ゆうみん 様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
途中ハプニングがありましたが、無事に全てのポイントに行けて良かったです。

最近は屋久島の天気が悪く、太鼓岩からの景色も良くありませんでしたが、当日は晴天で最高の景色が見れて私も心がスカッとしました。
1日で縄文杉と白谷雲水峡を歩くのはきついですが、体力に自信のある方は、トレッキング前後の日を有効活用出来るのでお勧めしたいツアーですね。
次回は、違う季節や違う山に登りにお越しください。
心よりお待ちしております。

担当ガイド：津曲

屋久島道の駅観光
責任者：津曲

さんにん 様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。

今回は1日目の縄文杉はどうしてもガイドが足りず、提携している他ガイド会社に頼んでしまい、ベテランガイドと聞いていたので安心していましたが、結果
不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後は、弊社のガイドでも、他ガイド会社のガイドでも、このような事が無いように指導致します。
改めて申し訳ございませんでした。

2日目の白谷雲水峡は弊社のガイドで素晴らしい体験をされたという事で責任者としてホッとしております。
次回、また屋久島にお越しの際は最高のおもてなしを致しますので、宜しくお願いします。


縄文杉ガイド：他ガイド会社：Ｇさん
白谷雲水峡：提携ガイド　横田さん

屋久島道の駅観光
津曲

じゅん 様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
1日目が22km、2日目が6kmと普段なかなか歩かない距離を歩けたことは自信にもなりますし、逆に体力不足を感じたのではないでしょうか？
今回をきっかけに、登山に限らず、体を動かすことを趣味にして次回は、九州最高峰の宮之浦岳にチャレンジして下さいね。

日高も津曲も心よりお待ちしております。

縄文杉ガイド：日高
白谷雲水峡ガイド：津曲

屋久島道の駅観光
責任者：津曲

まゆき 様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。

屋久島に来られるお客様の1番多い行程は2泊3日で、初日と最終日は移動日になりますので、中日に1日で縄文杉と白谷雲水峡を歩くコースを作りました。
本来は事前に体力作りや登山を経験すれば楽しめるのですが、今回はぶっつけ本番という事で、きつかったと思いますが、充実されたとようで良かったですね。

屋久島は、四季折々で景色を楽しめますので、またのご来島を心よりお待ちしております。

ガイド：局

屋久島道の駅観光
責任者：津曲

ごん。 様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。

ガイドは、道案内の他、自然解説、屋久島の歴史・文化の説明、休憩のタイミング等、様々な役割があります。
初心者の方は特に、ガイドを利用して頂ければ安心ですし、楽しめると思います。

コロナ渦で正直大変ですが、また他の季節にお越しいただければ嬉しいです。
それではまたのご来島を心よりお待ちしております。

縄文杉ガイド：箕田
白谷雲水峡ガイド：有馬

屋久島道の駅観光
責任者：津曲

ちぃとカックル 様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。

今回は2日間ともプライベートガイドプランという事で、感染対策的にも良かったのではないでしょうか。

申し込む時に、ページには必要なアイテムも記載しておりますが、実際には、スニーカーやポンチョ、帽子無しのお客様も少なくありませんが、
やはり装備はしっかりとした方が晴れでも雨でも安全に歩けますので、今回の体験談をこれから参加する方にも読んで欲しいですね。

屋久島は四季折々で綺麗な景色が見れますので、またのご来島を心よりお待ちしております。

縄文杉ガイド：箕田
白谷雲水峡ガイド：浦西

屋久島道の駅観光
責任者：津曲

げんまい様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
生憎の雨で歩きづらかったり、太鼓岩に行けなかったり、他のお客様がひざ痛でペースが遅くなりと思うように進みませんでしたが、
体験談を見ると満足頂いたようでホッとしております。
レンタル品も宮之浦地区から安房地区までと限定されておりますが、宿まで届けますので、ショップに取りに行くこともしなくてすみますので
その間、時間を有効活用出来るところも売りにしております。
次回来島する機会がありましたら是非太鼓岩にチャレンジして下さい。

今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド　津曲

屋久島道の駅観光
責任者：　津曲

じーまゆカップル様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。

今回初めて、私（津曲）のご指名と写真＆動画撮影メニューの第一号のお客様が大変感謝しております。
道中は晴れもあり、雨もありと屋久島の様々な気候を体験出来てガイドとしては良かったのではないでしょうか。

