京都
タイトルの通りでした。
利用寸前に購入した為よく調べずで
乗車したら、もっと格安でも購入可能だったので非常に腹立ちました
この度は、スカイホップバス京都をご利用くださいましてありがとうございます。
販売料金に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまいましたことに対し、大変心苦しく感じております。
今回お申込みいただいたプランは、催行会社(お申込み頂きました旅行会社サイト)にて提供させていただいております、
通常料金よりお得にご利用いただける特別プランとなっております。各旅行会社様によって、さまざまなプランが
設定されており、購入条件も各社さまざまになっておりますので、お客様ご自身で検索いただき、よりお得なプランを
選択いただければ幸いです。
ただ、どうしてもプランの種類が多くなるきらいがあり、その点に関しましては、一部わかりづらい部分も否めず
申し訳ございません。
今回、このような声を頂けたことは、弊社の今後の商品設定やスカイホップバス全体のサービス向上につなげる
きっかけとなることは間違いなく、貴重なお時間をいただき、このようにお声を頂けましたことは、大変うれしく思って
おります。
観光への風向きが変わりつつある中、スカイホップバスでは利便性向上やサービス向上で、より利用しやすく楽しい、
お客様や京都にとって意味がある乗り物・観光スキームとなることを目指してまいります。
ちのみつと様におかれましても、もしその姿をご覧いただけるのでしたら、大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非ご利用下さい。
スカイホップバススタッフ一同、またのご乗車を心よりお待ち申し上げております。
ネットで予約しましたが、案内に出発場所が京都駅烏丸口とあり、ざっくりすぎて当日電話をして聞かなければなりませんでした。さらに行ってみると二階建てバスではなく普通の観光バスで、二階建てバスじゃないんですか?とこちらから訊ねて初めて係の人が “あいにく本日は故障車が2台出ていて、次のは二階建てがきます"と明るく言われました。乗り降り自由というが、このタイムテーブルで何周もする人はいないと思いますので、"次に乗るのを二階建てバスに合わせていただいて…"などと言われ、京都駅から金閣寺まで普通バスとなってしまい、自分たちの時間の予定を二階建てバスがくるスケジュールに合わせなければならず、本当に残念でがっかりしました。12時間乗り降り自由といいつつも時刻表を見ると12時間乗れないスケジュールですし、バス停名の名所はバス停から遠かったり…正直なところ散々でした。自分で調べて名所をまわるのが面倒な方や京都が初めての方には良いのかもしれませんが、売りにしている二階建てバスが予告なしに故障してフツーの観光バスになる事もある、と承知している方ならば悪くないのかもしれません。
kyoko様。
スカイホップバス京都にご乗車くださいましてありがとうございます。
また、この度は車両故障により、一般車両の代替運行の便が発生し、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
車両運用につきましては、車両整備を万全に実施し、このような事態が発生しないよう努めて参ります。
スカイホップバスは、二階建てオープントップバスを売りにしておりますので、車両整備・ダイヤ設定などを考慮し、
常に万全の態勢でお客様を迎えるべく、運行・現場・営業部門と連携し、品質向上に努めて参ります。
当日券の表記につきましては、お客様の誤解を与えないよう、表記方法の変更を検討してまいります。
また、バス停につきましては、沿線地域での調整もあり、一朝一夕にはゆきませんが、より利便性が高いと思っていただけますよう
更なる充実を目指してまいります。
この度はご迷惑をおかけしました。また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
涼しくなった秋にピッタリのオープントップバスに乗り、効率的に周りました。ガイドの説明も良かったです。楽しい思い出が出来ました。
亀岡から嵯峨野までの保津川の紅葉の渓谷美。どこか懐かしい木製の座席に座って、秋ならではの鮮やかな紅葉を車窓からゆっくりと見渡せました。
hide9king 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
トロッコで紅葉を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
京都は桜や新緑の時期トロッコ乗るのもおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
台風が心配される中無事トロッコ列車にも保津川下りにも乗り込む事が出来ました。小雨は降っていましたが、どっちにしても川下りで濡れるのだからと全く気にならなかったです。適度に水かさも増していてとっても楽しかったです。ほんのり紅葉が色づき始めてました。ツアーにしようか、個人で行ってみようか随分と迷いましたが、待ち時間も短くて、時間を有効に使う事が出来ました。また機会があったら行きたいです。
当日は晴れましたが、前日の雨のせいで保津川下りが終日中止のため、川下りが出来ませんでした。天候のことなので仕方ないですが残念でした。
また紅葉の時期にリベンジしようと思います!
