残念。。
投稿者: 匿名希望, 2016/07/04サルベーションマウンテンに行きたくてこのツアーに参加しましたが、ジョシュアツリーメインのようなツアーでした。ジョシュアツリーを何箇所もまわり、汗だくボロボロになった後１日で１番暑い時間帯に砂漠の中にあるサルベーションマウンテンへ。暑いとわかってるのだから、午前中にサルベーションマウンテンへ行きたかったです。暑くて何度も倒れそうになりました。滞在時間も１時間あるかないかくらい。
ピクニックランチとありますが、サブウェイを買って炎天下の下食べると言うものでした。
ガイドさんはサルベーションマウンテンでは車から降りてこず、写真を撮ってくれたりすることもなかったです。
またガイドさんが日本の悪口を永遠と話していて車内の雰囲気は残念な感じでした。
何はともあれサルベーションマウンテンへ行けてよかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/06/26 |
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[はい]
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドのご案内についてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらの件は催行会社に申し伝え、サービスの改善を要請いたしました。また楽しみにされていたサルベーションマウンテンでのご滞在時間が短かったかったとのこと、私どもも非常に心苦しく存じます。催行会社に確認したところ、当日は摂氏45度ほどの温度だった為、お客様の体調を考慮しての対応だったとのことでございます。こちらの件につきましても、予定の変更や短縮をする場合はお客様へのご説明を十分するよう申し伝えております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。