雨
投稿者: テディ, 2023/12/30バスツアーの内容は良かったと思いますが、一日中雨で、見学するのも、びしょ濡れでした。
雨の時コースみたいなものがあるといいなと思います。でも、バスガイドさんはとてもよかったですよ！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/12/29 |
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ガイドさん途中合流
投稿者: うにこ, 2022/12/18座席表に私の名前が無かったのとガイドさんが連絡ミスで途中合流になり残念でした
ツアの内容は雪塩福袋もう外してもいいのでは？空港でも買えるしお土産屋さんでも売っているしあと食事酷かった。海鮮なのに海鮮なし値段高い。地域クーポンも使えないし残念でした
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/12/17 |
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2回目の利用
投稿者: エウマ, 2019/01/02去年の2月に始めて宮古島でした。同じ1日観光ツアーに参加し、感動的な1日でした。そして今回も申し込みしたが、少しガッカリでした。宮古島まだ5ヶ月のガイドさんでしたので、文句言えず1日過ごしました。 しかし宮古島は美しいでした。また再訪したいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
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宮古島バスツアー
投稿者: みぃー, 2018/10/05台風の影響で天気が悪かったでもったいなかったです。
天気が良ければ絶景だと思います！
ただ、バスガイドが新人さんだったのですが酷すぎます。始めに新人と説明もしてくれたので良かったですが、間違いが多すぎです。今いる島の名前や橋の名前を間違って言うので現在地が分からない、説明の途中で次のお客様を乗せる所に着くと急に説明が止まり何も言わずに外に出ます。全員乗せてからガイド開始した方がいいと思います。カンペを見ながらガイドしているのに読んでいる所が間違っていることも多々ありました。座ったままで良かったのできちんとガイドして欲しかったです。
雪塩製作所では到着してから工事中のお知らせ。事前に教えてもらえないのでしょうか？
申し込みの際に名前、フリガナも正しく書いていたにも関わらず最初から最後まで私の名前を間違って呼んでいました。
時間通りに出発することはなかったです。
5～10分は送れて出発します。毎回同じ人が遅刻しても注意することもなかったです。
ツアー内容はいいですが１ヵ所の滞在時間が短いのでタイトに動く感じです。
景色がキレイなので飽きませんでした。
みぃー様
この度は宮古島バスツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
バスガイドのミスや雪塩製作所の事前のお知らせができていなかったこと、
お名前に関して不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、そのようなお声を上げて頂き、誠にありがとうございます。
頂いたお声はバス会社へ必ずお伝えさせて頂くとともに
雪塩製作所に関しては申し込みページに記載するなど事前に伝わるような改善を致します。
また、各場所から定時に出発できるようお客様へのご案内もスタッフに周知致します。
お天気が台風の影響で悪かったとのことだったので、是非次回は天気のよい宮古島に来て頂ければと思います。
ツアー内容も頂いたお声を反映してよりよいものにしていければと思っております。
ご意見とご感想誠にありがとうございました。
催行会社：ＨＩＳ沖縄
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/03 |
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エウマ様
この度も弊社宮古島バスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
昨年はご満足いただけたようでしたが、今回のガイドが経験が浅かったということで、
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、バス会社ならびに社内共有させていただき、ご満足いただけるガイドとなるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。