ガイドさんが車窓から京都の観光地を説明してくれたのでより知識が深まった。現地でもゆっくり見学ができた。観光後、京都駅に戻らずに最終観光地清水寺で降りることができた。バスは快適で涼しかった。バスは飲食禁止だが、水分補給はできるので、乗車前に水分を持って入るといい。京都は観光地が点在しているため、初めて行くと電車やバスに乗って探すのが大変なので、観光バスに乗ると現地まで連れて行ってくれる。京都観光初めての人にオススメ!
京都市民ですが、金閣寺、銀閣寺、清水寺のコースに参加しました。バスガイドさんがゆっくり丁寧に色んな情報を教えてくださるので、知らないこともあり、大変良かったです。
適度な時間設定も良かったです。
妻と義母と3人で参加させていただきました。添乗員の方が、トイレに行けるタイミングや、足が悪くても余裕ある歩速に配慮して頂き、心配していた義母も安心して行動ができました。また、保津川下りの船頭さんの愉快な話ぶりに終始楽しめました。満足できたツアーでした、本当にありがとうございました。
トロッコ列車4人向い合わせの席が全ての席の為、バスの指定席と連動されておらず、自由席になっていた為、4人で参加した私達が2人2人に別れて座る事になってしまった。お客様同士で譲り合ってお願いします。とガイドさんは案内されて居ましたが、何度も来る場所では無いので良い席にと誰しも思うのが当たり前です。せめて事前予約した4人以上のグループには席を指定しても良いのではないかと思いました。
次に保津川下りの船頭さんですが、3人の内2人の方は面白い会話や芸があり楽しいひと時でしたが、1人の方がブラックユーモア的な笑いの会話をする方で最初に会話される漕ぎ手の方でしたので、少し盛り上がりに欠けて居ました。観光船なのでブラックユーモア的な会話はいかがなものかと思った次第です。また、この方は救命具を着ける際に手荷物などを整理してから装着しようと前席や膝の上にとりあえず置いただけなのに早く腰に巻くものだ!と強い口調で注意されているのもいかがなものかと思います。命に関わる重要な事なのはわかるが、強い口調で矢継ぎ早に注意されては観光気分が台無しになります。ちなみに船に最初に乗船して直ぐの出来事で満席になるまで5分近くまだありました。船出直前まで腰に巻かないなら言われても仕方ないと思いますが…
トロッコ列車は周りの景色の変化もあり、良かったです。しかし保津川下りは時間が長すぎる。その為、面白くない船頭さんの話が最後は苦痛になる。
初めての京都観光のためバスツアーに夫婦で参加しました。集合場所のバス乗り場は学生で溢れていてピックアップに不安がありましたが、無事スタート。参加人数が少なかったため車での観光になり自由度も高く、ガイドさん・運転手さん共に親切でお勧めの店や観光などのアドバイスも的確で大変助かりました。嵐山散策は現地解散でしたが京都駅までの切符を用意していただき説明も丁寧でした。
自分で電車やバスなど乗継時間を調べる手間がないのは楽なので次回観光も別コースで利用したいと思います。楽しい時間をありがとうございました。
うさうさ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
また、添乗員と運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、写真とってもキレイです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
7月に参加しました。
あいにくのお天気でしたがトロッコから船着き場までの移動は専用バスでの移動でしたので、時間を気にすることもなく楽々乗り継ぎができました。
船着き場につく頃には結構な雨模様となり、しばらくの時間、天候の回復を待つこととなりましたが何とか出航することができました。川下り中も雨が降ったりやんだりでしたが、屋根、左右がビニールシートで覆われていたので雨に濡れることもなく楽しむことができました。
京都旅行には乗り気ではなかったパートナーも予想以上のスリルと楽しさだったようで、「紅葉シーズンにも来よう!」とノリノリでした。
