(参加者のレビュー一覧) ページ 14) 空港送迎サービス | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン

空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

3.79

666件
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
時間通り!
参加日: 2019/05/04 | 投稿日: 2019/07/25

行きはたくさんのお迎えのドライバーがいて、全然分からなかったけど、皆さんどれどれ?って感じで予約の紙見せるとその人のとこまで案内してくれました!言われてた格好とは全然違う格好してましたが、とりあえず他の誰かに聞けば教えてくれるので問題なしです!
帰りもスムーズにお迎えに来てくれて陽気な人でした!

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションの名前を代表して、私たちはあなたのコメントを共有していただきありがとうございます。私たちは私たちのサービスを向上させるために到着エリアにあなたの貴重なコメントを渡します。
カンクンでまたお会いしましょう。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>
安心です
参加日: 2019/07/14 | 投稿日: 2019/07/23

行きも帰りもこちらのツアー会社さんに送迎を依頼しました。
時間通りに来てくれて安心です。
荷物も運んでくれて気持ちよく過ごせました。

プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>
空港までの送迎
参加日: 2019/07/04 | 投稿日: 2019/07/09
AAA

空港までの送迎の運転丁寧でした。
又、荷物を車へ乗せる、下すに対応についても丁寧でした。
                           
                            

プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: 小さなお子様連れ
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
集合時間が早すぎる・・・
参加日: 2018/11/11 | 投稿日: 2019/07/03

ホテルから空港までめちゃくちゃ近いので、そんなに早い時間の集合じゃなくても良いと心底思いました。
早朝4:00頃だったこともあり、これは自分でタクシーで行った方が良かったと思います。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の質の調査に答えたことを感謝します。
空港はカンクンから短い距離であることは正しいです、しかし、航空会社は私達のゲストがフライトが出発する前に2と3の間に登録する必要があることを要求します。そのため、この場合は、午前6時30分に出発するフライトで、午前4時10分に送迎サービスが利用されました。
あなたがカンクンに戻ったときに、私たちがあなたに再び奉仕できることを願っています。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
安心してホテルに到着!!
参加日: 2018/11/05 | 投稿日: 2019/07/03

カンクンの空港に到着するとたくさんの客引きが・・・・。
20時間以上のフライトでヘトヘトだし、暑いし(笑)・・・。
絶対に手配しておいた方が安心&快適です(*^-^*)
英語のみのドライバーさんですが、そんなに会話することもないのでホテル名さえ言えたら問題なしです!!!

プラン: 空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の質の調査に答えたことを感謝します。
私たちとあなたの経験を共有していただきありがとうございます。私達は私達のサービスを向上させるために関与する領域に観察をします。
近いうちにお会いしましょう。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>
良い
参加日: 2019/04/15 | 投稿日: 2019/06/28
KEI

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: カップル・夫婦
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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>
非常にプロフェッショナルでした。
参加日: 2019/06/19 | 投稿日: 2019/06/23
MOC

8時30分ピックアップで、余裕をもって15分前にロビーに着いたら、すでに待っていたようで玄関の外からやってきて声をかけてくれました。
また、私の飛行機の機体が、オーランドからの到着が遅れていることを事前にスマホで調べてくれていて、出発が1時間遅れるだろうと教えてくれました。
プロフェッショナルなすばらしい対応で、金額以上のサービスと感じました。
ありがとうございました。

プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>
ありがとうございました、
参加日: 2019/06/11 | 投稿日: 2019/06/19

朝4時のはやい時間でしたが、時間通りにホテル前で待っていてくださり、とても優しくおもしろいドライバーさんでした!

プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>
ターミナルを間違えられた!
参加日: 2019/06/01 | 投稿日: 2019/06/10

宿泊ホテルへのお迎えは時間よりも早く、車はきれいで、ドライバーさんは礼儀正しく、予約してよかったと思ったのもつかの間…航空会社を聞かれたので、アエロメヒコと返答して、降ろされたのはT2。タクシーの客引きから、アエロメヒコ はT4でターミナル間は遠く、タクシーを勧められた。料金を確認すると$20と完全に足元みられてる。英語と日本語で文句を言うと、しかたなく、無料のシャトルバスを教えてくれた。自分の確認不足とはいえ、1年以上前にターミナルは変更されているのだから、ドライバーさんも把握してね。
ちなみに、シャトルバスは20分に1本くらいで所要時間は10分くらい、時間に余裕がない場合は、交渉してタクシー利用がよいかな。

プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>
キューバ(ハバナ)行きはターミナル2
参加日: 2019/05/25 | 投稿日: 2019/06/08
abc

送迎者にアエロメヒコといったらターミナル4で降ろされましたが
ハバナ行きはターミナル2でした。
※無料のシャトルがあるのでターミナル移動は可能です
そもそも予約の段階で便名など書いてるので
送迎側で確認してほしいです

プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>
集合時間が早すぎた!
参加日: 2019/05/24 | 投稿日: 2019/05/27

カンクン空港 7:45 発 ユナイテッド便に乗るのにホテルゾーンを 3:50 出発 20分くらいで到着、あまりにも早すぎた!

プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
深夜でしたが大丈夫でした。
参加日: 2019/05/16 | 投稿日: 2019/05/18

午前6時発の飛行機のため、ホテルピックアップは午前2時45分。本当に来てくれるのか不安でしたが、午前2時46分にお迎えに来てくれました。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の品質調査を完了したことを感謝します。
私たちはあなたの交通機関の期待をカバーしていることを知って喜んでいます。

近いうちにお会いしましょう。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
安心です
参加日: 2018/08/12 | 投稿日: 2019/05/17

タクシーよりも安いらしいとの情報があり、使用してみました。特に問題なく、ホテルまで送ってくれました。空港を出てすぐに受付がありますが、実際車が来るまでは結構待ちました。タイミングが良くなかったのかもしれないです。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の品質調査を完了したことを感謝します。
ユニットの待ち時間についてのコメントありがとうございます。私たちはこの情報を私たちのサービスの向上に関わる分野に渡します。

お会いできることを楽しみにしています

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>
空港送迎サービス
参加日: 2019/05/06 | 投稿日: 2019/05/09

朝3時にピックアップという厳しい状況でしたが、ほぼ定刻にお越し頂きました。ご迷惑でしたでしょうに有難うございます。

プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
便利だし、安心
参加日: 2019/05/03 | 投稿日: 2019/05/08

GWのメキシコ旅行で使用しました。
往復利用し、往路は、私たちの他、2組と一緒にホテルまで送って貰いましたが、復路は貸切状態で、ホテルから空港まで30分程度で、とてもスムーズでした。代金決済も済んでいるので、楽でしたし、カンクンの空港は、4つターミナルがあるので、乗車前にフライトの確認もあり、片言の英語が出来れば、全く問題ありません。(言葉が出来なくてもフライトが書かれた紙などを見せられれば、問題はないと思います)大きなスーツケースと機内持ち込み出来るキャリーの2つも快く載せてくれました。移動中はスピードも出ますし、道路を走行する他の車も運転も荒いので、シートベルトの着用はした方がいいと思います。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査を完了してくれてありがとう。
あなたの経験と私たちが関係分野にそれらを与えるあなたの提案を共有してくれてありがとう。カンクンでまたお会いしましょう。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
便利、時間の節約にも
参加日: 2019/04/29 | 投稿日: 2019/05/08

GWのメキシコ旅行で使用しました。
ダラスからのフライトが1時間以上遅れましたが、カンクン空港の出口のところでボードを持って待っていてくれました。私たちの他、2組と一緒にホテルまで送って貰いました。空港からホテルまでは30分程度で代金決済も済んでいるので、スムーズでしたし、ホテル名の確認もあり、片言の英語が出来れば、全く問題ありません。後ろの方の席だったので、少し窮屈でしたが、スーツケースと機内持ち込み出来るキャリーの2つも快く載せてくれました。移動中はスピードも出るので、シートベルトの着用はした方がいいと思います。海外の方も多くこちらの送迎会社を利用している印象を持ちました。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査を完了してくれてありがとう。
私たちとあなたの経験を共有してくれてありがとう、転送があなたの好みにあったことを知ってうれしいです。近いうちにお会いしましょう。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
安心
参加日: 2019/04/27 | 投稿日: 2019/05/02
UME

プランしてピックアップを予約しておくと何と言っても安心です。名前を掲げた人がたくさんいてわかりにくいですが、誰かに聞けば親切に教えてくれます。あとは他のピックアップ予定の人達を待って出発です。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査を完了してくれてありがとう。
私たちとあなたの経験を共有していただきありがとうございます、出発サービスが時間通りにされていたことを知ってうれしいです。
また近いうちにお会いしましょう。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
1人の利用でしたが送迎していただけました。
参加日: 2019/04/29 | 投稿日: 2019/05/01

空港の出口は、1ヶ所で、出るとたくさんの業者が看板を持って出迎えています。
混載送迎のため、長く待つのを覚悟してましたが、5分ほど待っただけで、私1人で出発。
いつもこのような状態とは、限りませんが、今回はラッキーでした。
空港からホテルゾーンの入り口まで20分くらいでした。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信


Mexico Travel Solutionを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
あなたのサービス経験を共有してくれてありがとう。カンクンでお会いしましょう。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
今回はとても助かりました。感謝・感謝の気持ちでいっぱいです。
参加日: 2019/02/12 | 投稿日: 2019/04/06

