YAMADA様

先日はやまんぐぅ～のツアーにご参加頂きありがとうございました。

お風呂での練習の成果を見せてもらいたかったですが、箱メガネ付きフロートにつかまって『あっちにもお魚いるよー』なんてお話しいっぱいしてくれて、楽しんでもらえたようで良かったです。
今回は知らない人に囲まれて緊張もあったかとおもいます。またぜひチャレンジしに来てくださいね☆

お店のHPよりメールいただければ、ツアー中のお写真もお送りいたしますので、お時間があるときにぜひ!

アオイ

兄貴！さま

この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。お楽しみ頂けてよかったです！
素敵なアドバイスまで！感謝致します。
筋肉痛、、、確かに二の腕や太ももの筋肉がプルプルしますね！笑
旅行後半の「メインイベント」としてぜひご利用ください！

この度は本当にありがとうございました！あたぜひ石垣島にお越しの際は遊びに来てください。
ありがとうございました！

アナハイムコーポレーション株式会社
中西　真理

ともこ様
先日はツアーご参加ありがとうございました！
お子さんたちも楽しんでもらえたようで良かったです。

小さなお子さんは真夏以外は寒がることが多いので注意してみておりました。
次回はウェットスーツのいらない真夏にぜひ遊びにいらしてください。

やまんぐぅ～　船長

なおみ様
コメントありがとうございます。
マングローブの不思議な姿は楽しんでいただけましたか？
さらに干潟に上陸してマングローブの中を散歩したりするツアーや、星を眺めるナイトカヌー、ナイトサファリ、青の洞窟シュノーケル＆滝遊び
いろんなツアーをやってますので是非また遊びにいらして下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（有）石垣島観光　成底久美子

みかんさま

この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
青の洞窟の入り口は波が高いとダイブが出来ない場合があります。（シュノーケルはシュノーケルポイントで行います。）
この日はあいにく波が高くお楽しみいただけなかったようで、、残念です。また石垣島に着て頂けることを願っています。
半日ツアーで満足頂けるよう、さらに色々なアイデアや工夫を取り込んで行きます！
この度は本当にありがとうございました！オススメして頂き感謝致します！

アナハイムコーポレーション
中西

usakogさま

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。アナハイムコーポレーション株式会社の中西と申します。
まずは、今回クラブハウス、ツアー車の過大な表現により、誤解を招いてしまったこと深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
掲載ページの見直しを行い、現在修正を行っております。

シュノーケルの時間についてはグループ分けを行い、お時間は30分お取りさせて頂いたつもりでしたが、
その他工程や段取りがお客様に分かりづらく、お時間を短く感じさせてしまった可能性がございます。ゆっくりとお楽しみ頂けず申し訳ございません。
スタッフで話合い、今後はグループ分けを徹底し、移動時間、着替え時間の短縮をさらに強化して参ります。

また機材の状態やツアー車の座席に関しまして貴重なご指摘誠にありがとうございます。
ウェットスーツやマリンブーツは保温や安全を目的と考えており、私どもの判断で入れ替えを行っておりました。
今回この判断がusakogさまを安全面で不安にさせてしまった事、厳重に受け止めております。
ツアーを行う上でお客様を不安にさせてしまうことは、マリンレジャーを行う者としてあってはならない事であり、
ウェットスーツ、マリンブーツの入れ替え、修繕を早急に行います。

座席にきましては参加人数の関係上、補助席を使用する場合がございます。
定員内でのご案内となってはいるのですが、乗車時にスタッフよりご説明やお声かけをせず大変不愉快な思いさせてしまいました。
申し訳ございません。
usakogさまから頂いた貴重なご指摘を教訓に、今後はツアー内容をより分かりやすく記載、最善の状態で催行するよう
スタッフ一同努力して参る所存でございます。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

アナハイムコーポレーション株式会社
中西　真理

沖縄すき様
コメントありがとうございます。
この時期は干潟にいろいろな生き物が出てきてくれるので干潟散策のコースは断然楽しいですね。
下りが引き潮だったのは幸いです。
帰りが満ち潮だとちょっと戻るのにつかれちゃいますね。
他にもいろいろなツアーを用意していますので是非また遊びにいらして下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

ちゃくさま

この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き感謝致します。
当日はゴールデンウィークで参加人数が多く着替えや移動でお時間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。
他のお客さまからもご指摘を受け、今後はお客さまが多い場合のツアー順など改善点をスタッフで話し合い
「グループ分け」や「受付」の事前記入など行い、シュノーケル、滝遊びを長く楽しんで頂けるように致します。
楽しんで頂けたようでスタッフもうれしい限りです！キャラの濃いスタッフ一同またのご来店お待ちしております！
この度は本当にありがとうございます。

