいです。夏か秋(紅葉)か楽しみにしております。
金閣寺、銀閣寺、清水寺コ-スに参加しましたが、ガイドさんの市内案内付きでしたし、とても丁寧でした。最後、清水寺までご一緒し、後は定期観光から、離脱しても良いと言われ、自分達でそれ以降は、行動し、二条城と三十三間堂へ、9:30にバス乗車してから、17:00まで有意義な京都観光出来ました。いろいろなコ-スがあるようでまた利用したいです。各お寺さんのお札も貰えましたよ。
1番行きたかった保津川くだりは事故があってなくなってしまいましたが、学生時代以来のトロッコ列車に嵐山散策はなかなか楽しめました。
保津川くだりがなかった分、キャンセルが多かったのかツアー参加の人数も少なかったのでバスものんびり座れたのもラッキーでした☆
次回は保津川くだりが再開されたらリベンジしに行きたいと思います!!
バスガイドさんの説明がとても良かったです!修学旅行も京都ではなかったので今回初京都でしたが、最高の旅になりました〜
時期により違った景気が楽しめるようなので、次は秋に是非行きたいです〜
駐車場の心配もなく、人気コースを巡れました。ガイドさん、運転手の方も丁寧で朗らかでとても良かったです。提携の食事処で混雑な時間帯でもすんなり昼食を取る事が出来、時間にゆとりが持てました。また、違うコースをと考えています。有り難うございました。
北海道から来た私達天橋立感動伊根の舟屋遊覧船ズーと笑いながら餌やりしてましたバス中国のヒトいっぱいで他の日本人と海外みたいで楽しいねと話してましたガイドわかりやすかったです
ヒロちゃん 様
この度はEasyGoツアーに遠方よりご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただいたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
初めて参加しました。ガイドツアーさんの説明と運転手さんがとても叮嚀でした。
主人と息子と三人で参加だったのですがな時間がきついかな?
でも効率的にまわるにはとっても考えられてると思った。
結構歩くのではきなれた靴でよかった。
天気だったのでよかった。
お土産買う時間が清水寺の時ありました。
全体的に結構忙しいです。
お昼ご飯紹介してくれたのもありがたかった。
外国の観光客がかなりおおかった清水寺圧巻でした。
大阪にかえるにはこの時間でよかったとおもいました。
とりあえず歩くのは覚悟しといたほうがいいとおもいます。ありがとうございました。
トロッコ列車から観る風景も良く、桜の花びらがたまに車内に入ってきて風情を感じました。保津川下りも100分とたっぷり堪能でき、数箇所波があるとこがあり、ちょっとしたスリルも味わえました。とっても良かったです♪ツアーだったので並ばずに乗船でき時間の節約にもなりました。
ガイドが中華系の方で、気遣いが有りません。バスなかでは無言。集合時間と僅かな世間話で、常に説明、案内は皆無!お国柄の違いでしょうか?景色は最高も、そんなガイドにガッカリでなりません。
閑散期な為選択肢がなく、敢え無くこのツアーに参加も高くついたと後悔の日々をおくっております。
次回は口コミをしっかりチェックし、弾む旅にしたいと強く思っております。
ルリルリ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
事前確認事項でも記載がありますように
観光案内をするためのガイドではなく、添乗員として皆様の旅がスムーズにいくように対応しておりますので
ご理解いただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
とても混んでいる時期だったので、各名所の移動はとても楽にできてよかったです。
見学他でない所でも、ガイドさんが色々と案内をしてくれて車窓から見学できとても良かったです。
残念だったのは、各名所の見学時間が短いのと、人混みでお昼も満足に食べられず、早足での見学だったので、集合時間に間に合わせるのに大変で、ゆっくり見学が出来なかったのが残念でした。
お天気もよく、歩いていると暑いくらいの陽気で、最高でした。
残念ながら川下りは事故後で中止になってしまいましたが、嵐山でゆっくり
散策することができて、よかったです。
