京都
一人で参加させて頂きました。東京から前泊して受付を
済ませたら、当日私だけ乗り換えになり嫌な気分になりました。
更に、乗り換えるのは私一人だけなのに一番後ろの座席で前泊してまで参加しなければ良かったと思いました。
ガイトさんや運転手さんが悪いわけではありませんので
楽しく過ごすよう気を取り直しましたが、国内外多く旅してきましたが初めてこんな扱いを受けました。
内容やガイトさん運転手さは良かったですが、
残念です。
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
この度はご満足頂けず申し訳ございません。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
6時間券を利用しました。
朝京都駅から利用しようとしたらまさかの満席で乗れず…
結局地下鉄を利用。
午後、別の場所からは乗れたので利用自体はできましたが
1回しか利用できず正直もったいなかったです。
アクティブに観光をするには向かないかなと思います。
当日天気が良く気温も高めだったので、2階からの眺めはよく
気持ちよかったです。
akk様、この度はスカイホップバスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。京都駅から満席でご乗車できなかったとのことで、ご不便をお掛けしまして、申し訳ありませんでした。11月中旬に入り、京都での紅葉シーズンがピークを迎え、お客様のご利用が集中してしまったようです。事前の予約状況を見て、追加でバスをご用意するなど対応しております。またのご利用をお待ちしております。この度は投稿もありがとうございました。
コロナが心配で前日に問い合わせしたり、心配の中での参加でした。運転手さんの運転手さんも安全運転で長時間でも疲れませんでした。現地ではなく、バスの中でガイドさんが説明をしてくれます。そこが、あそこ、あれがとう指示代名詞を使われて説明するので、後ろの席だと、ガイドさんの説明が分かりづらく、イマイチだったので、ちょっと残念。料理も量はありましたが、味は…。ツアーの行程は、良かったです。バスの中は、満席で、密、窓がない、窓が開かないバスだったので、バスの乗客が密すぎるー、換気どうなんだーって皆さん話していて、私もかなり心配しました。仕方ないことなのかもしれませんが、窓のあるバスにして乗客が換気できる、グループごとに席を空けるなど、工夫して欲しかったです。
ちょっと心配の中での参加となりました。
この度はLIMONツアーにご参加いただき誠に有難うございました。
運行時は外気モードで車内の空気も常に入れ替わり、バスも他のお客様と相席にならないようしておりますが、
コロナ禍でのツアーですので、ご心配な点は多々あったかと思います。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
携帯予約ページがアクセス出来なくて窓口で他のお客に時間をとらせてしまった。
窓口で打ち出していただいたQRコードの紙がバスのIpadにうまく認識できなくて搭乗に時間がかかった。
かっち様、この度はスカイホップバスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は乗車時のQR認証ではご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ありませんでした。
ご乗車に関するご意見を改善につなげたいと思います。またのご利用をお待ちしております。この度は投稿頂きまして、ありがとうございました。
二人で購入、海外でいつも使用していたのでどう言うバスか良く知っていました。が、今回はとってもガッカリ!本数がまずとても少ない。それと今回は金閣寺を見たくて降りたのに入り口で今は修復作業中で全く見れませんよ〜とおじさんが叫んでいました。せっかくバス降りたのに次のバスまで1時間。。。結局市バスと京阪電車、JRでの移動で無駄金でした!バスにスタッフも乗っているなら京都の観光に携わる人間としてそう言う情報は伝えるべき!失格です!
may様、この度はスカイホップバスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これまでは30分間隔での運行を特長としておりましたが、現在のコロナ禍で、需要激減、コスト削減も図る必要に迫られて、運行本数を減らして運行となっております。いずれにしましてもご不便をお掛けしましたことをお詫びいたします。また、金閣寺の情報などお客様へご案内については改善を図りたいと思います。この度は投稿頂きまして、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
午前中の遅い時間から参加しましたが、天気が良くてよかったです。渋滞がかなりすごいので後の停留所は遅れ気味です。
るみるーみ様、この度はスカイホップバス京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
そうなんです。1周してから好きなところ、興味をもったところで乗り降りできるのがスカイホップバスの特長なのです。お楽しみ頂けたようで、うれしい限りです!
今年の京都は特に渋滞がひどく、ご迷惑をおかけいたしました。またのご利用をお待ちしております!
