京都
マリアさんがとってもキュートで可愛かった清水寺の昼食は会場も広く段取りもよく、とても美味しかったですおかげで清水寺でゆっくり観光できましたありがとうございました
ラッキーココ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
12月初旬で紅葉も終わりかけかなと思いましたが、今年は暑かったためみることができました☺️
初の嵐山トロッコと保津川下りでしたが、非日常を経験できた上凄いリフレッシュできました!
ありがとうございました♀️
またいきたいです!
京都観光は何度か経験がありますが、バスツアーは初めての利用でした。
移動手段としても、電車やタクシー利用に比べて楽だし経済的である事は間違いないですね。
入場料込みでこの価格は、かなりお得だと思います。
運転手の方もガイドの方も感じ良かったですので、大満足です。
この後ナイトツアーも予約していたのでかなり疲れましたが。。。
今年の紅葉の見頃ど真ん中に行ってきました。
関西人が嵐山観光をバスでする稀有な体験。トロッコ列車にどうしても乗りたくての選択でした。
それぞれの観光地にはもう何度も訪れていましたが、この観光地を1日で全部回るためにはバスツアーしかないと思います。キチンと観光時間もとってあったけど当日は混雑で結構忙しかった
添乗員さんも親切で限られた日程の中で盛りだくさんに京都を観光したい人にとても良いと思います。
かおりN様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
11月30日にツアーに参加させて頂きました。
バスガイドさんも英語、日本語をどちらかに片寄る事もなく、わかりやすく外国人にも日本人にもガイドが伝わっていました。観光客が多かったにもかかわらず、全て気持ち良く回れました。私達は拝観料を頼んでないコースでしたが、金閣寺では前もってガイドさんが一緒に払いますがどうですか?と聞いてくれたおかげですんなりと入場できました。
お土産を買う時間もその都度、充分ありましたし、1日でこんなに名所を回れるコースは最高でした。
また、来年も利用させて頂きたいと思っております。素敵な思い出をありがとうございました。
よしお様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
全体的には満足しましたが、昼食バイキングはいただけません。ガッカリでした。値段相応で結構ですが、もうちょっと考えて、揚げ物はいらない(殆どの人は余してた、まずい)ので例えば蕎麦とかうどんを置いてもらえてら有難いと思います。何か昔ながらの会食方法で、海外の人も呆れていました。
シヨーケン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ノープランで京都まで来ましたが、観光バスのコースが充実。王道のコースを選びましたが、半日、とっても楽しめました。
ドライバーさんの安全運行と、ガイドさんの丁寧な説明に大満足です。
とても良かった。ガイドのウィニーさんが、優しく、一生懸命で、また、お会いしたいと思った、自由散策の時間が、充分あり、写真も御朱印帳も、沢山集めた。特に、トロッコ保津峡辺りの、もみじの色が最高、嵐山天龍寺の、庭も最高。清水寺、伏見稲荷と、盛りだくさん❗自分たちでは、こんな効率良く回れません。バスツアーの、タイパ、コスパの威力です。
なまちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
たしか香港の方だったかと思います!
