この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
フエの王宮でベトナムの豊かな文化背景を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
見学後の宮廷料理も、盛り付けの美しさや味わいを楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。

今後も皆様にご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
お一人でのご参加に不安を感じられていた中、ガイドの語り口調で安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
楽しい時間をお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの励みです。今後とも心に残る旅のお手伝いができるよう努めてまいります。

この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご希望に合わせたホテル送迎や、スケジュールの柔軟さにご満足いただけたようで何よりです。
ガイドの人柄や船上でのひととき、海鮮料理などもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

イオンモールでの途中下車など、細やかな対応もご評価いただき光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
BTSのグクミンが訪れた場所に実際に足を運ばれ、念願が叶ったご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、一人旅でありながらも写真撮影などを通じて楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、旅先での温かな交流が素敵な思い出となったことと思います。
今後も皆様の「行ってみたい！」を叶えるお手伝いができるよう、心を込めて旅をご案内してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はメコン川クルーズ（プライベートツアー）にご参加いただき、そしてとても臨場感あふれる素敵なレビューをありがとうございます！
ガイドのトゥイーが楽しく分かりやすくご案内できたとのこと、本人もとても喜んでおります。
また、手漕ぎボートや馬車、はちみつティー、ワニ釣りなど、さまざまな体験を思いきり楽しんでいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りです。
「日本ではできない体験」というお言葉、本当にその通りですね。
ショートトリップながらも思い出に残る一日になったとのこと、大変光栄に思います。
また次回はぜひ別のツアーでもお会いできるのを楽しみにしております。
この度はご参加と温かいお言葉をありがとうございました！

この度はツアーにご参加いただき、そして貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドの対応やご案内、ドライバーの運転にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、有名観光地を効率よく巡ることができたとのお言葉も、今後のツアー企画の励みになります。
一方で、他の観光客によるマナーの問題でご不快な思いをされたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。サービス範囲外ではございますが、旅先での快適さを損ねてしまったことは残念でなりません。
今後も皆様に安心して楽しんでいただけるツアーづくりを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、そして嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
メコン川での体験、水上人形劇、夜景が美しいディナークルーズと、1日を通してたっぷりとお楽しみいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました。予想以上に楽しめたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
また、ガイドの対応やホテル送迎の利便性にもご満足いただけたとのこと、安心してご参加いただけたことを嬉しく思います。
今後も皆様に心に残る旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度はご参加いただき、そして素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝から夜までたっぷり楽しんでいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。フォーとブンチャーの食べ比べや、ボリューム満点の春巻き、そして幻想的な灯籠流しまで、ベトナムの魅力を存分に味わっていただけたようですね。コムタムも美味しく召し上がっていただけて何よりです！
今後も皆様にとって心に残る旅をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご参加いただき、そして心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのダナン旅行が素敵な思い出になったとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました。
特に担当ガイドの日本語が聞き取りやすく、分かりやすかったとのお言葉は、本人にとっても大きな励みになります。雨季に近い時期にもかかわらず、晴れ女のガイドのおかげでお天気にも恵まれたようで、本当に良かったです！
おすすめショップのご案内や写真撮影など、ガイドの細やかな気配りが、お客様の旅をより豊かなものにできたことを嬉しく思います。ダナンをもっと好きになっていただけたこと、何よりの喜びです。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝のホテルピックアップから始まり、ハロン湾での乗船、鍾乳洞の探検、船内でのお買い物やアイスクリームなど、盛りだくさんの1日を楽しくお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
船内設備や気候面でご不便もあったかと思いますが、それでも旅を満喫していただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度は当社のツアーをご利用いただき、そして心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お盆明けの静かな時期に、ゆったりとしたご案内ができたこと、そしてベテランガイドの日本語力や写真スポットのご案内など、細やかなサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
ダナン市内での美味しいお食事、ミーソン遺跡でのショー、ホイアンでの癒しのひとときなど、旅の一つひとつを丁寧に楽しんでいただけた様子が伝わり、スタッフ一同感激しております。
「ベストなツアー」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。今後も皆さまにとって心に残る旅をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

ムイネーをご堪能頂けたようで嬉しい限りです。
次に体験される方へのアドバイスもありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。クルーズやお食事、クルーの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、船内の一部のお客様の振る舞いによりご不快な思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘のように、他のお客様の行動につきましては事前に予測が難しい部分もございますが、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、現地スタッフとも連携し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ガイドのロンやドライバーへの温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。暑さの中でも快適に観光をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
船上ランチでの思いがけない大宴会があったとのこと、楽しいひとときになったようで何よりです。
クルーズの心地よさや鍾乳洞の美しさ、そして日本人専用船での安心感など、ツアーを満喫していただけたことを嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
貸切でのご案内となり、自由度の高いご旅行を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ガイドとの移動時間も楽しく過ごしていただき、おすすめのお店などもお役に立てたようで何よりです。
充実した一日となったこと、スタッフ一同の励みになります。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度は、ツアーの言語変更に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご予約時には日本語ツアーをお選びいただいておりましたが、その後のご希望により英語ツアーへ変更させていただきました。変更に伴い、差額分をご返金させていただいております。
ご予約画面の表示やご案内が分かりづらく、ご不安やご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより皆様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度のご対応にご理解を賜り、誠にありがとうございました。

この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ミーソン遺跡をはじめ、ダナンやホイアンの歴史的背景に触れていただき、深い学びと発見のある旅となったことを大変嬉しく思います。
ガイドの考古学的・歴史的な知識が、お客様のご体験に彩りを添えられたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
また、国際色豊かな観光地の雰囲気や、都市の成り立ちに触れることで、ベトナムの新たな魅力を感じていただけたことも光栄です。
今後も、ただの観光にとどまらない「価値ある旅」をお届けできるよう努めてまいります。
温かいご感想をありがとうございました！

にゃん様
この度はメコン川クルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ガイドによる現地の説明や写真撮影などをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、お土産のご案内やチップについて、ご不快に感じられた点がありましたこと、弊社としても配慮が足りなかったかもしれないと感じております。
本ツアー【基本プラン】では、以下の立ち寄り箇所において最低限必要なチップはすべて弊社が事前に負担しており、お客様が追加でお支払いいただく必要はございません。
大きな船（モーターボート）
手漕ぎボート（小舟体験）
馬車移動
これらのサービスは、チップをお支払いしなければ利用できないため、ツアー代金にあらかじめ含め、現地ガイドがまとめて支払う仕組みとなっております。お客様に個別のご負担がかからないよう、弊社にて配慮しております。
また、現地の販売員による商品のご案内がございますが、ご購入は完全に任意です。過度な勧誘がないよう、今後さらに現地スタッフへの指導を強化してまいります。
なお、伝統音楽の演奏スポットではチップは任意であり、特にお渡しいただく必要はございません。ただし、演奏前にチップ用のカゴが置かれる場合がございます。もしお気持ちとしてご協力いただける場合は、50,000VND（約300円）程度を入れていただく形となります。こちらのご案内が不足していたことにつきましては、誠に申し訳ございません。
今後も、より安心してご参加いただけるツアー運営を目指してまいります。
このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。