YUKI様

屋久島ひとり旅、大満喫でしたね。

弊社は、屋久島のひとり旅が多く集まります。
「人と人がつながる旅」をコンセプトにお客様同士が「つながる」お手伝いをしています。
今回も、縄文杉ツアー・白谷雲水峡ツアーにご参加頂いたひとり旅の方々と素敵な時間を過ごされた事でしょう。
共通体験をすると共通言語が生まれるので、直ぐに旅仲間になります。
そんなお客様は、地元に帰られてからも交流を続けております。
YUKIさんもお友達が出来たでしょうか?

非日常で知り合った仲間は、「自分の宝物」です。

皆さんも、弊社のツアーに参加して旅仲間を作ると良いですよ‼

ようこ様

先日は当店のツアーに3日間ご参加くださり、また当店をお選び頂きましたこと、まずはじめに御礼申し上げます。
そしてご丁寧な体験談の投稿ありがとうございます。とても嬉しく拝読致しました。ハードな登山コースである縄文杉ツアーでしたが、貸し切りツアーにしてくださったので、混載ツアーと比べてよりお二人だけのペースに合わせることが可能であったと思います。ガイド一人ひとりの屋久島の感じ方、興味がある分野が違いますので、毎日担当ガイドが違うメリットも感じて頂けましたこと、嬉しく思っております。
ようこ様の屋久島旅行のお手伝いをさせて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また屋久島にお帰りになる際には是非ともお声をお掛けください(^^)ありがとうございました。

屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

中井 様
体験談の投稿、ありがとうございます。
まずレンタルの件ですが、現在依頼する時に、借りれる地域・借りれない地域が分かるように改善しております。
逆ルートの希望についてですが、白谷雲水峡が大雨が降ると増水で渡れない場合があるので、当日にならないと分からないので、当日ガイドの判断になります。
これもホームページにしっかり記載しております。
ガイドのホスピタリティについては、ガイドに調査の上、指導致します。
そしてこのコースは、天候により、縄文杉か白谷雲水峡に行けない場合があります。このこともホームページに記載しております。
最後に、お客様のご意見を真摯に受け止め、「絶対やめた方が良い」から「お勧めな会社」を目指していきたいと思っております。

R & N 様
先日は当店のツアーに2日間ご参加頂き、またガイドの木全への温かいお言葉含む体験談の投稿もありがとうございます。
木全がとても喜びます！仰る通り、ガイドなしでも完歩することは可能ですが、ガイドを付けるメリットもたくさんあります。
休憩時間は当店のサービスメソッドに基づいてガイドに提供してもらうようにしておりますが、プラスαのおもてなしはそれぞれのガイドに任せております。
お客様とガイドとの相性もまたご縁あってのものだと考えておりますので、屋久島旅行の思い出作りのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく感じております。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤明日香

初日、飛行機が欠航になりましたが、滞在中はお天気に恵まれましたね。
弊社は、可能な限りお客様のスケジュールに合わせて臨機応変に対応をさせてもらっております。
また違う季節に来られるとまた違う感動が得られると思います。
是非、また訪れて下さい。
この度は、弊社ご利用誠にありがとうございました。

トッピー様
先日は当店のツアーに2日間ご参加頂きまして誠にありがとうございます。
急遽、年齢層によって同じくらいのグループがいらっしゃる日程に変更をして頂きましたが、
快く受け入れてくださり、こちらも助かりました(^^)ありがとうございます。
また屋久島にお越しになる際には遊びにいらしてください。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤明日香

かわもっちゃん様
先日は当店のツアーに2日間ご参加頂きありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます。ご参加頂いた日はまだGWの混雑がなく、ゆっくりと縄文杉をご覧頂くことが出来てよかったです。
昨日あたりからは登山者の人数がとても多く、縄文杉デッキの上が大変混雑しております。
また屋久島にお越しの際にはぜひ、九州最高峰の宮之浦岳登山にも挑戦なさってください。ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

ぶーちゃん様

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

屋久島旅行 楽しんでいただけたでしょうか？

最高の評価を頂いた担当ガイドも大変喜んでおりました。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。


ありがとうございました。

りんりん様
この度は、縄文杉・白谷雲水峡一日（太鼓岩）縦走コースにお申込み頂き、誠にありがとうございました。
今回歩いたコースは、とてもハードコースで、屋久島の中でも「キツすぎるからメニューから外せば」という声が多いです。
しかし、お客様の行程が2泊3日しかとれないお客様が多く、中日に縄文杉・白谷雲水峡（苔の森）・太鼓岩に行こうとするとこのコースしかありません。
最近は、ガイドにお客様の体調管理を常に見るように指示した結果、リタイアするお客様も減っております。
とても満足されたことは、担当ガイドのＳに伝えときます。
また機会があれば屋久島に遊びに来て下さい。

屋久島道の駅観光
津曲

明ちゃん様
この度は、縄文杉・白谷雲水峡一日（太鼓岩）縦走コースにお申込み頂き、誠にありがとうございました。
天気にもガイドにも恵まれたようで良かったですね。
娘さんも今回を機に、色々な山に挑戦し、また屋久島には他の良い山がありますので、また屋久島にお越しくださいね。
ガイドのＳにも今回の事は伝えときます。

屋久島道の駅観光
津曲

yukimama様
この度は、縄文杉・白谷雲水峡1日（太鼓岩）縦走コースにお申込み頂き、誠にありがとうございました。
写真を見ると、晴天で歩きやすかったのではないでしょうか。
縄文杉と白谷雲水峡を2日に分けるメニューもありますが、1日でまとめた方が距離が短くすみますので、ある程度体力があれば登れます。
今回ガイドしたＡもガイド歴は短いですが、お二人が喜んで頂いた事を本人に伝えときます。
また機会がありましたら、屋久島に遊びに来て下さいね。

屋久島道の駅観光
津曲

こここ様へ
縄文杉・白谷雲水峡一日コースのトレッキング、大変お疲れ様でした。
全員初心者と聞いて、出発前は大丈夫かなと思いましたが、全員元気に怪我なくゴール出来てホッとしています。
また屋久島が恋しくなったら、いつでも遊びに来てくださいね。

屋久島道の駅観光
津曲