大井・蒲田・羽田

案内していただいた方も含め皆さん親切なのが1番印象的でした。
いつも空港で見ている業務の裏側を見れて大変参考になりました！
お客様の安全第1のため日々努力されているので私たちが安心して利用できるのですね！
職種によっていろいろとツールがある... 続きを読むことも初めて見ました！
これからも安全第1でお客様に親切で笑顔で接してください
ありがとうございました

本ツアーは、ANAさんの訓練施設を見ることができます。ツアーは、CAさんが説明して頂けます。当日は、たまたまCAさんの救命救護の訓練を見ることができました。また、パイロットの方がシュミレーションの訓練を行なっていました。このように、この施設... 続きを読むでは普段見ることのできない様子を見ることができます。
ツアーは、CAさん、グランドさん、パイロットさん及び整備士さんについて説明して頂けます。
飛行機に乗ったことのない方でも十分に学べるツアーです。

ANAに入社してどんな訓練や勉強をしているか！なかなか見ることの出来ない場所を見学出来て、乗客の安全を１番として様々な分野を学ばれて、現場と同じ状況で訓練が出来る設備が整っている事で、体感しながら学べる事はとても大切な事だと思いました。
飛... 続きを読む行機に乗る時に、それぞれのスタッフの方へ応援したい気持ちになりました。

空港で働く方々の凄さがわかりました！日々の努力してくださっているからこそ私たちが安全に楽しく飛行機に乗れているんだと思うと頭が上がりません。直接乗客に関わる仕事もそうでない仕事も今回のツアーでよくわかりました。施設内も空港を感じられて飛行機... 続きを読むや空港が好きな方は終始大興奮だったと思います！また案内してくださった係の方も楽しくわかりやすく教えてくださりましたし写真のお手伝いの声かけも嬉しかったです！最後にグッズを買いましたが私のクレジットにANAのロゴが付いていたのを見逃さず「いつもありがとうございます」とお声かけくださったのには脱帽でした。細やかな配慮と声かけ見習いたいです。こちらこそいつもありがとうございます！次は機内でお世話になります！

訓練で使用する機材はもちろん、実際の訓練も見学できて大変満足です。
飛行機に乗っているときに緊急事態には遭遇したくないものですが、訓練は非常に興味深かったです。1時間あっという間に終わってしまいさみしいくらいでした。

集合時間の少し前に到着するとパネルがあって好きな制服で写真撮れるコーナーがあるのでこれも面白いかも。記念のお土産になりそうな物も売っているのでそれらを見てても楽しいです。見学中は説明を聞くのみでほとんど写真は撮れるませんが、説明はわかりやす... 続きを読むく丁寧でパネルなども使って話してくれるのでとても興味深いものでした。写真が撮れないぶんちょっとした資料みたいのが手元に残ったらもっとよかったと思いました。今回のツアーで飛行機に乗るときいろんな職業の人がいて実際どんな仕事しているんだろうって思いながら見ていてましたが、当然のことながら思っている以上に大変な仕事だと思ったし、今度飛行機に乗るときはこんなところも見てください。みたいな話も聞けてますます飛行機に乗るのが楽しみな短時間ながら中身の濃いツアーだったと思います。