屋久島
太鼓岩から縄文杉を1日で回るコースに参加しました!2つのスポットを回れてよかったです。しかし、ガイドさんのペースがとても早く、着いて行くのに必死でした。景色を堪能できず最後まで下ばかりを向いて終わってしまいました。ガイドさんのペースは靴紐を結んでいたり、少し止まって景色を見るだけでも見失ってしまうほど早かったです。始めの時点で今日で5連勤目だとか、帰りのバスは何時のには乗りたいといった会話が多く、自分が早く帰ることに必死でした。
自然を堪能しながらのトレッキングを想像していましたが、ただただ疲れ果てたトレッキングになってしまったのがとても残念です。
やくちゃん様
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
屋久島での貴重なお時間にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと大変心苦しく感じております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
ツアー中に見られる、感じられる屋久島の大自然はもちろんですが、大前提としてツアーをお楽しみいただけるかどうかはガイドによって大きく左右されるものかと存じます。
現地催行会社には、ガイドの態度や対応によりお客様のご旅行の思い出や印象が大きく変わってしまうことを再度認識し、屋久島へご旅行されるお客様皆様に心より楽しんでいただけるご案内、ガイドの育成に努めるよう指導してまいります。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
一度は行ってみたかった屋久島。
雨でしたが、雨だからこそ、生きてる森を感じることができました。
トロッコ道は最初の数mかと思っていたので2時間も続くとはビックリでした。夜明け前の暗い中の手すりのない橋にちょっとビビりましたが、トロッコ道を抜けると数千年レベルの切り株やまっすぐにのびた屋久杉が出てきてテンションがあがります。
楽しみにしていたウィルソン株は本当にハートでした♪滑らない火山岩の上を歩きますが根っこだらけの急なところは両手も使いながら登ります。何度か休憩やお弁当を食べてついに縄文杉!
ん...展望デッキから遠くて、比較対象がなくて...
大人10人が両手を広げた周囲と言われるとスゴ〜イって思いますが、直径5.2mあるように見えないし、写真でも伝わらないのが残念。
白谷雲水峡は縄文杉トレッキングコースの翌日だったので、遥かに楽でハイキング感覚でしたが、ずっと雨...
吊り橋を渡って、しばらくすると、どこもかしこも、倒れた杉や苔が、もののけの森です。
苔むす森は精霊がいてもおかしくない感じ。
その先は辻峠から太鼓岩まで登る予定でしたが、増水で帰りに川を渡れるかどうか、太鼓岩からおりてきた方が真っ白で景色は何も見えなかったと聞き、急遽、ガイドさんおすすめスポット「最北端の崖下洞窟にある矢筈神社」「東シナ海展望所」「最東端のクリスタル岬」に連れて行ってもらいました。ガイドブックに詳細が載っていない場所で、知る人ぞ知る的な場所。迫力があってめっちゃ良かったです!
楽しい2日間でした!!!
26cm様
当店縄文杉&白谷雲水峡ツアーにご参加ありがとうございました!
ある意味雨に恵まれ違った屋久島の風景も見ることができたようですね。
色々と宿題を残したほうが、次にもまた屋久島となるかと思うので「太鼓岩」は大事に次回に取っておきます^^
またいつでも屋久島に戻ってきてくださいね!
屋久島ガイドクラブ 伊藤
辿りつけるか不安でしかなかったけど
自然の癒しがいっぱいで
ガイドさんも素敵な方で
私達が大丈夫なように
話しかけてくれたりクイズだしてくれたりで
安心して行けました(^^)
ほんとほんと行けて良かったです!
大自然のパワーがいっぱいです(^^)!