2階立てバスのオープンエアは、最高に気持ち良いですが、晴れていると日に焼けます。夏は暑すぎるでしょうね。10月中旬でも日なたは暑かったです。
京都の定番スポットをバスで回ってくれ、イヤフォンから案内も聞けるので、京都が初めての方には絶対お勧めします。平安神宮の鳥居の下をくぐれるなど、普通はできない経験ができて楽しいですよ。
ちなみに、2階立ては偶数時間出発のバスだけなので、奇数発だと普通の観光バスタイプでした。知らなくて最初がっかりしましたので、調べてから乗ってくださいね。
なおこママ様、この度はスカイホップバスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
運行するバスのご案内につきまして、事前にお知らせができておらず、申し訳ありませんでした。
運行時間によるバスのご案内については、ホームページでのご案内を改善できるようにいたします。
またのご利用をお待ちしております!
京都市内に住んでいますが、あえて市内観光をしてみようと思い、乗り降り自由なやつに乗ってみました!
いつも通る道でも、バスの2階から見ると、目線が高く新鮮に感じました。
子どもはモチロン、大人もウキウキできました。
たまに、普通の観光バスのタイプが混ざっていたのですが、スタッフの方に聞けば、次に来るのは2階建てであることを教えてくださったので、1時間弱、観光しながら2階建てを待ちました。
ゆっちょ様、この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
そうなんです!いつも眺めている風景も目線が変わることで全く違った風景に感じるのがこのバスの魅力です。
雨の日や車両メンテンナンスの関係で屋根があるバス(屋根がガラス張り)も走ることがあるのですが、運行車両のご案内は改善に取り組みたいと思います。
またのご利用をお待ちしております!
バス停が分からずなかなか使用できなかったです。安いような高いような…
でもお天気で気持ちよかったです。
じゅんこ様、この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
バス停の位置が分かりづらいとのことで申し訳ありませんでした。
特に四条烏丸のバス停は他の会社のバス停と一緒なので、ご不便をお掛けしております。
バス停の位置のご案内については検討して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
余り日程に余裕のない外国人友達家族の為に、京都の有名どころを有効観光できるので参加しました。 少し天気が悪かったですが、人気の所をバスでゆっくり回れたので楽しんでもらえました。またガイドさんと案内の方はとても親切に接して下さり友達も喜んでおりました。 参加してよかったです。ありがとうございました。
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
お楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
今までに何度も京都を訪れていましたが、初めて乗り降り自由な観光バスを利用しました。
若い頃の歩き倒す旅とは違って、市バスの混雑とも無縁で、30分毎というシンプルな運行ダイヤも分かり易く、かつ正確でした。
なにより、二階からの眺めは気分が揚がりました。道行く人が手を振ってくれたり、京の町屋を上から見られたり、お寺の山門の下すれすれをくぐったりと、乗っていること自体にイベント感がありました。
途中のバス停からのスタートでしたが、乗車時のスタッフの方の対応もスムーズで丁寧でした。
清水寺のバス停では、バス停常駐のスタッフの方から私に声をかけて下さり、(バスのパンフレットを手にしていたから?)鉄道でいうなら駅員さんのように、検札や運行案内をして頂きました。
連れていた子供には、文具のプレゼントまでして頂きました。
予約時には少々値が張るかと思っていましたが、
どのスタッフの方もよくして下さり、旅先で何かと不案内なことの多い旅行者には、安心して利用できて良いのではと思いました。
京都リピーターの私も、今回のバスは新鮮な楽しみ方ができて良かったと思いました。
ガイドさん、運転手さんのおかげで、すばらしい京都の旅になりました!感謝の気持ちでいっぱいです!
いろんな意味で一生の思い出となる旅になりました!
またぜひとも利用したい!と思いました。
本当にどうもありがとうございました。
のびりん様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけて良かったです。
弊社では他のツアーもご用意しておりますので、次回機会があれば、ぜひご参加お願いいたします!
