良いツアーだけに...残念です
投稿者: ゆゆゆ, 2019/09/02良い点は皆様が口コミにかかれているので省略します。
マイナス点は２点あります。
１点目、２日目のホテルで断水が起きたことです。トイレも流れず、洗面所、お風呂の水も一滴も出ませんでした。ガイドさんに伝えると、フロントに電話して下さいましたが、フロントは閉まっているとの事でした。仕方なく、ペットボトルの水で頭を洗いました。８月でしたが、さすがに寒くて震えました。深夜、水が出るようになりましたが、下水のような茶色の水。朝、ガイドさんの方から「昨日はどうでしたか」と声をかけて下さったので、ペットボトルの水で頭を洗ったとの趣旨を伝えると、スルー。この対応はいかがなものかと思います。勿論、断水はガイドさんのせいではありませんが、ツアーでこちらのホテルに宿泊しているのに、と思いました。
２点目、車で一番後ろの席に座りましたが、全く声が聞こえなかったです。集合時間や、ガイドさんのお話等、また、こちらの声も届かなかったので前に座っている方々に伝えていただきました。バンフで参加したツアーでは、ガイドさんはマイクを使用していたので、マイクを取り入れた方がいいかと思います。
その他の点、とても良いツアーだと思うので、マイナス点が目立ってしまってこの評価になってしまいましたが、こちらを除くとおすすめのツアーだと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
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[はい]
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1人参加の方へ
投稿者: tam, 2016/04/02ツアー自体はかなり満足するものでした。二泊三日でないとこれは満喫できないと思います。
ガイドの方もかなり精通してる方ですごく楽しめました。
ただ少しひとり旅には異常にお金がかかります。
当日になるまで追加料金発生するかどうかわからないし、その地域では1人なのに宿泊所から少し歩いたところにわざわざ行かなきゃいけなかったり。
そもそも1人参加の場合は相部屋しか選択できず、相席希望者がいないとその分追加料金支払わないといけないとか、それなら最初から1人部屋でいいと思うんですが。はなからひとりはお金高く払わなきゃいけないのに、さらに追加ですからバカになりません。
そういうこともありツアー内容はいいですが、その他諸々費用とか対応面に関してはあまり良くないのでお金に余裕のないひとり旅の方にはオススメしません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/03/27 |
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。こちらのツアーは1名様でお申し込みの場合は当日他の同姓の方と相部屋になる場合もございますが、お申込み時点で1名1室をご希望の場合はお知らせいただけますと1泊につき$80にて手配が可能となっております。その旨弊社ページにてご案内をださせていただいておりましたが、わかりづらかった部分があったようで大変申し訳ございませんでした。また料金につきましてはお一人参加の場合はやはり宿泊施設の関係上、お手配に追加料金がかかってしまうことご理解いただけますと幸いでございます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。