アナハイムコーポレーション　中西

Bunさま

この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
大変ありがたいお言葉を頂き感謝致します。スタッフ一同嬉しく思っております。お客様の「楽しかった！」「また来たい！」という
お言葉が何より私たちの活力となります。またBunさまにご来店頂けるよう最善のツアーを行っていきます。
この度はご利用頂き本当にありがとうございました。また石垣島でお会い出来る日を楽しみにしております。

アナハイムコーポレーション
中西

なっきー様

先日はやまんぐぅ～のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
当店では初めてチャレンジされ方にも不安なく思いっきり楽しんでいただきたいので、しっかりと練習していただく時間をとっています。
実際の足のつかないダイビングポイントに行く前に実際に器材を使って練習することでイメージをしながら体で慣れていただくことができると思います。

その分ポイントでは不安も少なく、楽しんでいただけるよう心がけております。

お2人で一緒の趣味がダイビングなんてとっても素敵ですね!!
今回ご紹介できなかったポイントもまだまだたくさんありますので、是非また遊びにいらしてください☆

アオイ

はるつる様
コメントありがとうございます。
カヌーを降りて干潟に上陸！マングローブの森の中をお散歩するコースや星空を眺めるコースなどいろいろなアクティビティーを用意しております。
次回は青の洞窟シュノーケルなどにチャンジしてみては？
お他のお越しをお待ちしてます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

オリーブ様
コメントありがとうございます。
カヌ―だけでなく、ナイトサファリで島の生き物を探したり星を眺めたり、シュノーケルで青の洞窟やカラフルな魚を楽しんだり、いろいろなツアーをご用意させて頂いてます。ぜひまた遊びにいらして下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

あなやさま

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿ありがとうございます。
当日は波が高い日でしたが楽しんで頂けてよかったです！お客様によりよいツアー石垣島を楽しんで頂けるよう努力してまいります
ありがとうございました！

アナハイムコーポレーション　中西

もがもが様
楽しい卒業旅行の思い出作りにカヌー体験は貢献できたでしょうか？
マングローブは本州ではなかなか見る機会がないですよね、
変わった根っこの植物たち、ファンタジーを感じていただけましたか？
石垣島ではいろいろ本州と違うものがあります。
干潟散策付きコースでマングローブの中を歩きながらまた別の生き物を探したりするツアーもありますよ。
ぜひまた遊びに来てください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

nokonoko様
コメントありがとうございます。
楽しんでいただけたようで良かったです。
季節によって出会える生き物や星座も変わってきます。
またいらして下さいね。
いろいろなツアーを用意してお待ちしてます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

ピース様
コメントありがとうございます。
カヌー体験は干潟付のコースより短いですが長いと思える干潟付きのコースの方が靴くないかもしれません。
干潟付きのコースは川にはいってから、干潟を探してカヌーを降りて上陸するので休憩にもなりますし時間に余裕があるので
ゆったりとすすメルことができますね。
次回はぜひ干潟付きのコースをお勧めします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

たぁーさま

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。また口コミ投稿して頂きありがとうございます。
この度はお伝えした集合時間に誤りがあり、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。
現在はさらに前日確認のお電話、メールでのご連絡を誤りがないよう改善しております。
貴重なご意見に感謝し、今後このようなことが二度と無いよう努力してまいります。


アナハイムコーポレーション
中西

ナオキさま
コメントありがとうございます。
石垣島ここ宮良の川は国の天然記念物に指定されているマングローブがあります。
本州にはない不思議な植物群落は何度見てもあきません。
カヌーに乗ることで川の水面に近い位置から景色を眺められるのもまた普段ではない視点で見れて楽しいですね。
また石垣にお越しの際はぜひ遊びにいらして下さい。
夜の星を楽しむカヌーや野生生物を探すツアー、シュノーケルなどほかにもたくさんのツアーを用意してお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