初日(縄文杉):12時~の雨予報でしたが、実際には4時半のピックアップ時から雨…歩き出し前にレンタルのレインウェア上下着用、レインカバーをザックに付けての出発でした。傘をさして歩いている方もいらっしゃいましたが、私は傘無しで。おひとりゆっくりペースの方がいらしたので、おかげで不安だった私も着いていけました。途中で靴が壊れまして、ガイドさんにゴムのストッパーをお借りして乗り切りましたが、それでも着いていけたので全体的にはゆっくりペースのグループだったと思います。
体力的には雨でも意外と行けました。お天気良かったら全然大丈夫だったかもです。(帰りのトロッコ道はちょっと飽きちゃって 笑 しんどかったですが)
写真を撮りまくりたいタイプなのでそれが叶わず残念でした(最後のトンネルでせっかくガイドさんが撮ってくださった写真がブレていてそれも残念でした…)が、いつもの、家からの山歩きなら絶対やらない雨トレッキング、いい経験でした。
2日目(白谷雲水峡):宿を出る時は曇りで、今日は行ける…!と思ったのですが、近づくにつれ雨が…そしてコース制限が判明しましたが、それでも行ける限り行こう、という事で少しだけ制限を超えてのんびり回っていただきました。
苔むす森も、太鼓岩も行けずにとても残念でしたが、雰囲気は感じられて楽しかったです。
帰りの車で、午後と翌日の観光のアドバイスもいただきました。夕方の島の西側と翌日はお天気良くて、楽しくもあり残念でもあり。
グッズレンタル出来るのは、ただでさえ荷物の多い山行きの旅行にとても助かりました。初の屋久島、とても楽しかったです。
-1日目縄文杉-
普段、運動は適度にしていますが山登りは初めてで10時間も登れるのかとても不安でした。
前半は単調なトロッコ道で後半はアスレチックのようなハードな道でしたが、運動が苦ではないのでアスレチックのようなハードな道はスリルがあり楽しかったです。
道中では、杉や苔、屋久島の歴史などの説明を詳しくしてくださり、初めてガイドさんを付けさせていただきましたが、「これがガイドさんをつける醍醐味か!」と知識が増えていくことで杉の見方などがかわり、楽しかったです。
帰りのトロッコ道がひたすら単調でしんどくなるかと思いましたが、ガイドの津曲さんがクイズなどを出してくださり、とても楽しい道中となりました。とくにウミガメクイズはウミガメについて学ぶことができました。久しぶりにマジカルバナナをしましたが、他の参加者の方とも交流できて楽しかったです!写真もたくさん撮ってくださり嬉しかったです⭐︎ありがとうございました⭐︎⭐︎⭐︎
-2日目白谷雲水峡-
初めての登山で2日連続大丈夫かなと思いましたが、案外回復しました。
2日目は谷山さんにガイド頂きました。
昨日の津曲さんに続いて道中、丁寧に説明してくださり、ペースも縄文杉の翌日ということで気を遣ってくださり、楽しいおしゃべりもしてくださってあっという間に登れました!天気が曇っていたので、太鼓岩から景色が見えないかと思いましたが壮大な景色を見れて感動しました。帰りの苔むす森では霧がかかっておりとても幻想的でした。
谷山さんも写真をたくさん撮ってくださり、撮り方を教えてくださったり勉強になりました!
ありがとうございました⭐︎⭐︎⭐︎
初めての登山で、初めてガイドさんを付けさせて頂きましたが、参加者の体調を気にし、全力でたくさん写真を撮ってくださるなど、参加者が喜ぶためにたくさんの気遣いをされるガイドさんは本当にある意味スーパー営業マンだなと尊敬致しました。
他の方の口コミを見ているとガイドさんによって差があるようでしたので、津曲さん谷山さんにガイド頂け、天気にも恵まれて、本当に最高の思い出になりました!ありがとうございました!!
次回屋久島に行く際にも是非、お願いさせて頂きたいです。(早速、友人にも勧めさせて頂きました⭐︎)
縄文杉
トロッコ道をしばらく歩いた先に、石や階段を登った先にある縄文杉。そこにたどり着くまでにも名前の付いた屋久杉や都内では見られないほどのヒメシャラなど見どころがたくさん。運が良ければ屋久鹿や屋久猿などにも会えるかも...✨
白谷雲水峡
始まりから綺麗な川の流れに癒される。進んだ先に見える苔生す森は、今まで見たことの無いような緑の世界が広がっている。上に登るとある太鼓岩から見渡す屋久島の半分は本当に絶景。恥ずかしさを忘れ「ヤッホー(^O^)!」と叫んでみては!
もののけ姫に登場するモロの寝床やジブリの世界観も感じられてとても楽しい。
体力に自信があればガイドさんの案内もあり、山歩きになれていなくても2日連続コースで大丈夫です。
中1日休憩の日を儲けてパドリングとかしている人もいました。
混む時期を外して10月に行くと太鼓岩でのんびりできたりしておすすめです!
