1日のアクティビティ参加者レビュー一覧

5年ぶりくらいの体験ダイビングでしたが、とっても楽しかったです！
ライセンスを持っている方たちとは別の船で行ったので私たちのレベルに合わせて教えてくれたのでよかったです。
天候の影響で残念ながらマンタのポイントには行けませんでしたがウミガメには複数会えましたし、綺麗な魚たちがたくさん見れました！
水中で写真を撮っていただいたのも綺麗に撮れていて良い思い出です
インストラクターの皆さんも海の上以外は皆さんマスクをされていて気を遣っていらっしゃる印象でした。
ありがとうございました⛱

ジェイミーさんがとても親切に接してくださいました。
素潜りなども丁寧に教えてくださりました。
とても良い経験になり、海もすごく綺麗で、いい思い出になりました。
ウミガメも見えました！
また今度も参加したいと思います。
ありがとうございました！！

コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。

大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。

まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。

そして一番？？？？なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか？
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう？
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか？それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか？

それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。

ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。

ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。

観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。

ありがとうございました。

台風で予定を翌日にしてなんとか行けました！
透明度抜群で珊瑚の色と魚の色がほんときれいでまるで水族館のようだと思いましたがこちらがほんとですよね笑
海亀に会えなかったことだけが残念です。
スタッフもいい方達で楽しく過ごせました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！

バスの集合場所を県庁広場にして参加しました。その後、那覇市内で２箇所、北に進み４箇所で参加者を乗せ、万座毛へ、名護パイナップルパーク、古宇利島、海洋博公園、最後の御菓子御殿は観光と言うより、買い物場所です。
案内には無かったと思いますが、古宇利島でサンドイッチを頂きました。お陰で、海洋博公園で食事に時間を使うことなく、楽しめました。
万座毛の入場料百円は各自払いですが、那覇から海洋博公園までの路線バスの運賃を考えるとお得でした。
難点は参加者のピックアップなどで時間がかかる事です。ピックアップのため、高速道路を使わず地道なので、朝、８時から夕方７時１５分県庁広場到着でした。

新婚旅行でしたが、とても素敵な写真を撮っていただき良い記念になりました。

飛行機のスケジュール上、撮影できる場所や時間が限られていましたが、相談したところ、ホテルの近くで人が少なく綺麗なビーチを案内いただきました。
またポーズもこちらではアイデアがあまりなかったのですが、色々提案してもらい助かりました！

予約後のレスポンスや、写真データの送付も大変スピーディでした。また宮古島を訪れた際にはぜひお願いしたいです！ありがとうございました。

たくさんのツアー会社があってどこにしようか悩みましたが、評価の高さと体験談を読んで風車さんに決めました。実際に参加してみて、このツアーを選んで大正解でした！

★ツアー内容について
・カヌーは初めてでもなんとかなりました！

・トレッキングは思っていたよりも険しかったので、小さいお子さんには難しいかもしれないです。

・ピナイサーラの滝つぼ遊びは、本当に気持ち良かったです！滝上から見る景色も絶景で、お天気にも恵まれ最高でした。亜熱帯の森を頑張って歩いた甲斐がありました。９月中〜下旬でもまだまだ暑いです。


★風車さんについて
・３グループの少人数だったので放ったらかしにされることなく安心できました。全員のことをよく見て声掛けしてくれます。

・ガイドさんの対応が丁寧で親切でした。西表島の動植物の知識も豊富で、楽しかったです。

・ガイドさんのスマホでたくさん写真を撮ってくれて、ツアー終了後にはAir dropかLINEで送ってくれます。水場が多く自分のスマホ出しづらいのでこれはすごくありがたいサービスでした。

・アクティビティ後にシャワー室を使用できます。もちろんホテルのような綺麗さではないですが、清潔感はありました。


西表島に行く友人がいたら迷わず進めます！
ありがとうございました。

終始親切でとても気分が良く1日過ごせました。ウミガメも見ることができ満足です！ぜひおすすめのツアーになってます^_^

普段からアウトドアが好きなので、歩きごたえのあるトレッキングと、優雅なカヌー、滝壷で泳ぐ体験は、今までになくスリリングで、最高でした！ガイドさんは大人にも子供にも優しく、盛り上がるような声かけを沢山してくれて、ずっと楽しませていただきました。ツアー中撮っていただいた写真や動画はとても素敵で、大切な旅の思い出になっています。また西表島に行く際は、より島の魅力を教えていただきたいです。楽しい時間をありがとうございました。

水納島に行くまでのボートは小さなボートだったため、水しぶきでずぶぬれになります。水着着用で行っていたため問題なく、これも一つのアトラクションだと思えばとても楽しいです。
水納島についてからも、海はとても透明度が高くきれいで申し分なしです。シュノーケルでは魚自体は多くなかったですが、指をこすると近寄ってきてとてもきれいでした。