屋久島は縄文杉や白谷雲水峡以外にも素晴らしい場所が沢山ありますので、またのご来島心よりお待ちしております。

担当ガイド　津曲

屋久島道の駅観光
責任者　津曲

やまし様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。

1日で縄文杉と白谷雲水峡を歩くコースはキツく大変だったと思いますが、体験談の内容を見ますと大満足されたようでホッとしております。

ガイドは道案内だけではなく、ペースコントロール、写真撮影、自然解説そして、いざという時は怪我の処置等を行います。

ガイドの相性によって良くも悪くも大きく変わってきますので良いガイドが担当して良かったですね。

屋久島は縄文杉や白谷雲水峡以外にも素晴らしい場所が沢山ありますので、またのご来島を心よりお待ちしております。

担当ガイド　局

屋久島道の駅観光
責任者　津曲

よっちゃん様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ございません。

5月は梅雨の真っただ中で、大雨によりトレッキングツアーが中止になる事も多い中、無事に縄文杉も白谷雲水峡も行けて良かったですね。

2日間で28km歩く事は長い人生において今までもこれからも無いと思いますので、貴重な体験をされたのではないでしょうか。
膝の方は今は大丈夫でしょうか？

今回を機に、様々の山登りの趣味にしていただければ嬉しいです。

それではまたのご来島を心からお待ちしております。

担当ガイド　縄文杉：局　白谷雲水峡：局

屋久島道の駅観光
責任者　津曲

なつみかん様
当店ツアーにご参加ありがとうございました。
縄文杉はなかなかハードなトレッキングですから、経験者は語るという感じで体験談感謝いたします！
ガイドが用意していたふ菓子のようなものは「黒棒」というまさにふ菓子の黒糖がそのままという感じのお菓子で、
屋久島でしたらそこらのスーパーでも購入可能ですので、次回の白谷雲水峡にいらっしゃるときには是非とも用意くださいね！
またのお越しをお待ちしております！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただきありがとうございます。

この度はせっかくの屋久島旅行にも関わらず、担当ガイドの対応によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
弊社としましても心苦しく感じております。
お客様が安心して安全にトレッキングを楽しめるようガイドが配慮しなくてはならない立場にあるところ、
ご期待にお応えできるようなご案内が出来ておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
催行会社へ当日の状況について確認させていただきましたところ、最終バスの時間もある為、ペースをコントロールさせていただくため、グループの先頭に来ていただくようお声掛けしたとのことでございました。
ツアーに参加しているお客様全員が無事に下山できるよう、ペース配分等は必要になってくる部分であると思いますが、ガイドの態度や発言内容については弊社としても見逃すことができない重大な問題であると考えます。
おもてなしの心が欠けておりましたこと、催行会社に代わり心よりお詫びいたします。
再発防止のため、催行会社へガイドの質向上について指導させていただきます。

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

ベルトラ

おはぎ様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。
雨の影響で白谷雲水峡に行けなかったのは残念でしたが、島内観光を楽しんでもらえて良かったです。

白谷雲水峡（太鼓岩）へはまたチャレンジしにお越しくださいね。
心よりお待ちしております。

担当ガイド　縄文杉：谷山　　白谷雲水峡⇒島内観光：津曲

屋久島道の駅観光
責任者　津曲

コリン 様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。

縄文杉コースも白谷雲水峡コースもガイドが無くても歩けますが、屋久島の歴史・文化・自然の事を学べながら歩けますし、万が一怪我をした時も安心ですので
ガイド付にされて良かったと思います。

コロナ渦ですが、また終息しましたら違う季節の屋久島にお越しください。
またのご来島を心よりお待ちしております。

担当ガイド　縄文杉：横田　　白谷雲水峡：阿久澤

屋久島道の駅観光
責任者：津曲

ＣＨＵ 様

この度は、トレッキングツアーにご参加頂き、そして体験談に投稿頂き、誠にありがとうございました。

ＣＨＵ 様のおっしゃる通り、縄文杉も白谷雲水峡もガイド無しでも歩けますが、宿から登山口までの往復送迎（一部の宿は除く。ガイド無しだとレンタカーや路線バスで移動の為、特に帰り疲れて居眠り事故を起こしやすい）、ペース配分（これは非常に重要で、ガイド無しで歩くとペース配分が分からず、きついです。）、ポイント説明（屋久島の
歴史や植物等、屋久島の知識が増える）、写真撮影（ガイド無しだと自撮り撮影しか出来ない）
もろもろガイド付の方が楽しく安全に歩けます。

それではまたの季節にご来島を心よりお待ちしております。

担当ガイド　縄文杉：日高　白谷雲水峡：横田

屋久島道の駅観光
責任者：津曲