スタッフの方の電話での対応や、登山靴等のレンタルを手配してくれる方はとても対応がよかったです。
しかし、ガイドの方がとても無愛想で大雨で滑りやすい山道を後ろも振り返らずにどんどん進んでいくのでとても不安でした。
1.5日のツアー参加予定でしたが、急いで着いて行く際に足を捻ってしまい翌日は参加キャンセルしました。
また、参加者に外国の方がいて日本語がわからない、話せないのに後ろに伝言してくださいと言うのも配慮が足りないように感じました。
キャンセル連絡した際に、2日目にガイドしてくれる予定だった方はとても対応がよく、ガイドさんとの相性や当たり外れがあったのだと思いますがとても残念でした。
ガイドさんが優しく丁寧にガイドしてくださり安心でした!
写真もたくさん撮ってくださり非常に思い出に残りました!
女性1人参加で当日まで不安もありましたが、当日はガイドさん、一緒に参加していた他グループの方と楽しくトレッキングが出来ました!
屋久島の話はもちろん、お互いの話をまじえつつクイズ等も交えてお話をして頂き、終始楽しく過ごせました。
また、太鼓岩からの絶景!一生忘れられません。
常に深呼吸していたくなる、屋久島が大好きになりました。
この度は楽しい時間をありがとうございました!また絶対来ます!
1日で縄文杉と白谷雲水峡に行く、ちょっと体力のいる過酷な?プランでした。が、最高のガイドさんに恵まれ、登山中もワイワイと楽しく目的地に辿り着くことができ、誰一人欠けることもなく無事に下山もでき、最高の夏の思い出になりました。
太鼓岩からの景色は、心引き込まれうるっとしてしまいました。。。是非一度は見ていただきたい景色です!(天気に左右はされますが)
一日目 縄文杉トレッキング
二日目 白谷雲水峡
に参加しました。
一日目は当日から雨が予想されておりましたが、実行可能な範囲だと判断があり実行をしました。
トレッキングが始まって最初の3時間は問題なくキレイな景色や丁寧なガイドさんの説明もあり楽しく進めることができました。
しかし当初の予定通り雨雲がかかってきて参加者全員雨具を着用して進んでいき、トロッコ道の終わりまで到着しました。そこで20分ほど待っていた後にガイドさんから今回の雨が例年にないほど発達をし途中ではあるが帰宅(中止)になることを伝えられました。
残念な気持ちがありましたが、昨今の全国的な事故状況を省みると正しい判断だと思います。
帰り道は行きとは違い穏やかな川はうねりをあげ、トロッコ道は水で満たされ、小さかった湧き水エリアは滝のように降り注いできており、行き帰りで180度変わった景色に自然の脅威を間近で感じることができました。
途中手摺がない橋を渡るポイントがありましたが、そのいずれも落ちたら命がなくなるのが一目瞭然であり、恐怖もありましたがガイドさんが丁寧にフォローをしていただいたので安心して下山できました。
ガイドさんもいっていましたが引き返す判断をすること(出来る)ことが大事だと思います。
そこを第一に考えてくれたので縄文杉は見れませんでしたが不満はなく逆に自然の二面性を見ることができとても満足した初日でした。
二日目は前日とうってかわって天気に恵まれて快晴でした。ガイドさんは前日と別の人でしたが細かい部分も丁寧に教えていただけたので良かったです。太鼓岩まで無事到着し、疲れもありましたがその分達成感を感じることができました。是非一度自分の足で登って味わってほしい景色が広がっています!
トータルでいうと非常に満足しました。
ただし、ツアー費用とは別に、個人で用意する現金がいくらか必要になるので、参加される際には、屋久島に入る前に多めに用意する必要があります。参考にしてください。
朝5時から約7時間かけて縄文杉へ行きました!8月の中旬で気温は高かったのですが、トレッキング時は標高もあって風も抜けるので涼しかったです☺️登山中はマスク着用無しで登ってます。
縄文杉目当てで行きましたが、途中で訪れた太鼓岩からの絶景はもう忘れられません!!ガイドをしてくださった津曲さんのお話しやゲームもとても面白く、長時間の登山も飽きることなく最後まで楽しめました!
初日の縄文杉は大雨の中でしたが、無事縄文杉も拝め、怪我もなく帰ってくることができました。
長距離のトレッキングはなかなかしんどいですが、一生の思い出になりました!