半日で金閣寺+銀閣寺+清水寺の世界遺産を体験できてとても良かった。個人ではまず不可能だと思う。結構長く坂や階段を上り下りするツアーなので脚力が必要だと思った。歩数も1万歩くらいになった。
とてもスリルがあり、楽しかった。今回の事故で、しばらく出来なくなると思いますが是非また川下りを再開して欲しい。
亡くなった方々のご冥福をお祈りします。いろいろと大変かと思いますが、関係者の方々踏ん張って下さい。応援しています。
嵯峨野トロッコ列車体験出来て良かったです。
ただ時期的にも嵐山人混み凄すぎて目眩がしたので
早めにバスに戻っても嫌な顔せず対応して頂いた事に
感謝してます。
バスガイドさんの案内や歴史話も面白く分かりやすかったです。
また機会を作り、利用したいです。
当日は、あいにくの雨でしたが、クッキリと飛龍観が望むこと頑張りできました。また、伊根の舟屋も風情があり良かったです
けんちゃん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただいたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
案内が3箇所あるツアーと思っていましたので、残念です…
それぞれでの知り得ない秘話や、後日談などがあるかと期待していたので、1箇所だけの中まで入ってくれた説明だったので、タクシーの個人ツアーでも良かったのかと思いました。
52年ぶりの京都でした。(中学の修学旅行依頼)
金閣寺+銀閣寺は初めてで、出張の帰りの時間を活用し、半日ツアーを申し込みました。
1日雨模様でしたが、情緒ある京都にぴったりでした。
インスタ映えの和装の若者が多く、人出も多かったけど、時間通りに帰って来られて新幹線にも余裕をもって、帰路に着きました。
ガイドさんの案内も良かったので、また利用したいです。
トロッコ列車から眺める桜もまだまだ三分咲き、楽しみにしていた保津川下りが暴風のため中止になり嵐山散策も雨で寒く残念でした。ただ、天龍寺の枝垂れ桜はとても綺麗でした。
天橋立にも伊根の舟屋にも罪はありません。どちらも素晴らしい観光地だと思います。しかし今回のツアーは最低でした。まず、集合時間にバスがこなかったことは焦りました。会社に問い合わせても営業時間外ということで連絡がつきませんでした。緊急連絡先は周知するべきだと思いました。次に添乗員さんです。日本語の説明1分、それも簡単すぎる工程だけで肝心な時間等がぬけていたりして、バス降車時に確認したほどです。日本語での観光案内ゼロ。そして中国語の説明は軽く30~40分はあったでしょうか、何を話しているのかわかりませんが、マイクの音量は大きく、中国語の怒ったような口調は、頭痛がして、バスに乗っていることに、とても苦痛を感じました。遅れたことのへの謝罪もなく、ツアー最後には片言の日本語で「お疲れました」と。「疲れたのは利用者の方です」と言いたかったです。
旅好きおばさん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
万が一到着が遅れる場合には、添乗員より連絡がいき届くように再周知いたします。
また添乗員は「オレンジのベスト」を着用しておりますので目印に探していただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
外国人(アジア系)のツアー客が多く、日本人客が少数派の様でした。よって添乗してくれる方も日本語が話せる中国系の方でした。一応、日本語でもアナウンスはしてくれるのですが、要所要所で説明が足りなくて分かりづらい部分がありました(言語の問題ではなくそもそも説明がなかったように思います)まず集合場所へのバスの到着が遅れたり(高速が混んでいたの事でしょうがないかもしれませんが)全体的に時間がなかったイメージがありますが、京都駅への到着は予定より早く着きました(混む事を想定しての事でしょうか)
バス内での飲食は禁止されているはずなのに隣の方がパーキングエリアで購入したものを食べ始めたり、色々と残念に思う事が多かったです。
しょうがないかなと思う部分もあるのですが、こう言うものだ、と想定しなかったためにがっかり感が大きいような気がします。
会社員 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。