ホントに気配りが上手でわかりやすい説明でした ずっと心に残る旅になりそうです
お名前忘れてしまいましたが次も又この方と旅したいです。ありがとうございました
しもじゅん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
食事付きのコース希望でしたが空きがなかったのでこのコースにしました。
9時5分集合でしたが私は8時40分頃に着きました。
でも電光掲示板に私の参加するコースがなく、前日に場所とLIMONのハッピを確認していましたが、当日ハッピを着た人がおらず不安になって近くのスタッフに声をかけると名簿を確認し向こう側に行くよう指示されました。
向こう側にはLIMONのハッピの女性(EIKOさん)がいて無事に手続きできて一安心。
しかし、最初に聞いた男性もLIMONの方で背中にリュックを背負っていたので分からなかったのです。
見えるようにしてくれるのが望ましいですね。
手続きからバスの中で、EIKOさんは日本語と英語で丁寧に説明してくれて、すごいなぁと感心しました。
お土産を売っている店を教えて頂いたり、質問にも丁寧に応えてくださり、とても優しい方でした。
私はトロッコ列車を予約していたので嵐山で途中離脱しましたが、全てスムーズで一人旅でしたが楽しい旅行になりました。
運転手さんも丁寧な運転と優しい対応でした。
お世話になりました。
KEIKO様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
紅葉の季節、楽しみだったトロッコ列車にツアーで参加しました。
少し高いツアーに思いましたがトロッコへ優先的に乗車できましたし添乗員さんの誘導もスムーズで楽しめました。川下りでは、手漕ぎで長い距離を下るのは日本一だそうです。嵐山へ着く頃に舟でおでんや甘酒、みたらし団子など売りに来て体が温まり嬉しいおもてなしがありました。
嵐山で懐石料理を予約していたので、2時間の滞在時間では足りずに帰りのバスには乗らない選択をしました。おかげで、のんびり竹林やお土産を買う事ができ娘も喜んでました。
プラスワン記念にお土産があると最高でした♪
料金の半分くらいが料理代だとすると、もう少し良い材料、食材でもいいように思います
団体対応で、冷めているのは仕方ないにしても
天ぷらのエビも小さいし、刺身はミニサーモン2切れ、ちょっとコストカットしすぎです
拝観料なく、ソフトクリームもなく、バスは狭く、時間もなく……想像してはいましたが、7,000円という価格はどうにも疑問です。
翌日、別会社のバスツアーに参加しましたが、朝から夜まで高速道路を使って奈良県へ、4つの拝観料込、お弁当とお茶つき、バスは快適で10,000円。
5,000くらいだったら、また利用しても良いかな?
ゴンチチ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご感想を社員一同共有するとともに、
今後もより良いサービスをご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
紅葉もキレイでしたが添乗員さんが外国の観光客と混在の中細かい心遣いで非常に楽しい観光ができました。有難うございました。
トシ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
紅葉の素晴らしい時期にトロッコ列車に乗ることが出来ました。保津川の両岸の景観は素晴らしかったです。清水寺も舞台からの眺めは美しくて感動しました。初めてのツアー参加でしたが、混雑する京都をサクッとバスで巡ることができて、充実した一日となりました。
ノリ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
カリフォルニアからの旅で大変楽しかったです。家内からの私の83歳の誕生日祝いの年寄りカップルの日本旅行でした。紅葉を期待していましたが少し早めでしたが十分楽しめました。重箱に入ったお昼の山菜料理のお弁当も最高でした。延暦寺が改装中でしたが、それなりに面白味があって言うことはありません。大原ではお茶と羊羹を赤い毛氈の上でいただきましたが、正座ができず、足を投げ出して、無作法な形でいただきましたが、旅の恥はかき捨てで遠慮なくいただきました。どなたもきっと素晴らしい思い出を作られると、お勧めできるツアーだと思います。
なかなか個人では回り切れない京都の名所を満喫することができました。小さな子連れでしたが、安心して旅を楽しむことができました。ありがとうございました。
わた様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
10分の遅刻で何回もツアー会社に電話して途中で合流させて、結構させずに返金もなし、3万円近く取られました。今回の京都旅ショックでした。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、ツアーにご参加いただくことが叶わず、弊社といたしましても大変残念に感じております。
当日お電話もご案内をさせていただきましたが、途中参加の可否につきましては、弊社から催行会社に交渉をいたしましたが、ツアーの運行の都合上、集合場所で参加人数を最終確定の上出発しており、途中合流は不可である旨回答がございました。
ご参加いただけず心苦しい限りですが、前後の京都観光のお時間はお楽しみいただけておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、ご旅行をお手伝いさせていただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
アクティビティ 日本語
含まれるもの 添乗員(英語対応可) と
記載されていたので
添乗員の案内は日本語だと
私は思っていました。
バスに乗ると "今日は日本人の方が
多数居るので重要な部分は日本語で
喋らせてもらいたいと思います)と
添乗員がアナウンス。
英語案内8割、日本語2割
途中、運転手に問うと
ここの観光会社は
外国人専門でしてるから
いつも添乗員は英語で案内してる。
との回答だった。
商品を販売する時は
明確に記載して頂きたい。
もみじ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
弊社の事前なご説明が不足し、大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、改善を進めてまいります。
この度は旅行後に貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
紅葉が最高でした。
アリスおばちゃんも英語イマイチでしたが理解はできました。(日本人の中には海外駐在員もいますよ)
また参加したいです。
あらがとうございました。
andy様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
口コミに時間オーバーするとあったので心配していましたが、なんとか18:00過ぎには京都駅に戻れました。自分の力ではとてもこんなに効率よく回れません。何処も紅葉が素晴らしかったです。昼食時間は短かったものの、そんなに急いで食べなくても大丈夫でした。ガイド方も日本語英語をうまく組み合わせて説明されておられました。お疲れ様でした。
セナパパ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
渋滞なく紅葉の名所を回れて良かったです。ちょうど葉が赤く色ずいていました。ガイドさんの説明もよく荷物を置いておけるので良かったです。
北野天満宮のライトアップ、しょうざん庭園の紅葉は見頃でよかったです。舞妓さんとの写真撮影、質問などの時間もあり素敵な思い出になりました。明日はまた別のコース参加します!