2日目の白谷雲水峡は雨予報ではありましたが、雨に打たれることはなく、たくさん写真や動画を撮りながら楽しく歩くことができました。
ヤクシカもヤクザルも見ることができてラッキーでした。
普段運動に慣れていない方には白谷雲水峡の方がオススメですが、屋久島に来たからにはぜひ縄文杉も見ていただきたいなと思います!
1日目の縄文杉は、大雨と雷で中止になりかけ、2日目の白谷雲水峡は川が増水し、太鼓岩は断念し、苔むす森で引き返しました。
天候には恵まれないツアーでしたが、ガイドさんに恵まれました。1日目のまなべさん、2日目のたかのさんは、とても素晴らしいガイドさんでした。お二人の気配りと豊富な知識、安全に対する対応にとても感銘を受けました。
2日目の白谷雲水峡は、個人で行ったら、川の増水の判断は出来なかったと思います。ガイドさんがいて、本当に助かりました。
普段あんまり運動をしないため、修行のような工程かなと思いましたが、お二人のお陰で楽しくトレッキングが出来ました。
また屋久島に来たい!と思う、素敵な旅行となりました。
一日目に縄文杉と、縄文杉後のボロボロの体で2日目に白谷雲水峡に行きました。
長時間の歩行で体が辛くてめげそうになりましたが、とても親切で楽しいガイドさん達がいた&ホテルからのロジも完璧だったので無事どちらも達成することができました。
もしも個人で行っていたり、不親切なツアー会社さんだったら、絶対達成できませんでした!!(泣)
ここのガイドさん達に依頼することを強くおすすめします!!
台風と雨の影響で前日に縄文杉ツアーに行けないと連絡がありました。一日ずらして再チャレンジさせてもらいました。
縄文杉。ツアーアテンドは石川さん。とても緑が美しく、なんとか行って帰って来れました。かなり体力が必要だと思います。全身バキバキです。大雨でレインウェアやトレッキングブーツをレンタルしていても、結局びしょびしょになりました。石川さんは自然が大好きな方なんだなと言うのが伝わってきてとても良かったです。ツアー参加者も気持ちの良い方たちで楽しい時間でした。雨が降っていても景色が緑が映えてまた良いものだと知りました。
白谷雲水峡。ツアーガイドはミノダさん。縄文杉に比べたら大分軽めです。苔むす森と太鼓岩は感動しました。ずっと晴れていて、風も気持ち良かったです。屋久島で太鼓岩でこんなに晴れていたのは稀のようで、前日とは打って変わって気候に恵まれました。ミノダさんも素敵な方で、最終日でしたが島の観光について色々教えてもらいました。とても素敵な思い出です。
ずっと気になっていた縄文杉を見に行きました。朝4時出発の11時間は辛かったですが、
ガイドさんや一緒にツアーをする方とお話ししたりしてすごく楽しかったです。
ガイドさんが写真をプロ並みに撮ってくれたり、私たちが楽しめるように工夫してくださっていて、本当に楽しい1日になりました。
縄文杉を目標にして、その道のりの景色や動物たちとの出会いが私はすごくよかったなと思いました。
また屋久島に来れる日を楽しみに仕事を頑張ろうと思います!
また山がわたしたちを呼んでくれますように
RISA 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
序盤で同行者にハプニングが発生し、途中、さらに同行者が足を痛め、心配しましたが、
何とかゴール出来てガイドとしてほっとしております。
夏のトレッキングは非常につらかったと思いますが、今後の人生に必ず役立つと思いますので
送った写真や動画を見て奮起して下さいね。
それではまた北海道か関西か屋久島で会いましょう。
担当ガイド 津曲
屋久島道の駅観光
責任者 津曲
縄文杉と白谷雲水峡を1日で回るツアーに参加させていただきました。
ガイドの方はとても知識豊富で話も面白く、参加者のことも常に気にしてくれる方で、1人でのツアー参加でしたが安心して、そして長い道のり飽きることなくトレッキングをすることができました。
また道中では、多くの写真スポットを教えてくれ、完璧なアングルでの写真撮影のサポートもしてくれたので、素敵な写真がたくさん撮れました。
トレッキング終了後もアフターフォロー素晴らしく、とても満足できるツアーでした。
本当に一生忘れることのない最高の思い出になりました。
他の方にも、是非おすすめしたいです。
ありがとうございました。
こちらのツアーに申し込んで良かったです!