当日は天気も良く綺麗な海で、とても素敵な写真がたくさん撮れて、本当にこのツアーをお願いして良かったです！！イメージを伝えたらイメージ通りに撮ってくださり、撮影時もとても楽しかったです！！また機会があれば、お願いしたいと思います！

ホテルへの送迎にもきていただき、必要な装備(靴、ライフジャケット、リュックサック、防水バッグ、携帯用トイレ等)全て無料でお貸しいただけるので、とても助かりました。貴重品や着替えなどは事前にロッカーに預けることができたので、安心して身軽な状態でアクティビティに参加することができました。ガイドさんも親しみやすく、たくさんの楽しいお話が聞けて、アクティビティの時間もあっという間に過ぎました。
カヤックとトレッキングもとても充実した内容で、楽しく素敵な一日になりました。西表島に来れて本当によかったです！ありがとうございました。

石垣島では色々なシュノーケリングツアーに参加してますが、今までで1番のシュノーケリングでした。
自由度が高いツアーを求めていたので楽しく遊ぶ事が出来ました。スタッフさんも安全エリアを越えると手招きしてくれて、心地よいツアーでした。
次回もリピ決定です！

予想以上に濃いツアーでした。当初行きたかったところだけでなく、ドライバーさんおすすめスポットにもたくさん連れて行ってくださいました。ドライバーさんの石垣に対する愛が伝わるツアーでした。

ただ、こちらが行きたいと思っていたスポットに対し、容赦なく辛口のコメントをする方でしたので、人によっては不快になってしまうのではないかと思います・・・ドライバーさんの情報を事前に知ることができるシステムにしてほしいです。

午前中のカヤックは夫婦2組と親子の計6人のグループでした。
1人乗りか2人乗りのカヤックを選択でき、初めてでも楽しく乗れました。
トレッキングは想像していたより大変でしたが、滝壺を楽しみにがんばりました⭐︎
滝壺では飛び込むところを写真に撮ってもらったり、気持ちよく過ごせました！
午後のシュノーケリングではとても立派な船でポイント2か所に連れて行っていただきました。
海亀も珊瑚もとても綺麗で大満足です！

関西で観光バス運転手していますが、、このツアーは同業者ながらお勧めかな…工程フィナーレのガイドさんの蛇三線演奏が最高でした、、バス自体はかなり年季車でした（笑）またリピします☆

シュノーケリング、サイクリング、水牛乗車
昼食付き
全てコミコミで、一日中、楽しく満喫できました
シュノーケリングは潜り方まで
丁寧に教えてくださり
中、高、大学生の子ども達は
潜って魚達を間近に見るのに夢中でした!!

お魚に関しては何にも説明して貰えませんでした。写真も悲しいくらい上手じゃなく…
でも、回ったポイントでは亀を見られたり綺麗な海面を拝めたり、最高でした！

ちえまるくんに案内してもらいました！
若いのに知識豊富で頼れるガイドさんでした。

見るもの全てが新鮮で、素晴らしい1日を過ごすことができました。石垣島に訪れたらこのツアーをお勧めします！

本当にありがとうございました！

ホテルまで送迎していただけるのはとても助かります。スタッフの方々皆さんとても親切で、ツアーの雰囲気も良かったです。色々なお話も聞くことが出来て楽しかったです。道具の使い方も丁寧に教えて下さいました。海では泳ぎながらカメラ撮影、常に私たち参加者に気を配りながら移動して下さいました。色々な生き物を探して教えていただけたので、それぞれのポイントで綺麗な珊瑚や魚たちを見ることが出来ました。魚が寄ってきた時はとても嬉しかったです。ホテル到着後には美味しいお弁当いただきました。本当に感謝です。石垣島に来たら絶対また参加します。

古宇利島ではビーチ散策の時間があるため、ビーチサンダルやタオルを持参すれば、より楽しめます。外にいる時間が長く、日差しが強かったので、９月は日焼け対策を万全にすることをおすすめします。
バスの中は涼しく快適で、ソーシャルディスタンス等の感染症対策への気遣いもあり安心して過ごせます。

朝から夕方まで内容の濃いツアーでした。３島回れて、結構駆け足ですが、初めてでとりあえずまわりたいって人にはちょうどいいと思います。
由布島で昼食＋散策の時間もちょうどいい具合でした。添乗員さんなどはいなく、それぞれの場所でガイドさんがいらっしゃいますが、特に西表島のガイドさんのお話が流暢で聞き取りやすく、色んな背景なんかも話してくれて面白かったです。最初に順番に切り取って使うタイプのチケットをいただきますが、おもてにアルファベットが振られていて、それでどのツアー会社か区別しているみたいです。いろんなツアーの方が一緒になるし、船もいくつかあるので、ガイドさんや船に乗る前にチケット見せて、合ってるか見てもらえる（ような気がする）ので良いと思います。（私は自分のツアーが何なのか確認するために、旅行中何度もチケットのアルファベット見ちゃいました。）
竹富島ではバス観光を選択しましたが、とても暑くて日光もきつかったので、バスで良かったと思いました。海もとてもきれいでした。