ありがとうございます。
LIMON チーム
コロナウィルス感染の影響で国内外の団体ツアーが即なく、本来の京都らしい風景や街並みがゆったりと愉しめて良かったです。
クマパパ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
今回は混雑の少ない京都をゆったりとお愉しみいただけてよかったです。
またの機会に弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
今後共よろしくお願い致します。
LIMON チーム
京都からの参加は私たちでけでしたが、駅で待ち合わせた添乗員さんは、大変親切な方でした。
電車で稲荷神社に向かい、大阪からのバスでの参加者と合流しました。35名の参加者の内30名位は外国の方でした。
京都の名所を余裕をもって案内してくれて、大変充実したい一日でした。また機会があれば参加したいと思います。ありがとうございました。
あいる 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけて、私共も嬉しく思います。
京都以外のバスツアーもご用意しておりますので、またの機会に弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
今後共よろしくお願い致します。
LIMON チーム
京都で人気の観光スポットが網羅されたコース設定で、各スポットの滞在時間も余裕を持って設定されています。バスでの移動時間で添乗員さんがパンフレットで次のスポットの見所紹介をしてくれるので、予習なしでも十分楽しめます。
いまは新型コロナウイルスの影響で外国からの観光客が少ないので、すいてて落ち着いた京都が楽しめます。コロナ対策で、マスクとまめな手洗いに留意して参加しましょう。
たけたけ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけてよかったです。
バスにはコロナ対策をしておりますが、お客様のご協力にも感謝しております。
またの機会に弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
今後共よろしくお願い致します。
LIMON チーム
北海道から参加しました。正直、前日まで迷っていましたが、コロナの影響から3組の参加とはいえ、ガイドさんの丁寧な対応や説明、運転手さん、大変お世話になりました。また機会があれば、お願いしたいと思います。
ps : 難波からホテルまで地下街を通り案内して頂いた、ガイドさんありがとうございました。
よこちゃん 様、
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたようでよかったです。
添乗員も心を尽くして対応させていただいたかと思います。
コロナの影響が収まりましたら、また弊社のツアーにご参加いただければ幸いです。
今後共よろしくお願い致します。
LIMON チーム
コロナが怖くて前日まで参加を悩んでいましたが、参加して良かったでした。何処も少なく、ガイドさんの説明も分かりやすく、一緒に乗り合わせたメンバーとも仲良くなれて本当に楽しかったです。また行きたいと思いました。予定にない、嵐山のトロッコにも乗せて頂き、京都を満喫することが出来ました。ガイドの皆さんも大変でしょうが頑張ってください。
黄色いジャンパー 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
今回は参加人数が少なかったこともあり添乗員の機転で更に喜んでいただけてよかったです。
またの機会に弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
今後共よろしくお願い致します。
LIMON チーム
新型コロナウイルスの影響で客足が遠のいているのか? 全ての観光地でゆっくり見学することが出来ました。
参加人数は10名と少ない人数でしたが、ガイドさんの丁寧な案内で、皆さんリラックスして楽しんでいる雰囲気でした。
私は1人での参加でしたが、ガイドさんの案内や各観光地において写真撮影していただいたお陰で沢山の写真が取れました。また、写真撮影時アングルのアドバイスも頂けたのはとても良かったです。
清水寺は屋根の葺き替え工事が終わり美しい舞台を望むことが出来ました。私は今回お昼付きで申し込みました。場所は清水寺近くのレストラン、そちらのお店から京都を一望できる景色を楽しむことも出来ました。ランチも湯豆腐を頂くことが出来そちらもとても美味しかったです。嵐山での竹林散策もガイドさんのお話を聞きながら、また同じツアーメンバーの方々ともお話ししながら観光地を巡れました。とても楽しい1日でした。ガイドさんありがとうございました。
kiki 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
いつもより参加人数が少ない分、ゆっくり楽しんでいただけてよかったです。
京都は季節により色々な見所がありますので、また訪れていただければと思います。
今後共LIMONツアーをよろしくお願い致します。
LIMON チーム
初めてのバスツアーに不安もありましたがとても楽しかったです!
どの国の人にも親切なバスガイドさんのおかげでみんなとても楽しく過ごせました( ¨̮ )
写真ポイントも知っているのでいい所で綺麗な写真をとってもらえて嬉しかったです!