ガイドの監督のおかげで素晴らしい体験が出来ました、ありがとうございます!
以前から行きたかった屋久島に行くことになり遠方で頻繁に来ることも出来ない&滞在時間も短い、けど縄文杉も見たいし白谷雲水峡へも行きたい、と思いこちらに参加しました。
トレッキングのガイドさんいた方がいいよな、ぐらいの気持ちだったのですが、
11.5時間+の道のりガイドはもちろん、写真や動画やコミュニケーション等々、プロのガイドさんの素晴らしさを感じました!
レンタル付きで予約しましたが、レンタルの方も丁寧に対応下さり、安心してトレッキングに参加出来ました、ありがとうございます!
おかげさまで天候にも恵まれ、からだは長時間歩き登り下りしただけありますが(日頃運動をしっかりしている方では無いので、徐々に体のどこかは痛くなります)、
おかげさまで、ここでしか味わえない最高な経験になりました!楽しむ気持ちがあればとても良い思い出になると思います!
屋久島の楽しい思い出をありがとうございました!
屋久杉、白谷雲水峡、太鼓岩に行くのに大丈夫か不安でしたが、ガイドさんのアシストで達成感溢れるトレッキングでした。ただ登るだけでなく、シャッターチャンスなど教えてくださったり、山の話やガイドさんの話などたくさん聴かせてもらい楽しかったです。
屋久島、白谷雲水峡、太鼓岩は人生で一番素敵なトレッキング&新婚旅行になりました!
また、屋久島にお邪魔するときは、こちらのサイトでガイド依頼をしたいと思います!
2日間、ガイドさん達、ありがとうございました。
26歳女2人で縄文杉+苔むすの森ツアーに参加しました。2日とも空いていたのかガイドさんと私たちだけでした!
あまり下調べが出来ておらず、普段山登りもしていないので不安でしたが、ガイドさんのおかげで非常に楽しむことが出来ました!
縄文杉コースのガイドさんは、年齢も近くて話しやすく、屋久島の自然や歴史について詳しい面白い方だったので、歩いている間とても楽しかったです!お昼タイムにいただいたお味噌汁も染み渡りましたし、私たちの希望に応じて、綺麗な川や大きな花崗岩がある川で川遊びさせていただけたのも最高の体験でした。また、帰りに翌朝用のパンを買うためにおすすめのパン屋さんに寄ってくださったり、翌日に行くべきおすすめスポットを教えてくださったりと、とても有り難かったです!
苔むすの森のガイドさんは、植物についてとても詳しい方で、白谷雲水峡をより面白く見ることができたと思います。他にも、行く時に牛床詣所に寄っていただいたり(自然の中に佇む姿が素晴らしくいままでで1番感動した神社でした)、途中の休憩でコーヒーとクッキーをいただいたり、おもてなしが凄くて幸せでした。こちらの方にもその日に行くべきランチのお店など教えていただきました!
どちらのガイドさんも女性の方で話しやすく、時間配分も素晴らしくて最高でした。
苔むすの森はガイドなしで来ている方も多かったですが、私たちはガイドさんにお願いしたことでより濃く体験できたので本当に良かったと思っています。
コスパがとても良いと思いますし、おすすめします。
ありがとうございました。
今回初めて縄文杉を見るために、姉妹で屋久島に行きました。右も左も分からない状態だったので、とにかくリュックや防水ウェアや靴の貸し出しは非常にありがたかったです。ホテルから空港も温泉も近くて立地は最高です!!梅雨の時期だったので、行きの飛行機は視界不良で、着陸時間がずれたり、かと思えば帰りの飛行機は悪天候で飛ばず、船で帰ることになったりと、いろいろハプニングはありましたが、ホテルの方たちや飛行機会社が臨機応変に対応して下さり助かりました。また今回は、ツアーに参加しガイドさんがいて下さって、本当によかったと改めて思いました。登山中もひとつひとつ丁寧に説明してくださり、学びが多かったのはもちろん、なにより楽しい時間を過ごせました。本当に最高の旅でした!!感謝でいっぱいです!!ありがとうございました!!