私も紅葉シーズンには、またぜひ参加したいと思っています。
前の日は保津川下りが中止だったそうですが、雨が上がってラッキーでした。
一人で参加したのですが、ガイドさんが最初から最後まで色々と気にかけてくれて快適に過ごせました。
暑い中船を漕ぎながらずっと私達を笑わせてくれた船頭さんにも脱帽です。
このようなツアーでは希望しない食事会場に連れて行かれる場合も多いですが、嵐山で自由に食事ができるのもいいと思いました。
面倒なことが何もなく、自由時間もたっぷり。
次は是非紅葉の時期に又利用したいと思います。
台風の影響で、前日は川の水位が高いとかで川下りの運行中止でしたが、予約当日はちょうど良いか少し多めの水量で、楽しく川下りが出来ました。
ツアーだったので、それほど待つことなく乗船出来て助かりました。
トロッコ電車も混み過ぎずゆったりと乗ることが出来ました。
バスで京都に戻ると同時に雨が降り出しましたが、嵐山散策も堪能し良いツアーでした。
スムーズに列車と川下りができて楽しかったです。
春や秋にもまた訪れたい場所です。
嵐山到着間近に食べたきゅうり1本漬けが美味しかったです。
到着した途端、雨が降り出し、本当にラッキーでした。次は家族で参加したいと思います。
初めて金閣寺へ足を運びました。修学旅行の学生がたくさん見受けられ、平常が戻ってきたかなと思います。清水寺の舞台改修された所を確認したかったのですが、たくさんの人で見れず。下から覗いて改修後を見る事が出来ました。
日本の木造建築の素晴らしさを実感しました。
集合場所へ到着してから集合時間からかなりバスで待たされ、雨で予定も変更されてしまいました。
その影響で、トロッコ列車だけのコースへ変更となりました。
嵯峨野の列車移動中の景色はよかったです。
川下りが出来なかったので、とても残念でした。
炎天下、コロナ禍の京都で、少し歩けば汗だくの中で移動手段を考えずに安心して観光できるのは最高です。高齢者との旅には欠かせないツアーです。最後の清水寺ではフレキシブルに解散できて、午後の時間が有意義に過ごせました。
ありがとうございました。
かみちゃたにさんありがとうございました。
お世話になりました。伏見稲荷神社のかき氷は忘れられません。もう一度伏見稲荷神社に行ってみたいです。
まーし 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
かみちゃたにさんへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひまた伏見稲荷神社へ、ご参加いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
母親と夏休みの旅行先として京都を選びました。
しかし、京都には一度訪れたのみで、定番スポットに行きたいと思いこちらを予約。
こちらのコースは1日で有名スポットを三カ所(清水寺、金閣寺、嵐山)回ってくれるため、初心者や公共交通機関の乗換が不得意な私でも安心できました。
集団ツアーであるため、それぞれの観光スポットに長居はできないものの、効率的に回ってくれるのがとても良かったです。
バスの運転手さんの運転もスムーズで乗り物酔いもなく楽しめました。
また機会があれば他のコースも利用してみたいと思います。
べーぐるん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵な写真のご投稿ありがとうございました。旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
運転手へお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!
これからも、皆様に楽しんでいただけるツアーを企画していきますので、ぜひご参加いただければ幸いです。
また、 機会がございましたら、ぜひ京都へお越しください、心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
とっても楽しいツアーでした!