自分の勘違いで飛行機に乗り遅れて次の便でカンクンに到着したのですが(当然ドライバーの方はもう空港にはいませんでした…)、なんと電話を通じての送迎依頼に応じてくれてホテルまで送迎していただきました。自分のミスで空港到着が遅れたにもかかわらず送迎してもらい本当に助かりました。今回は本当にありがとうございました‼

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
フライトが遅れているにもかかわらず、ご到着時にお手伝いできたことをお知らせいたします。
あなたがカンクンに戻ったとき、私たちはあなたに再び奉仕することを望みます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
時間通りでドライバーさんも陽気な方でした
参加日: 2019/02/16 | 投稿日: 2019/04/06

時間通りに来てくれて良かったように思います。
ドライバーさんも陽気な方でした。
運賃も良心的な値段だと思います。
空港から公共の交通機関でリゾートホテルに行くもしくは
リゾートホテルから空港へ行くのは個人旅行では
なかなか難しいと思うので両方の空港送迎は必須(特に個人旅行)
だと思います。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
あなたの経験を私たちと共有し、私たちがあなたの旅行の期待をカバーしてくれたことをありがとう。

カンクンでお会いしましょう。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>
約束の時間と違う、英語での交渉が必要だった。二度とこの業者は使わない。旅行気分を台無しにされました。
参加日: 2019/03/28 | 投稿日: 2019/03/30

約束よりもかなり早い時間、1時間以上前に朝早く何度も何度もホテルの部屋に電話があり起こされた。
内容を聞くと今すぐピックアップする、仕度出来てる?と。

当然起きたばかり、こちらにもこちらの時間配分があり、こちらは約束の時間を守ろうとした。

結果的には元の時間にしてもらったが、
旅行中朝早くから電話を鳴らされ起こされ、英語で交渉し、非常に手間だったので皆さんもやめたほうがいいと思いますよ。

プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
スピーディシャトル
参加日: 2019/03/18 | 投稿日: 2019/03/20
FJK

到着からスムーズにホテルまで送迎していただきました。スタッフの着ている服が黄色と白でしたが、ネームカードを持って待っててくれたので問題なく見つけることができました。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、アンケートに回答していただきありがとうございます。
私たちの空港スタッフのユニフォームに関するあなたの意見をありがとう、私たちはエリアマネージャーに通知します。
あなたの好みをありがとう。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>
ホテルには早めに到着していました。
参加日: 2019/03/18 | 投稿日: 2019/03/19

ホテルから空港までの送迎。日本人らしく?15分前に待とうと思いロビーに出た所、既に待機していました。メキシコでは珍しい体験です。(笑) お迎えは紺色のベンツのワンボックスカーでした。社内も清潔で空調も調整されており問題なく空港に到着しました。乗車時に航空会社の確認をされ、無事に正しいターミナルまで送り届けられました。私の宿泊していたホテルはカンクンのホテルゾーンの空港からみて一番奥の方だったので、どなたか途中で乗ってこられるのかな?と思っていましたが、結局空港まで貸切でした。若干費用が高い気がしましたが、おおむね満足です。また利用すると思います。

プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
目的に対して問題なし
参加日: 2019/03/16 | 投稿日: 2019/03/19

カンクン空港にてピックアップいただきました。混載なので既に2名の方が乗車されていましたが空港での待ち時間は10分ほど。事前に連絡を受け、確認していた服装とは違い、Expediaと書かれた黄色と紺色の服、車も同様のカラーリングがされていました。空港から出口に向かう時にはTAXIの勧誘を受けますが、そこは振り切ってひたすら出口(SALIDA)へ向かいます。外へ出るとたくさんのお迎えサービスの方がおり、どこの会社に頼んだのか?を聞かれました。そこでMEXICO TRAVEL SOLUTIONSというと聞いて探してくれます。基本的にメキシコ人は親切です(笑)その後、無事に乗車し目的地のホテルまで到着しました。乗車時と降車時に署名をします。あとアクティビティの勧誘がありましたが、私は利用しませんでした。特に問題なくサービスを利用できました。先払いの安心感もありますので、次回も利用すると思います。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
私たちとのあなたの経験があなたが好きであることはうれしいです。
カンクンでお会いしましょう。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
交通事情で遅れることもある乗合バン
参加日: 2019/03/09 | 投稿日: 2019/03/13