朝早くから長時間歩くこと、2日連続のトレッキング、不安はありましたが、2日共ガイドさんが居てくれたことが心強かったです。
縄文杉へ行く朝は登山口までバスで行きます。
ツアーに入ってたので、貸し切りのバスに乗れたことも楽でした。
最高のトレッキングをありがとうございます。
数年前から行きたかった屋久島に、今しかない!と思い今回旅行を決行しました。
以前こちらのガイドさん(津曲さん)でトレッキングした友人からの紹介で、ガイドを依頼しました。
初日に飛行機が欠航となるアクシデントがあり、翌日屋久島に着くのが昼過ぎになりましたが、初日縄文杉、2日目白谷雲水峡のところを、津曲さんに臨機応変な対応をして頂き、初日白谷雲水峡、2日目縄文杉のコースで決行して頂きました。
屋久島での二日間は、初日は快晴(太鼓岩からの絶景が綺麗すぎた)、2日目は曇り時々晴れで長時間のトレッキングには最適だったと思います‼︎
津曲さんのガイドはとても愉快で、縄文杉までの長い道のりも、あっとゆう間でした。
色んなクイズを出してくれたり、屋久島に関する色々な知識を教えて下さったので、とても楽しかったです♪
あと疲れた頃に絶景ポイントで休憩を取って下さり、疲労がリセットされて、次の休憩地点まで足を進めることが出来たと思います。
また、とても素敵な写真や動画を沢山撮って下さり、屋久島での最高過ぎる素敵な思い出が出来ました‼︎
今回大変お世話になり、ありがとうございました。次回屋久島行く時も、またガイドをお願いしたいです。
いおちゃん 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
私がガイドしたお客様からの紹介での参加で、いおちゃん様で200人目でした。
事前にLINEを交換し、プランの事、レンタルの事、天気の事をやり取りし、その中でも天気が雨予報になったり、
曇り、もしくは晴れとコロコロ変わる中、いざ屋久島に到着する飛行機が悪天候で欠航になり、パニックになって電話頂いた時は
心配でしたが、現地にいる私たちはこのような事は幾度も経験していますので、今後のプラン変更し無事に白谷雲水峡(太鼓岩)にも
縄文杉にも行けて良かったです。
このガイド業初めて16年経ちますが、一番屋久島の自然に感動されたお客様でガイドしていてもやりがいがありましたし、
いざ屋久島を離れる時に、本当に強制送還されるのは嫌だとおっしゃったのは、とても印象的な言葉でした。
それでは、コロナが落ち着いたら、同行者のYさんと紹介頂いたAさんとで関西でご飯でも食べましょう。
担当ガイド:津曲
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
今回夫婦ではじめての屋久島旅行でした。
普段はそこまで長距離を歩くことはなく、3ヶ月前から日帰りハイキングを月2度ほどして、歩く練習をしてから縄文杉トレッキングに臨みました。
縄文杉トレッキングは安心安全の為にも、プライベートツアーを申込みました。ガイドの谷山さんは知識量もかなり豊富、10時間ずっと無言になることなく、屋久島の自然についてたくさん案内して頂きました。お話をされながらも、私たちの体力に合わせたペース配分をして頂き、全く疲れを感じることなく、一時も辛いと感じることなく、楽しく22キロの道のりを歩くことが出来ました。ツアー中のホスピタリティ、おもてなしも大変素晴らしく、湧水を沸かして作ったお味噌汁を食べさせてもらったり、写真もたくさん撮って頂き、大量のデータもサクッと送っていただきました。敷物やストックは必要な時にだけサラッと貸して頂き、本当に至れり尽くせり!屋久島のMr.グリーンマンはおもてなしの達人でもありました!
次の日の半日白谷雲水峡ツアーはプライベートではなく、通常ツアーを申し込んでいました。私達夫婦以外はお一人しかおらず、3名+昨日から引き続きの谷山さんがガイドでした。
一日目に目一杯案内して頂いておりましたので、ガイドさんの後ろをお一人参加の方に歩いて頂き、その後ろを私達夫婦が歩きました。お話が聞こえにくいこともなく、ちゃんと聞き取れました。4名くらいまでだったら、お話はちゃんと聞けると思いましたが、やはり、4名以上になると、話を聞くのが難しかったり、ペースがバラバラになり、距離が空いたりしてしまうので、今回は3名の少人数でラッキーだったと思います。
生憎のお天気で太鼓岩まで行くことは断念し、苔むす森で引き返しました。こういった判断も、ガイドさんなしでは判断つきにくく、安心できました。
少し早く予定を終えた分、温泉に連れて行って頂き、さっぱり汗を流し、着替えて帰りの空港まで送って頂き、飛行機に乗れました!2日目も至れり尽くせりでした!
