京都
嵐山・保津川・高雄のアクティビティ参加者レビュー一覧
京都に初めて行く娘と二人旅。観光名所を4ヵ所も回れて充実した旅行になりました。ガイドの方がとても優しくて素晴らしかったです。観光バスの旅はとても楽でした。
参加形態: 家族
のこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
伏見稲荷大社より清水寺、嵐山を1日で巡れるものならと友人と参加させていただきました。
午前中は嵐のような雨で昼から上がる予報の雨は午前中の内にあがり、次第に青空へと快晴に変わりました。
思った以上の歩きに、嵐山に着く時には足はガクガク。歩けるだろうかと心配していた私達の目の前には人力車が！！友人が乗って見ようよ！私もいいね！と思いは一致し、人生初の人力車に乗りました。何より感動したのは、人力車を引く方の人柄、所々で止まって下さり、写真を撮って下さいましたが腕の良いカメラマンのよう。スタジオで撮影して頂いたようなショットばかりに私も友人も感動し、足の疲れも一瞬で吹っ飛び、一生の思い出になりました。
添乗員さん、運転手さんのお人柄も最高でした。
また、この方達とご一緒にバス旅行でお会いしたいなと心から思えた素敵なバス旅行になりました。
ありがとうございました。
参加形態: 友達・同僚
くろちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、初の人力車！
ご友人の方と素敵な思い出となりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
添乗員・運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ガイドさんが経験豊富で英語と日本語交互に案内します。プチ海外に行ったようです。忙しいツアーです。時間厳守は必ず守らないといけません。
参加形態: カップル・夫婦
ゆゆ自在様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
多くの訪日外国人の方とご一緒にご参加いただておりましたが、
京都にて素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
清水寺は混み合ってます
水量の少ない、梅雨直前の平日金曜日の朝、参加。ゆったりと、そしてたまに急な流れのところあり、空は青く、風が感じられ、サギ、鴨、亀、スッポンなど見られ、気持ちの良いアクティビティでした。船頭さんは３人ですごく頑張って漕いでくれて、お話も上手、水かさが少ないと川底の石をどかすことも仕事の内だとか。
舳先で漕ぐ体験もさせてくれてとても楽しかったです。400年も前から続く伝統のアクティビティは文化です。日本に住み、経験しておくべき、と思いました
船からの眺め
ガイドが英語のみかなとかなり不安でしたが、添乗員さんや運転手さんがキチンと日本語でも説明してくれて良かったです。添乗員さんもチャーミングな方で話しかけ安かったですし運転手さんも優しくて、安全運転で良かったです。また、利用したいです。
参加形態: 友達・同僚
みかっち様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員やドライバーへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
行きたい観光地に連れて行ってくれて、バス移動で楽でした。ただ、インバウンド客向けとは思わずに申し込んだら、まさかの日本人は自分たちを含めて2組でビックリしました。
参加形態: 家族
スイーツ女子様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
多くの訪日外国人の方とご一緒にご参加いただておりましたが、
京都にて素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
一番見たかった金閣寺
添乗員の方の対応や説明も分かり安く、トロッコ列車は人気があり満員でしたが、ツアーで座席が確保されていたので快適でした。自由行動もできたので、行きたい店で食事ができました。
参加形態: ひとりで
森のくまさん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ツアーを申込む時、英語の説明しか無かったという口コミを見て少し不安になりながら、申込みました。 しかし当日のガイドさんは、英語と日本語両方で丁寧に説明されていて、分かり易かったです。 心遣いありがとうございます。 当日は雨の天気予報でしたが、予報が外れて快晴！ 楽しみにしていたトロッコ列車にもスムーズに乗車することができ、列車から観る新緑がとても美しく感動しました。 秋の紅葉の時に又乗りたいと思いました。唯一ビックリしたのが、私達グループ以外は全て外国の方だったという事です。 京都に行ったら又ツアーに参加したいと思います。
参加形態: 友達・同僚
mairo様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めてベルトラさんの京都バスツアーに参加しました。
当日、ツアー担当の方の説明などがわかりやすく、海外の方たちへの英語の説明も聞き取りやすかったです。
楽しいバスツアーができました。
担当の方、運転手さんありがとうございました。
参加形態: 友達・同僚
くぼちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
母とおばたちと４人でいった京都旅行。
移動もスムーズで、自分たちではできない京都旅行を満喫することができました！
参加形態: 家族
保津川下りから見た景色。船頭さんのトークが面白かったです！
トロッコ列車楽しかったです！
初めての京都で、有名な所をほぼまわることができました。私は、六波羅蜜寺で仏像が見たかったので、清水寺の自由時間を利用して、見に行くことができました。天気が悪かったので、その時だけタクシーを利用しましたが、お昼を食べても集合時間に間に合う事ができました。