送迎ありだったので申し込みました。
ツアー自体は満足でしたが、帰りの送迎でトイレ立ち寄りの間に出発され石垣港離島ターミナルに置き去りにされたためそこだけ非常に残念でした。
当日はホテルまで迎えに来ていただき、石垣港離島ターミナルのカウンターで受付し複数枚チケットを受け取りました。その後各々で船に移動し、西表島まで船で移動しました。西表島についてからは各々でバスに乗りマングローブ遊覧船に移動し、その後再びバスで水牛車乗り場に移動。水牛車で由布島に移動し自由時間（昼食は用意されているので各々で時間内にレストランに移動して食べる）で島を散策、その後再び水牛車に戻り、バスから船に乗り換え竹富島に移動しました。竹富島では水牛車で島をドライブして、その後自由時間でした。移動は基本的に自分たちで移動するため、各所でささっとお土産を買って移動できたので、ツアー内容は満足でした。
残念だったのは竹富島から石垣港離島ターミナルに戻った際、体調を崩したためトイレに立ち寄ってからツアーカウンターに戻ったところ、すでに送迎は終わったと言われ、自腹でタクシーでホテルまで戻りました。ホテルに迎えにきていただいた際は電話があったのと、出発時のカウンターではツアー後カウンターに戻ってくるまで待っていますと言われたこともあり、せめて電話確認していただきたかったです。
ツアー自体は満足でしたが最後でとてもがっかりしました。

コロナでレンタカーが高かったし、遠いところを運転するには疲れるのでこのツアーを申し込みました。一日で効率よくいろんな名所を回ることができ、本当によかったです。経験豊富なガイドさんのおかげで、道中もいろんな名所を見学できてよかったです。

7歳と5歳、はじめてのシーカヤックでしたが、とても楽しく過ごせました！体験中に写真をたくさん撮って頂いて最後にデータで頂けたのもとても良かったです^_^

水納島に行けるということで、予約しましたが、海は最高に綺麗でしたが、砂浜はビーチパラソルだらけで景色どころではない。また、送迎の船は乗り心地は最低。帰りの船は塩水をかぶらながらでした。温水シャワーは島で使うと有料。並んで並んでひどい状態。二度といきたくない。宮古島や石垣島、本島のビーチと数々経験しましたが、最低のしまでした。また、最低のツアー会社でした。もう二度といきたくない。あんなビーチは、ビーチパラソルビーチとよぶにひとしい。疲れただけでした。

ウミガメが見られる、ということで、ワクワクしながら参加しました！
さすが沖縄離島の海！透明度は最っ高！
第一ポイントでさっそくウミガメがウロウロしてました！触らないでと言われてたので、避けないといけないくらい近くを泳いでくれてテンションめちゃ上がりました！
２ダイブの予定だったけど、追加ダイブしちゃいました。そしたら３ポイント目でもまた違う種類のウミガメを見ることができました。ダイビングはめちゃめちゃ楽しかったです!!

ただ、船に全員が座れる椅子が無く、地べたに座らないといけなかったのと、体調が少し悪かったのもあるかもしれませんが、帰りの船が揺れる揺れる！めちゃめちゃ気持ち悪くて、吐くまではいかなかったものの、めちゃしんどくなりました。それだけ少し残念でした。

ガイドのヒロさんのお話が大変面白かったです！！
目の前のお客様の事だけでなく、西表島の自然のことを真剣に考えている事が伝わってきました。
また参加したいです。また来ます(^^)

参加者6,7人だったためか、10人乗りのジャンボタクシーと、8人乗りバンの2台に分乗しての観光。大型バスだと思っていたので、嫌な予感。
案の定、道中の車の揺れが激しく、とても疲れた。
観光ガイドを聞くレシーバーを渡されたが、添乗員は、2台に交互に乗るため、添乗員が同乗してないときは、電波が飛ばない。この時、レシーバーの音声が、全く聞き取れず、とてもストレスを感じて、観光の質が低くなった。
コースの内容は悪くないが、観光バスではなかったことから、とても残念なツアーだった。
ホームページに観光バスを利用していないことをきちんと明示すべきだと思う。
感染対策のために、このような対策をしている旨の、さらっとした説明があったが、観光バスのツアーは、他に実施されているので、あまり納得できなかった。

シュノーケルの方も含めて出港なので、どちらかというと浅瀬が多いです。
船は広く、トイレが２箇所、ドライルームも２畳弱くらいのクッションが付いたベンチが６個程度あって快適でした。
LINEで友達になるとスタッフさんが撮影した写真データを自由に保存できます。

慶良間の海はとても綺麗で珊瑚や熱帯魚好きなら満足できるかと思います！