交通事情によりホテルピックアップの時間が予定より10分過ぎても来ないので、ホテルの人に電話で確認してもらったところ、渋滞で遅れているとのことでした。
結局20分弱の遅れでしたが、時間には余裕があるので何ら支障はありませんでした。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査と対比したことを感謝します。
私達は私達の操作の外側の状況のた​​めに私達があなたが空港に連れて行くために時間通りに到着できなかったことを後悔している。空港に遅れることなく時間通りにあなたを連れて行くことができ、あなたの飛行機を失うことがないように私たちはこれらすべての状況を考慮して持っていることが良いこと。
カンクンでまたお会いしましょう。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
1〜2人なら安くて便利
参加日: 2019/03/05 | 投稿日: 2019/03/07

到着時間帯が同じ人達の相乗りしてホテルに向かう送迎。バンに乗る前にホテルなどの確認があるのは安心。一方で相乗りが故に、タクシーとは違い他のターミナルやホテルをまわるなどの時間はかかってしまいます。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

メキシコの旅行ソリューションを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
あなたの経験を共有してくれてありがとう、そして我々はあなたの旅行予想をカバーするということを知ってうれしいです。
カンクンでまたお会いしましょう。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
ホテルからのピックアップ時間に注意しましょう!
参加日: 2019/02/19 | 投稿日: 2019/03/01

一般的には、空港には搭乗機出発時間の2時間以上前には行くのが原則と考えており、空港⇔ホテルは20分程度の距離でそれなりで予定していましたが、現地の担当業者からは混載送迎であるため、少なくとも3時間前のピックアップであるとの事で、若干スケジュールを調整する必要がありました。 その点さえ考慮して置けば安心で納得できる費用での送迎であり満足しています。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
私たちとあなたの前向きな経験を共有していただきありがとうございます。カンクンにすぐに戻って、安全な送迎のお手伝いをさせていただきます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
空港からの安全でリーゾナブルな送迎
参加日: 2019/02/24 | 投稿日: 2019/03/01

出発前から現地カンクン空港のウェブサイトでも、注意点として正規にライセンスを取得している業者での送迎が必要と明記されており、最終的に当該サービスを活用し、安心して空港⇔ホテルを移動する事が出来ました。 唯、原則として当該サービスは帰路(ホテル→空港)は混載サービスの関係上、飛行機の出発時間の少なくとも3時間前にホテルでピックアップとなるので、利用するにはその点を考慮してスケジュールを立てて置く事肝要かと思いました。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

Mexico Travel Solutionsを代表して、私達は私達の品質調査に答えてくれてありがとう。
あなたの経験を私たちと共有し、私たちがあなたの旅行の期待をカバーしてくれたことをありがとう。カンクンにすぐに戻って、安全な送迎のお手伝いをさせていただきます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ご宿泊ホテル⇒カンクン国際空港 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>
時間誤り
参加日: 2019/02/25 | 投稿日: 2019/02/28

16時20分ピックアップのところ
14時に来ました。

向こうの用紙には14時20分とあり
ドライバーが勘違いしたわけではないです。

たまたま集合場所のロビーにいたから
後から来るよう交渉できたが
居なかったら
16時20分には迎えは来ず
かなり焦ることになっただろうと
ぞっとしました。

そのような手違いが起こらぬようしていただくため
投稿致します。

プラン: ゾーン1:カンクンホテルゾーン
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部 <乗合/8時~20時まで/英語またはスペイン語ドライバー>
事前の案内情報とは異なることが起きました。
参加日: 2019/02/20 | 投稿日: 2019/02/27

少し予定時刻に遅れて到着し、事前に指示されたピックアップ場所に何とか辿り着いたのですが、お迎えのドライバーがいませんでした。
事前の案内情報では、到着が遅れても待っていることやドライバーの服装が記載されていましたが、他会社と似ている服装もあり、探し出すのに大変苦労しました。
結局見当たらなかったので、直接会社に電話をしましたが、英語対応でとにかく待つように言われました。
待っている間、他の会社の方が親切に声をかけ下さり、会社に連絡してくれたようですが、空港で60分ほど待機することになりました。
最終的には、事前に写真で確認していた送迎車でも、ドライバーの服装でもない方が声をかけてくださり、ホテルまで送迎してくれました。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信


Mexico Travel Solutionsの名前で、品質調査に回答していただきありがとうございます。
あなたが到着したときあなたが私たちに連絡できなかったことを後悔しています、あなたのコメントはこの状況を改善するために対応する分野に伝えられています。カンクンでお会いしましょう。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
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旅の初めは安心の空港送迎から。国際旅客の一大玄関口、カンクン国際空港(CUN)からご宿泊ホテルまでの移動は、空港送迎サービスが便利です。 カンクン市内ホテルゾーンはもちろん、プラヤデルカルメン、トゥルムへも送迎可能です。炎天下の中タクシーの列に並ばなければならない、上手く行き先が伝えられるか分からない、そんな不安も解消いたします!