訪日外国人向けで英語を心配していましたが、添乗員さんはとても日本語がお上手でしたし、英語も聞き取ることができ、こういったツアーに参加することで良い体験ができました。
MALIAさん、運転手さん、ありがとうございました。
参加形態: カップル・夫婦
Yayoi様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
マリアさんがいつも時間を言ってくれるので
ツアーの皆さんが時間を守ってくれツアーを滞りなく進めることができたと思います。(50人近くのツアーでした)。
写真をたくさん使って英語と 日本語の説明をするのはとても大変だったと思いますが、日本人の私でも初めて学ぶことも多かったです。
ガイドのマリアさんに感謝です。
お得なツアーなのでぜひお勧めしたいです。
参加形態: 家族
ハギヤ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
おひとり様で参加しましたが、他にもお一人様がいて意気投合し一緒に行動しました。時間に無駄がなく楽しく過ごせました。また参加したいです。
参加形態: ひとりで
Tour guide, Maria was very knowledgeable and helpful.
参加形態: 家族
NA様
Thank you very much for joining the LIMON tour.
We are very honored to receive such compliments for our tour conductor.
All of our staff will do our utmost to ensure that you will join us again next time.
We look forward to seeing you again.
LIMON
混み合う京都なので バスツアーを選びました。
名所巡りもスムーズに出来て 外国人混在で
9割が外国人のツアーで楽しかったです。
ガイドさんも英語日本語で解説して下さり
わかりやすかったです。
ただ 清水寺でランチを取るのは難しいので
ランチ付きツアーで助かりましたが
ランチの参考写真とは 全く違うランチでした
ので残念でした。 それでも味は良かったです。
参加形態: 友達・同僚
ジャスミン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談を投稿いただきありがとうございます。
ご昼食につきましては、食事施設の都合により変更となる場合があり
内容的には同じメニューをご提供できるよう努めておりますが、
写真とは異なっており、ご不安にさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
金閣寺
銀閣寺
伏見稲荷
清水寺
日本人は私達、2人だけでしたが、山本さんの英語のガイドはとても分かりやすく、勉強になりました。
ドライバーのササキさんもとても気持ちの良い挨拶をしてくださる方でした。
伏見稲荷は初めてでしたが、外国の方がこぞって訪れるのがわかる神秘的な華やかさがありました。また、なにか興味をひくツアーがあれば、是非サンカしたいと思います。
参加形態: 友達・同僚
MABY様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
5月25日に一人で参加しました。添乗員さんがとても親切にしてくれ、ひとり旅の私をきにかけてくれて、なおかつ5か国からの参加者全てに素晴らしい配慮を向けられ、日本語、英語時にはジョークも交え間各地の説明がとても楽しかったです。
清水寺で混雑してお土産を買う時間があまりとれなかったのが残念です。
１日通し行動した参加者さんたちとの交流もよい方々に恵まれました。一緒に参加した方々ありがとうございました。
ツアーは、景色も見所もたくさんあり写真のとりがいがたくさんあるところで、添乗員さんが皆さんのシャッターを率先して押してくれてみんな笑顔でよい光景でした。
たま機会があったら参加したいです。
参加形態: ひとりで
Sasa様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
午前9時過ぎに京都駅前を出発し伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山を巡りました。ゴールデンウィークで混雑していましたがバスは時間通り走ってくれて各観光地も余裕もって見学できました。
ツアーガイドの方も英語と日本語で説明が分かりやすく移動時間も楽しく過ごせました。
また利用したいと思います。
参加形態: カップル・夫婦
アヤタカ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
１日で効率よく京都の街や観光地が見られて良かったです。ただし清水寺周辺の道路が非常に混んでいて、バスよりも歩いた方が早いくらいでした。でも全体的には大満足のツアーでした！
参加形態: 友達・同僚
AYC様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
京都街並み1
京都街並み2
ガイドさんの能力に圧倒された1日でした。あのような方がいなければきっと外国人の多いツアーは無理でしょう。外人さんと一緒でも楽しく過ごせました。
お願いは一つだけ。京都市が50年ぶりでしたので、集合場所の地図がほしいです。余裕をもって早めに出たのですが、バスが止まっていないので、危なく遅刻するところでした。
参加形態: カップル・夫婦
男性様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後もより良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めての京都観光でしたのでバスツアーを選んでみました。主に外国の方向けとみたので不安もありましたが日本語も上手でした。バスは綺麗ですし運転手さん観光ガイドさん親切で良かったです。あと観光名所のてづくり地図が最高に良かったです。お世話になりました。