バスの運転も安全で添乗員さんが外国の方で親しみやすかったです。
伏見稲荷大社の前で写真を撮ってくれました。
清水寺にある地主神社が閉門されていたので残念でした。(3年程は開かないそうです)
縁結びを目当てに来る方は注意です
伏見稲荷大社の中間あたりにカフェがあり、そこでのかき氷は絶品でした。
嵐山は時間内であれば自由に行動できるので食べ歩き、お土産など買えます
嵐山にある野宮神社は時間内に行くことができたので地主神社で縁結び祈願を出来ない場合はここに来るといいと思います。
昼食付きにしましたがまぁまぁ量が多い
美味しいのですが女性2人で食べきることは難しいと思います。豆腐メインでびっくりしました。
京都の定番を巡るにはとっても良いツアーだと思います!!
れもん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
運転手と添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
これからも、皆様に楽しんでいただけるツアーを企画していきますので、ぜひご参加いただければ幸いです。
素敵な写真ありがとうございます。体験談のご投稿と高評価もありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
▶︎トロッコ列車
冷房が無いため、列車が止まっているときは暑いですが、走り出すととてもいい風が入ってきて気持ちが良かったです!
向かい合わせ4人がけの席なので、奇数人での参加の場合は相席になりますが、グループごとになるべく固まって座れるよう、トロッコ列車に同乗されるバスガイドさんが配慮して下さいました。
▶︎保津川下り
大雨明けで水位が上がっており、70分ほどで川を下りました。大雨の影響で川の水は濁っていましたが、水量が多い分、水しぶきや船の揺れが大きく、楽しかったです!晴れ続きだと本来は川底が見えるくらい川の水は綺麗だそうです☀️
今後参加される方は、足元が濡れてもいい状態で参加されると良いかもしれないです◎
私は耐水の運動靴を履いていましたが、ビーチサンダルに履き替えている方もいらっしゃいました。
くれぐれも足元に鞄を置かないようにしてください!びちゃびちゃになります!笑
トロッコ列車も保津川下りもチケットの手配を全てバスガイドさんがして下さるので、とても楽でした。ありがとうございました◎
終始ガイドのトークが煩く、
最後の歌がキツかった。
効率良く回ることができて満足でした。
バス乗車中に様々なガイドがあったが、施設内でもガイドごあるともっと嬉しい
このプランは移動も楽だし、自由時間もあるし、とても楽しい内容で、良い点ばかりでした。自分達で車で移動したりチケットを取る手間がなく、何も準備しなくても良かったので、行く前から身軽な気持ちでした。特にトロッコ電車と川下りというメインが2つもあるので良かったです。
ガイドさん、バスの運転手さんお二人の心遣いが素晴らしかったです。
本当にありがとうございました。
滋賀からの参加で京都にはいつでも行けると思っていましたが、コロナ禍でなかなか外出が難しく久しぶりの京都観光でした。
効率良く回れて京都をたくさん満喫し、充実した一日になりました。
楽しい時間をありがとうございました。
サラダぱん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
コロナ禍でしたが、スタッフの方々のご配慮があり快適なツアーでした。伏見稲荷では夏らしい風鈴の飾りで涼を感じられました。清水寺は名所が盛り沢山で時間がもう少し欲しかったかなと思いました。金閣寺は間近に鑑賞できて迫力がありました。最後の嵐山は竹林の中を歩きながら異次元の世界的がありました。
また機会がありましたらぜひ参加したいと思いました。
レモン 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様より頂戴しましたご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
また、是非別の季節にも来て下さい。心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
色々なところに名所が散らばっている京都をいかに効率よく、充実した時間にすることを考えると、とても良いツアーだと思いました。清水寺、金閣、嵐山と添乗員の方も気さくで、充実したバスツアーでした。初めは、各所見る時間が足りないかなと思っていましたが、要所を見るには充分で、お土産を買ったりや御朱印を貰ったりする時間も十分にとることが出来ました。また、天候に左右されやすい日でしたが、バスで移動なので、体力の消耗も軽減されてありがたかったです。
匿名希望 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
そして、素敵な写真のご投稿とご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!
また、別の季節にも来て下さい、ご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
川の増水で保津川下りは中止。トロッコ列車のみの体験だったが、川の凄さは体験できた。また車中でのガイドも良かった。