全体的な感想として、コロナ感染症対策としてもプライベートは何より安心でした。体力不足を心配な方や、写真を撮りたい、案内をちゃんと聞きたい方には本当にお勧めします。白谷雲水峡ツアーくらいの4〜5時間程度でしたら通常ツアーでも良いのですが、10時間という長時間、他の方に気を遣いながら歩くのはどうしても避けたかったので、縄文杉はプライベートにして大正解でした。ノンストレスでした!
そして、ガイドの谷山さんをおすすめします!この方のおかげで、最高の一日半を過ごせました。ありがとうございました。
屋久島トレッキングでガイド付きツアーを検討されてる方は、金額面などで躊躇する方もいると思いますが、思い切ってプライベートツアーを申し込むことをおすすめします!安心安全ノンストレスで自然に癒され何も余計なことを考えず、リフレッシュできました!
谷山さんありがとうございました。
あやにょん 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
ガイドの谷山は、比較的ゆっくり歩くガイドで写真も沢山撮り、お客様にツアー終了後にデータを送りますので、人気のガイドです。
ガイドとお客様は長い時間を共に過ごすので、相性の問題があったりしますが、今回は谷山との相性が良くて責任者としてもホッとしております。
2日目の太鼓岩に行けなかったのは残念でしたが、またリベンジで屋久島にお越しください。
担当ガイド:縄文杉・白谷雲水峡 谷山
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
奥深い森林の中からの空気や水の流れる音、緑溢れる中で自然に抱かれ雨までが愛おしく感じる事で非日常を感じ貴重な体験ができました。
おぶう 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
屋久島の原生林は季節にもよりますが、鳥の囀りを聞きながら、沢山の花や苔、巨木、滴る雫を見ながら歩き、何よりも
空気が濃くて美味しいので普段生活している場所から比べると異次元の世界を体感したのではないでしょうか。
また普段の生活の息苦しさを感じましたら、屋久島の自然を触れにお越しくださいませ。
担当ガイド:縄文杉 局 白谷雲水峡:谷山
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
この日は午後から雨予報だったので通常の縄文杉→白谷ではなく白谷→縄文杉で行きました。
朝の送迎の時からガイドはバスの時間を気にしてました。5連続でガイドをして疲れているらしく17時のバスで帰りたそうな気配をすでに感じ取れました。その後、この話は何度もされ早く帰らなきゃと気を使いました。
行きは適度に休憩を取り写真も撮ってくれて厳しい道のりでしたが楽しんで歩けていました。が、縄文杉からの折り返しは一変し、ガイドすることもなくひたすらスタスタを歩いて行ってしまいました。たった3人だけのツアーなのに10人位いるかのような間隔の遠さで途中からガイドツアーなのかフリーなのかと錯覚するほど。他のツアーの方々が羨ましかったです。友人の靴が壊れてしまった際も近くにいた他のガイドが応急処置を促したのにも関わらず先を急いでいるのでスルーされました。結局、友人の靴は悲惨な事になり他のガイドが見かねて処置をしてくれました。トロッコ道を歩く頃には雨が降り出したのですが17時のバスに間に合わせようと凄い速さで歩き進めました。他のツアーを何組も抜かす程でした。友人の靴を気にする事もなく雨で滑りやくなっているのにスピードは落ちませんでした。私たちはついて行くのに必死すぎて周りの景色なんて楽しめませんでした。そもそも17時のバスで帰りたいなんて一言も言ってませんけどね。極め付けは、やっとのおもいで何とか17時前にバス停に着いたものの乗客が沢山いすぎて乗れなかった際にガイドが私に向かって遅かったからだ!と強く言い放ちました。バスのチケットを早く買えと命令してくるもチケットの買い方なんて知らない我々は周りの方に聞きながら買いました。ガイドならそこまで案内するべきではないですか?なんなんですかね。バスの順番待ちにリュックを入り口付近へ置くように言われましたが私たち以外には置いた人はいませんでした。普通、そういう時はガイドが自分のリュックを置くと思うのですが?配慮のかけらもない方だと思いました。バス乗車時には何食わぬ顔で私たちの後ろにスッと入ってきました。嫌気がさしました。帰りの送迎も運転が荒く怖かったです。後味悪すぎるツアーとなりました。
働き方改革はずいぶん前から推奨されているのでガイドの勤務体制を見直すべきではないでしょうか?過労により判断を誤って事故を起こしたら取り返しがつかなくなりますよ。屋久島にはまた来たいと思いますが御社のツアーは二度と利用しません。