あいら 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
またの機会に弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
今後共よろしくお願い致します。
LIMON チーム
私たち夫婦は京都で過ごす時間が1日しかなかったので、日帰りツアーを調べましたが、ほとんどが2つの観光地にしか連れて行ってくれませんでした。ホップオン・ホップオフバスは素晴らしい解決策でした。主要な観光地すべてに連れて行ってくれ、他の方法では見られなかった場所を1日でたくさん見ることができました。京都駅近くのバス停は見つけやすく、他の停留所もよく表示されていました。スタッフは親切で、特定の建物がコロナウイルスの影響で閉まっているかどうかも教えてくれました。雨が降り始めたとき、バスを降りる際にポンチョをもらい、次に乗ったバスは屋根付きでした。雨が止んだ後はオープンルーフのバスに乗り、スタッフが濡れているかもしれない座席を拭いてくれました。京都で短い時間しかない場合は、完全に価値があります。
My husband and I only had a day to spend in Kyoto and we looked into day tours but most only took you to two sites. The hop on hop off bus was a great solution. It took us to all the major sites and we get to see way more in 1 day then we would have otherwise. The bus station stop by Kyoto station was easy to find and the other stations were well marked. Staff was friendly and even let us know if certain buildings were closed due to coral virus. When it started to rain we received a poncho as we were getting off the bus and the next bus we got on was enclosed. After the rain stopped we go on an open roof bus and the staff even came up to wipe down any seats that might still be wet. Totally worth it if you only have a short amount of time in Kyoto
ほぼ初めての京都で、1日で自分の行ってみたい名所を網羅できそうだったので参加しました。
京都自体通常に比べて空いていたということもありますが、盛りだくさんの内容の割にはとてもゆっくり回ることができました。
ツアーは8人で(普段はもっといっぱいいるらしいです)、私以外全員外国人でした。そのため、予約時に「英語を話せる添乗員が乗車」と書かれていましたが、ガイドさんは1人で、英語メインでのお話でした。でも、ベテランのガイドさんでとても知識が豊富で英語もわかりやすく、面白かったです(もちろん日本語でもいろいろ説明はしてくださいました)。一人での参加でしたが、写真もたくさん撮ってくださいました。
初京都、大満足です!
うっちー様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき有難うございました。
ツアーにご満足いただけたのとのことで、私共も嬉しく思います。
またの機会に弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
LIMON チーム
ダブルデッカーバスを本当に楽しみました。街は美しく、私たちだけではこれほど多くの場所を見る機会はなかったでしょう。バスのピックアップ時のスタッフは素晴らしかったです。私と息子は、素晴らしい神社をいくつも訪れた後、街を回るために再びバスに乗りました。
唯一の欠点は(これはツアー会社とは関係ありませんが)、ほとんどの場所がCovid-19のために訪問者に閉鎖されていたことです。
この会社を、街のより一般的な視点を得たい人にぜひお勧めします。
ありがとうございます!
We really enjoyed the double decker bus. The city is beautiful and we never would have had the chance to see as much as we did on our own. The staff were super amazing at the bus pick up. My son and I even got back on the bus just to ride around the city after we stopped at so many amazing shrines.
The only drawback was (and this has nothing to do with the tour company) is that most of the places were closed to visitors due to Covid-19.
I would definitely recommend this company to anyone interested in getting a more general perspective of the city.
Thank you!
今回は新ウィルスの関係で参加をどうしょうか?妻と考えましたが思い切って参加しました。難波でバス乗車、当日は10名位の人数でしたガイドさんも日本語&英語で対応とてもわかり易かったです。各名所を周りとても空いていてゆっくり見学ができました。参加して本当に良かったです。逆にこの時期、穴場たと思います。空いているので安全安心ですよ!また機会があれば参加しますします。黄色のバスとても可愛かったです
す~さんさま
この度は弊社ツアーにご参加ありがとうございました。
新ウイルスの影響でご不安の中ご参加いただきましたが、楽しんでいただけたようでよかったです。
ガイドやリモンバスも気に入ってくださりありがとうございます。
また他の季節にもご参加お待ちしております。
リモンチーム