紅葉シーズンで京都はどこも観光客でいっぱいでしたが、バスツアーで効率よく回ることができました。移動中もガイドさんからいろいろ話が聞けてよかったです。
初参加で座席は満席。出発集合場所が
少し分かりずらい、人員確認場所と乗車場所が別な所を一つの場所でした方がわかりやすい、紅葉のシーズンで見物場所は混雑、オーバーツーリズムでうんざり、バスのガイドさんは、説明も分かりやすかった、食事のをオーダーしてたが、不味い料理で残しました、
次回ご縁が有れば利用させて頂きます。
はかたの人様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
列車からの景色も船上からの景色もとても感動的。川下りは船頭さんたちのトークも楽しかったです。
紅葉シーズンで旅行客が多く移動の際ははぐれてしまわないことを気をつけました。
川下りは乗船位置によっては水しぶきがかかります。
紅葉の時期で覚悟していましたがどこも人の波でした。けれどバスツアーのおかげで待ち時間などはなく観光出来ました。渋滞もバスの中でガイドさんの案内を聞きながら過ごすことができ、バスの中でゆっくり休めて助かりました。また利用したいです。
おひとり様だったので、知らない方と隣同士に座るのは良いとして、周りから連れだと思われている位に携帯翻訳アプリを利用して、お隣の海外の方に説明したりした。
今京都は海外の方たくさん来るし、ガイドさんもう少し英語が喋れるとありがたい。
その海外の方が予約したサイトでは舞妓さんが2人来るって書いてたらしいが一人しか来なかった。
食事が始まってすぐ舞妓さんが来て、踊りの披露と撮影会。
温かい料理もすっかり冷めてしまって、残念だった。
延暦寺に行ってみたくて参加しました。午前中に大原で、午後比叡山に行くコースは、当日変更になったのでしょうか。プランとは反対のコースだったので説明が欲しかったです。三千院へは、観光バスの駐車場からゆっくり歩いて15分くらい上り坂を歩きます。大型バスが近くまで行けないことは現地に行けば納得ですし、沿道にお店もあるので見学しながら歩きましたが、バスから降りてすぐ三千院ではなかったです。タクシーは、もう少し近くの駐車場まで行けることを後で知りました・・・参考になれば。ただ、紅葉の混雑の時期に効率よく二か所を回れて、ガイドさんの説明を聞きながらのバスからの紅葉見学はとても良かったです。
ガイドさんのお話しが本当にていねいで、満足です。
本当におもてなしの心を持って接してくださり、京都の歴史を満喫できました。
まさか大原の名店、芹生でお食事をいただけるとは思っていなかったため、こちらも満足しました。
比叡山東塔、大原とも自由時間がたっぷりあり、散策にはちょうどよかったと思います。
京都に帰り着く時間帯もほどよく、「この後まだどこかへ行きたい場合、この時間帯ならここへ行けますよ」とガイドさんがバス車中で勧めてくださり、最後まで楽しめました。