haru様
いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度は本来ならば楽しいはずの屋久島旅行にも関わらず、担当ガイドの態度でご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
現地催行会社に代わりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容の元、現地催行会社との確認が取れましたのでご報告いたします。
弊社VELTRAではharu様の仰ることも事実として捉えておりますが、以下お伝えします催行会社からの報告は一つの意見として受け止めていただけますと幸いです。
まず、行き帰りでガイディングのスピードが異なる点についてご説明いたします。
帰りの行程ももちろん後方のお客様のペースや様子を伺いながら下山いたしますが、帰りは下りが多く、後ろを振り返りながら説明等をいたしますと危ないため、上りの行程で写真撮影や説明を差し上げているとのことでございます。
また、ご友人様の靴底が剥がれてしまった際の処置と他ガイドが対応した件に関しまして、担当ガイドは応急処置として靴紐で結び、安全面を考慮し、足場のよい平坦な場所でテープとアイゼン処置を施そうと考えていたとのことでございます。
ガイドの発言に関しましても、ご報告いただきありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、一部催行会社からの報告と異なる点があり、発言内容の事実確認が難しくエビデンスの追求ができかねております。申し訳ございません。
しかしながら、担当ガイドのお客様に対するケアやお声掛けが不足していたのは紛れもない事実であると認識いたします。
ツアー開始前に上りで写真撮影や説明を行う点、靴底のトラブルがあった際、まずは応急処置を行い、足場の良いところでしっかりと処置を行う意向を伝えるべきであった点、帰りのバスチケットの購入・乗車までしっかりフォローすべきであった点など、担当ガイドのコミュニケーションが徹底されていればと弊社としましても大変残念でございます。
ツアーをお楽しみいただけるかどうかはガイドによって大きく左右されるものかと思います。
今後は根本的なガイドのあり方、ご案内方法も含め、催行会社共々お客様にご満足いただけるガイドの育成に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重な体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ベルトラ
念願の縄文杉へのトレッキングに参加しました。
縄文杉までの道のりはとても長く、最後の山道はハードでしたが、ガイドさんがペース配分を考えてくださり、所々色んなお話をしてくれて何とか往復歩き切ることが出来ました。
2日目の白谷雲水峡はまさにもののけ姫の世界を感じることが出来ました。1日目の疲労が残る中ではありましたが、1日目よりも歩く距離が短く周りの景色を楽しむ余裕があるました。
最終目的地の太鼓岩からの眺めは圧巻で、ここまできて良かったと思える経験が出来ました。
ガイドさんが適宜説明してくれるので自分1人だと気づかないようなことを教えてくれるしすごく勉強になります!
私は女性で1人参加して、一人旅男性、ご夫婦とガイドさんの5名で登りましたが、下山する頃にはみんなで励まし合いながら一つのチームみたいになってました。
達成感もすごいしおすすめです!
白谷は半日コースにしたのですがもっと楽しみたいので次は1日コースにしようと思いました。
縄文杉、白谷雲水峡、太鼓岩と行きたいスポットを1日に詰め込んだツアーだったので、少しハードコースでしたがガイドさんが終始楽しい雰囲気で連れて行ってくださり、最後まで楽しく歩ききれました!GWで人が多かったり、少し気温が低かったりしたのですが、時間調整頂いたり、温かいお味噌汁をご用意頂いたりして、細やかなご配慮にとても嬉しくなりました✿
最後に行った太鼓岩はほんとに感動して、そこまでの疲れも吹っ飛び、恋人との素敵な思い出になりました〜!
素敵な思い出作りたい方にとってもお薦めします!
なおさん 様
この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
コロナ渦になってから今年のGWは一番の登山者数で、当日も約500名近くが縄文杉を目指し歩いていましたので、トイレや登り下りが大変だったと思いますが
それでも素敵な思い出と仰って頂き、ガイドして良かったです。
太鼓岩からの景色は私も毎回感動しますので、また感動を体感したいときは、またのご来島を心よりお待ちしております。
担当ガイド:津曲
屋久島道の駅観光
責任者:津曲