京都の主要な場所をまわるということで、初めてこちらのツアーに参加させていただきました。
3月の初めだったので、オープントップバスは寒かったのですが、乗る際にホッカイロをくださったので寒さも乗り切れました!オープンで高さがあるので京都の街並みを見るにはいいかなと思います。
乗り降り自由で1日(24時間)使えるとはいえ、逃したら30分待たなければならず、9時から17時と時間も限られており実際に乗れる回数としては少なく、値段は高いかなと感じました。観光名所をしっかりと時間をかけて観光したいならバスやタクシーに乗って移動した方が効率的かなと思いました。
乗り遅れそうになり走っていた時は、待っていただいた
ので、優しさを感じましたし感謝しています。
お客様、この度はスカイホップバス京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様へより利便性の高いサービスの提供ができるよう努めて参ります。
またコースやサービスなどのコンテンツも拡充を目指して開発して参りますので、
引き続きスカイホップバスをよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
スカイホップバスチーム一同
体験談:
ツアーの仲間が、マナーを弁えた方々でしたので、気持ちよく過ごせました。
また、ツァーガイドさんのリードが素晴らしかった。
一つだけ、時間配分で
ランチの清水寺では、時間が足りなく、ゆっくりできなかった。
逆に、金閣寺の時間は短くて良かった。
総合的には、好評価です。
バラさま
この度はご参加ありがとうございました。
清水寺での時間が十分でなかったようで申し訳ございません。
お客様のお声により行程も見直していきます。
ツアーガイドのご案内にご満足頂うれしく思います。
京都ツアー、また高山行きなどでも他のコースもございますのでまたのご参加お待ちしております。
リモンチーム
夫婦で何度も訪れている京都ですが、こんな乗り降り自由な観光バスの存在を知りませんでした。金閣寺、京都御苑、紫式部の墓など、見て周りました。今の時期だからこそ、ゆっくり見られました。日本一小さな枯山水、大徳寺-龍源院の東滴壺も見てきました。「こんな狭いところにこんな石庭が」と感動させられました。バス車中は手指消毒用アルコールジェルがあり感染対策はきちんとされていました。移動中のskyhopbusのデッキは風が心地よく最高でした。
また行きたいです。
お客様
この度はスカイホップバス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社のバスがお客様の旅行を充実化するにあたり役に立ったといったコメントをいただき、非常に嬉しく思います。
既にご存知だと思われますが、京都だけでなく東京でも同じサービスを提供しております。
東京にいらっしゃった際は是非ご利用くださいませ。
今後、更なるサービスの提供ができるよう努めて参ります。
改めまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スカイホップバスマーケティングジャパン一同
乗車時に歓迎がなく、スタッフとのやり取りも少なかったです。座席は非常に近く、膝のスペースもほとんどありませんでした。情報の解説は非常に少なく、ほとんど音楽でした。
私は世界中の「ホップオン・ホップオフ」バスを利用してきましたが、日本の他の都市も含めて、このバスは残念でした。
No welcome when we boarded. Little interaction from staff.
Seats very close together, Little knee room space.
Very sparse informative commentary, mostly music.
I have used hop on hop off buses around the world, including other cities in Japan, this one was disappointing.
日本人の観光客が二組のみで、少し不安でしたが、ガイドさんが親切で話しやすかったです。時間通りに、京都の名所を回れました。昼食も美味しく、費用対効果は良いと思います。ただお土産を買う時間はないので、体験終了後か別日に買ういいと思います。
ハセヲさま
この度はご参加誠にありがとうございました。
ガイドや昼食も気に入って頂けたようでよかったです。
効率よく観光していただけるのがバスツアーの魅力ですので、また他のツアーでもお待ちしております。
リモン 野原
今の時期、コロナの事で参加を迷いましたが参加して良かったです!
自分たちでは1日で回らなかったと思うので。
また数年後に違うルートでぜひ参加したいと思います!
ヒデポンさま
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
数多くの観光地を巡っていただけ良かったです。
お時間は十分お過ごしいただけましたでしょうか。
ぜひまたお待ちしておりますので、ご健康にお気をつけてお過ごし下さい。
リモンチーム
初めて利用しました!
市バスなどはバス停に人が溢れかえっており、大変だなあと横目で眺めながら、こちらはとても空いていて快適なバスの旅でした
始めに一人一人イヤホンを渡され、席に設置のガイドに繋ぐと、行く先々の情報が流れており、それもまた良かったです。
乗客はほとんど外国の方々でしたが、ある意味気を使わなくてよかったので、自由に過ごせました!!
ただ、寒い時期は風をもろに受けるので沢山着込んだ方が良いと思いました。
旅行ではいつもお得なベルトラさんにお世話なっています。
これからもよろしくお願いします
お客様
この度は寒い中、弊社スカイホップバスをご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントの通り、オープンバスであるため、どうしても天候の影響を受けるといったものが弊社バスの特徴であります。
ご利用の当日におそらくオープンバスではないが、暖房の効く屋根がガラス張りになっている車両や2階の前方席が室内になっているハーフオープン車両も走っておりました。
こういった色んな天候に対応できる車両の導入やサービス提供を今後拡大していく予定でおります。
桜や紅葉のシーズンになりますと眺めが素敵ですし、2階建てオープンバスから眺められる、一味違った風景も楽しんでいただきたく存じます。
改めまして、この度はご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。