あまめ様
コメントありがとうございます。
1月はお天気の悪い日が多いですが今年は晴れも多かったので良かったです。
お日様次第で気温が全く変わるんです。
本当に暖かいお正月はいいですね。
カヌーも楽しんでいただけたようで良かったです。
次の機会には干潟散策付きコースやたくさんのお魚に出会えるシュノーケルへもチャレンジしてみてくださいね。
お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

niy様

コメントありがとうございます。
ご参加日はあいにくのお天気でしたね。
冬場はお天気が安定しないことが多いですね、お日様が出ないと寒いんです、逆にお日様が出るととても暑くなることもあります。
でも内地から来られる方は私たちより寒くは感じないんでしょうね？
3世代ご家族旅行ですか？
うらやましい～。
みんなでワイワイ楽しく石垣を旅されたことと思います。
私たちのツアーが良い思い出になってくれてたらとても光栄です。
ぜひまた機会を作って石垣島に遊びに来てください。
次は夕日や星や生き物を探しに行く探検！星空ウォッチ＆ナイトサファリなんていかがでしょう？

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（有）石垣島観光　成底久美子

毛玉こ様

ツアーご参加ありがとうございました！
お天気にも恵まれ、僕らも楽しくご案内できました。
また機会がありましたら、ぜひ遊びにいらして下さい。

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
楽しんでいただけたようで大変うれしく思います！
この度はご利用頂き本当にありがとうございました。またお会いできる日を
楽しみにしております！

アナハイムコーポレーション
松倉

ごんごんさま

口コミありがとうございます！スタッフ一同拝見させて頂きました。ありがたいお言葉も頂き担当させて頂いたスタッフも大変喜んでおります。
これからも一人一人のお客様が満足できるツアーを目指し精進して参ります。本当にありがとうございました！

アナハイムコーポレーション　
中西

ちえとさき様
コメントありがとうございます。
5才のお子様ならもう十分に楽しめるお年頃ですね。
干潟では、とんとんみー（ミナミトビハゼ）や
シオマネキに出会えたでしょうか？
石垣島もこの時期少し寒い日もあります。また暖かい季節に遊びにいらして下さいね。
　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

てるてるぼーず様
コメントありがとうございます。
確かに9月はいいですね～。やっと暑くなくなります。
もしも8月の暑い時期ならばサンセット＆星空ナイトカヌーをお勧めします。
暑さも柔らかくなる時間からカヌーに揺られてマングローブの中をのんびりゆったり行きます。
お天気が良ければ天野川の下を揺られて帰ってきますよ。
他にもいろいろなツアー用意してますので是非またご参加下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

ミヤちゃん様
コメントありがとうございます。
宮良川は台風が来てもマングローブに守られているので、風が穏やかなのです。
とはいえ、やはり一生懸命漕がないと進まなかったりもします。
今回の台風では北風が厳しかったので行きは大変でしたね。
でも風の力ですいすい行けたのも台風ならでは！！なかなかない体験ですよ。
次回は穏やかな川でののんびりカヌーも体験しに来てください。
　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

アラレちゃん様
コメントありがとうございます。
10月でもお天気がいいとまだまだ暑いですね。
お昼のツアーだと日陰を求めてマングローブの樹の下を進んで行ったりします。
真夏はむしろナイトツアーがお勧めです。夕方涼しくなってからのスタートなのでとにかくのんびり景色や星を眺めて過ごします。
がんがん漕ぎたいって方にはやはり昼のツアーですね。
いろんなツアーをご用意していますので、ぜひまた遊びにいらして下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(有)石垣島観光　成底久美子

ソフトボーイ様
コメントありがとうございます。
干潟散策付きのコースは体験コースに比べて時間が長すぎるように思いがちですが、実はゆとりのあるコースです。
途中干潟に寄るのでカヌーにのりっぱなしより楽ですし、マングローブの林の中をお散歩しながらトビハゼ後ぴょんぴょん飛び跳ねるのをさがしたり、とても楽しいおすすめのコースです！
次回はさらにのんびり行くサンセット＆星空ナイトカヌーなんていかがですか？
カヌーに寝転んで星を眺めながら川の流れにまかせてゆらゆら川を漂ってみるのもいい気分ですよ～。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（有）石垣島観光　成底久美子

ぽちゃまる 様

この度は当社のツアーに参加頂き、誠にありがとうございました。
満足頂けたようで嬉しく思います。
穏やかな海でもシュノーケリングを楽しんで頂けたらと思います。

またのご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊宝田

こうてつパパ様
コメントありがとうございます。
楽しんでいただけて私たちもとてもうれしいです。
9月とはいえまだまだ昼間は暑いですね。私個人的にも夕方と朝一番のカヌーが暑すぎずのんびりできるので大好きです。
干潟散策付きのコースも時間をゆっくり取ってあり上陸もするのでゆっくりと楽しめますよ。
次回はぜひ、一緒にシオマネキやミナミトビハゼを探しましょう。
またのお越しをお待ちしてます。　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（有）石垣島観光　成底久美子