参加形態: 家族
しろま様
この度はLIMONツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員・運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
平日なのに満席、外国の人が多いのには驚き‼️
一度は乗ってみたい乗り物でしたので感激です
今度は家族と一緒に乗りたいですね
参加形態: 友達・同僚
景色最高
大雨の次の日の増水で川下りはできないかと思ってましたかできてよかったです
もっとベタベタになるかと思ったけどあまり濡れなくてよかったです
晴天無風で最高でした
5月の平日で、参加の割合は日本人<外国籍の方でした。参加人数はいつもより少なめとのことでバスの席に余裕もあり快適でした。ガイドのハルさんは英語と日本語で観光名所の案内もよきです。最後には感謝の言葉が思わずでてしまうくらい選んでよかったな、と思うツアーでした
参加形態: 家族
haumo様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
1人で参加しました。
これだけの観光地を自分で回るとなるととても大変でしょうが
入口までバスで乗り付けて楽ちん楽ちん、、。
それにガイドさんの解説付きですからお得ですね。
参加形態: ひとりで
Jersey様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで効率よくお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めての京都観光でしたが、外国の方のためのツアーだった様な気がしました。
日本語の説明は無く、各自で観光する為、集合時間と場所の日本語のみで、前日に乗車した、オープントップバス乗り降り自由の方が、値があった様に思います。歴史的説明は日本語でも聞くことが出来る、イアホン説明でもして欲しいですね
参加形態: ひとりで
サコ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
当日のご案内につきましては、商品ページに掲載させていただいておりますが、
日本語・英語対応可能な添乗員が同行しており、
日本人の方へのご案内（集合場所・集合時間等）は日本語にて対応させていただいております。
ただし、観光ガイドにつきましては時間に限りがございますので、
申し訳御座いませんが、英語ガイドのみとさせていただいております。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後もより良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
保津川下り、とても楽しかったです。
船頭さんのお話も面白く、あっという間の時間でした。私達が乗った船は、私達以外は外国の方でした。
トロッコ列車は座席が狭いです。海外からの旅行者が沢山来られていますが、海外の方は体格が大きいので、前席に2人座っておられましたが、足が入らない、座席が窮屈で座れなかったです。もう少し、配慮頂けたら、もっと楽しく景色を楽しめたと思います。
参加形態: 友達・同僚
添乗して頂いたガイドさんが地元出身の方で、地元の方しか知らない情報も
話に盛り込んで頂き、とても楽しかったです。
外国の方も多いツアーでしたが、英語も堪能で日本人の私も勉強になりました。また参加したいです。
参加形態: カップル・夫婦
けんけん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
保津川の増水により川下りが中止になりました。
それ自体は致し方ないと思いますし、川下りが無くなった後の「トロッコ列車と嵐山散策」は、それはそれで楽しめました。
ただし、川下りの中止についてはツアー開始時の集合場所である定期観光バスのりばの窓口で初めて知らされました。
窓口担当の方は『Eメールや電話などで中止の連絡が行っているはず』との旨、おっしゃっていましたが、実際は何の連絡も来ていませんでした。
今回は「川下り」をこそしたいと考えていましたので、ツアー全体のキャンセルを申し出ましたが、『定期観光バスのりば窓口が開いた時点ですでにツアー開始まで1時間を切っているのでキャンセルできない』と言われ、川下り分の返金を受けて「トロッコ列車と嵐山散策」に参加することで合意した経緯があります。
このツアーは「川下り」が中心であると思いますので、中止時の連絡とキャンセルへの対応について改善を求めます。
参加形態: カップル・夫婦
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社（販売サイト）にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。
なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。
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河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。
保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
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この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当
嵐山・保津川・高雄 (紅葉特集2025) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
